
文 | 小咕咚
“在這有個好消息要告訴大家,快樂大本營人氣IP大餅營茶飲快樂方程式C位出道,預祝快樂方程式上線大賣,喜迎新店落成,祝所有創業人快樂發財。”去年9月7日,李維嘉以品牌大使的身份錄制了官宣ID,并在快樂方程式官方微博上線。

但萬萬沒想到的是,僅僅一年的時間,這家曾在眾多明星祝福中高調開業的茶飲品牌跑路,導致大量加盟商遭受損失。為此,有多位加盟商在李維嘉的工作單位湖南廣播電視臺門口進行維權,大喊:“李維嘉,你騙我血汗錢,你良心何在?”隨后,#李維嘉疑代言翻車多人維權#的話題登上了熱搜第一名。

據悉,因廣告主非法經營導致的違法犯罪活動,代言人不承擔責任。之所以找代言人討說法,一方面早先選擇在該平臺投資,部分投資人一定程度上受到代言人的影響,另一方面,投資人希望以向代言人維權之名,借力明星效應讓事件得到更多的社會關注,早日挽回損失。
在事發一天之后,9月9日下午,李維嘉在個人微博對此事做出回應,稱自己在今年5月了解到“快樂方程式”奶茶實際經營方為廣州新銳餐飲管理有限公司后,已于6月1日與原公司簽訂了《合作解除協議》。對于加盟商的維權行為以及相關需求,李維嘉表示,“我也呼吁各位加盟商,通過合法渠道和手段表達合理訴求。同時,對于網絡上針對本人的不實言論和惡意詆毀,我保留追究法律責任的權利。”

對于此番加盟商到湖南廣電的維權事件,讀娛君認為,一方面,品牌代言與公眾存在信息差,所帶來的負面效應日益突出。另一方面說明湖南廣電在對于藝人代言管理上存在漏洞,風險意識與危機意識嚴重不足。
有負面就是合作已到期?盡顯信息差的負面效應
在代言品牌爆出負面新聞之后,主持人汪涵、杜海濤、李維嘉最終給出的回應均是與品牌的合作早已到期,而其間的真假不得而知。
單看李維嘉的回應,其間也是疑點重重。
其一,盡管聲明里提出早已解約,但李維嘉并未給出實質性的證明材料,缺乏一定的公信力。
其二,李維嘉往日的口播曾提及快樂方程式是快樂大本營人氣IP大餅營的產品,那么節目組與品牌之間是否有商業上的深度合作?畢竟,從節目到茶飲品牌,核心理念一脈相承,均是主張快樂,這不禁給大眾一些聯想空間。

快樂方程式海報融入大餅營IP形象
為此,讀娛君結合快樂方程式所傳播的相關信息,進行了商業關系的梳理復盤。追溯到快樂方程式的母品牌大餅營,是快樂家族主持人形象衍生的IP,這一IP所關聯的公司是“湖南快樂飛翔互聯科技有限公司”,該公司的監事劉乾坤所屬的集團是湖南廣播電視廣告總公司,也就是說,快樂方程式與湖南廣電之間存在某種隱形的關系鏈條,但很顯然,李維嘉的回應里規避了這一層關系,有避重就輕之嫌。


其三,聲明里,李維嘉指出在解約后要求和成匯公司停止使用自己肖像,并將已投放的宣傳海報、宣傳視頻、微博宣傳等宣傳物品和信息陸續拆換、刪除和下架。不過,讀娛君發現,快樂方程式的官博微博仍有李維嘉的相關宣傳物料,到底是李維嘉欺騙大眾還是相關公司拒不刪除,目前不得而知。
雖說的茶飲商家跑路不屬于代言人責任范疇,但李維嘉此番回應,整體給人誠意略顯不足之感。
此外,在吳亦凡、張哲瀚相關事件爆發后,所牽涉的良品鋪子、華帝、九陽等品牌也紛紛表示合作早已到期,以此避開一些負面影響。從這一現象可以看出,若以代言合作到期為真實前提,品牌與明星之間的合作關系,與公眾之間存在信息差。
在明星、品牌均發展利好時,雙方在合作結束后若不公開,仍然能夠實現共贏,尤其是明星效應能為品牌進行長線賦能,但這一做法亦有潛在的風險。一旦一方陷入負面新聞中,另一方也會牽涉其中,就算表示合作已經到期,也仍會引發連鎖效應,此番加盟商上門找李維嘉維權便是一大典型的例子。
讀娛君認為,在品牌、藝人翻車不斷的背景下,雙方在結束商業合作之后,相對于過去的冷處理,通過官方渠道通知大眾這一事實變得很有必要,類似于演員與經紀公司合作到期不續約之后,在社交平臺進行官宣一般,能夠一定程度上避免不必要的麻煩,尤其是避免因自身的代言問題影響到了主持人所在平臺的口碑。
翻車事件不斷,暴露藝人管理諸多漏洞
縱觀衛視平臺,湖南衛視頭部主持人雖多,但翻車率亦是“名列前茅”,因父親關聯公司嚴重違法失信,讓何炅被貼上了“老賴之子”的標簽;汪涵、杜海濤、李維嘉因前代言先后翻車,口碑嚴重受損;王一博、丁程鑫因沒有主持人資格證而飽受爭議;田源、錢楓因私生活而退出……

相對普通藝人而言,主持人的形象與平臺的口碑深度捆綁,像汪涵、李維嘉、杜海濤這樣家喻戶曉主持人,是湖南衛視對外的名片擔當。如今,因代言而引發種種負面新聞,盡管自身無責任,但隨著輿論的發酵,也一定程度上影響到了主持人自身的公信力,以及連帶給平臺貼上負面標簽,這也暴露出平臺在藝人代言管理上存在缺位等問題,并帶來了新的行業啟示。
第一,在與新銳品牌合作時,平臺需要謹慎地審查、長線地追蹤。一般來說,在品牌成立之初,在風險評估上具有一定的難度,故而在達成合作之后,平臺需要隨時跟進相關的消息,在風險防范上做到早發現、早處理、早避雷。就以李維嘉代言快樂方程式為例,在合作之初,該茶飲品牌還處于尚未開業的狀態,外加以發展加盟為主要業務,發展前景不明確且有高風險,而李維嘉在合作半年之后,才發現經營主體變更,說明平臺以及藝人在代言監管上信息敏感度不高,相關問題的處理也極為滯后,一定程度上為后續的加盟商維權埋下了伏筆。
第二,主持人要盡可能避免為本身帶有高風險的產品代言。例如,P2P是明星代言踩雷的高發區,湖南衛視的主持人也未能幸免。早期,汪涵、杜海濤分別代言了愛錢進、網利寶,兩大平臺先后出現暴雷現象,前者是37萬人被騙230億,后者是投資人超4萬人,平臺借貸余額超30億元。盡管當時兩位主持人與平臺的合作已經結束,但投資人們還是紛紛在線上、線下找前代言人討說法,給主持人以及所在平臺的口碑造成了極為惡劣的影響。

讀娛君認為,在藝人進行商業合作時,湖南衛視不能過度放權,而是有義務和責任來進行把關,在商業代言的選擇上要有全局意識,切莫因一時利益而砸了自家的金字招牌。
除了代言翻車之外,湖南衛視還先后傳出了主持人收禮、賣禮、被舉報強奸等問題,可以說是負面新聞接二連三,在同類平臺中稱得上是事故高發地。在這一系列主持人翻車事件背后,湖南衛視是否也有一定的責任呢?
讀娛君認為,冰凍三尺非一日之寒,這一系列的事件折射出平臺在主持人管理上過于粗放與縱容,缺乏防患于未然的危機意識以及日常監管、引導的意識,在藝人負面新聞的處理上,永遠都是“馬后炮”,情節稍輕的,就以新的熱點蓋過,如今日熱搜上的#趙麗穎追再見愛人沒看到李維嘉#;情節嚴重的,便直接一刀切式地解除一切合作關系。
讀娛君還注意到,湖南衛視在新主持人的挖掘與培養上也有著隱憂。在過去,湖南衛視選擇以競賽選拔、長線培養的方式,推出了以吳昕、杜海濤為代表的主持人,但當下,盡管曾在選拔主持人方面進行試水,但很明顯,湖南衛視已經失去了長線培養主持人的耐心,將重心放在了引入外部流量,開啟主持人速成模式,《快樂大本營》新成員丁程鑫便是典型的例子。
在流量型主持人稍有起色之時,廣電總局的相關通知指出要嚴格執行主持人持證上崗的政策。王一博、丁程鑫因沒有主持人證,在《天天向上》《快樂大本營》的身份變成了嘉賓,但依然是天天兄弟、快樂家族兩大主持團體中的成員。

也就是說,王一博、丁程鑫既是節目的固定成員,卻又并非和其他成員一樣是主持人,這樣以偷換概念的方式來規避相關的政策要求,當真是“上有政策、下有對策”的負面典型。
既有主持人持證上崗的要求,也有堅持反對唯流量論的通知,而湖南衛視仍不舍得放棄王一博、丁程鑫這兩位高流量的明星,還在高調推廣#快樂家族六人首次合體#、#丁程鑫首次以快樂家族身份亮相#等話題,很明顯,這是一味地追求收視率、話題度、流量而視相關通知精神如無物的做法。

在行業要求加強藝人藝德管理的當下,一面簽著藝德承諾書,一面偷換觀念,湖南衛視此舉可以說是“陽奉陰違”、“頂風作案”。更讓人擔憂的是,這樣打擦邊球的做法容易引發上行下效,容易讓藝人產生僥幸心理,不利于藝德的培養。如若一直這樣放任自流,主持人公開簽名的藝德承諾書或將淪為“一紙空文”。
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