自然堂的品牌根基是“生態(tài)”，無獨(dú)有偶，另一個(gè)品牌斑布的根基是“綠色低碳”。

這家主營可降解本色紙業(yè)的品牌，在2021年同樣迎接了挑戰(zhàn)與機(jī)遇。這一年，斑布最新基地，全國最大的竹纖維產(chǎn)業(yè)園宣布竣工。他們說，斑布不只在經(jīng)營“綠色”，更在經(jīng)營“未來”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，品牌在全國350多個(gè)城市門店數(shù)量突破10萬+，超2億消費(fèi)者熟知并購買斑布本色紙。而在線上平臺(tái)，斑布綜合排名穩(wěn)居本色紙品牌力和銷量雙第一。

發(fā)展不是竭澤而漁，與綠色同行才是與時(shí)代同行。這是斑布走過2021年之后對(duì)于未來的經(jīng)營斷言。

可以看出，品牌們?cè)诩铀贁?shù)智化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，更加意識(shí)到“向善經(jīng)營”是實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營的根本保障。

嬰童品牌i-baby對(duì)此的理解頗深。創(chuàng)始人王耀民說：i-baby2021年的經(jīng)營關(guān)鍵詞是溫度。

i-baby寶寶睡袋采用穩(wěn)定性和安全性都很出色的outlast恒溫相變材料，有了它，寶寶可以安睡一整晚，媽媽也不用辛苦起夜了。

這個(gè)創(chuàng)立于2008年的品牌，初衷就是給寶寶更安全更健康好用的產(chǎn)品。有了好的產(chǎn)品還要讓消費(fèi)者知道有這樣的好產(chǎn)品，該怎么做？王耀民說，洞察非常重要，因?yàn)橄M(fèi)者有個(gè)性化的追求。當(dāng)消費(fèi)者通過場景中的人群互動(dòng)意識(shí)到需求能夠被滿足，產(chǎn)品就會(huì)被錨定。所以回歸人群的情感洞察，能更好的幫助品牌與用戶建立溝通。

今年雙11期間，品牌的經(jīng)營策略是在站外提前種草，在站內(nèi)通過效果廣告、品牌特秀等數(shù)智化運(yùn)營和觸達(dá)的投放策略?！胺N草”與“承接”，看似簡單的兩個(gè)動(dòng)作，背后其實(shí)是從營銷策略轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)化的經(jīng)營策略。

其實(shí)就是在真誠的基礎(chǔ)上更有效地向消費(fèi)者傳達(dá)善意，進(jìn)而獲得反饋。這種理念同樣是需要方法論去落地的，如何落地？阿里媽媽是方案落地的第一陣地，商家經(jīng)營的需求被高效滿足。進(jìn)而形成良性循環(huán)，去挖掘更多的市場潛力。

在這些品牌寫給2021年的信中，還有很多動(dòng)人的經(jīng)營話語，比如潮流生活品牌GOTO品牌創(chuàng)始人說：“年輕品牌最忌諱盲打，我們太小，輸不起。”“我們不是在經(jīng)營品類，而是人群?！?/p>

李寧品牌說：“源自對(duì)于能創(chuàng)造出讓中國人自豪的科技自信、文化自信的渴望。這一切的背后，也感謝阿里媽媽的協(xié)助，讓我們有機(jī)會(huì)和消費(fèi)者一同對(duì)這個(gè)世界保持好奇，一同讓國產(chǎn)品牌被看見，被尊重?！?/p>

寵物品牌有陪的創(chuàng)始人說：“2021年是過去十幾年里我個(gè)人最艱難的一年?！睕Q心要做一款優(yōu)秀的貓砂盆，鏟屎官和毛孩子的相處應(yīng)該是幸福的，愿寵物智能家電，給人和寵物都帶來更好的生活。

在OPPO電商部部長黃琳鈞看來：科技創(chuàng)新為品牌提供了解決用戶需求的新思路，對(duì)3C，手機(jī)類消費(fèi)品尤其如此；而滿足用戶需求的核心科技創(chuàng)新，是品牌的未來的差異化競爭力。

消費(fèi)方式的變化背后都是用戶需求的變化，一切以用戶需求為核心，一直是OPPO最核心的經(jīng)營理念。

森馬的表達(dá)則是：都說陪伴是最長情的告白，而這份陪伴背后最珍貴的是永遠(yuǎn)站在你的視角、不斷驅(qū)策更新自己和你并肩前行的用心。

2021，品牌不再一味追求短期增量，而是結(jié)合數(shù)字和策略化的能力，精準(zhǔn)觸達(dá)不同場景下的新興購物人群，成就長久數(shù)智化經(jīng)營。

縱觀八個(gè)品牌、八位經(jīng)營者，分處八條賽道，各有心路歷程，而大家都提到了同一個(gè)詞“經(jīng)營力”。

千變?nèi)f化中，經(jīng)營力不變，以經(jīng)營力去應(yīng)對(duì)變化帶來的挑戰(zhàn)，這是經(jīng)營者們面對(duì)AB卷的通用答案，至此，看似錯(cuò)綜復(fù)雜的情況有了清晰的路線。2021，大浪淘沙，挺過來的品牌們掌握的最關(guān)鍵的一個(gè)密碼，就是“經(jīng)營力”。

2

選擇看見，選擇一直看見

品牌們即將過去的2021，恐懼源自未知，未知是因?yàn)榭床灰姟?/p>

經(jīng)典的營銷理論說，我們都知道至少有一半的營銷費(fèi)用被浪費(fèi)掉了，但我們不知道是哪一半。在數(shù)字化時(shí)代，這種對(duì)于未知的恐懼更加巨大，因?yàn)槲覀兡呐轮懒耸悄囊话?，依然要硬著頭皮去浪費(fèi)。

而品牌們選擇與阿里媽媽一起步入數(shù)智化經(jīng)營時(shí)代，就是為了多一種選擇。

數(shù)智化經(jīng)營本質(zhì)上就是要讓每一分投入都有回報(bào)，讓無法杜絕浪費(fèi)的營銷，變成沒有浪費(fèi)的經(jīng)營。

對(duì)于有陪創(chuàng)始人而言，“2021年是過去十幾年里我個(gè)人最艱難的一年”，而在今年雙11，阿里媽媽數(shù)智化經(jīng)營策略讓有陪貓塔成為天貓首個(gè)預(yù)售突破千萬的智能寵物設(shè)備。

營銷與經(jīng)營，一字之差，天差地別。

這不僅是阿里媽媽這次貫穿信件的核心價(jià)值觀，也是這一年一直在倡導(dǎo)和踐行的。阿里媽媽的不斷升級(jí)，就是為了讓經(jīng)營者更堅(jiān)定的選擇與最先進(jìn)的理念、技術(shù)、方法論等等站在一起，共同為了“不辜負(fù)每一份經(jīng)營”——讓每一份經(jīng)營都算數(shù)。這是阿里媽媽和品牌們?cè)?021年的一次共同冒險(xiǎn)，闖過變化的巨流河，經(jīng)營力最終成為了那個(gè)浮出水面的東西。

穿越2021年的艱難周期，品牌們對(duì)于經(jīng)營的選擇是什么？

是選擇向善，是選擇長期可持續(xù)，是選擇創(chuàng)造未來……本質(zhì)上是選擇看見不確定的生意迷霧，并且通過最先進(jìn)的技術(shù)、理念，看見長期走向，堅(jiān)持有質(zhì)量的生意增長。

經(jīng)營的選擇從來不是短期的目標(biāo)增長，不是唯利是圖，而是多年后回望仍然發(fā)現(xiàn)自己堅(jiān)守初心，才是不辜負(fù)每一份經(jīng)營。

3

與變同頻，變將不變

變化并不可怕，變化反而是驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的根本原因。世界從來沒有停滯不前，盡管2021年的各種變化看似不可預(yù)料、充滿挑戰(zhàn)，但本質(zhì)上這種變化依舊是符合世界向前發(fā)展主旋律的東西。

重要的不是變化，而是應(yīng)對(duì)變化的方式。這是阿里媽媽為品牌們帶來的最大價(jià)值。

以數(shù)智化經(jīng)營幫助品牌與變化同頻，變化就不再可怕。

這是2021年的終章，也是2022年的新篇章。以數(shù)智化經(jīng)營重塑長期主義者的堅(jiān)持，再多的不確定也終將呈現(xiàn)出確定的答案。