【烽巢網原創】

談及家裝，我相信很多現代用戶都會感到無比頭痛，從找設計公司定裝修方案，再去到各大建材市場選裝修材料，再挑選施工隊，搞定了這些又要開始發愁家具電器的選擇，無一不需要自己的親力親為，費盡心思。同時還要發動全家老小在施工現場進行監工，勞民傷財不說，材料和施工上面的小貓膩總會百密一疏，而施工后出現問題的追溯與扯皮更是屢見不鮮，同時在家電品牌選擇上，我們不想放棄自己想要的款式或功能，但又不得不面對品牌不同、平臺不同、當代智能化產品的不同、以及需要裝置控制軟件等不同的苦惱。

難道就沒有一個優質的智慧方案，可以幫助消費者完美解決這類問題嗎？

9月9日，海爾智家旗下場景品牌三翼鳥在青島舉辦“以你之名，為你定制”一站式定制智慧家平臺品牌發布會，在海爾智家副總裁兼體驗云平臺首席運營官左墨之表示，“瓷磚是不可能智能的，地板是不可能智能的，只有和智能家電設備的結合，才讓整個家裝變得智慧起來。”左墨之同時還提到三大平臺三大理念，無疑給到正在煩惱中或將要開始煩惱家裝的用戶們，一個合適的答案。

所想即所見：定制化家居家裝交易平臺

家裝的原罪無疑是需求，從裝修圖紙的設計開始，一家老小的各式需求，就注定了痛苦的根源，畢竟家裝對于很多人來說，一生也就那么幾次，因此誰都想盡善盡美，但畢竟眾口難調，同時所謂想象總是美好的，然而現實很殘酷，即使再心思縝密的人也難免會思慮不周，往往可能會因為“照顧”誰或者“忽略”誰，引發一場不必要的家庭戰爭。

與傳統的電商平臺的單品類組合相比，海爾三翼鳥有本質的不同，其定制化家居家裝交易平臺采用線上+線下一體式的交觸互點，通過App與小程序、1300+線下門店、以及800+臺數字化大屏，提供近200余套的高品質場景方案，并且可以通過2D/3D等不同方式來查看，并配備專屬的設計團隊，配合漸進式的區域深度定制，來推進實現完全專屬化，完美需求化的定制設計方案。同時用戶可以在App端直接查看量房報告、設計方案、VR效果圖等，并查看方案中每個單品的詳細情況，真正呈現所想即所見的理念。

所見即所得：家裝數字化效率平臺

我們知道家裝是一個涉及多品類，多工種的工程，非專業的我們在監工中，缺少必要的知識，從而無法有效把握重要的環節，也不清楚怎么去核實完成的情況，同時缺少協同作業的統一管理，就會造成后續施工延長，費用增加，以及施工問題的互相推諉難解決的痛苦。

說到這里，海爾三翼鳥的家裝數字化效率平臺就發揮了它的作用，將整個施工過程拆分成數十個標準化的節點，形成有效的系統化操作流程，涵蓋從測量到最后驗收交付的全過程。同時可以從APP端隨時查看裝修進程的畫面，并配有專屬項目管家，可以24小時在線進行實時交流、無縫鏈接、高效透明、帶來真正的全程化的可視可控，讓用戶安心做個甩手大掌柜的同時，完美感受所見即所得的愉悅與舒適。

所得即所愿：智能家裝資源整合平臺

有了前兩個的平臺作支持，海爾三翼鳥的智能家裝資源整合平臺更進一步。服務終身用戶，這是海爾的專有詞匯，簡單說就是在裝修結束后，繼續陪伴消費者交付后的居家生活。與傳統的裝修完成，服務就結束了相比，三翼鳥會將所有檔案保留，包含了大到用戶的戶型、設計圖、小到五金零件，真正做到一戶一檔。而用戶可以隨時在APP查看，后續的報裝報修均可一鍵解決，同時“居家服務”模塊能提供從家電清洗到瓷磚美縫、房屋漏水等所有居家服務。

當然只有這些還不夠，當大量資本涌入智能汽車行業的時候，在制造業深耕了40余年的海爾扛起了家居家裝行業的智能場景生態大旗，與傳統的智能生態只限于自己品牌內的互聯相比，海爾則選擇了放下品牌包袱，采取完全開放的模式，致力先通過海爾自有的家電能力與智能場景深度融合的實際表現，吸引并吸收與其他家電品牌的合作，打造一個屬于家電產業的智能場景生態。讓消費者再也不用為品牌不同帶來的平臺不同、軟件不同、操作不同造成的糾結，讓你完全的所得即所愿。

從以房為本的時代，進入以人為本的時代

三翼鳥“一站式定制智慧家”平臺的發布讓這些問題迎刃而解。海爾智家體驗云平臺首席運營官左墨之表示，三翼鳥平臺是個前所未有的平臺，它跟傳統電商平臺和家裝服務平臺都不同，它能提供涵蓋家裝、家居、家電、家生活的一站式定制智慧家服務，從前期設計、中期施工、后期家居家電配套，乃至入住后的智慧生活，從頭到尾一站全包。

40余年的沉浮磨礪，海爾一直秉承體驗至上，用戶為本的理念，正應了那句話：不忘初心，方得始終。三翼鳥的橫空出世，不是一個偶然，而是海爾人多年以來專注與默默耕耘造就的必然，三大平臺三大理念構造了家居家裝真正的萬物互聯的生態場景，讓家電家裝行業真正意義上的從以房為本的時代進入了以人為本的時代。

就像新能源汽車，真正讓它變得“聰明”的，是芯片。而三翼鳥就是為家裝植入了一顆“智能芯片”，軟件+硬件——軟硬結合，深度影響整個家裝過程，為家裝插上了智能的翅膀。

我們也祝愿三翼鳥，展翅騰飛，未來的你將會是更廣闊的天空。