閑魚,從頭到腳都透露著不一樣。
早先幾年雙11,閑魚拋出了“年輕人回血”,去年雙11,閑魚主打“綠色記憶”,今年雙11,閑魚繼續差異化心智:“讓綠色流通,讓驚喜發生”。
盡管每年的主題不一樣,但閑魚的雙11有一個底層邏輯:差異化的玩法,讓每年雙11多一點顏色。

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同質化的雙11,需要差異化
今年雙11很熱鬧,但是說實在話,其實沒有新鮮事。
從倪叔的觀察總結,大家還是在以GMV作為核心,想辦法復蘇消費。為了這個目標,今年各大平臺普遍有一個回歸:低價。
這里面的整體邏輯在于,消費者變得更理性,大促帶來的消費心理刺激作用逐漸呈現出邊際遞減效應,這是一個必然趨勢。
那么在消費生態進入存量階段之后,如何通過深刻消費洞察與玩法創新挖掘出一些新的增量價值,也就成為了電商行業每年雙11最有挑戰性的話題。

說白了,日益同質化的雙11,需要差異化的價值;金山銀山的GMV比拼,需要一點青山綠水的可持續增長。
從這個角度來看,閑魚的“不一樣”就顯得意義非凡,而閑魚的“熱鬧”就屬于一種必然。說白了,大家對雙11的同質化競爭已經倦怠了,尤其是年輕消費群體,需要一點不一樣的“顏色”。
比如倪叔就有一位年輕的朋友苦苦蹲守大牌直播間,就想搶到捆綁發售的零錢包。在倪叔提醒下,他跑去閑魚一看,那個零錢包竟然遍地都是。

其他平臺上商家絞盡腦汁設計各種燒腦的玩法,然而在閑魚,一切都簡單了,很多消費者在別的地方用復雜的玩法買到了多件寶貝,再掛在閑魚出售——自己的復雜是為了讓別人簡單;閑魚的簡單并不是沒有玩法,而是通過趣味化的真實互動最終驅動價格合理化,在閑魚可以拼單團購、花式組團,還可以搜索關鍵詞“去年雙十一”,那些去年曾高不可攀的高光商品在閑魚已經回歸理性價值,時間掠去了虛浮的光環,閑魚的價格,才是每一種生活真正的價值。
年輕人們也褪去浮華,從消費主義浪潮中掙脫出來,轉而在閑魚找到更多消費樂趣,他們在閑魚,拒絕無用之物,盤活閑置實用物品。
這樣的理念,是什么顏色?
理性,從容,真實,綠色。
從激烈競爭的同質化雙11跳脫出來,年輕人們一轉身就遇見了綠色的閑魚。
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閑魚的“綠色”,本質上是獨特的消費價值
在這樣的大背景下,以“會玩”著稱的閑魚順理成章地扛下了“重構消費”這個挑戰。
今年雙11,閑魚延續了去年的綠色記憶思路,依舊以綠色作為主題,緊扣閑魚平臺的“循環創新經濟”內核,給熱鬧的雙11帶來了清新撲面的新感覺。
比如在線上:
站內主互動——超級流通機。突出“低碳行為”與“綠色能量”。用戶通過踐行低碳任務、積累綠色能量、解鎖擦亮機會,過程中發現驚喜福利,參與后獲得集體榮譽。

什么是低碳行為?在閑魚發布閑置,手機回收,拼單購買……一切有關綠色循環經濟的消費行為都是低碳的,將綠色與平臺動作緊密聯系在一起,既創新又積極。通過低碳行為還可獲得綠色積分,點亮綠色標識,成為年輕人新身份的社交貨幣。
再比如新交易玩法——拼單。匯聚大家的理性消費行為,從個人行為成為群體行為,通過消費放大綠色價值。另外發動大學生參與“碳中和”換算,共創趣味減碳成績單。將低碳行為與學術訓練聯系起來,閑魚真的“會玩”又“有益”,如果說閑魚真的不一樣,那它就是不一樣在“有意義”,而非為了不同而不同。

再比如在線下:
今年雙11閑魚推出綠色大事件——擦亮鄉村。主打線上經濟與線下經濟融合循環,深度透傳綠色理念。
前面提到的用戶在閑魚線上綠色低碳行為獲得的綠色能量,除了點亮用戶自己的身份標識,還將轉化為實實在在的農村亮色——閑魚將用這些綠色能量,去點亮云南、貴州、青海多地村莊的太陽能路燈,照亮村莊夜路。

為了讓更多的綠色在現實世界中通行,閑魚聯合眾多品牌開展有趣的綠色行動,比如聯合歐萊雅中國進行“空瓶改造”計劃,用戶通過在閑魚搜索「改造空瓶換新瓶」,用閑置空瓶換回品牌回禮;攜手小鵬汽車綠色出行,用戶上閑魚搜索“用愛發電”,發布舊愛寶貝,換小鵬汽車免費開;聯合滴滴拼車在雙11期間號召用戶綠色出行,搜索「1塊錢綠色出行」發布綠色出行方式,換取1元滴滴拼車券。

這些玩法,與其他平臺將目光鎖定在商品本身的復雜玩法存在本質不同。
首先,閑魚的玩法更有趣,它的目的是調動消費者、品牌更積極地參與到“事件”中發揮價值,也就是說,閑魚的玩法并不在于商品,而是在于通過趣味性實現商品之外的實踐價值。
其次,從消費價值的角度而言,閑魚主導的“消費”是獨特的,是以年輕消費人群作為基本盤,在同質化的電商行為競爭中開創獨特的消費價值。
這個價值,在我看來,是激活年輕消費群體,以更加集約、生態、可持續的新創意,推動消費與經濟再次迸發出新能量,為全社會各個圈層帶來更好的消費體驗、更美好的生活理念。
如前文所述,在閑魚,年輕人們獲得的是回歸理性價格的高光商品與服務,是“資源錯配”或者“失落的資源”的一種重構與重新利用,本質上是人與人的對接,商品只是一個介質,閑魚是在促進真實理性的人與人之間的互動,這種互動披著商業的外衣,但卻在實質上讓大家生活的現實世界變得更豐富多彩,其中最亮眼的顏色,是綠色。

最后,我們如果從這些角度去看待閑魚,就能看到一個完全不一樣的活力平臺。
閑魚是鮮活的,這不僅僅是因為它倡導年輕人群體玩出花樣,更在于“玩”的深層次價值,是大家作為鮮活的人,能夠將自身對于世界的敏銳感知通過在閑魚平臺上的消費行為轉化為對世界有益、對未來有想象空間的價值。
出售一個商品,生產者、渠道、消費者共同創造GMV。
而在閑魚出售一個商品,大家獲得的卻是商品與能量,商品是看得見的,并且是價格合理的,而能量更是看得見的,并且能影響更遠大的世界。如果在閑魚發布一件閑置商品并成交,就能點亮遠在貴州一個小山村里的一盞夜燈,年輕人們就和這個真實世界發生了真實微妙的聯系,活生生的聯系。
如果這樣的聯系越來越多呢?那將是充滿現實意義與未來想象力的一件事,讓人內心激蕩的一件事。