
文丨江心白
出品丨消費(fèi)最前線
最近,華住集團(tuán)亞太區(qū)在新加坡舉行集中簽約儀式,旗下品牌“全季”不僅在馬來西亞吉隆坡、柬埔寨金邊連落三子,其新加坡海外首店更迎來六周年。華住也因此成為第二輪出海(2023 年至今)浪潮中,本土品牌全球化的代表。
事實(shí)上,不止華住,錦江國際酒店集團(tuán)、東呈國際、格林豪泰、德朧集團(tuán)等頭部企業(yè)亦紛紛加碼出海,值得注意的是,本階段,東南亞成為備受青睞的市場(chǎng),國際酒店巨頭在這里的擴(kuò)張同樣動(dòng)作頻頻。
比如,萬豪國際集團(tuán)宣布將在2025年底前于印度尼西亞新增7家酒店,屆時(shí),萬豪在印尼的運(yùn)營酒店總數(shù)達(dá)到84家。
不可否認(rèn),隨著全球重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)地區(qū)人口紅利消失,酒店玩家開始爭(zhēng)相挖掘新藍(lán)海。數(shù)據(jù)顯示,東南亞總?cè)丝诔?6.8 億的規(guī)模基礎(chǔ)之上,30 歲以下人口占比超 50%,中位年齡僅30歲左右,構(gòu)成了極具活力的年輕消費(fèi)群體。
更關(guān)鍵的是,這里的人口結(jié)構(gòu)持續(xù)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)動(dòng)能,到2030 年,千禧一代與 Z 世代將占據(jù)區(qū)域消費(fèi)總數(shù)的 75%,成為主導(dǎo)市場(chǎng)的新型消費(fèi)主力,而以每年8%速度擴(kuò)張的中產(chǎn)階級(jí),則推動(dòng)著消費(fèi)升級(jí)。
人口規(guī)模、群體優(yōu)勢(shì)、消費(fèi)潛力……當(dāng)前,任何一個(gè)地方,只要集齊這三者,就會(huì)成為全球酒店業(yè)趨之若鶩的必爭(zhēng)之地。
酒店行業(yè)“看人”行事?
縱觀酒店行業(yè)的發(fā)展軌跡,始終與人口變遷同頻共振,甚至可以說,酒店業(yè)的每一次迭代,都是人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)與流動(dòng)特征的具象化。
以我國為例,1949 年至 1978 年的 “招待所時(shí)代”,人口流動(dòng)相對(duì)停滯,社會(huì)需求單一,137 家主要接待設(shè)施多為國賓館與招待所。它們功能簡(jiǎn)陋、設(shè)施陳舊,僅能滿足基礎(chǔ)食宿,無現(xiàn)代化經(jīng)營理念,無精細(xì)化管理模式,更談不上對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的追求。
1979 年至 1985 年,“涉外賓館時(shí)代” 悄然開啟,酒店管理理念與體制迎來歷史性轉(zhuǎn)折。開放政策催生的首輪人口流動(dòng)潮,為沉寂的酒店業(yè)注入第一縷生機(jī),疊加商旅需求的初步萌芽,直接引爆了首批酒店的增長。
到1984年,酒店數(shù)量達(dá)505座,客房7.7萬間;1988年,酒店數(shù)量達(dá)到1496座,客房22萬間;到1995年,全國的酒店數(shù)量達(dá)3720座,客房49萬間;到2000年末,全國旅游涉外酒店業(yè)的規(guī)模為:酒店10481座,客房94.82萬間。
直到2016至2024年間,城鎮(zhèn)化的加速推進(jìn)徹底改寫了住宿業(yè)的格局,城鎮(zhèn)化率從57.35%躍升至66%以上,住宿業(yè)實(shí)現(xiàn)量級(jí)突破。
截至2024年末,全國住宿業(yè)設(shè)施達(dá)57.01萬家,客房規(guī)模超1927萬間,其中酒店業(yè)以34.87萬家設(shè)施、1764萬間客房占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo),分別貢獻(xiàn)61.17%的設(shè)施量和91.52%的客房量。

與此同時(shí),消費(fèi)人口結(jié)構(gòu)的升級(jí),推動(dòng)酒店業(yè)從規(guī)模擴(kuò)張的粗放時(shí)代,邁入品質(zhì)分化的精細(xì)階段。
比如,二、三線城市人口紅利的釋放,讓經(jīng)濟(jì)型酒店迎來爆發(fā)期,如家、7天、漢庭,以及后來的尚客優(yōu)、格林豪泰們,蜂擁進(jìn)入這一賽道,開啟經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店行業(yè)黃金十年,2010年,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店行業(yè)門店達(dá)到5120家,客房規(guī)模達(dá)56.4萬間。
與此同時(shí),消費(fèi)分層趨勢(shì)凸顯,旅游城市的高端豪華酒店受青睞,北上廣深一線城市消費(fèi)者愿為輕奢住宿買單。千禧一代與Z世代成為關(guān)鍵力量,尤其是Z世代更強(qiáng)的消費(fèi)意愿與“悅己”需求,直接催生了電競(jìng)酒店、休閑度假酒店等新業(yè)態(tài)。
這兩年,下沉市場(chǎng)與旅游賽道紅利,又讓酒店業(yè)增長版圖發(fā)生了新變化。
大熱文旅市場(chǎng)成為品牌逐鹿的新藍(lán)海,洲際、希爾頓等國際品牌紛紛在經(jīng)濟(jì)并不顯眼的西北布局;縣域市場(chǎng)同樣潛力爆發(fā),人口不足60萬的安吉縣坐擁10家國際高端酒店。但下沉市場(chǎng)仍以基礎(chǔ)住宿為主,例如,甘肅省6551家酒店中經(jīng)濟(jì)型占比85.19%,中端與高端分別僅占12.56%和2.24%。
值得注意的是,老齡化開始為酒店賽道開辟新的增長點(diǎn)。
2024年,我國60歲及以上人口為3.1億人,占全國人口的22.0%,其中65歲及以上人口2.2億人,占全國人口的15.6%。龐大的群體催生“銀發(fā)住宿”,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在長三角地區(qū),大約有上萬家酒店開展了“適老”改造業(yè)務(wù)。
不少酒店甚至完全轉(zhuǎn)型為服務(wù)老年人的一站式旅居酒店,試圖抓住這波人口結(jié)構(gòu)變遷的機(jī)遇。
回望來路,酒店業(yè)的每一次迭代都緊扣人口變遷的節(jié)拍,人口始終是行業(yè)發(fā)展的密碼。只是,人口特征的演變從不是定數(shù),消費(fèi)需求的迭代也藏著未知變量,但愿酒店賽道未來每一次轉(zhuǎn)身,都能精準(zhǔn)踩中風(fēng)口。
衣食住行,“擠爆”東南亞?
數(shù)據(jù)顯示,2025年東南亞預(yù)計(jì)吸引1.2億國際游客、旅游收入突破3500億美元,占區(qū)域GDP比重升至8.5%,這片擁有6.8億人口的土地已成為品牌出海的黃金賽場(chǎng)。從貨架到街巷,從馬路到商圈,酒店之外,中國品牌正以“衣食住行”全品類攻勢(shì),密集涌入這片年輕而躁動(dòng)的市場(chǎng)。
首先,服裝零售領(lǐng)域早已硝煙彌漫。
據(jù)悉,新加坡、泰國等六國組成的鞋服市場(chǎng)規(guī)模逼近500億美元,約為中國市場(chǎng)的六成,而75%的互聯(lián)網(wǎng)滲透率與僅10%的電商滲透率,讓線下渠道成為必爭(zhēng)之地,森馬、海瀾之家深耕多年,海外門店均超80家。
歌莉婭、利郎UR、以純等品牌緊隨其后,在購物中心與街邊店布局中搶占年輕客群,僅馬來西亞就有人口規(guī)模3406萬,有575.9萬16-28歲的年輕消費(fèi)者,構(gòu)成了服飾消費(fèi)的核心力量。
其次,餐飲賽道更是火爆。蜜雪冰城僅在印尼和越南兩地就開出了近4000家門店,馬來西亞市場(chǎng)布局超330家;2023年底,喜茶開出馬來西亞首店,目前門店10余家,奈雪的茶、滬上阿姨、茶百道等品牌紛紛落子。
另外,出行與居住相關(guān)的產(chǎn)業(yè)同樣加速滲透。
數(shù)據(jù)顯示,中國品牌汽車在印尼、馬來西亞、泰國和菲律賓,東南亞四大主要市場(chǎng)銷量同比增長超50%,具體來看,從2013年比亞迪向泰國市場(chǎng)交付第一批電動(dòng)巴士至今,比亞迪在泰國電動(dòng)車市場(chǎng)份額已近四成。
馬來西亞“2030新工業(yè)大藍(lán)圖”推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施投資年均增長18%,帶動(dòng)瓷磚、衛(wèi)浴等建材需求激增,住宅、商業(yè)建筑與基建分別占據(jù)40%、30%、20%的建材市場(chǎng)份額。2020至2024年中國對(duì)東盟裝修材料出口額從380億元飆升至1270億元,年復(fù)合增長率達(dá)35.6%。
全品類的出海浪潮,不可能不影響同步加速的中國酒店品牌在東南亞布局。
先看利好方面,多業(yè)態(tài)協(xié)同為本土酒店出海,建立起了強(qiáng)大的增長合力。
比如,服飾、餐飲品牌的密集開店推動(dòng)商業(yè)綜合體蓬勃發(fā)展,為酒店選址提供更多優(yōu)質(zhì)場(chǎng)景,而這些品牌的會(huì)員體系與客流資源,可與酒店形成交叉引流。同時(shí),中國汽車與建材行業(yè)的深耕,帶動(dòng)大量商務(wù)差旅需求,為中高端商務(wù)酒店提供穩(wěn)定客源。
而1.2億國際游客與持續(xù)增長的本地年輕消費(fèi)群體,疊加茶飲、服飾門店形成的消費(fèi)聚集效應(yīng),進(jìn)一步放大了酒店的客流紅利。此外,多品牌出海形成的集群效應(yīng)降低了單一行業(yè)的出海成本,酒店可共享成熟的本地供應(yīng)鏈、人力資源網(wǎng)絡(luò)與政策資源。
當(dāng)然,挑戰(zhàn)同樣不容忽視。
首先是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,優(yōu)質(zhì)物業(yè)資源成為稀缺品,服飾、餐飲品牌對(duì)核心商圈的爭(zhēng)奪推高了租金成本,商業(yè)綜合體的酒店業(yè)態(tài)入駐門檻顯著提升。
有行業(yè)報(bào)告顯示,2024年,雅加達(dá)、巴厘島等核心旅游城市的商用地產(chǎn)價(jià)格同比增幅超過15%,導(dǎo)致酒店固定成本占比顯著提升,以中高端連鎖品牌為例,部分門店的租金支出已占營收的30%以上。
其次,多行業(yè)集中出海加劇了資源爭(zhēng)奪。
國際品牌早已深耕東南亞,萬豪計(jì)劃在印尼新增酒店至84家,香格里拉已運(yùn)營73家門店,央統(tǒng)計(jì)局公布,2024年全國新增客房總量突破8萬間,其中經(jīng)濟(jì)型酒店占比達(dá)62%。在巴厘島庫塔海灘半徑3公里范圍內(nèi),聚集著27家新開業(yè)的快捷酒店。
2024年,各國際酒店集團(tuán)持續(xù)加快全球擴(kuò)張步伐。
截止2024年底,萬豪國際酒店集團(tuán)在營酒店9361家,酒店客房數(shù)約170.63萬間。新增房間數(shù)方面,萬豪國際、希爾頓酒店、雅高、洲際酒店這4家酒店集團(tuán)均在5萬間以上,其中萬豪新增12.3萬間,接近2022年和2023年新增客房數(shù)總和;希爾頓酒店、凱悅酒店客房?jī)粼鲩L率超7%。
這也就意味著,中國酒店品牌出海后,還需應(yīng)對(duì)國際巨頭的擠壓。
還有哪些地區(qū),可供酒店“棲息”?
2024年,各大酒店集團(tuán)整體呈現(xiàn)“全球增長、區(qū)域分化”的態(tài)勢(shì)。
具體來看,國際酒店集團(tuán)全球RevPAR均有小幅增長,增長離不開歐洲、中東、非洲等地區(qū)的良好表現(xiàn)。增長放緩的原因,則是由于大中華區(qū)的RevPAR下降。比如萬豪國際全球RevPAR同比增長4.3%,其中亞太除中國同比增長12.9%,而大中華區(qū)下降2.3%。
無獨(dú)有偶,洲際酒店全球RevPAR增長3%,其中歐洲、中東、非洲和亞太增長6.6%,大中華區(qū)下降4.8%;凱悅酒店全球RevPAR增長4.6%,其中亞太除中國增長15.3%,大中華區(qū)下降0.1%。
本土酒店在失去人口紅利的大中華區(qū),日子也并不好過。2024年在凈利潤同比層面,除首旅酒店、亞朵實(shí)現(xiàn)增長外,其余10家均同比下滑,12家酒店集團(tuán)營收同比平均增長9.58%,較去年的48%增速明顯放緩。
眼下,全球酒店急需尋找一個(gè)“人多”的地方。
但放眼全球,還有哪些兼具人口紅利與消費(fèi)潛力的區(qū)域,可供酒店企業(yè)深耕扎根、開辟新增長極?或許,BIMI復(fù)合體(以東南亞與拉丁美洲為主)與阿聯(lián)酋(中東)能憑借獨(dú)特的人口結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì),成為酒店行業(yè)再出海的一個(gè)機(jī)遇場(chǎng)。
據(jù)悉,由巴西、印度、墨西哥、印度尼西亞組成的BIMI復(fù)合體,正以年輕人口為引擎釋放巨大住宿需求。作為全球人口第一大國,印度超14億人口的平均年齡僅28歲,預(yù)計(jì)2030年中產(chǎn)階級(jí)規(guī)模將達(dá)5.8億人,消費(fèi)市場(chǎng)突破6萬億美元,為經(jīng)濟(jì)型與中端酒店提供了廣闊空間。
印尼2.7億人口中60%為35歲以下,年輕消費(fèi)群體對(duì)品質(zhì)住宿的需求正快速崛起;巴西87%的高城鎮(zhèn)化率催生了密集的商業(yè)商圈,1.5億互聯(lián)網(wǎng)青年推動(dòng)的新零售革命,讓酒店與商業(yè)體的聯(lián)動(dòng)成為新增長點(diǎn);墨西哥30%的Z世代占比重塑消費(fèi)邏輯,持續(xù)拉動(dòng)商務(wù)住宿需求。
更關(guān)鍵的是,2024年,BIMI平均GDP增速達(dá)4.7%,遠(yuǎn)超全球3.1%的平均水平,F(xiàn)TSE BIMI index顯示,自2018年以來,針對(duì)“BIMI”復(fù)合體的投資平均年化回報(bào)率高達(dá)8.2%。
資本對(duì)這一市場(chǎng)的信心,為酒店出海提供了良好的商業(yè)環(huán)境。
另一方面,阿聯(lián)酋則以優(yōu)質(zhì)人口結(jié)構(gòu)形成獨(dú)特吸引力。
截至2024年,阿聯(lián)酋總?cè)丝跀?shù)量已達(dá)到1250萬人,較2023年增長233萬人,增幅達(dá)23%,其中,外籍人口達(dá)到1106萬,占比為88.5%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過阿聯(lián)酋本土的144萬人口。在年齡結(jié)構(gòu)上,25歲-54歲的青壯年人口占比高達(dá)68.62%。
這些群體為酒店行業(yè)帶來了旺盛的住宿需求。大量外籍商務(wù)人士與技術(shù)人才的涌入,推動(dòng)長住型酒店、服務(wù)式公寓等業(yè)態(tài)需求激增,而強(qiáng)勁的消費(fèi)意愿則支撐起中高端酒店的發(fā)展空間。
或許對(duì)酒店行業(yè)而言,再出海的邏輯已從單純的規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向人口需求的精準(zhǔn)匹配。
時(shí)至今日,本土頭部企業(yè)已在國內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化成長,2010至2016年,以錦江之星為代表的酒店企業(yè)多以重資產(chǎn)模式布局海外,逐步探索特許經(jīng)營、管理輸出等輕資產(chǎn)路徑,形成了多元且成熟的出海方法論。
然而,本土酒店的出海之路仍面臨多重短板的制約。
首先,國際品牌的先發(fā)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建了高競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
比如在阿聯(lián)酋市場(chǎng)依然以高奢酒店為主,迪拜奢華酒店(房?jī)r(jià)>1000迪拉姆)占比達(dá)38%,遠(yuǎn)超紐約(19%)和倫敦(15%)。2024年第四季度,希爾頓旗下位于中東地區(qū)的酒店住宿行業(yè)指標(biāo)遠(yuǎn)超其他區(qū)域:入住率為79%,ADR為192.86美元,RevPAR為152.3%,均為各地區(qū)最高。

相比之下,華住、錦江之星等本土品牌在高端市場(chǎng)難以突破。
其二,出海運(yùn)營能力不足,本土酒店出海多年,失利的例子不在少數(shù)。
比如,萬達(dá)位于倫敦、洛杉磯、芝加哥、悉尼、黃金海岸等地的酒店后面接連出售;錦江收購的盧浮酒店集團(tuán)在貢獻(xiàn)了4年經(jīng)營業(yè)績(jī)之后,開始連年虧損。2020年虧損近1億歐元(約合人民幣7.88億),2023年前三季度,累計(jì)虧損2042萬歐元(約合人民幣1.61億)。
其三,品牌影響力與資源整合能力薄弱。
國際品牌通過多業(yè)態(tài)組合降低單一業(yè)務(wù)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),比如“酒店+地產(chǎn)”或者“醫(yī)療+酒店”。但本土酒店至今收入結(jié)構(gòu)單一,客房依賴度居高不下,2024年國內(nèi)酒店集團(tuán)財(cái)報(bào)營收顯示,為數(shù)不多表現(xiàn)出色的亞朵,是憑借零售業(yè)務(wù)突圍。
可以確定的是,全球增長的浪潮依舊洶涌,人口紅利的機(jī)遇仍在閃光,可本土酒店的再出海之路,恐怕沒有想象中簡(jiǎn)單。
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