在新零售時代，競爭變得更為立體，線下的規模、線上的能量、物流引擎的長效發展，以及對商品的社會化流通，所呈現出來的國民經濟水平提升的意義，綜合來講，新零售更能代表「人、商家、平臺、社會」間的融合關系，因此，新零售有它的前瞻性。

在新零售時代，單一維度的優勢，無法適應這一時代的新要求，也因此，一些電商企業開始感到焦慮，甚至是恐慌。釋放焦慮與恐慌，對競爭對手進行糾纏式、碰瓷式的競爭，也成為無法適應新零售時代的一個佐證或縮影。

今天，戰場的硝煙再次被點燃。京東與唯品會，這兩家平日從無交集的公司，卻一起發布了一個聯合聲明。聯合聲明中強調一家電商平臺利用其市場壟斷地位，以各種要求商家簽署所謂的「獨家」合作，并利用自己的整體性優勢，強迫商家二選一。申明有一些大義凜然、也有一些剛正不阿、更有一份我被別人欺負了，你們快來看看的姿勢，唯獨沒有對整個事件的經過與具體原因進行闡述，令「須佐」有一些費解。

這，也是「須佐」寫這一篇文章的動機。

遭遇「碰瓷式競爭」，天貓今天有話說

在目前的競爭格局中，「碰瓷式競爭」是弱者的武器，可以利用碰瓷事件，對強者發起輿論戰役，從而吸引主流媒體、消費者的關注，也往往容易得到些同情。但是，對于強者一方來說，就有些有苦說不出，在事件之中，也容易變成被利用、被消費的對象。因此，這種「碰瓷式競爭」，也就成了弱者抨擊強者慣用的招式。

面對京東和唯品會的聯合申明，天貓第一時間也發出的自己的聲明，指出京東和唯品會這種行為的本質就是「碰瓷式競爭」。對于京東和唯品會這種消費競爭對手，達到吸引公眾關注的行為，很顯然，天貓有自己的態度，那就是尊重商家自己的選擇，尊重消費者的意志，以及尊重行業。

事實證明，天貓在服裝、鞋帽、家居諸多非標品類，憑借大數據對全球數千萬商家在品牌、技術等方面的賦能，贏得了眾多商家的認可與青睞。在京東腹地，數據3C領域，天貓通過不斷耕耘，也逐漸在行業中取得了較大的優勢。而在這一競爭的過程，天貓之所以能不斷贏得勝利，就在于天貓了解消費者、了解商家的需求、更懂得尊重行業與競爭對手。

尤其阿里巴巴提出「五新」之后，天貓所踐行的意志，就是將平臺的社會化價值最大化，為消費者、商家、以及中國實體經濟，架設出一條「流通的橋梁」，也正是在這一種心態之下，天貓已經成為踐行新零售的代表，成為「商品流通巨擎」。

聯合申明的背后，其實事出有因

沒有莫名其妙的愛、也沒有無緣無故的恨。

在京東和唯品會的聯合聲明中，對事實進行了闡述，但是并沒有道出事件的起因，而這才是本件事情，值得關注的一個核心。

根據新華網報道，7月10日，有投資者在深交所·互動易平臺上向承德露露提出問詢，具體問題如下：7月份以來露露經典產品在京東上好幾天都無貨可賣，是何原因？電商的目的就是方便消費者，為何補貨如此之慢？

承德露露12日午間在互動易平臺上做出回應：「您好，感謝對公司的關注！因京東商城舉辦優惠活動，在未征得公司同意的情況下大幅降價，強制供貨商供貨，使公司線上產品售價低于公司市場價格，造成市場混亂，影響公司股東利益，故暫停供貨。」

因此，聯系到這一份申明與承德露露的回應，再到雙方爆發「申明戰役」后，承德露露對以上的呈詞進行更正，「須佐」認為，這或許是這起「申明戰役」的誘因。所以，京東和唯品會在聯合申明中，將「二選一」帽子扣到其他人頭上，這是值得商榷的。

新零售大勢所趨，行業應為新零售點贊

就今天的事件而言，「須佐」并沒有看到，天貓去逼迫商家「二選一」，在京東和唯品會的聯合申明中，也并沒有提供天貓逼迫商家「二選一」任何的證明，就對天貓進行指責，這似乎是不合情理。

在新零售戰略之下，天貓越走越快、也越走越受用戶，所青睞。新零售并不是純粹意義的媒體話術，就目前阿里方面的實際行動未來，在線下、線上、物流幾個維度，都有非常行之有效的建設，引領未來趨勢，是需要用行動去實現的。

或許，對于碰瓷式競爭，正如天貓在申明所言：「實體和線上已經在深度融合，從滿足需求到創造需求，擁抱新零售是大勢所趨。為社會創造新的價值，為消費者創造新的價值，這才是我們應該討論的共同話題。這也是真正能夠在競爭中促進發展，提升自身實力的最有效的競爭方法。」以這一點天貓的愿景而言，行業是應該為新零售點贊的。

最后，「須佐」想起，一位古希臘名人的話：「在正義的事業里，弱者能夠戰勝強者」，至少，「須佐」在這件事情上，選擇站在正義的一方。