一個內容生態,如何持續突破流量的天花板?
生態中的創作者,如何可以快速完成從素人到達人的進階?
用戶,如何才能獲得豐富、多樣的內容?
品牌主、商家,如何以較低成本獲得最精準的商業投放效果?
一個話題帶動全網科技創作者的熱情,60多個百萬粉賬號參與,品牌商與達人定制內容給用戶花樣“種草”,一共產生超過5000條原創內容,實現超18億播放量……
這是巨量引擎(字節跳動營銷服務品牌)與抖音舉辦的科技領域“創夢”大賽成績,在其中,創作者有了收益和影響力,用戶看到了好內容,商家也收獲了曝光度。其不僅是一場線上運營活動,也在給行業探索一個可借鑒的內容生態運營打法。
激活生態,提升流量價值
近兩年,抖音呈爆發式增長,目前日活用戶已經超過6億,這樣的成功一方面是因為短視頻、直播的風口,但更重要的是其擅長運營。
運營好一個內容生態,流量是基礎,激活生態上的各個角色、給他們提供最佳的發展環境,每一個角色都可以在這里吸取養分,不斷生長,這才是生態長期存在并發展的底層邏輯。
內容生態的運營,首先要明確:對于創作者而言,內容即產品;對于用戶而言,內容即服務;而于商家而言,內容即商品。生態,一方面是要獲取流量,另一方面就是要通過運營讓流量產生更大的價值,滿足用戶、創作者、商家各方的需求。也就是說一方面做大,一方面做深。
我們以創夢大賽為例,巨量引擎立足商業視角以共創類大賽形式快速卷入各方資源,向C端滿足個人用戶對內容多樣化的需求,向B端輸出更多可商業化的選擇,“C+B”端協同發展,激活垂類內容生態。
創作者在抖音上持續生產內容,創作者足夠多、活躍度夠高,他們生產的內容也就越多,用戶需求也會被滿足,繼而發現、挖掘更多的需求。同時,C端的內容濃度夠高,也更有助于商家以更加靈活多樣的方式進行商業化操作。
垂類內容濃度提升,吸引消費行為遷移
從科技創夢大賽的結果來看,最明顯的結果就是形成平臺用戶消費行為的遷移。
@42號星球創作的《如果70億人同時起跳》視頻獲得了超過4000萬的點擊,@老賀的科技創作的《蘋果手機最可怕的功能》點擊超過2000萬,@科技公元的《神奇藥水補好牙》也是近2000萬的點擊。以前這類科普類的視頻并不是抖音最鮮明的特色,而通過這次大賽產生了很多有趣的內容,一些喜愛科技類內容的用戶在抖音平臺上可以看到更多自己喜愛的內容。
在外界看來,抖音平臺的用戶更年輕、更時尚,娛樂、美食、旅游、美妝更是抖音用戶喜愛的內容。而通過這次大賽,科技類內容集中爆發,讓用戶對抖音有了新的認知。
一個平臺內容足夠豐富,用戶的需求才會被更徹底地挖掘出來。可能有些用戶本來不知道自己喜歡數碼類、航空航天等內容,但抖音會根據用戶不經意間的瀏覽行為沉淀推薦給他,他就發現“這個很有趣”、“原來我也很喜歡這個東西”,不知不覺就會形成新的消費行為的遷移,在抖音上養成看科技類內容的習慣。
通過足量的科技內容的生產、消費以后,就會培養一個比較泛的用戶內容消費習慣。以前大家上抖音,更多的是來娛樂。通過大賽,則能讓科技內容慢慢影響到最普遍的用戶,讓用戶覺得“上抖音也可以看一些有用的知識類內容”,不僅能讓平臺內容更加豐富多元化,而且有助于提升整個抖音的品牌價值。
持續1個月的科技創夢大賽,一共形成超5000條原創內容,超18億播放量,通過IP打造,短時間內一批優質的內容和達人涌現出來,強化了平臺科技類內容的標簽,也形成了用戶的遷移。
扶持創作者,全鏈增值
一個內容生態,創作者是最核心的要素。今天,創意的生產方式和組織方式都在發生變化,進入了內容共創的“大創意時代”。以前,內容的生產是需要專業的內容生產者,而今天已經到了人人都是創作者的時代,但是并非人人都能成為成功的創作者。
創作者有兩大難題:第一是從0到1的過程,沒有技能、沒有粉絲、不會運營,怎么能夠快速成長為一個達人?第二是從1到100的過程,獲得一定的粉絲數之后,會有創作的瓶頸期,也會因為粉絲的滯漲而疲憊,還會因為沒有商業回報而失去持續創作的動力。
好的內容平臺,會通過流量、工具以及一系列激勵政策,幫助創作者邁過這兩個門坎。這一次科技創夢大賽,對這兩類創作者都體現出了價值。
此次科技創夢大賽聯合了全國70多所高校同步宣傳,通過線上+線下向更多大學生傳遞參賽邀請信息。大學生是素人群體,他們對科技內容有興趣,但是沒有內容創作的經驗。巨量引擎在大賽前期,調動了抖音創作者學院、巨量大學的資源,進行了一系列創作培訓課程。
這一次最受學生歡迎的是,巨量引擎邀請了7位百萬粉大咖授課,從基礎入門,包括如何拍攝好、剪輯、如何運營吸粉、如何做好商業化的科技內容等等,直播課曝光超過70萬,看播人次超過2.5萬,觸達高校學生超過15000人。
其實一次創夢大賽真正能吸引來的創作者有限,但是大范圍地參賽邀請、針對性的培訓,以及平臺上短時間內形成的一種內容活力,這些都會幫助大學生樹立對于內容創業的信心,會源源不斷吸引新的創作者進入。
另一方面,活動通過流量和商業化的支持,激發了一批達人的創作熱情。創作者持續創作的熱情來自于兩方面:一是精神方面收獲正向反饋和認同,比如粉絲量、點贊數的增加,提升知名度和影響力。二是商業方面的回報,可以得到商單,實現流量變現,打通商業鏈路。
事實上,大賽的過程是一個內容平臺全鏈扶持創作者的一次集中演練,從零基礎的培訓,到通過各種工具、產品、流量扶持幫助素人聚集人氣,成長為達人,再通過商業變現形成完整鏈路。巨量引擎全鏈扶持,讓創作者可以在這個生態中更好的生長。
以小撬大,開啟商業新范式
內容共創,也給營銷帶來了巨大的變化。所謂好的內容,既要是用戶喜歡的內容,也要是高效的商業內容。一體兩面,可以實現品牌價值輸出、品牌用戶粘性、產品銷售轉化,企業能夠更高效地鏈接用戶。
作為手機頭部廠商vivo一直在營銷上的投入比較大。前幾年,他們主要投放是綜藝節目冠名、明星代言等,這些大開大合的營銷方式,優點是影響面積大,但穿透力不夠。在這次科技創夢大賽中,vivo參與其中,以X50 Pro手機測評為命題,邀請達人創作測評視頻,取得了意想不到的效果。
?數十位抖音科技達人,每個人都有自己的風格,也有不同的粉絲群體。他們創作的內容更豐富也更接地氣。我們知道,現在智能手機里的創新功能非常多,一個手機發布會往往兩個小時都講不完。通過抖音達人,針對產品的一些鮮明特質為用戶花式種草。比如X50 Pro手機最突出特點是微云臺,達人可以通過自己錄制運動短視頻讓微云臺的優勢更直觀,更容易打動用戶。
除了內容共創,多平臺+多渠道也讓傳播效果大大提升。此次,巨量引擎站內三端(抖音、西瓜視頻、今日頭條)聯動,開屏、banner、push等多種渠道擴大覆蓋范圍,全方位擴大聲量,最終結果是共創內容實現了千萬級曝光。
其實,今天的企業都知道原生內容的重要性,但是卻很難突破,vivo這次的案例是大創意時代商業新范式的一個模板。
在內容創作上,企業的痛點在于內容創意的缺乏,以及內容制作能力的短板。而內容共創可以借助平臺和達人的資源,巨量引擎的創意洞察能力和創意生產能力、豐富的素材庫,平臺達人多元的創意來源,他們都可以幫助企業更加輕松地實現好的原生內容。
好的內容也需要好的傳播途徑觸達用戶。在巨量引擎平臺上,廣告技術和營銷科學,則能夠幫助企業更好的實現流量和經營的智能化,讓內容與用戶做精準對接。
此外,以前大開大合式營銷效果是短期爆發,在一段時間內影響力巨大。而內容共創時代,達人可以持續不斷生產內容,與企業號進行聯動,讓品牌和產品在用戶中持續產生影響,這也讓品牌看到長效經營的價值。
這一次科技創夢大賽,激發了創作者的熱情,填充了科技類的內容濃度,也讓品牌主發現一塊長期經營的陣地,可以打通流量經營、內容經營、數據經營、交易經營的全鏈路。
【結束語】
科技創夢大賽是巨量引擎系列活動之一。通過這樣的活動,短時間內卷入更多的資源,讓生態更豐富、更活躍,商業價值在這個過程中產生增益。不僅增加巨量引擎在垂直領域的影響力,還通過這樣的深耕幫助平臺拉新,打造了一個內容平臺運營超級樣板。
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