文/孟永輝

現在，什么最稀缺？流量或許是當仁不讓的那一個。當一種東西越是稀缺的時候，人們想要得到它所要付出的成本和代價就越高，流量依然沒有逃過這樣的鐵律。流量紅利的見頂正是在這個大背景下誕生的。當流量紅利見頂之后，為了應對發展瓶頸，有人選擇逃離，有人選擇堅守。無論是頭部的互聯網巨頭，還是新進入的玩家無一不是如此。對于那些依然對流量抱有幻想的人們來講，堅守的方式有很多人，有人繼續選擇新的流量獲取方式，有人繼續選擇存量流量的激活方式，有人則開始將流量的概念拓展到了更多的領域里，產業互聯網便是在這樣的大背景下誕生的。

盡管這種流量概念的拓展可以在一定程度上緩解傳統流量的見頂帶來的發展困境，但是，如果繼續像消費互聯網時代那樣搭建一個平臺，然后對流量進行撮合和對接，即使是可以獲得一定的發展，但是，這種發展同樣是無法持續的。我們看到那么多的新的平臺出現之后，隨之退出就是這么一個道理。因此，當流量經濟進入到新的發展階段，所有玩家都不僅僅只是要改變流量的獲取方式，也不僅僅只是改變流量的概念，而是要從更多的層面著手，才能在新的發展階段繼續笑傲江湖。

這是產業互聯網發展的必然，同樣是消費互聯網的空白。認清了這一點，那些試圖在產業互聯網時代掘金的人們，才能真正把握市場的發展方向，并且真正開啟一個全新的發展階段。在我看來，所謂的產業互聯網應該是在承繼了消費互聯網時代優質經驗的基礎上，做那些消費互聯網時代不愿意去做的事情，從而找到更多的發展新方式。從產業互聯網當下的發展情況來看，以C2M為代表的新模式，或許將會取代B2B模式，成為一個全新的發展方向。

C2M，產業互聯網的集結號

以流量為主導的消費互聯網所導致的一個直接結果就是產業上下游的生產和消費的脫節，并且所導致的一個最終結果就是商品的生產無法完美地反映市場需求。之所以會這種怪現象，最為根本的原因在于平臺在其中所扮演的撮合和中介的作用。可能有人會說，互聯網平臺在撮合和對接過程當中發揮了非常重要的作用，為什么又讓商品的生產無法完美反映用戶需求呢？在我看來，導致這個問題的真正原因正是互聯網平臺的盈利模式和商業模式所決定的。

我們都知道，互聯網平臺的盈利模式是通過撮合和中介方式來實現的，為了讓B端和C端盡可能多地達成交易，很多的互聯網平臺為不斷強化自身的營銷和運營方式，在此影響下，我們看到了很多原本并不適合用戶的產品被推動給了用戶，并且被用戶購買。從表面上看，這種方式是促進了行業的發展的，因為它實現了一個完整的商業閉環。

然而，如果我們深度分析就會發展，這種以營銷和運營為主要驅動力的發展模式，到最后是以用戶的不滿意和需求的不滿足為代價的。一旦用戶不再被營銷和運營所動，抑或是互聯網平臺的燒錢方式難以為繼，這種發展模式便會遭遇困境。我們看到的以淘寶、京東、蘇寧為代表的電商平臺開始遭遇發展瓶頸，正是由于這個原因所導致的。

摒棄B2B的商業模式，告別撮合和中介為主導的盈利模式，真正將行業的發展模式從消費互聯網時代帶入到產業互聯網時代，成為真正解決這一痛點的根本原因所在。同樣地，讓商品的生產可以更多地反應用戶需求，甚至可以讓商品的生產可以與用戶的需求更加精準地對接，成為產業互聯網時代必然要解決的主要問題。C2M模式，便是在這樣的大背景下誕生的。

從某種意義上來講，C2M模式的出現，才算是真正讓產業互聯網開始跳出以B2B模式為主打的牢籠，真正進入到了一個屬于自己的時代。換句話說，C2M，真正吹響了產業互聯網的集結號。

產業互聯網時代，C2M的核心在哪？

我們都知道，在消費互聯網時代，平臺玩家們為了實現足夠多的交易就要不斷讓交易在自身的平臺上產生，于是，我們看到了平臺玩家們不斷拓展自身的生態體系，以讓流量可以在自己的平臺上進行消費。以阿里、騰訊、京東為代表的大型互聯網平臺之所以將觸角深入到了人們的吃穿住用行等諸多方面，就是在這個大背景下誕生的。

當產業互聯網時代來臨，我們看到的是人們的吃穿住用行基本上都集中在了互聯網平臺上，并且隨著流量的見頂，這種發展模式的天花板越來越近。在這個時候，如果我們再去拓展自身的業務邊界，顯然已經無法起到實質性的作用。如何在存量用戶的基礎上，減少上游的盲目生產，讓用戶與商品更加精準地對接，成為發展的核心所在。

如果我們將消費互聯網時代的B2B模式的核心歸結為交易的廣度上，那么，在產業互聯網時代的C2M模式下，精準度才是考驗一個玩家真正可以有多少想象力的關鍵所在。我們現在所看到的以阿里、京東和拼多多為代表的C2M工廠，基本上都是在這種大背景下搭建起來的，阿里的犀牛工廠是如此，拼多多的多多工廠同樣是如此。

觀察阿里和拼多多的C2M工廠，我們有一個非常明顯的感覺，即這些大型的互聯網平臺在消費互聯網時代積累了龐大的數據資源，他們可以非常精準地明白用戶的需求是什么，甚至還可以預判到用戶未來的需求是什么，所以，他們才可以在C2M的模式之下繼續掘金。據此，我們可以看出，C2M的真正核心在于對于用戶的精準把控以及對于生產端的深度賦能。

對于用戶需求的精準把控，可以讓生產端減少設計和生產過程當中的浪費，為生產端節省生產成本；對于生產端的深度賦能，則可以改變上游產業的傳統生產方式和方法，通過替代傳統人力，加入更多數據元素、智能元素讓生產過程更加標準化，節省更多的生產成本。

產業互聯網大潮涌動，誰才是C2M的佼佼者？

以犀牛工廠、多多工廠為代表的諸多C2M模式的落地開花，開始為我們揭開有關產業互聯網的神秘面紗。曾經，我們認為，所謂的產業互聯網僅僅只是大型的互聯網平臺對傳統生產企業的深度賦能，本質上來看，玩家們還是要盡可能多地獲得流量。當C2M工廠開始出現，我們看到的是一個全新的產業互聯網模式，流量在其中扮演的地位不那么重要了，對于產業上下游的精準對接，對于生產端的深度改造，才是決定產業互聯網未來發展方向的關鍵所在。那么，誰才是C2M的佼佼者呢？

供應端的深度改造者。無論是S2B模式，還是C2M模式，其實，它們的本質都是對供應端進行一場深度而又全面的改造。對于玩家們來講，真正摸索出一套可以對供應端進行深度全面改造的方式和方法，真正讓供應端能夠生產出新的產品，并且讓這些新的產品真正能夠滿足用戶的需求，或許要比僅僅只是一味地獲取B端流量更加有效。所以，如果我們尋找C2M的佼佼者的話，那么，真正能夠深度改造供應端的玩家，或許是一股不可被忽視的重要力量。

同消費互聯網時代僅僅只是掌握了流量和資本就可以迅速占據行業的優勢地位不同，在產業互聯網時代，特別是在C2M的模式之下，真正能夠確立優勢地位，需要玩家們在行業內部進行長時間的耕耘與積累，能夠對供應端產生深度且長遠的影響，而不僅僅只是把自己定位成為一個抽離于供應端之外的存在。

基于這種邏輯，真正能夠對供應端產生深度影響的玩家，或許并不是那些掌握了新技術，擁有了海量解決方案的玩家，而是那些真正扎根于某個行業，真正了解某個行業的玩家，真正能夠改造供應端，并且是供應端一份子的玩家。可見，我們現在所看到的諸多的C2M工廠或許僅僅只是一個雛形，未來，它們還將繼續進化。

需求端的精準滿足者。為什么產業互聯網會出現，其中一個很重要的原因在于消費互聯網的商業模式已經無法滿足用戶的需求了。雖然人們想出了很多的方法，包括直播帶貨、社交電商等多種方式來進行優化，但是，需求端無法滿足的弊端和矛盾是越來越多地展現出來的。所以，對于產業互聯網時代的玩家們來講，特別是對于那些C2M的玩家們來講，如何能夠精準地滿足用戶的需求，減少資源的浪費，才是保證他們能夠成為佼佼者的關鍵所在。

若要實現對于需求端的精準滿足，僅僅只是在消費互聯網時代掌握了海量的數據資源是不夠的。海量的數據資源僅僅只是反映了玩家們了解了用戶的需求，如何讓這些需求在生產端得到實現，并且以產品的形式進行滿足，才是考驗玩家們的地方。因此，掌握了海量的數據資源僅僅只是建立產業互聯網時代的發展優勢的第一步。

當玩家們在精準掌握了用戶的需求之后，我們還需要借助新的技術、新的模式將這些需求在生產端進行完美呈現——商品上滿足。所以，真正考量玩家們的地方正是在于此。如果所謂的產業互聯網的玩家僅僅只是掌握了數據資源，卻無法對數據資源進行利用，甚至對這些數據資源在產品上進行呈現，那么，這些所謂的數據資源其實是無效的。當產業互聯網時代進入到深水區之后，他們依然會敗下陣來。如何將數據資源與新技術進行結合，特別是如何將這些資源應用到商品的聲場過程當中，才是確保一個玩家可以成為產業互聯網時代的佼佼者的關鍵所在。

結語

?

當產業互聯網行業的發展進入到深水區，我們看到的是以C2M模式為代表的新型商業模式的不斷出現。以阿里、拼多多、京東為代表的頭部巨頭都開始摩拳擦掌，躍躍欲試。不可否認的是，C2M絕對是產業互聯網的精髓。但是，如果僅僅只是將C2M模式看成是一個和B2B一樣的存在，并不能明白它的精髓和內在意義，所謂的發展或許僅僅只是換湯不換藥。真正了解C2M的精髓，并且可以將它應用到實際的生產過程當中，以實現真正意義上的產業互聯網時代，或許才是真正成為產業互聯網時代佼佼者的關鍵所在。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評論員，行業研究專家，戰略咨詢顧問。長期專注行業研究，累計發表財經科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享，轉載請保留作者版權信息，違者必究。