2020年年末,5G手機在智能手機市場的占有率已經達到7.9%,頭部手機廠商從4G向5G的戰略過渡進入關鍵期。經過了過去幾年的沉淀和積累,中國手機軍團的整體實力已得到了明顯提升,而此時華為手機的渡劫又讓高端手機市場內出現了巨大的空白點。這使得居于頭部的vivo、小米、OPPO不約而同地都開始向高端市場發起了沖擊。
先是小米11,將售價摸高至3699元至4699元的區間;vivo發布旗艦機X60系列,全系標配第二代微云臺技術,起售價3498元,1月21日發布的X60超大杯,采用高通最先進的驍龍888處理器,影像配置更加豪華,起售價為4998元;OPPO CEO陳明永在2021年新年賀詞中直接表露沖擊高端的決心,2021年高端手機市場的高端爭霸戰開始有了更多“百花齊放”的意味。
對所有的參與者來說,不打就意味著讓機會白白溜走,所以這是一場不得不打的仗。而接下來各家注定要使出的大招,讓這場高端手機之爭充滿了看點。
高端手機的定位之戰
過去兩三年內,國內手機市場增長陷于停滯的狀態。2020年年初開始的疫情,又給國內手機市場帶來了更大的壓力。根據中國信通院最新公布的數據,2020年前11個月國內手機市場總體出貨量累計2.81億部,同比下降21.5%。在這樣的市場情況之下,vivo、小米、OPPO的高端之爭注定要在一個充分競爭的市場中展開。
而在這種類型的市場內競爭,最佳的策略就是采用定位策略:讓自己的產品在顧客心智中扎扎實實地占據下來,并把它變成“根據地”,進而利用技術和產品的差異化謀得更大的市場份額。
從用戶對于智能手機的需求來看,影像是一個剛需,是贏得用戶青睞最核心的功能,所以也是所有廠商都在持續發力的一個方向。
長期以來,vivo手機身上一直貼著影像手機的標簽,而vivo顯然一直在強化這個特點,以便讓自己擁有更為獨特的市場定位。
從vivo發布的一系列產品來看,X50系列初代“微云臺”開啟了“影像”長賽道上的新演進方向。到了vivo X60系列,不僅搭載“vivo蔡司聯合影像系統”+全系標配“第二代微云臺技術”,把影像性能提升到了一個新的高度,還采用與三星合作前置定義用戶需求的Exynos 1080芯片、延續藝術感與標識度極強的“雙色云階”概念設計方案,以及成為搭載vivo全新OriginOS的首發機型。vivo X60系列,完全可稱得上是vivo在完整“技術長賽道”(影像、設計、性能、系統)上首次完成了聚合創新與產品落地。
回過頭去,我們不得不說,vivo拉上三星是一步妙手,而與老牌光學巨頭蔡司的合作,更是一步好棋。由此不僅帶來了影像系統的大幅提升,還強化了vivo X60系列的新定位。要占據高端市場,就一定要在核心功能上取得領先地位,當初華為手機之所以獲得了更專業的影像能力,直接來源于與萊卡的深度合作。在這一點上,vivo與華為不約而同地踏上了同一條成功之路。
至此,vivo的技術差異化路線已經落地。對于vivo來講,vivo的X系列屬于旗艦,現在vivo的X分化成為X、X Pro和X Plus,將整體的旗艦產品線向三個不同價格帶擴展,慢慢往更高價格突破,去占領更高的價格帶。
需要提及的還有vivo的生產能力。在全球TOP手機企業中,vivo是少數擁有強大自產自研制造能力的手機企業,全球建有5個生產基地,具備近2億臺智能手機的生產制造能力。強大的自產自研能力,在平常保證了vivo每款手機發布之前都會有數百萬的備貨能力,很少遇到依靠第三方代工制造的手機企業所說的“產能爬坡”難題,同時保證了穩定的品控與手機質量。
在2020年的手機市場上,我們總能見到某些爆款手機靈光一現,但接下來就陷入斷貨的尷尬。這就猶如在足球場上經歷了一次精彩過人之后,弱隊的前鋒由于得不到隊友的有力支持,而最終陷入對方鐵衛的合圍。
反過來看,vivo為了高端之戰,確實已經準備多時,營銷是他們的傳統長項,每款手機數百萬的備貨能力也可以確保前方戰線不會出現“彈藥短缺”。經過長時間的技術積累,vivo所需要的是一款接一款的爆品,它們猶如那些善于過人的“高能前鋒”,在關鍵時刻可以打開局面。
高能前鋒的三重驚喜
2021年1月21日,X60系列中的超大杯X60 Pro+正式亮相,售價進一步上探4998元至5998元。vivo需要的“高能前鋒”真地來了。
好的球員從來都靠好的運動數據說話,而X60系列一亮相就交上了一份不俗的成績單:在1月8日首發開售的vivo X60系列,直接斬獲了京東、天貓、蘇寧三大手機平臺銷量&銷售額雙冠軍,而且還拿到了全網銷量&銷售額雙冠軍。這是vivo X系列繼 X9、X20 之后再度獲得破紀錄的銷售表現。這也讓業界對X60 Pro+充滿了期待。
在目前充分競爭的市場環境之下,不再被用戶喜愛的機型會被迅速無情淘汰下架,因此打鐵還需自身硬。新型手機能讓用戶產生多少驚喜,往往決定著它們生命周期的長短。而X60 Pro+也確實不負眾望,給用戶帶來了三重驚喜。
X60 Pro+帶來的第一重驚喜體現在性能上。vivo X60 Pro+全球首批搭載5nm制程工藝的高通驍龍888芯片。驍龍888芯片是目前唯一一枚能助安卓手機安兔兔跑分越過70萬分大關的芯片,并且是行業內第一款正式采用Cortex-X1超級內核的芯片,其面積足足是A78的2.3倍,峰值性能較A78提升30%,即便是單核性能也提升了22%,機器學習能力更是達到了A78的兩倍。而驍龍888芯片采用的Adreno 660 架構的 GPU圖形渲染速度提升了35%,能效了提升20%。
在“影像長賽道”上,vivo早在2017年就開始布局,目前擁有一支近600人的研發團隊,并在東京、美國圣地亞哥等七個城市建立了專業的研發影像中心,以后又與蔡司成立了聯合影像實驗室,推動全球移動影像技術面向未來的長期演進突破。今天,這些努力終于讓vivo X60 Pro+給用戶帶來了第二重驚喜。
vivo X60 Pro+作為影像手機的代表,搭載了雙主攝影像系統:5000萬像素超大底傳感器+4800萬像素超廣角微云臺的雙主攝組合,不僅保證了更優秀的夜拍效果及清晰度,同時還帶來了更穩更廣的拍攝體驗。
此外,X60 Pro+還搭載vivo蔡司聯合影像系統,可讓智能手機在極其有限的空間里實現優秀的拍攝效果,這是vivo和蔡司將光學系統小型化、差異化、效率最大化的綜合體現。這套vivo蔡司聯合影像系統包含采用GN1傳感器的超大底鏡頭、超廣角微云臺鏡頭、專業人像鏡頭和超長焦潛望鏡頭,具備高分辨率的特性,可改善色散、眩光、紫邊和鬼影等等各類光學問題。同時,X60 Pro+還采用了蔡司T*鍍膜技術,這項技術可以大大提高鏡頭的透射率,減少眩光,顯著提高圖像質量。
在vivo、小米、OPPO的高端之爭中,影像系統一直是競爭的焦點。而X60 Pro+此番憑借著出色的影像體驗,已經可以稱得上是高端影像手機產品的代表作。
手機市場一直是一個“看臉”的市場,因此X60 Pro+帶來的第三重驚喜體現在外觀設計上。vivo X60 Pro+目前有深海藍和經典橙兩種顏色可供選擇,機身采用了高檔素皮,在保證手機耐磨的同時,也可以帶來有溫度的觸摸手感。通過這些設計,X60 Pro+具備了極高的辨識度。
綜合來看,vivo X60 Pro+延續著vivo的技術長賽道能力,在性能、影像、設計三個方面較前代產品都有突破。vivo厚積薄發的產品實力造就了vivo X60 Pro+良好的市場反應,在接下來的時間里,它有望掀起一場高端手機的新“風暴”。
知己與知彼
Canalys的手機分析師認為,包括vivo、小米、OPPO在內的手機廠商,都已經注意到了研發的重要性,開始在這方面發力,力圖補上在自研方面的短板。而當這三家廠商未來在研發上有了獨特賣點后,在贏得用戶上將能夠更主動。但反過來理解,當這三家廠商有了更為高端產品之后,如何引導用戶接受它們的從中端到高端的跨界,同樣是一個問題。在沖擊高端的路上,vivo、小米、OPPO需要掌握的,就不僅是知己的功夫,同樣還有教育用戶的“知彼”功夫。
當智能手機的性能變得越來越高時,業界同時也出現了性能過剩和功能過濫的說法。從這個角度出發,用戶也開始思考是否需要花費更多的錢來購買新增加的性能和功能。
vivo因為在面對前沿科技領域的投入成本方面不計代價,而被稱為是研發“狂魔”,但vivo做研發的出發點卻是回歸本原,堅持打造讓消費者心動的產品和服務。面對上述問題,在2020年,vivo面向外界的變化與干擾,重新思考了企業的本原,堅定了“成為離用戶最近品牌”的決心,最終明確了在設計、影像、性能、系統“四條技術長賽道”進行持續戰略投入。
這種發展策略同樣體現在了X60 Pro+上。2020年網上直播呈現出井噴一樣的發展勢頭,這讓視頻和直播超過游戲、購物成為手機用戶的最大娛樂應用。另一方面,智能手機影像系統的提升,讓專業攝影師都開始采用智能手機拍照,智能手機因為易于攜帶的特點,已在某些場合開始替代專業相機。而X60 Pro+在影像性能方面的突破,恰恰迎合了用戶這方面的需求趨勢,因而取得了良好的市場反響。
艾媒咨詢的研究報告顯示,國內手機游戲玩家規模已達到5.32億。對于年輕用戶來說,手機游戲已成了他們生活中的一部分。而當游戲廠商還被迫采用將大量數據放在云端,而只讓智能手機充當顯示設備,以便讓用戶獲得更為流暢的云游戲模式時,具備高性能同時又能適應5G高速網絡的X60 Pro+,顯然更受游戲手機用戶歡迎。性能過剩說和功能過濫之說也就不攻自破了。
業界對于vivo、小米、OPPO還有一種隱憂,這就是它們身上都有著品牌包袱。一種流行的觀點認為,vivo年輕化的品牌形象會對它們拓展高端市場起到阻礙作用。而事實上,針對高端市場,vivo在研發和產品上已經進行了一系列調整,此次vivo X60 Pro+外形顏色也提供了深海藍和經典橙兩種選擇,前者顯然更能傳遞可靠性能和專業形象。
就算是品牌年輕化,外界可能也是存在一種誤解。極光大數據曾給vivo手機做過一次粉絲畫像,結果顯示25-29歲用戶占比最高。但這一年輕群體卻有著超前和開放的消費觀念,同時事業也處于上升期,這導致了他們的經濟實力同時也處于一個上升期。因而,vivo在市場拓展上,就不僅僅可以利用定位吸引新用戶,還可以通過品牌忠誠度,讓自己的粉絲實現與vivo的共同成長。
而從vivo的粉絲經營策略來看,vivo線下粉絲組織叫V粉會,是活躍V粉自發組成的組織。vivo在產品和粉絲情懷方面,顯然更偏重于前者,通過打造貼近用戶需求的產品,積累用戶轉化成具有一定忠誠度的粉絲。而針對粉絲的組織,vivo也是與之保持了一種若即若離的關系,給粉絲組織更大的自主空間。粉絲組織是基于價值自發形成的社群,而不是為了企業、品牌或者產品營銷而存在的工具,vivo的這種處理方式,顯然具備更強的可持續性,因而也就更大概率地存在粉絲與vivo共成長的可能性。
在通往高端市場的路上,智能手機市場的競爭已經不再是單純的產品競爭,而是偏向軟硬件一體以及包括服務在內的生態競爭。對此,vivo顯然已經頗有心得。
【結束語】
從剛剛發布的X60 Pro+,一路走來,我們不僅看到了高端爭霸戰的風景,還在高端手機市場開始有了更多的選擇。雖然春天還沒有來,但這里卻已是一派“春色滿園關不住”的景象。也許,手機市場的魅力,就藏在這一場場激烈的市場競爭中。
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