文| 趙二把刀

過去數年，直播帶貨成為整個商品流通領域最大的亮點之一，各大平臺也涌現出一大波帶貨主播，其中標桿性的大主播像是公眾都很熟悉的薇婭、李佳琦、羅永浩、辛巴等等，可謂是風光無限。

隨著直播帶貨的興起，也不可避免的出現了虛假宣傳、缺乏售后等諸多亂象，而對消費者傷害最大的“假貨”也在大主播們的直播間屢屢出現，這也使得外界對于主播帶貨有著諸多質疑：當假貨在直播間被消費者購買之后，誰是受益者，誰又是受害者？主播和平臺又該各自負什么責任？

薇婭道歉不是孤例，大主播屢屢涉假為哪般？

被傳的沸沸揚揚的薇婭直播間涉嫌賣假貨的事兒終于告一段落，薇婭和品牌方謙尋文化道歉了。

在道歉聲明中，薇婭稱：“很慚愧，向大家誠懇道歉，這次授權爭議事件是我和我的團隊永遠銘記的教訓，我們也絕不會回避此次事件中應該承擔的責任?！?/p>

據了解，薇婭在直播間售賣了一款Supreme x GUZI聯名掛脖風扇，薇婭與直播間工作人員多次強調該商品為爆款，宣稱是美國聯名；隨后，有微博博主發文質疑薇婭所售賣的Supreme x GUZI聯名是假貨，由此引發了眾多網友的熱議。

薇婭方強調是供貨方提供的授權文件出了問題，并非薇婭方面主管涉假，讀娛君也是愿意相信作為帶貨主播的頭牌是有底線的，也希望這次事件能讓薇婭團隊在選貨方面更謹慎，同時也能夠更快速的解決問題。

事實上，近期涉嫌售假的頭部主播絕非薇婭一人，另外一個平臺的大主播就因為賣山寨機被查出。

坐擁7000萬粉絲的網紅主播二驢夫妻翻車了！可能很多網友并不熟悉網紅二驢夫妻，不過他們夫妻兩的帶貨能力可是超一流的，據統計，驢嫂平榮在近30天內，賣過朵唯、天語、中興、索愛等多款過氣非主流品牌手機，銷售額高達4.7億——雖然這些都不算是主流品牌的手機，可也被曝出售賣山寨機，也就是賣假貨。

目前雖沒確認這批手機的來龍去脈，但基本上可以確認二驢夫妻并非薇婭團隊那樣是因為授權文件出了問題，而是有更大的幾率是“知假販假”。

提到二驢夫妻，其實上一次出圈登上熱搜是因為“喊王海爸爸”。據了解，2020年12月，網絡上就曝光過兩人售賣假貨的消息。兩人曾在直播間里售賣白酒，并稱他們賣的白酒有“抗輻射”、“治失眠”的功效。驢嫂稱松茸是日本輻射泄漏后唯一生存下來的生物，十分養生，白酒是內含有松茸，大家喝了身邊所有的輻射全部消失了。并且每天喝二兩，絕對不再失眠。隨后王海打假，曝光二驢驢嫂虛假營銷。二驢在自己的直播間泣淚道歉，喊著王?！鞍职帧鼻箴?，希望可以放他們兩口子一馬。

可見，二驢夫妻可能不是初犯，而是“慣犯”，希望這次能給這對網紅夫妻一次深刻的教訓。

為什么這些頂流的網紅屢屢涉嫌賣假貨？除了團隊審核不嚴之外、被供應商忽悠之外，更多的可能還是出于利益考慮，畢竟，山寨產品和假貨的利潤率要比正品高太多了。

售假的回報和被抓住的懲處力度

或許才是大主播們敢于突破底線的緣由

大主播們為何屢屢涉嫌賣假貨，大概和被抓住并且懲處力度相對不大有關。

確實，帶貨主播千千萬，帶貨的品類更是海量，這其中魚龍混雜，真正被抓住把柄的產品應該還是少數——抱有僥幸心理，沒被抓住就可能是動輒數十萬甚至百萬的收益，如果被抓住也有可能逃過被封殺，這應該就是部分主播敢于頂風售假的原因。

作為最頭部的帶貨主播，辛巴一度被認為是和薇婭、李佳琦可以并駕齊驅的第三大主播，后因為其直播間賣的燕窩被傳是假貨而被迫短暫退網。

在被傳燕窩為假貨的時候，辛巴和其團隊也是拼命否認，一直到官方出面才被迫承認其售賣的燕窩產品中沒有燕窩。最終的結果對于辛巴團隊來說還是可以接受，辛巴雖然短暫退網，但后期還是順利復出，并且其所謂家族的主播們仍然相當活躍，“家人們”還是以買買買來支持辛巴家族……

無論如何，辛巴和其團隊面對燕窩事件的表現確實很差，這或許也使得其個人品牌翻車并且很難再度出圈了，終究還是付出了代價。

同樣是帶貨界的大佬，羅永浩直播間出現假貨時候的處理方式，也使得其品牌和商譽并沒有受到影響。

去年年底，羅永浩直播間售賣的某品牌的羊絨衫被驗為假貨后，迅速發表聲明，“好在我們發現后立即對消費者進行了三倍賠付”，并且說明是供貨商使用了虛假的授權文件誤導了其選品團隊，之后他更表示，目前兩家涉案公司負責人都已經抓起來了，結案后會公布詳情。

與羅永浩比起來，二驢所在的直播平臺的處理力度更大。在事件爆出之后，某手電商發布公告稱，永久清退朵唯所有產品，涉事企業永不合作。此外，該平臺還將在“退款不退貨”基礎上，給予所有在直播間購買了“朵唯12Pro”手機的消費者9倍補償——隨著事件的演變，基本上可以看到，二驢夫妻和朵唯應該是此次假貨風波的參與者和知情者，后續他們也會面臨相應的懲處。

前文提到的薇婭直播間假貨事件，薇婭方面也對外聲明，目前該風扇企業已停止售賣此款產品，凡是在薇婭直播間購買過此產品的消費者，可隨時申請只退款不退貨。

但薇婭方面的處理方式似乎并沒有被網友接受，畢竟，依據《消保法》第八條，售假行為侵犯了消費者的知情權，可向經營者要求退一賠三；此外，根據《反不正當競爭法》第八條，薇婭作為產品宣傳方，同時作為廣告代言人，進行虛假或者引人誤解的商業宣傳是需要承擔行政責任的。

所以，相較之電商平臺和羅永浩的賠償力度，薇婭和其團隊明顯的小氣了很多，這可能會在很多消費者心中造成不可挽回的負面影響——薇婭，帶貨主播一姐的金字招牌或許從此以后沒那么耀眼。

如何根治直播間售假？

平臺將承擔更多

一方面直播帶貨飛速發展，另外一方面，直播帶貨行業也是亂象不斷，為了直播賣貨能更有序、健康的發展，國家七部委聯合發布了《網絡直播營銷管理辦法》，并從5月25日起正式實施。

這則辦法又被解讀為八條紅線，所謂八條紅線包括不得發布虛假或引人誤解的信息、不得銷售假冒偽劣、不得數據流量造假等消費者投訴較多的內容。此外，據介紹，《辦法》明確了各部門的監管職責，以及直播平臺和主播間的責任，做到權責明晰，加強監管，尤其加強了售后處理方面。據相關人士介紹，新《辦法》實施后，網絡直播營銷平臺作為主體，將會承擔更多的責任，這也意味著今后消費者的維權將更加容易。

《辦法》的出臺是直播帶貨行業的利好消息，但對于部分想要牟取暴利的主播和廠商而言，也意味著暴利空間的減少……想要徹底杜絕假貨，也需要包括消費者在內所有人的共同努力。

對消費者而言，如果發現或者知道某一個直播間或者某個主播有過多次售假并且沒有認錯行為之后，應該果斷“用腳投票”，而不是繼續當做韭菜收割；

對主播和其團隊而言，完全依靠自己來辨別商品真假可能確實有難度，但還是希望主播尤其是大主播的團隊在選品的時候，能夠規范流程，拿到足夠的授權以及相關的文件，這樣即使偶爾還會出現假貨或者山寨產品的時候，也有足夠的證據自證。

對平臺而言，提升平臺的主體責任，加強對售假主播的懲處力度，以及加強相關方面的協作，才能夠更快更好的甄別商品的真偽……從這一點來說，某手似乎已經走到了前面，淘寶直播們還需要努力。

最后：

薇婭翻車了，認錯但不“假一賠三”。在618大促之前，帶貨一姐道歉了，不知道是否影響其618的業績，會不會有新的主播借此機會反超一姐？無論如何，假貨對于直播帶貨的危害都應該被充分的重視，也更考驗主播和平臺的應變能力。

那么，你對薇婭的道歉以及處理方式滿意嗎？作為消費者，你還會在薇婭直播間買買買嗎？

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