
在飛速更迭的互聯網行業,沒有公司能長期保持頂尖的創新形象和酷感,這點對谷歌也不例外。
曾經,谷歌是全球互聯網領域滿含朝氣、機遇及開放的代表。無處不在的創業氛圍,世界前沿的互聯網項目,不作惡的企業文化,種種因素推動谷歌快速成長為科技領袖,也讓它成為全球互聯網愛好者的精神圖騰。
可近年來,這種感覺雖說不上完全消失了,但也的確愈發稀薄。
一方面,成為巨無霸的谷歌很難規避大公司病和壟斷的深淵,面臨多宗反壟斷調查的它終于從“勇者斗惡龍”里的“勇者”變身成為規則之下的“惡龍”。
另一方面,盡管仍在堅持著眼花繚亂的業務拓展,可從實際經營指標上看,谷歌依舊還是一家以搜索和廣告業務為主的公司。
一直到今天,谷歌的大部分利潤都來自于有著先天壟斷地位的搜索業務,這與國內的百度倒是同為某種程度上的“難兄難弟”。
不同的是,在擁有這一項利潤極高、競爭對手較弱的王牌業務之后,谷歌拿出部分利潤投資了大量的新興、前沿項目,并成功塑造了谷歌在互聯網領域的獨特認知。
但從目前的結果上來看,谷歌的這些投入并未幫它找到除搜索以外的第二個現金牛,其業務多元化的布局更多只是“看起來”的多元化:創新項目固然能夠做到吸引眼球、引領行業關注的目的,可沒有成功的商業落地的話,創新很難延續。
回看谷歌曾經的代表性創新業務探索,谷歌地圖只是增強了用戶粘性,Google Plus成了失敗典型,無人駕駛和谷歌眼鏡噱頭大于實際。
至于和iOS成功分庭抗禮的安卓系統,它倒是稱得上成功,也的確為谷歌帶來了實打實的利潤,不過值得深思的是,安卓的成功與創新本身并沒有任何關系,因為它出現的初衷是為了與蘋果競爭,算是一款為了防御競爭對手進攻而推出的跟隨性產品。
再來看看谷歌近年主打的幾個業務重心,很遺憾,以AI、谷歌云等為代表的業務相對于谷歌的科技領袖地位來說,同樣發展一般。
比如谷歌“AI優先”背后的 AI 科研力量,整體來看,其 AI 能力固然很強,可商業化落地程度不夠,帶來的營收占比存在感不高,這點還是與百度很像。長此以往下去,AI很容易變成企業為了獲得高關注高市值的“口號”。
這些年來,谷歌AI最大的名聲可能就來自于DeepMind了,由它所開發的AlphaGo圍棋 AI因擊敗了李世石和柯潔,而讓全世界感受到了AI的強大。
在這背后,卻是DeepMind多年巨虧的財務壓力,高投入的確為谷歌帶來了AI 科研上的領先,可這種技術先進無法轉化為獨立的商業模式,這怎么看都有點讓人擔憂。
同樣令人擔憂的還有谷歌 AI 硬件,作為最早的一批AI 硬件,谷歌開發的 TPU(Tensor Processing Unit)就像谷歌的其他創新業務一樣,在剛推出時廣受關注。依托于TensorFlow 深度學習框架的優越性,TPU在AI硬件層面的拓展收獲了很大的期待。
期待之后的現實就是,多年之后,谷歌TPU的發展進程緩慢,不但在開放程度上落后競品,在影響力和商業表現上也比不上英偉達等主要競爭對手。
不可否認,一直到今天,谷歌AI的科研成就都非常先進,可長期與實際落地的脫節讓人很難感受到真正的AI“優先”之處。這就像當年號稱要全面轉型AI的百度,當人們發現它自始至終還是一家搜索公司,AI都用在了搜索上,這一些酷感都將蕩然無存。
2015年,谷歌完成拆分重組,旗下核心業務繼續以谷歌品牌運營。而那些酷感十足的非核心的業務,比如光纖寬帶 Fiber、自動駕駛Waymo、醫療健康 Verily,無人機 Wing,登月工廠( Google X 實驗室)等,均以新成立的母公司 Alphabet名義,在“Other Bets”的體系下相對獨立發展。
但結果我們已經知道了,這些剛出現時幾乎全都聲名鵲起的項目,發展至今只能說整體進展慘淡,其中名聲比較大的,光纖寬帶 Google Fiber推廣進展緩慢,自動駕駛公司 Waymo運營狀況堪憂。
還有市場占比可以忽略不計、陷入好不叫座深淵的谷歌 Pixel 手機,發展迅猛但在外被認為不如AWS、Azure等競品,在內被頻繁質疑缺乏谷歌文化的谷歌云。更重要的是,谷歌硬件、谷歌云完全不能為谷歌在創新層面加分,它們的相對成功建立在行業跟隨與模仿之上。
隨著多年的持續擴張,已經擁有十幾萬正式員工的谷歌不可避免地在面對“大公司病”,很多公司都會出現的各類員工不滿、內耗嚴重、熱衷于“養蠱”等問題難免出現,這讓今天的谷歌越來越像昨天的百度:多年后依然重度依賴核心搜索業務,創新轉型無疾而終,公司爭議不斷出現。
固然大公司病是所有公司在發展過程中都難以規避的問題,但對于硅谷創新代言人身份的谷歌來說,這種現狀尤為令人失望。
好消息是,谷歌在創新研發上的成績依然還能稱得上是全球互聯網創新最佳代言人,它在很多領域的前沿研究鋪設了未來科技基礎設施。壞消息是,業務整合、前沿技術商業化、企業文化和勞資矛盾等問題并未很好規避,這些問題在快速更迭的互聯網行業不容忽視。
在國內,百度的境遇可以給到谷歌直接參考,同樣是很長一段時間的名利雙收,同樣是在核心搜索占大頭的前提下謀求轉型,可百度BAT地位被取代的故事告訴我們,谷歌手里的時間并沒有想象的那么長。
曾經,更聚焦軟件創新、更靠近學術界的谷歌被譽為帶有工程師的理想主義色彩,人們覺得它不計較暫時盈虧、將很多的資源傾注到一些更具未知因素的項目中去是一件很酷的事。
但值得注意的是,大眾可感知的創新一樣重要,學院風的“技術傲慢主義”可能對全人類的貢獻很大,但前提是要保證在自己生存的基礎上。
眼光嚴苛一點來看,谷歌眼鏡的確很酷。但如果你記性好一些,當年的蘋果電腦、蘋果手機也很酷,每個時代的頭部公司都會有各種酷酷的概念推出,可這樣真的很有技術含量嗎?砸錢聚焦前沿科技這件事很多人都在做,如果沒有落地結果的話,你很難說谷歌做的有多好。
畢竟,昂貴的玩具無法改變世界,把創新真正送到每個人的手上,才是有意義的創新。而在搜索和地圖產品之后,谷歌離這種創新已經很遠了。
烽巢網注:本文來源于微信公眾號 舊叔筆談,作者 : 舊叔筆談
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