
《人民幣要發行新幣值版本》、《癌癥的起因已找到,千萬不要這樣喝水》……朋友圈經常被父母親轉發的類似的各種假新聞、勵志帖、養生之道、健康常識、“毒雞湯” 刷屏。據中山大學大數據傳播實驗室聯合微信安全團隊發布的《微信年度謠言分析報告》顯示,謠言中比例最高的是失實報道類,占比達31.4%。這些謠言話題涉及人身傷害、食品安全、疾病養生等領域。
著名網絡輿情專家、武漢大學信息管理學院教授沈陽認為:“因為從眾心理,人們往往把對親近人的信任,轉化為對信息的信任,造成不實信息不經過核實就流傳開來。”
今年9月以來,人民網、人民日報連續發表多篇針對算法推薦的署名評論文章。10月5日,人民日報刊登評述文章《不能讓算法決定內容》再評算法弊端。文中談到,隨著大數據、人工智能的廣泛應用,一些商業網站、移動新聞客戶端,包括直播平臺、瀏覽器、搜索引擎、影音軟件等,都在運用算法這個“讀心術”,為用戶量身打造信息,創造出一種新的個性化閱讀體驗。然而,技術往往是一把冷冰冰的雙刃劍,在價值和利益的天平上,所謂的算法成為了利益的砝碼,一切圍著流量轉,唯點擊量、轉發量馬首是瞻,“標題黨”泛濫,價值取向跑偏,內容淪為附庸。
“拜流量教” 帶來的是資訊行業的失序。在利益的驅動下,流量為王成為移動互聯網資訊的“真實信仰”,流量意味著廣告,廣告能帶來金錢。顯然,這類信息有著很強的利益驅動,而且也無法在短期內教育受眾。于是,減少“信息辣值”最便捷的方式便是從源頭上進行根治。
新規出臺意在減少“辣值”
今年6月正式施行的新《互聯網新聞信息服務管理規定》和新的網絡安全法,對新聞資訊內容的生產和傳播作出了統一的規范。新版“規定”在總則中增加了“提供互聯網新聞信息服務,應當堅持正確輿論導向,發揮輿論監督作用,促進形成積極健康、向上向善的網絡文化”的規定,對輿論導向提出了明確的要求。新規正式施行以來,一批長期傳播虛假、低俗信息的賬號被查封,“辣眼睛”的信息正在逐步減少。
新規第五條規定:“通過互聯網站、應用程序、論壇、博客、微博客、公眾賬號、即時通信工具、網絡直播等形式向社會公眾提供互聯網新聞信息服務,應當取得互聯網新聞信息服務許可,禁止未經許可或超越許可范圍開展互聯網新聞信息服務活動。”同時指出,互聯網新聞信息服務,包括互聯網新聞信息采編發布服務、轉載服務、傳播平臺服務。
這條規定的推出,是對新聞發布主體正規化的加強和新聞資訊平臺媒體屬性的進一步明確。只有正規化才能帶來新聞資訊市場秩序的回歸,只有專業化才能讓資訊回到“真實、客觀”新聞原則的軌道,保證資訊的質量。
正如人民日報在《新聞莫被算法“綁架”》中所指出的,“一些新聞客戶端僅靠揣摩人們的點擊量,反復推薦低質量內容,只能讓人生厭。”
新規施行以來,網信辦屢屢對互聯網和移動互聯網企業約談,新聞客戶端正日益被納入到互聯網新聞信息服務監管中來。這就好像我們去外面就餐,總要選一家有營業執照,干凈衛生的飯館,而絕不會進一家沒有營業執照,垃圾遍地的餐廳。營業執照雖然不能讓我們了解廚師的廚藝高低,但能告訴我們這家飯館在安全衛生方面,經過了專業的審核,具備最基本的保障。
新規背后的政策傾向:價值閱讀+人機結合
新規出臺以后,如何推進政策落地成為重點,而新規出臺后發放的首張可證就很有代表性。作為新聞客戶端中獲得首張許可證的資訊平臺,一點資訊在堅守技術基因的基礎之上始終以價值閱讀為核心內容理念,在分發模式上則采用了業界領先的“人機結合”,這兩點對于未來資訊發展方向都很重要。

首先,相較于其他新聞客戶端來說,一點資訊在理念上堅持“價值閱讀”,對于整體的資訊環境來說至關重要。自媒體時代,媒體信息“把關人”的相對缺失,同時信息爆炸帶來信息篩選的困難。而在當前技術水平下,現有的算法只能識別關鍵詞和進行簡單的語義分析,并不能對內容進行充分認知,依然需要專業編輯的把關和輔助,需要在理念方面堅定不移地堅持以價值為導向。
其次,在分發方面,一點資訊“人機結合”模式將是未來發展的方向。技術并不是萬能的,由于信息爆炸,我們容易將信息決策權交給技術算法系統,從數據中尋求確定性和安全感,但同時,我們也物化了自己,陷入了算法推薦羅織的幻覺之中,逐漸遠離人類的創造性和自主思維能力。所以,現有的技術也需要賦予機器更多人的智能與判斷。
從一點資訊的成長來看,其雖然擁有很強的技術實力,但沒有一味強調技術優勢,而是在技術的優勢上嫁接“人”的作用,一點資訊擁有超過365萬個個性化訂閱頻道,“人機結合”則激活了網上海量的長尾信息,實現了海量信息的有效分發,又克服了機器分發的盲目性,合適的信息被直接推送到潛在消費者面前,實現了用戶和內容的有效連接。
在用戶規模上,一點資訊也具有很強的代表性。平臺官方數據顯示,其擁有3.3億用戶,日活躍用戶5200萬,位居行業第一陣營。而QuestMobile發布的《移動互聯網2017夏季報告》也表明,截止2017年6月,一點資訊月活用戶數逾1.8億,超越了今日頭條,并連續兩次將天天快報甩在身后。
正是基于這樣的優勢,一點資訊率先拿到規定施行后第一張許可證,成為首家獲得《互聯網新聞信息服務許可證》的民營資訊客戶端,這不僅是官方層面對一點資訊行業地位的肯定,對整個行業的健康良性發展更具有重要的推動作用。由于首張許可證的示范效應,可以想見未來各大資訊平臺會向著這個方向調整。希望能夠在源頭上嚴格把控,在內容分發方面進行把關,從一點一滴出發,讓我們的閱讀環境更加清爽、更有價值。
對人類而言,資訊具有令人著迷的魔力。在《舊約》中,上帝說要有光,于是有了光,從上帝口中傳出的信息完成了開天辟地的最初偉業。而對于我們來說,這道光需要我們大家共同守護。
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