“智能化是差異化的核心,這正好撞到我們優勢的地方。”
一次媒體訪談中,談及華為在新能源市場身為一位“后來者”,其競爭優勢作何體現,余承東給出如上答案。
而跳出汽車領域,放眼華為其他品類的產品,熊出墨認為這句話依然成立。
比如PC行業,進入市場六年有余,華為PC在智慧體驗方面的探索有目共睹,多屏協同、超級終端、智慧會議等標志性的智慧功能,已然成為華為PC最突出的差異化亮點。
近日,新華網在進博會的現場報道中就重點提到華為PC的多項“黑科技”。如手機與PC協同,在PC上同時打開三個手機APP搜索同一款商品,三方比價,鎖定最優價格;華為筆記本的多人AI紀要功能,幫助記者把現場采訪內容一字不落地記錄,并且準確地區分了不同的發言人。
專業用戶的認可,就是對產品體驗最有力的背書。
而通過新華網記者的真實體驗,我們也能直觀地感知到:在賦予PC智慧能力之后,用戶所接收到的不只是交互層面的打破傳統,更是實實在在的生產力躍遷。
毋庸置疑,對于PC產品來說,“智力”與生產力之間存在正相關關系。
“智力”比拼,高下立判
一屏三窗口,本質是在PC上打開移動端應用,在PC的一塊屏幕上調用兩套應用生態。如此解決跨設備、跨系統的生態割裂,其實是PC智慧能力提升的重要一環。
Windows和Mac兩大陣營,步伐一致推進該項工作。華為則是兩手準備:推出移動應用引擎,借此把手機應用生態內的APP搬進PC,讓兩套生態在同一設備之內進行優勢互補;同時手機和PC支持多屏協同,實現雙屏合一,讓用戶在PC上操作手機。
業界都在做同一件事,但是具體落到體驗,高下立判。
一方面,應用生態融合的進度不一。
2021年9月,華為移動應用引擎正式發布。經過一年多時間的完善,應用生態初具規模。根據HDC 2022宣布的最新數據,華為移動應用引擎目前的生態數量已經超過40萬,覆蓋全球12個國家,好評率達到97%。
以華為MateBook X Pro 2022為例,打開應用商店,常用的社交、短視頻、資訊、游戲等手機APP都可以直接下載安裝。并且,因為是基于軟件端的創新,華為移動應用引擎對設備有著較好的兼容性,過往機型也能輕松更新。
而手機與PC的多屏協同,則直接做到了應用的無死角覆蓋。因為其實現路徑是用戶在電腦屏幕上操作手機界面,打開手機應用,并支持跨設備的文檔/圖片的快速查看、編輯、傳輸。理論上來說,只要手機上能下載安裝使用的APP,都可以無縫轉移到PC之上。
相較之下,蘋果所代表的硬件路線顯示出一定的局限性。首先是對設備硬件的硬性要求,必須采用M1芯片的PC設備,才能安裝使用移動端應用。其次,在應用覆蓋方面,因為需要經過開發者允許開放上架,目前仍有不少常用應用在應用商店內無法找到。
另一方面,針對PC使用場景的優化程度不一。
“不管硬件還是軟件路徑實現的,移動應用程序搬到PC之后不做專門的優化,體驗都會非常雞肋。”業內人士的擔心并非多余,兩套應用生態融合的過程中,提高應用生態豐富度,完成最基礎的可用,同時更要兼顧適配,做到好用。
為此,華為移動應用引擎支持APP的全屏手勢操作,后續升級HarmonyOS 3內核,將支持平行視界、畫中畫顯示、觸控板手勢。這樣一來,對于用戶來說,在PC上使用手機應用不僅跳過了遷移成本,還能獲得更加流暢、易用的體驗提升。
華為MateBook X Pro 2022的一屏三窗口的獨特體驗也是同理。PC與手機開啟協同,發揮PC的大屏優勢,同時支持打開三個手機APP窗口,完成之前小尺寸屏幕上比較吃力的一屏多用。
綜上,在跨系統的應用生態融合這一指標上,各品牌PC產品之間的“智力”差距,一目了然。
生產力向上,損耗向下
新華社記者在展會現場進行報道,這是典型的內容生產場景,也正是生產力設備的用武之地。
而以媒體工作者為代表,專業辦公用戶的想法、創意、靈感最終落地為一篇文章、一幅畫作、一條視頻,整個鏈路中會受諸多因素的影響而產生損耗。
參照現實生活中的產品損耗,采集、運輸相關優化措施是否做到位,會直接決定損耗率。具體到辦公場景里,問題可能會體現在設備操作繁瑣等方面,思路屢被打斷,從而影響最終的產出。
“AI紀要功能省去了以往采訪反復整理的過程”,如新華網記者所講,PC的“智力”提升,隨之而來最直觀的改變把損耗降到最低。
源頭環節,PC的智慧能力幫助用戶更加高效、便捷地完成工作中必要的信息采集。
用戶正在構思PPT怎么做、視頻腳本怎么寫,支持一屏三窗口的華為PC可以更好地勝任“靈感收集器”的工作。打開存在手機上的資料,并打開資訊、短視頻等相關APP尋找靈感,且保持多個窗口同時展現在前臺。
其他智慧能力也能起到同樣作用。如華為MateBook X Pro 2022搭載的智慧會議功能,借助AI技術,PC從視、聽、記三個角度讓用戶遠離“無效開會”。
視,AI慧眼加強眼神交流,聽,AI音效讓用戶聽得更清晰,并完成更加清晰的拾音,二者疊加來還原面對面開會的體驗;記,AI紀要功能的創新,讓用戶再也無需擔心抓不住會議重點。依托華為自研的多角色區分算法,華為MateBook X Pro 2022能在視頻會議時準確區分講話人,并實時轉寫為文字,形成會議紀要。
事半功倍,無論一屏多用還是AI加持,給用戶帶來的增益顯而易見。
此外,進入工作狀態之后,智慧能力在PC產品上的應用可化零為整,隨時隨地營造出專業、沉浸的工作氛圍。
化零為整,指的是把零散的設備整合為一個設備,讓用戶的注意力聚焦在一處,不必再東找西尋、手忙腳亂。
舉一個最常見的例子。出差在外,用戶需要處理一項緊急任務,人在車站、高鐵,此時很可能找不到適合辦公的桌面空間。這種行動不自如的情況下,一邊看著手機上的信息,一邊用筆記本工作,難以高效辦公。
PC和手機一拉即合,組合成為超級終端,問題迎刃而解。在PC屏幕上可看到手機界面、打開手機應用,更能進行跨設備的文檔圖片的拖拽互傳,手機、PC之間的文本內容同樣可以跨端復制、粘貼。
打通硬件、軟件層面的壁壘,盡可能減少跳轉操作,讓工作進程無縫銜接。作為生產力工具,華為PC通過一系列智慧體驗幫助用戶狀態持續在線,工作自然得以高效完成。
辦公場景下損耗降到最低,生產力拉滿,一降一升之間,為PC添“智力”的價值凸顯。
錨定智慧辦公,向前多邁半步
“智力”的高低,有賴于智慧能力的落地應用及智慧生態的建設。而繼續向底層看去,華為PC對智慧辦公場景的錨定,則是從戰略層面確保了“生產力神器”的養成。
2016年,華為正式入局PC市場。也就是在這一年,華為分享功能上線。
彼時,業內外或許并未意識到一處小小的交互變化背后醞釀著一場有關PC辦公體驗的技術升級浪潮。驀然回首卻不難發現,華為PC對于智慧辦公的改造從那時起就已經萌芽。
故事劇情可以梳理為三步走:洞察、探索和引領。
首先,以PC為主力設備的辦公場景存在痛點,華為深知這一點。在初代產品預熱時,余承東表現得頗為自信,“筆記本市場已經相當成熟了,用戶市場也非常穩定,我們的加入,必將為筆記本創新帶去新靈感。”
新靈感的核心內容,便是讓筆記本智慧起來。
經過六年多的實戰,華為基于自身對市場的理解更新產品,收獲的是消費者的熱烈回應。根據多家第三方機構發布的數據,在國內筆記本市場增長放緩甚至下滑的情況下,華為保持逆勢增長態勢,一枝獨秀。
用戶買單,其實就是對華為給PC添“智力”的由衷認可。以產品與用戶對話,也讓華為進一步明確用戶所需,并基于此不斷升級產品。
其次,通過技術創新和生態建設,把關于PC的智慧辦公構想落地為產品體驗,用戶對“生產力神器”的定義也因此有了具體參照。
回望歷代華為PC智慧辦公體驗的躍遷,其間存在一條非常清晰的主線:多設備協同能力在持續進化。從最初的華為分享,到一碰傳,到多屏協同,再到超級終端,華為PC依托分布式技術、AI技術等,把PC與其他設備的協同體驗天花板抬高再抬高。
如華為MateBook X Pro 2022的超級終端功能新增了對耳機設備的支持,前文提到手機與PC協同辦公,此時耳機也能加入超級終端,耳機同時連接手機和PC。工作狀態時,耳機流轉PC音頻,沉浸辦公溝通;當手機來電時,自動切換成手機音頻,即可接聽電話。
智慧能力就位,用戶根據實際需求調用,便可找到最適合自己的“生產力神器”。一屏三窗口的想象空間也由此打開,開啟多個資訊APP,對比摘錄所需信息;上網課時,邊看邊記重點,還能同時查資料。
而一屏三窗口、多屏協同、超級終端等新名詞逐漸為大眾熟知,越來越多用戶被智慧辦公體驗吸引,市場消費趨勢以及行業發展方向若隨之生變,屆時,華為在PC市場的引領意義就無需多言。
隨風潛入夜,潤物細無聲。實際上,六年時間里,改變無時無刻不在悄然進行著。在市場調研機構的報告里,智慧交互與性能、外觀設計等因素同為消費者選購筆記本時的重要關注點;在友商的發布會上,與超級終端思路相仿的妙享空間、量子平臺等新功能被重點提及。
先立后破,“智力”與生產力強關聯的共識已然形成。
這其實正契合華為的“領先半步”哲學。任正非曾強調,華為要保持技術領先,但只能領先半步。因為,“領先三步是先烈,領先半步才是英雄”。
看清發展趨勢,把握創新節奏,在PC行業向智慧生產力進化的大潮中,率先把智慧能力、智慧生態建設到位者,必將以引領之姿立于市場。
本文來自熊出墨請注意,轉載請聯系原作者獲取授權