家住江西遂川的老肖最近有點煩，自家種的百畝柚子正面臨滯銷的危險。“種柚子的錢都是合作社貸的，如果砸在手里，明年就全完了。”

老肖想起了在網上看過的一張圖片：一名老農愁眉不展地看著地里的莊家，下面配著一行小字“XX滯銷幫幫我們”。這張圖片流傳甚廣，老農還是那個老農，下面的字卻不一樣，有蘋果滯銷、梨子滯銷、火龍果滯銷……甚至還有奶茶滯銷的，被網友玩成了段子。

情急之下，老肖跟女兒說：“要不你也給我拍一張，讓網友幫幫咱們。”玩笑歸玩笑，滯銷的柚子依舊躺在倉庫里。縣上開過網店的同鄉和他說：“在網上開個店就能把柚子賣出去的時代已經過去了，解決不了你的燃眉之急。現在最靠譜的辦法是找個成熟的大網店合作，讓他們代銷。”

代銷自然要有一定的費用，背著一身貸款的老肖拿不出這筆錢，卻意外聽說遂川縣有幾個冬筍種植戶和蘇寧合作，賣掉了30萬斤冬筍。抱著死馬當活馬醫的心情，老肖聯系了蘇寧，加入了供應鏈賦能計劃。

今年雙十一期間，老肖的柚子在蘇寧上賣出了300噸！收回資金近60萬，解了燃眉之急，“雖然供應鏈賦能是個啥，咱也不懂，但只要能賣柚子，就是好項目！”

一

供應鏈賦能計劃

供應鏈一直是零售行業的基礎，一條強力的供應鏈將帶動整個產業的騰飛。

2012年，中國移動找到雷軍說：“現在小米做的這么成功，依靠的都是外國零件，你為什么不能做個新品牌，用國內的零件，帶動下國內的產業鏈？”

雷軍率團隊調查了市場后發現，當時很多人認為千元機質量不行，給深諳性價比之道的小米留下了大面積的市場空間。由此，主打性價比的“紅米”品牌誕生了。

在紅米強勁的銷售下，國內手機上游零件廠商被全面激活，拉動了這條產業鏈的發展，為日后國產手機全面崛起打下了基礎。這就是供應鏈潛藏的巨大影響力，足以改變一個行業。

其實，在零售端，蘇寧對供應鏈的“沉迷”，絲毫不遜色于小米。

2018年，蘇寧啟動了“上山下海”行動，派出直采團隊深入全國農產品產地和工業品產業帶，尋求與生產者的直接合作。把供應鏈直接建在產地上，將極大壓縮成本，加快物流速度，一舉多得。

經過兩年時間的發展，蘇寧拼購將簽約的產地商戶整合成了“拼購村”和“產業帶”兩大體系，前者主要為城市消費者提供農產品，后者提供快消品。目前全國有120個拼購村和68個產業帶。

“當然，這只是供應鏈的初步整合，針對消費者，提升了供應鏈的效率。”上述負責人表示：“但與全面賦能相比，仍有一定的距離。”

二

從零售商到零售服務商

無錫的水蜜桃加入蘇寧“上山下海”時間很早，通過一段時間的合作后，雖然銷售有增長，但沒有突破。蘇寧人員在與當地果農商討后得知是物流出了問題。

水蜜桃對物流要求很高，嘗鮮期很短，普通物流在路上運個三五天，消費者拿到的可能就是壞的。如果用冷鏈物流，成本又太高，果農承擔不起。無奈之下，他們只能限定送貨范圍，在長三角地區發貨，保證水蜜桃的新鮮，同樣影響了銷量。

得知情況后，蘇寧人員立刻安排蘇寧物流與果農對接，對水蜜桃運輸量身定制了方案，運費也按照政策給出了優惠，解決了運輸難題，無錫水蜜桃銷量因此有了大幅提高。

今年，蘇寧易購在原有零售商的基礎上，提出了“零售服務商”的概念。零售商是自己賣，零售服務商則是幫助零售行業去賣。過去蘇寧在零售上的供應鏈、物流、服務網點基本上是為了自身發展需要而建，是蘇寧的“蘇寧”；現在蘇寧走向全面開放，基于全社會零售行業的需求，做無處不在的“蘇寧”。

蘇寧準備通過自建的“零售基礎設施”賦能更多像無錫水蜜桃這樣的商戶。不但要解決物流問題，還要幫他們建立生態品牌，全面賦能。

三

帶動產業上行的“核武器”

目前國內有2萬億生態品牌市場。

蘇寧拼購依靠蘇寧科技的數據支持，主要解決商戶什么商品好賣和如何賣的問題。商戶的產品品牌上行，屬于蘇寧生態品牌，有蘇寧自營的背書，可借助蘇寧線上線下的聯動，實現全渠道推廣。

雙方的合作不僅停留在賣貨層面上，另有蘇寧金融、蘇寧客服提供綠色通道，全方位賦能，解決中小商戶品牌創業的后顧之憂。

與傳統品牌不同的是，蘇寧生態品牌最大的關注點并非議價能力。而是在滿足用戶生活場景需求和保證品質的前提下，通過供應鏈能力，將性價比做到極致，在內部被稱為“超級性價比計劃”。

在蘇寧自有的蘇鮮生、獅客基礎上，拼購與商戶合作首批創立了“五個農民”“藝黛麗”“酥田”“蘇寧宜品”四個品牌，覆蓋農產品、化妝品、家居日用等領域，均為高頻消費品。以“酥田”大米為例，這款大米來自黑龍江的一座“拼購村”，在物流上蘇寧給予優惠，并配備專門的客服，幫助商戶節約成本，所有剩下的成本都將減免到消費者購買的大米上。

12月8日，原產直銷節當天，生態品牌銷量環比增長56%。蘇寧宜品、五個農民和酥田成為本次直銷節最受歡迎品牌TOP3。

明年，蘇寧計劃扶持100家商戶，建設生態品牌矩陣。蘇寧拼購負責人張奎表示：“生態品牌是供應鏈賦能的‘完全體’，蘇寧作為零售服務商，將更多把資源投入到供應鏈賦能上，從蘇寧的‘蘇寧’，轉型為‘無處不在’的蘇寧。”

最近，遂川的老肖正式向蘇寧提交了共建生態品牌的申請，他說：“我也要跟上蘇寧的節奏，田里不但能長柚子，還要‘長出’品牌。”