最近幾天，倪叔在家翻看華為開發者大會2022的資料，有一個深刻的感悟：本地化生活服務可能將發生一次深刻的變化。

為什么？這要從鴻蒙生態的進化說起。在這次以“創新照見未來”為主題的大會上，倪叔看見了鴻蒙生態發展的新格局，也看見了萬物互聯世界的新流量、新入口和商家們的新機會。這個新流量、新入口和新機會在哪？倪叔以為就在原子化服務里。

從系統角度看，原子化服務正在重新定義OS，生活服務的變化也因此而生。在這個過程中，長期以來備受壓制的商家將迎來一次真正的獨立與平權，消費者也將因此享受更便捷的服務。

具體會有哪些變化，商家們又該如何擁抱這次機會呢？這些便是我們今天要討論的話題。

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HDC大會釋放重要信息，原子化服務帶來新機會

在商業世界里，機會主要源自于兩個方面：一是時代浪潮帶來的商業進化；二是生態型企業的發展布局。當一個生態型企業規模足夠大時，其本身的發展布局一定程度上可以推動起時代的浪潮。

華為正是這樣一家生態型的企業，目前也正在做這樣的事。

這次在松山湖，在華為開發者大會2022上，倪叔腦子里留下的最深刻印象就是“服務”。就大會釋放的信息來看，服務是鴻蒙生態未來發展的重中之重，其中原子化服務又是核心，重新定義OS的同時將推動整個商業進化，其中消費者感受最深的將是生活服務。

原子化服務，一如其名，是一種“原子”化的服務。原子化服務與APP是思路完全相反的兩類產品，前者以用戶體驗為核心，提供直接的微小的“原子”化的服務，而APP以平臺為核心，在提供服務的同時追求規模化，超級APP因此而生，用戶觸達服務需要跨越多個層級。

以掃場所碼為例：APP形態下用戶要先打開APP，找到掃一掃，然后掃出場所碼。原子化服務可以直接觸達，打開手機后在鴻蒙負一屏可以直接找到掃一掃。在APP形態下掃一掃是二級菜單，在原子化服務形態下，掃一掃被提升至系統層面，比APP還高一個層級。

另外：原子化服務不用下載，即點即用，用完即走。

從產品層面看，原子化服務其實是以一種更直接的服務方式將APP化整為零了。以新浪為例：作為鴻蒙生態的第一批合作伙伴，新浪旗下的微博、新浪新聞等產品最早嘗鮮并上線了鴻蒙版，已上架和開發中的鴻蒙原子化服務卡片超過25個。

25個卡片，本質上就是25個高頻服務。

通過這25個高頻服務，新浪以便捷、智慧的方式直接觸達用戶，提供服務，然后又進一步觸達其它服務，最終提升了新浪平臺獲客量及獲客效率，為用戶的持續活躍和深度轉化帶來新的增長空間。

原子化服務支持拉起FA卡、H5、小程序和APP等多種形式，可以更好的幫助企業承接流量做后續的運營。

在鴻蒙生態中，服務號、輕量級書簽卡和原子化服務構成了一個完整的服務體系，為用戶構建了一個極致用戶體驗，以一種全新的交互方式為用戶打開了鴻蒙的世界，也為生活服務領域的商家帶來了全新的發展機會。規模有限的商家終于可以擺脫超級APP束縛直接面對用戶。

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脫離超級APP，上浮至系統級，激活全新機會

原子化服務幫助商家從二級甚至三級菜單上浮至了系統層，這是原子化服務對比小程序最大的不同，為商家激活了全新的機會。

在小程序形態下，商家是APP下的依附著，需要不斷從平臺處購買流量，預算多寡決定了流量多少，營收還要被平臺抽走很大一部分。而且不管買了多少流量，最終都還是平臺的，所謂的私域本質上是平臺的私域，平臺可以隨時限流甚至封禁。

原子化服務下，商家的境遇則完全不同，從二級甚至三級菜單上浮至系統層意味著：商家與過去所依附的APP平臺站到了同一位置上，從依附關系變成了平級關系。原子化服務重新定義OS的同時，徹底扭轉了普通商家在市場中的處境，實現了真正的獨立與平權。

另外，在鴻蒙生態中：商家通過原子化服務聚集而來的流量都可以聚集于華為服務號，通過華為服務號商家可以實現真正的私域運營。

華為服務號是企業與商家經營的主陣地，是用戶最高頻調起的形態，在這里企業和商家可以通過服務號的消息、視頻、文章和服務四大板塊與用戶形成短路徑觸達經營用戶資產，提供便捷服務；企業和商家還可以通過服務號獲得服務找人的功能，玩轉跨端的鴻蒙生態。

鴻蒙的生態不止于手機，而是1+8+N，這意味著通過服務號、輕量級書簽卡和原子化服務構成起來的完整的服務體系，商家可以全場景觸達消費者，觸達7.3億華為終端用戶和2.4億鴻蒙生態用戶的超大公域。在花瓣引擎的賦能下，企業和商家可以實現真正的公私域雙邊運營，

過去，在APP形態下，在平臺模式中，商家的運營被局限在單一平臺的流量池中，在原子化服務下，商家則有機會直接面對10億互聯網用戶。這是一個前所未有的機會。前方藍海，速來。

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華為生活服務App整合原子化服務，成為生態標桿

前方藍海，但真正意識到有這片藍海的商家，眼下其實還不多，第一波分享這波藍海的主要還是企業，比如新浪，比如支付寶等。

商家接收信息的渠道有限，對原子化服務的價值還缺乏認知。在用戶端目前同樣還存在這個問題，鴻蒙生態畢竟還年輕，原子化服務的市場普及度還有限，這個時候就需要一個標桿去引爆。不久前華為推出的Petal出行就是為此而來的，華為生活服務App也是為此而來。

華為生活服務App的作用同樣如此，你只需要在打開華為手機，在桌面找到“華為應用”或“生活應用”文件夾，或是在負一屏搜索“華為生活服務”即可使用。

華為生活服務App是一站式生活服務聚合平臺，上面匯聚了千萬家服務平臺，C端用戶無需安裝多個APP即可享受各種服務，極大緩解手機內存壓力。另外，為了方便用戶，華為生活服務App上聚合了出行、美食、附近服務和城市服務等高頻場景的原子化服務。

出行服務可覆蓋用戶短、中、長距離用車需求，為用戶提供一站式出行體驗。美食服務可提供伴隨服務+內容消費場景化購物。

這里可著重提一提附近服務。附近服務可通過用戶的位置信息為用戶提供相關服務，推送周邊商家的優惠券等信息，鼓勵用戶領券到店進行消費。所有到店消費的用戶最后都可以通過華為服務號沉淀在商家的私域里，成為商家的人群資產，做持續的深度運營。

在城市服務版塊，華為生活服務App聚合了大量民生服務，用戶可通過華為生活服務App查詢核酸地點、交水電媒費用、可以掛號，查快遞等，日常生活中需要的高頻服務都集成到了城市服務版塊。

值得一提的是：華為生活服務App可通過小藝語音拉起，使用非常便捷。便捷之下，我們可以看到鴻蒙生活的一體化。在鴻蒙的生態里，所有產品都是高度融合的，服務號、輕量級書簽卡、原子化服務、小藝語音、手機負一屏等，相互之間都是高頻聯動的。

這種高頻聯動，為用戶帶來了一個高度完整的OS，新流量、新入口和新機會就此產生。這一切，將從原子化服務開始。Petal出行也好、華為生活服務App也好，都是先鋒，是鴻蒙生態的標桿。