文/孟永輝

互聯網紅利的出清，讓風靡一時的互聯網家裝模式遭遇寒冬。

這并不僅僅只是體現在玩家的退場上，而且還體現在資本市場的表現上。

從玩家的退場上來看，已經鮮見哪一個玩家再去用互聯網家裝的概念來標榜自己了。

從資本市場的表現來看，土巴兔的上市之路接連受阻，縱然是業已上市的齊家網表現也不盡如人意。

透過互聯網家裝的一系列的表現，我們可以非常明顯地看出，僅僅只是以產品營銷和流量獲取的互聯網家裝模式并不長久，回歸產業，助力家裝產業的深度變革，才是關鍵所在。

于是，越來越多的人開始將關注的焦點聚焦在了家裝產業化上。

所謂的家裝產業化，其實就是去改變家裝行業本身，不再僅僅只是將家裝模式的創新看成是一個獲客的工具和手段。

當家裝行業本身發生了變化，用戶的需求才能被滿足，玩家們才能在存量時代獲得新的發展機會。

從本質上來看，家裝產業化的出發點是好的，因為它抓住了互聯網家裝的癥結，把控了家裝行業發展的大趨勢。

但是，當家裝產業化開始落地和實踐，曾經習慣了互聯網家裝模式的玩家卻總是無法放棄以往的發展模式，依然將家裝產業化的終極目的看成是營銷，最終讓所謂的家裝產業化變成了一個半拉子工程。

這種表現是非常明顯的。

很多的家裝產業化玩家僅僅只是將家裝產業化的終極目的看成是營銷，于是，他們會將用戶喜歡的一切新潮的營銷方式都運用其中，無論是以VR、3D為代表的新技術，還是以種草、直播為代表的新內容，我們都可以看出所謂的家裝產業化的所謂的與時俱進。

然而，如果僅僅只是將家裝產業化的終極目的看成是營銷，看成是獲客，而沒有看到家裝產業化的更深層次的特點和意義。

那么，所謂的家裝產業化或許終將淪為泡影，它曾經嗤之以鼻的互聯網家裝模式，或許仍然是它的底色。

1、當營銷成為家裝產業化的終極目的，流量依然是家裝產業化真正要做的。

于是，玩家們為了獲得流量，通常會將關注的焦點聚焦在用戶和流量身上，而不是家裝產業身上。他們更多地觀察到的是用戶和流量喜歡什么樣的營銷方式，喜歡什么樣的內容，而不去關注自身出現了什么問題。

為了滿足用戶和流量的偏好，他們會窮盡一切所能將新潮的概念和技術和家裝行業結合起來，哪怕是這些新潮的概念和技術與家裝行業毫無關聯也不例外。

從表面上看，當家裝與這些新潮的概念結合之后，本身的面貌和體驗的確是有了改變的，用戶和流量也重新得到了發掘。

但是，家裝畢竟不是一個僅僅只有成交的存在，在成交之后還有很多的工作要做。而且，成交之后真正要做的，才是真正關系到用戶和流量體驗的關鍵所在。

這才是家裝產業化真正要做的，但是，卻是現在的很多玩家沒有做到的。

從本質上看，當營銷成為家裝產業化的終極目的，依然是互聯網式的家裝模式的延續，他們依然沒有解決家裝行業的根本痛點，有的僅僅只是對于獲取用戶的新方式和方法的探索和實踐。

如果僅僅只是將家裝產業化局限于此，所謂的家裝產業化顯然沒有絲毫意義。

2、當營銷成為家裝產業化的終極目的，家裝依然僅僅只是一個營銷場所，而沒有成為一個行業。

一直以來，困擾家裝行業的一個最為根本的問題在于，家裝行業的地位的問題。人們一直都在說家裝是一個行業，但是，它卻不具備一個行業應當具備的基本條件。很多的家裝公司，說白了就是一個營銷公司和成單場所，所謂的設計師只不過是為了成單而設置的一個抓手而已。

當家裝行業的本質僅僅只是一個成單場所的時候，它是無法真正成為一個行業的。

這種情況無論在傳統家裝時代，還是在互聯網家裝時代始終都沒有得到解決。等到了家裝產業化時代之后，依然還是沒有得到解決。無論是線上的家裝平臺，還是線下的家裝公司依然僅僅只是把家裝行業看成是一個成單的場所來看待，而沒有當成一個產業來看待。

于是，很多家裝產業化的玩家在落地的時候，依然僅僅只是把家裝產業化看成是營銷的一種。

這個時候，他們會忽略為家裝行業填充必要的內在元素和內容，于是，家裝依然是一個表皮光鮮亮麗，內在敗絮一堆的存在。所謂的家裝，依然僅僅只是一個一個營銷場所，連最基本的設計師，工人都是為了成單服務的，而不是為了交付服務的。這個時候，縱然是再光鮮的包裝都抵不過家裝行業依然是為了用戶和流量的殘酷現實。

家裝行業的產業鏈，家裝行業的行業骨架，依然無法實現，家裝產業化依然遙遙無期。

3、當營銷成為家裝產業化的終極目的，家裝行業的功能和作用依然沒有改變。

無論是在互聯網家裝時代，還是在家裝產業化時代，人們一直都在將改變家裝行業的功能和作用，讓家裝的功能和作用僅僅只是局限在裝修這么簡單。

但是，一直都在改變，一直都沒有改變，現在的家裝功能依然是為了裝修。

事實上，隨著精裝交付，特別是隨著房地產紅利的結束，裝修需求其實一直都是在萎縮的。嚴格來講，一次裝修的需求一直都是在萎縮的。這個時候，如果我們依然將目光聚焦在裝修的功能上，那么，縱然是借助新的模式和方法可以獲得流量，但是，獲客成本依然是在不斷增加的。

為了找到家裝行業的新藍海，我們就必然需要改變家裝行業的功能，特別是改變家裝行業的一次裝修的功能，將關注的焦點聚焦在新功能和二次裝修的身上。

歸根結底，我們還是要將裝修的功能聚焦在新功能的探索上。

筆者認為，所謂的家裝產業化，其實就是一個尋找家裝行業的新功能的過程。未來的家裝，特別是數字化時代的家裝，更多的承擔的功能和作用在于滿足用戶的數字化的需求上。

在這個過程當中，家裝行業真正要做的如何為用戶營造一種數字化的生活場景，如何讓用戶家庭內外的生活實現無縫對接。這才是家裝產業化真正應該去做的，這才是家裝產業化真正應該去實踐的。

如果僅僅只是為了獲取流量，而沒有關注到家裝行業的功能的改變，那么，縱然是再光鮮亮麗的技術，都僅僅只是一張畫皮而已。

不可否認的是，家裝產業化，特別是家裝與新技術的深度融合，的確是新的潮流和趨勢。但是，很多人在看待家裝產業化的問題上依然沒有擺脫以營銷為主導，以用戶和流量為終極追求的發展模式。

最終，所謂的家裝產業化，僅僅只是變成了一個全新的概念而已，而沒有給家裝行業本身帶來任何實質性的變化。

這是依然是互聯網的思維在作怪，這依然是典型的互聯網模式。

長此以往，不僅無助于家裝行業的健康發展，而且還會將自身的發展帶入到全新的死胡同里，最終失去一次真正讓家裝行業蛻變的絕佳機會。

—完—

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作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評論員，行業研究專家，戰略咨詢顧問。長期專注行業研究，提供深度思考與硬核干貨。支持保留作者來源的分享，轉載請保留作者版權信息，違者必究。