自去年以來，在線教育市場規模獲得爆發式發展。特別是疫情期間，中小學生居家隔離，加快了在線教育不斷下沉滲透到傳統的線下教育市場。

數據統計，2020全年在線教育市場規模達到2573億元，同比增幅達到35.5%，同時，2018年至2020年全國在線教育企業分別為50.66萬家、60.69萬家、70.58萬家，增長趨勢明顯。

不過，瘋狂的資本涌入，讓在線教育機構淪為資本打工人，頻頻為爭奪流量不擇手段，其背后衍生出許多違背育人初衷的亂象，爆雷跑路等落魄下場也比比皆是。

沒有贏家的燒錢大戰

提及在線教育，“燒錢”已成為行業主要的競爭手段。頗為尷尬的是，雖然燒錢使得行業整體滲透率加快，但各大教育機構現在依然生存艱難。

日前，跟誰學披露的2020財年全年未經審計財務報告顯示，2020年全年跟誰學總收入為71.3億元，同比增長236.9%；全年正價課付費人次達587.1萬，同比增長168.4%；全年凈虧損達13.93億元，而2019年公司的凈利潤為2.26億元。

賣得越多虧得越多的不只跟誰學，網易有道發布的財報也顯示，2020年公司實現凈收入31.68億元，同比增幅142.7%；全年凈虧損17.53億元，2019年同期凈虧損6.37億元，虧損擴大175.51%。

這些錢，花到哪里去了？

如果你有關注到央視春晚上猿輔導的植入，以及現在各大綜藝節目中的贊助商，或者是城市里電梯口的廣告屏幕，公交站臺的大幅廣告……你就會知道，這些錢，都燒在了廣告上。

2021年央視春晚上，在線教育更是成為了晚會頻頻出現的“金主”。據不完全統計，在今年春晚開播前十分鐘的廣告里，酒類有12個、在線教育7個、奶粉3個、互聯網公司8個。其中便包含著猿輔導旗下的一系列產品，如猿輔導、小猿搜題以及斑馬AI課。猿輔導之外，還有學而思和作業幫。

在這背后，是教育機構水漲船高的營銷費用。華創證券研究報告顯示，2016-2020年，新東方在線的銷售費用率從32.7%增長至80.7%。跟誰學2020Q3銷售費用率從49.22%增長至204.39%。在2017年以前，好未來的銷售費用率穩定在12%左右，2018-2020年，好未來的銷售費用率持續升高，2020年達到26.06%。

此前，艾媒咨詢發布研報指出，一方面，短期內課程價格不會大幅上漲，要防止用戶流失，在線教育機構只能進一步投入搶奪獲客渠道，如果內控失位，很容易資金鏈失控；另一方面，如果降低廣告投放，銷售費用勢必會大幅下降，用戶增長率也會隨之減緩，規模效應難以形成，也不利于后續競爭格局。

在多位分析人士看來，在線教育市場的競爭格局已快進入“臨界點”，“相當于這是一場曠日持久的馬拉松比賽，未來兩三年很可能就會迎來賽點。”

在線教育的“坑”

從節目冠名到地鐵、公交站臺甚至電梯廣告，再到各大互聯網平臺，在線教育的身影無處不在，“廣告大戰”打得火熱。但這場流量大戰后背卻浮現越來越多亂象，吸睛的廣告下隱藏著諸多虛假亂象。

2021年1月18日，猿輔導、作業幫、高途課堂、清北網校四家在線教育機構使用同一位“名師”的宣傳廣告在朋友圈刷屏。在猿輔導的宣傳視頻中，該“名師”教了一輩子數學；在高途課堂的宣傳視頻中，該“名師”教了40年英語；同時，該“名師”還是清北網校的專家，這樣離譜的身份造假令消費者們大跌眼鏡。

其次，各種各樣的套路銷售也是非常盛行。在各大在線教育機構“燒錢”補貼的情況下，價格戰層出不窮，你甚至可以看到各種9.9元甚至免費的課程廣告。

而所謂的低價課程只是一種引流手段，想方設法讓家長們繼續消費才是低價課程的最終目的。早在2018年，教育部等六部門共同發布的《關于規范校外線上培訓的實施意見》中就提及，校外線上培訓機構不得過度營銷、虛假宣傳、夸大培訓效果。

第三，師資力量良莠不齊。因為這么多的機構一下子涌現出來，大家都知道在教師隊伍管理比較嚴格的區域，根本不可能有這么多的師資能夠充實中國行業。所以張冠李戴，李鬼充斥。

第四，課程“分期貸”爆雷。在線教育用戶量暴增的同時，一些在線教育機構看準時機與消費金融機構合作，實施“分期貸”付費模式。2021年年初，采用“分期貸”付費模式的學霸君爆雷、宣布倒閉，創始人張凱磊承諾“絕不跑路，絕不推卸責任”。然而，一個月過去了，許多家長更是陷入退費無門的境地，課程沒法上了，消費金融機構的逾期催收從未停止過。

2020年7月，有媒體曾集中曝光了多家校外培訓機構存在誘導消費者貸款的行為，其中包括英孚教育、北大青鳥、仁和會計等培訓機構。

事實上，上述這些在線教育行業問題頻出的根源，還是要回歸到整個競爭的大環境之上，尤其是巨額且高頻的資本進場催熟賽道，使得這個行業原有的自然增長、競爭體系瓦解。

從教育培訓行業的正常發展軌跡來說，行業競爭其實比拼的應該是學習效果，有效果就能有口碑，有口碑就會自然增長。但當瘋狂的資本進場快速炒熱這個市場之后，就會使得一些原本健康的公司或主動或被動走上爭奪流量的偏激擴張之路。

以史為鑒，網約車也好、共享經濟也罷，創新之路伴隨的總是一定程度的事與愿違。最初的愿景，總會因為各種內部、外部原因而“走形”，在線教育亦是如此，種種亂象的背后，是資本的狂飆突進，以至于教育性越來越弱，資本性越來越強。

但教育終究還是一件育人的事情，其本身被賦予了太多商業價值之外的社會價值，而后者的價值理應高于前者。一旦本末倒置，那也就是危機的到來。

今年，關于加強教育行業監管的聲音越來越多。野蠻狂奔的在線教育行業，一把達摩克利斯利劍正高懸頭頂，隨時都可能掉落，戳破那個巨大的泡沫。