文 | 林不二子

沒(méi)想到，播的時(shí)候沒(méi)能大爆出圈，收官后反倒多個(gè)話題沖上熱搜，《琉璃》這番成績(jī)也是讓人意外。

9月20日晚，電視劇《琉璃》的收官云歌會(huì)正式與觀眾見(jiàn)面，只不過(guò)這場(chǎng)歌會(huì)與劇迷們快樂(lè)“吃糖”的預(yù)想截然不同，劇中“初遇夫婦”的扮演者成毅與袁冰妍整場(chǎng)云歌會(huì)上都少有互動(dòng)，二人的表現(xiàn)相比配合更像是避嫌，當(dāng)晚#成毅袁冰妍避嫌好明顯#就沖上微博熱搜首位。

而在相關(guān)話題的討論中，由于成毅表現(xiàn)出的態(tài)度讓路人網(wǎng)友感受到了他對(duì)女演員的不尊重，這也進(jìn)一步把云歌會(huì)當(dāng)晚發(fā)生的狀況，由劇迷對(duì)不發(fā)糖的不滿推向了成毅本人對(duì)女性的輕視，導(dǎo)致更多路人加入了討論中，最終#成毅掉粉#成為了新的熱搜話題，其熱度也延續(xù)到了云歌會(huì)的第二天。

原本，在電視劇收官后圍繞劇中人物的宣傳活動(dòng)與互動(dòng)，都是用來(lái)滿足劇迷觀眾更多娛樂(lè)需求的，從而讓劇迷對(duì)演員和接下來(lái)的作品持續(xù)關(guān)注，可這一次《琉璃》云歌會(huì)的結(jié)果卻與初衷大相徑庭，由此可見(jiàn)想要做好電視劇的“售后服務(wù)”，并不如想象的那么簡(jiǎn)單。

電視劇行業(yè)刮起“售后”風(fēng)

去年開(kāi)始，電視劇領(lǐng)域就注重起了“售后服務(wù)”。

《東宮》在播出期間，就依據(jù)觀眾的反饋連夜替換了配樂(lè)，并且把評(píng)論、彈幕中提出的字幕、濾鏡等問(wèn)題都做了修改；新版本的《倚天屠龍記》也是邊播邊改，把慢節(jié)奏武打戲重新剪輯，避免了被觀眾持續(xù)吐槽的危機(jī)。

而除了這類(lèi)邊播邊改外，劇集的營(yíng)業(yè)式“售后”更是成為了劇迷們的驚喜。

其中《陳情令》就是標(biāo)準(zhǔn)的好“售后”。在劇集播完后，連續(xù)三日先后放出了獨(dú)家未播花絮、經(jīng)典名場(chǎng)面TOP10拍攝現(xiàn)場(chǎng)，以及獨(dú)家策劃的《夏日回憶錄》三類(lèi)視頻內(nèi)容，每一類(lèi)內(nèi)容都擊中了劇迷對(duì)《陳情令》的好奇心。而除了上線視頻物料，官方也響應(yīng)劇粉要求舉辦了泰國(guó)見(jiàn)面會(huì)以及在南京的國(guó)風(fēng)音樂(lè)會(huì)，線上線下持續(xù)營(yíng)業(yè)，讓為《陳情令》上頭的劇粉在劇集收官后仍然享受到追劇時(shí)的快樂(lè)。

《親愛(ài)的，熱愛(ài)的》則走了另外一條營(yíng)業(yè)路。由于劇中女主角佟年設(shè)定是網(wǎng)易云音樂(lè)人，劇方真的在網(wǎng)易云音樂(lè)中為佟年注冊(cè)了賬號(hào)“魷小魚(yú)”，劇情中男女主角在網(wǎng)易云上的互動(dòng)，在現(xiàn)實(shí)生活的APP中也都存在，這一劇里劇外的跨屏式宣傳，在劇集播出期就贏得了劇粉的認(rèn)可。

而在《親愛(ài)的，熱愛(ài)的》收官后，男女主角的網(wǎng)易云賬號(hào)仍然在持續(xù)更新與互動(dòng)，去年10月“魷小魚(yú)”就通過(guò)網(wǎng)易云動(dòng)態(tài)公布了自己和韓商言的婚禮歌單以及中式結(jié)婚布景；甚至到了今年2月14日，“魷小魚(yú)”再發(fā)動(dòng)態(tài)祝韓商言生日快樂(lè)。持續(xù)了多個(gè)月的收官后營(yíng)業(yè)服務(wù)，讓劇粉們都驚訝。

此前，電視劇的宣傳重點(diǎn)時(shí)期基本都在播出前和播出中，一個(gè)是通過(guò)預(yù)熱吸引更多關(guān)注，一個(gè)是通過(guò)宣傳把劇中亮點(diǎn)再高光，推高劇集的熱度。如今，劇集收官后的營(yíng)業(yè)式“售后”逐漸成為趨勢(shì)，這樣既滿足了劇粉的需求又能提高對(duì)作品和演員持續(xù)關(guān)注的策略，看似全無(wú)弊端，但實(shí)際也很可能成為劇方自己制造的“甜蜜陷阱”。

電視劇借CP撬動(dòng)粉絲經(jīng)濟(jì)，缺的是耐心

收官“售后”的出現(xiàn)，應(yīng)該說(shuō)是影視劇行業(yè)IP化發(fā)展的結(jié)果。相比于劇集播出前期和中期為了拉高作品熱度的宣傳，收官“售后”更多是在為后續(xù)的發(fā)展做鋪墊，像是《親愛(ài)的，熱愛(ài)的》的持續(xù)營(yíng)業(yè)，無(wú)疑是在為今年開(kāi)拍的《親愛(ài)的，熱愛(ài)的》第二部培養(yǎng)市場(chǎng)。

當(dāng)然，這所謂的后續(xù)自然也包括賺錢(qián)。

《陳情令》的國(guó)風(fēng)音樂(lè)演唱會(huì)采取了付費(fèi)直播的形式，VIP30元非VIP50元的直播票價(jià)，讓這部劇完成了最短路徑的商業(yè)變現(xiàn)，只要沉迷《陳情令》的粉絲足夠多，一場(chǎng)線上演唱會(huì)就有可能實(shí)現(xiàn)破億元的收入，更多的周邊銷(xiāo)售也順其自然。

換言之，這一類(lèi)型的劇集收官“售后服務(wù)”，跳過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的內(nèi)容IP開(kāi)發(fā)過(guò)程，直指粉絲經(jīng)濟(jì)。這本身是一個(gè)能夠兩全其美的方式，既滿足了劇粉對(duì)于劇集故事的更多想象，也能為充滿不穩(wěn)定性的影視劇行業(yè)帶來(lái)更多直接收益，但問(wèn)題是，這類(lèi)“售后”并不是那么簡(jiǎn)單。

《琉璃》云歌會(huì)的翻車(chē)，就是一個(gè)對(duì)電視劇產(chǎn)業(yè)的警醒——粉絲經(jīng)濟(jì)不好做。

從目前呈現(xiàn)出的電視劇“售后”營(yíng)業(yè)來(lái)說(shuō)，要想得到市場(chǎng)的認(rèn)可與熱度，有兩個(gè)關(guān)鍵詞必不可少，一個(gè)是CP感，一個(gè)是好體驗(yàn)。CP感是吸引劇粉進(jìn)場(chǎng)的源頭，而好體驗(yàn)則是引發(fā)傳播、促成粘性的根本。

以《琉璃》云歌會(huì)為例，割裂的CP暫且不提，只說(shuō)整場(chǎng)歌會(huì)的舞美、表演設(shè)置，就沒(méi)把這場(chǎng)活動(dòng)真正當(dāng)做歌會(huì)，更像是一次普通的見(jiàn)面會(huì)多穿插了一些歌舞表演，這樣的體驗(yàn)很難說(shuō)對(duì)得起VIP30元非VIP50元的票價(jià)。反觀《陳情令》國(guó)風(fēng)音樂(lè)演唱會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)與演奏配置，就明白這兩場(chǎng)“營(yíng)業(yè)”的差距。

歌曲表演環(huán)節(jié)的拉胯，只能讓觀眾把注意力聚焦在CP上，結(jié)果《琉璃》兩位主演的避嫌舉動(dòng)，徹底把云歌會(huì)送上了“不歸路”。而這也突出了塑CP，是電視劇行業(yè)難把握好度的一件事。

演員因CP感被認(rèn)知被喜愛(ài)，演員背后的資方就難免會(huì)想要借助這份喜愛(ài)去撬動(dòng)粉絲經(jīng)濟(jì)，但一位演員不可能終生只有一位情感對(duì)手戲搭檔，因而在整個(gè)行業(yè)都強(qiáng)化CP感后，“解綁”就成了資方的難題。并且，某部電視劇的CP解綁，對(duì)于沉迷于劇情的劇粉來(lái)說(shuō)也是痛苦的過(guò)程，本身隨著時(shí)間流逝CP解綁能夠順其自然，但劇集剛結(jié)束演員雙方就立即撇清關(guān)系，對(duì)于劇粉來(lái)說(shuō)是無(wú)法接受的，這也是《琉璃》云歌會(huì)被罵上熱搜的原因。

說(shuō)到這就顯現(xiàn)出了當(dāng)下電視劇行業(yè)的一個(gè)情況，演員及其背后的資方，既想吃到電視劇CP帶來(lái)的紅利，又想快速獲得個(gè)人利益最大化，致使CP雙方“反目成仇”，順便傷害真情實(shí)感追劇的觀眾。這樣一個(gè)怪圈，完全是資方自制的“甜蜜陷阱”——看似能夠快速獲利，并且快速?gòu)?fù)制，但一著不慎就會(huì)摔得更狠。

電視劇行業(yè)從來(lái)都在不間斷地在為觀眾送上所謂的“CP”，多年前這個(gè)詞還叫做“熒幕情侶”，但曾經(jīng)沒(méi)有促成大規(guī)模的劇粉反對(duì)，是因?yàn)樾袠I(yè)沒(méi)有急功近利地尋求快速變現(xiàn)。如今電視劇行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，能夠跑出來(lái)的內(nèi)容已經(jīng)做到了基本的品質(zhì)保證，但在后續(xù)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)上，很明顯我們的行業(yè)還沒(méi)有一個(gè)規(guī)范可言。

所以，一個(gè)簡(jiǎn)單但不能忽視的道理就是，想要喝上電視劇CP的熱湯就不能心急“解綁”，無(wú)視市場(chǎng)的感受，“售后”講究的就是服務(wù)，而如果不想被劇粉們的真情實(shí)感所“綁架”，一開(kāi)始就不要企圖觸碰粉絲經(jīng)濟(jì)。

整體來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)式“售后”不失為近些年來(lái)電視劇行業(yè)做出的良好嘗試，滿足市場(chǎng)更多的劇外娛樂(lè)需求，也為內(nèi)容IP的開(kāi)發(fā)提供了一個(gè)潤(rùn)滑劑，但“又當(dāng)又立”一定不會(huì)被認(rèn)可，在遵循市場(chǎng)規(guī)律的前提下探索更多的商業(yè)變現(xiàn)方式才是良策。

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