作者｜Pan

編輯｜Duke

來源｜鈦財經

近日，咖啡這個熱門領域迎來了一支“國家隊”。這次入局的，是快遞龍頭企業——中國郵政。

2月16日，一則“中國郵政跨界做咖啡”的消息引發眾多網友關注。據了解，這家由中國郵政打造的咖啡館名為“郵局咖啡”，已于2月14日在廈門開業。

近幾年中，不止是中國郵政這位“老大哥”，越來越多的跨界玩家開始走進咖啡市場，他們目的或許不同，但無疑為這個行業注入了新的活力。

醉翁之意不在咖啡？

早在開業兩天前，廈門郵政微信公眾號就發布了一條預告推送，對郵局咖啡的誕生背景進行了詳細的介紹。

文中指出，郵局咖啡將原有的國貿郵政支局進行全新改造升級，在保留郵政普遍服務的基礎上疊加了咖啡飲品和郵政文化創意服務。自此，郵局不再是單純的郵政服務場所，而是進化為滿足社交需求、品嘗優質咖啡、體驗郵政文化的全新場景。

點開“郵局咖啡”微信小程序，商品欄共分為郵政特調、咖啡、茶飲、甜點和周邊五個大類，既有美式、拿鐵、卡布奇諾等基礎款咖啡，同時還有“111號”和“好事‘花’生”兩種特調，茶飲則以蜜桃烏龍茶、桂圓紅棗茶等為代表，主打養顏和養生，輔以幾款千層蛋糕甜點，價格從22元至38元不等。至于周邊，主要為添加郵局元素的圓珠筆、筆記本、杯子和帆布袋等。

一位到店消費的用戶感慨，郵局咖啡“異常火爆”。據了解，前來打卡的消費者絡繹不絕，在其官方微博評論區，“什么時候開到我家”的呼喚此起彼伏。

據門店的咖啡師介紹，店內不僅可以喝咖啡，還能夠交水電費，還可以寄快遞，代辦一些生活服務，這里的服務員不僅要熟悉咖啡的制作，還要熟悉郵政業務。這或許是郵政的特色，也可能是其帶動主業的一種嘗試。

相關消息稱，2022年，郵局咖啡將陸續在北京、上海、廣州、深圳等一二線城市開設多家特色郵局咖啡店。

主業艱難副業眾多

事實上，咖啡只是中國郵政業務拓展的一個很小的領域。

近年來，中國郵政的業務領域逐漸多元化。根據天眼查查詢獲悉，中國郵政對外投資行業分布圖顯示，中國郵政的主營業務為交通運輸，占據56.25%。此外，中國郵政還布局了租賃商務、批發零售、文化體育、住宿餐飲等多個行業。

公開資料顯示，2021年，中國郵政集團有限公司的經營范圍累計發生了兩次變更，涉及新增：第一類醫療器械、家用電器、電子產品、文化用品、汽車的銷售、人力資源服務、健康咨詢服務（不含診療服務）等。

謀求轉型的原因之一就是中國郵政的“主業”——郵政和寄遞業務長期處于虧損狀態。數據顯示，2020年，中國郵政實現總收入6645億元，實現利潤606.4億元，在2021年《財富》世界五百強企業排名第74位，在世界郵政企業排名第2位。

但從業務部門來看，中國郵政超過一半的利潤來自郵儲銀行的貢獻，2020年，郵儲銀行實現凈利潤643.18億元，但未披露寄遞業務利潤數據。但根據媒體報道，2019年，郵儲銀行實現凈利潤610.36億元，而中國郵政的寄遞業務虧損近90億元。

雖然中國郵政的寄遞業務被消費者吐槽“慢吞吞”、“丟件概率高”，但也是唯一一家郵政業務遍及中國鄉鎮、偏遠山區，甚至能夠觸達南極考察站、珠峰大本營等地的公司。然而，這樣的普遍服務也給中國郵政的寄遞業務造成了沉重的成本負擔。

根據2005年國家郵政局的一份報告顯示，郵政每年需要承擔普遍服務虧損額為41.7億元，其中，以農村為主的普遍服務網點虧損達27.67億元，政策性業務虧損達14.3億元。

有業內人士認為，從行業環境來看，民營快遞已經以速度和價格搶食了絕大部分市場化快遞業務，郵政EMS專營的快遞業務增長乏力且在市場化領域內節節敗退，但是運營成本、管理費用卻在日益上升，而且還需要對虧損的普遍服務寄送業務進行交叉補貼，加上自身本來就效率低下、新科技的運用進展緩慢，虧損則是自然而然的結果了，這也就不難理解郵政的跨界行為。

能否撼動星巴克地位？

除了“郵局咖啡”外，各行業跨界做咖啡的案例并不少見。比如此前同仁堂創立“知嘛健康咖啡館”，主打養生咖啡；中石化和易捷便利店聯手推出“易捷咖啡”，以汽油號命名咖啡品類。

作為世界三大飲品之一的咖啡，近年來越來越受到資本關注。據統計，2020年咖啡融資事件共11起，金額約8億元；而在2021年，咖啡賽道共有24筆融資，金額為34.26億元。

據興業證券研報顯示，近5年來，中國咖啡市場復合增長率高達24.27%，預計2025年市場規模將達到1萬億元。可以預見，2022年，咖啡界將迎來更加激烈的競爭。

那么，中國郵政是否能夠突出重圍呢？在鈦財經看來，與其他咖啡連鎖品牌不同，郵局咖啡的最大優勢在于其網點規模。

目前星巴克在全國門店數量近5000家，瑞幸咖啡近600家，但這個數字在中國郵政32萬個網點面前就是小兒科。

根據媒體報道顯示，2021年，中國郵政支持的網購零售額已經超過8萬億元，農村網點覆蓋3萬多個鄉鎮。依托無人能及的網點規模和物流能力，加上高比例的自有物業優勢，一旦郵局咖啡運營模式成熟，中國郵政可以快速將郵局咖啡復制到全國各地。

不過，有業內人士也表示，中國郵政入局咖啡領域，優勢和劣勢都非常明顯。優勢是可以在原有業務空間的基礎上提供增值服務，形成收益補充；而劣勢是要解決企業的體制機制，吸引人才的薪酬體系和激勵機制。

總而言之，對于咖啡來說，中國郵政目前還是個門外漢，未來能否撼動星巴克的行業地位還需要更多的時間去沉淀。