14年前的一個午后,鄒勝龍和程浩做了一件或許他們自己也沒有料到能有如今影響力的事情——開發迅雷。之后的十多年,迅雷成為下載的代名詞。而鄒勝龍并不滿足于此。移動互聯網的勃興階段,鄒勝龍就將迅雷帶上了移動端的競技場,手機迅雷及隨后推出的直播業務組CP探求移動端市場。而時間倒推到140天前,陳磊被任命為迅雷CEO。新官上任的使命在于,“還用戶一個更好的迅雷”,擺在陳磊案頭的有三件事:做好會員這一基礎性業務、強化手機迅雷和直播的移動端競爭力、發力并實現包括企業端和用戶端的云計算業務蛻變。那么,140天過去了,陳磊做的怎么樣呢?

迅雷CEO陳磊
隨著Q3財報的發布,陳磊交出了其上任CEO后的首份成績單:截止2017年9月30日,迅雷第三季度總營收為4,730萬美元,同比增長15.6%,環比增幅為14.0%。綜合此前的財報數據可以發現,14.0%的環比漲幅,是迅雷自2014年上市以來的最高紀錄,而同比增長,則已經是連續七個季度。
在分析師會議上,陳磊預計,迅雷的云計算業務明年會實現盈利。財報的亮眼連同CEO的預計,引發資本市場的一致看好,迅雷股票上漲近25%。
迅雷從最初提供下載工具,由于使用下載的用戶不是全天候下載,因此,迅雷又通過賺錢寶等產品將閑置帶寬資源收集起來,進而通過星域CDN向企業提供云計算服務。今年下半年,迅雷在賺錢寶的基礎上升級推出TO C業務玩客云,以及探路區塊鏈布局的玩客獎勵計劃。這種環環相扣的玩法的背后,是迅雷在構建一個有力的生態閉環,從下載——閑置帶寬——CDN——私人云盤——玩客獎勵計劃,一個新迅雷正浮出水面。
418萬,會員業務的堅挺

一直以來,搜索、下載、音樂等都是免費的業務,對于百度而言,搜索是其基礎業務,但是要向用戶收取會員費用,則需要拿出有價值的東西。然而,百度的搜索模式無法提供這樣的附加值服務,因此,百度長期以來缺乏賬戶體系,這也讓其在移動互聯網時代錯過了很多風口。QQ的會員策略之所以能做成,則在于其為會員提供了諸如等級加速等附加值。微博會員則是可以讓用戶發送長文、突破140字的限制。
而迅雷的會員,可以為用戶提供加速下載等附加值,這對于用戶而言,可以說是一種剛需,比QQ會員、微博會員等更精準地卡位用戶痛點。在此基礎上,迅雷會員這一基礎性業務發展一直比較穩定。這一點,從Q3財報的數據可見一斑。財報數據顯示,截止2017年9月30日,迅雷會員人數達到418萬人,相比上一季度的409萬人,上漲9萬人。
與第二季度的上漲1萬人相比,Q3是有較顯著增長的。這一方面是迅雷加強會員運營策略的結果,另一方面則是不斷提升會員權益,讓會員業務能持續穩定發展。
據懂懂了解,在第三季度中迅雷會員還正在籌備一款會員專屬客戶端產品,與迅雷9更注重用戶全方位的視頻娛樂體驗不同的是,這款產品將專注于下載,同時,還融入了更多的智能技術。數據顯示,這款產品在10月底公測時,5000個測試激活碼瞬間被會員一搶而空。目前,版本定名“U享版”,將于近日正式上線。
可以預見的是,隨著這一會員專屬客戶端產品的公開發布,或將讓迅雷會員業務在第四季度迎來更高的增長。
移動端,TO C業務的裂變通道

早在2014年,迅雷就推出了手機迅雷,此可視為迅雷布局移動端的開始。而好戲還在后來,迅雷不僅通過手機迅雷實現了用戶的遷移,而且,更是基于此打造出了直播這樣的衍生業務。
在手機迅雷的起量階段,其卡準了流量時代下載的痛點,當時用戶的手機流量都是極為有限的,但是移動影音娛樂的需求卻是陡增的,這種情況下,手機迅雷的推出,背倚PC迅雷的高速下載的品牌認知做背書,贏得了海量用戶的使用。
隨著手機迅雷在影音娛樂內容上的布局和發力,讓“手機迅雷-不僅僅是下載”深入人心,這種“不僅僅是下載”的定位,恰恰符合了特勞特的定位理論,即,在既有產品基礎上進行差異化的區隔,既讓用戶在向移動端遷移的同時不至于引發PC迅雷的“掉粉”,又通過“不僅僅是下載”去扣準用戶使用手機迅雷下載影音娛樂資源的本質——娛樂休閑。
而移動端的布局,尤其是在直播業務推出后,則讓移動端的廣告收入成為迅雷新的增長點。Q3財報數據顯示,包括移動廣告在內的在線廣告收入為570萬美元,環比增長9.7%,同比22.9%。究其原因,除了迅雷開發了自有的廣告平臺,客戶可以自助下單,減少了投放流程和成本外,更重要的原因,正是得益于手機迅雷繼續在內容策略上深入,不論在內容還是廣告方面,都做出精準和適時的推薦,既兼顧了廣告的轉化效果,也提升了用戶體驗。數據顯示,在第三季度中,每用戶在手機迅雷上日均使用時長已經突破40分鐘,手機迅雷已經成為最受歡迎的視頻娛樂消費APP之一。
這不能不說是一個可怕的時長,40分鐘,已經詮釋了何為內容為王,何為娛樂至死。而這正是迅雷在移動端布局的最優景象。
不止如此。基于手機迅雷的移動端布局效應,隨之而來的直播業務也一路向前。Q3財報數據顯示,迅雷第三季度直播收入環比上漲154.3%,同比暴漲1197.0%。盡管迅雷并不是最早那波投身直播業務的廠商,但是有手機迅雷“護法”,其潛力更值得想象。尤其是在千播大戰之后,直播平臺大浪淘沙,像迅雷這種有龐大用戶基礎和品牌背書的平臺,更容易后來居上。
云計算,不只是共享這么簡單

早在兩年前,迅雷就推出了其面向B端的共享計算業務——星域CDN。這一與迅雷賺錢寶幾乎同步推出的業務,讓迅雷在云計算市場中找到了自己的位置,即,一邊以賺錢寶硬件連接C端用戶的閑置帶寬資源,一邊通過星域CDN向企業客戶提供云計算服務。而由于迅雷主要是利用用戶的閑置資源,因此,其在面向B端的云計算領域可以給出一個相對于友商更低的價格。而在2015年的云計算市場,價格仍然是最敏感的要素,僅此一點過人之處,就打開了迅雷布局云計算的想象空間。
而兩年后的2017第三季度,迅雷則正式發布了其賺錢寶的升級產品——玩客云。對用戶而言,其是一款私人云盤,安全、海量的存量空間,帶給用戶的是耳目一新的云存儲體驗。對迅雷的企業云計算業務而言,則是一場更大的變革推向行業市場。因為,玩客云不僅是升級款,而且對迅雷來說是自己革了自己的命。
之所以這么說,是因為,與玩客云同時推出的是迅雷在區塊鏈領域的布局首作——玩客獎勵計劃。購買了玩客云的用戶,通過使用玩客云,即可“無感”地去賺取玩客獎勵計劃。而條件只是共享出自己家里的閑置帶寬資源。可以說,對用戶而言,是毫無門檻的。盡管玩客獎勵計劃只是在迅雷生態體系內流通,但對于迅雷的會員和重度用戶而言,則是從未有過的“福利”。之所以說是福利,因為用戶只需同意一點,即,共享自家的閑置帶寬資源。
而隨著玩客云的不斷售賣,加上玩客獎勵計劃對用戶的激勵,迅雷面向企業客戶的云計算業務星域CDN則將再上一個臺階,因為今后不論是節點數量還是質量,星域CDN都具備更強的競爭力。
另外值得一提的是,在第三季度中,星域CDN的客戶仍在不斷增長,而已有的客戶中,快手、觸手TV和bilibili等進一步加大了采購量。此外,迅雷的云計算業務還獲得重大利好,工信部發放的第六批CDN牌照中,迅雷旗下深圳市網心科技有限公司正式獲得CDN業務經營許可證,成為首個獲得官方牌照的創新型專業CDN。而作為迅雷云計算重要組成部分的星域CDN獲得國家認可后,整個迅雷云計算業務勢必將迎來新的發展機遇。
在玩客云推出+種種利好之下,Q3迅雷的云計算業務發展可謂亮眼。作為迅雷的戰略性業務云計算在內的其他互聯網增值服務成績更加亮眼,收入提升至2,080萬美元,環比增長32.4%,同比大漲64.9%,如果以云計算收入單獨來看的話,則收入同比再次翻番,漲幅達到104.2%。
結束語
不能不說,從PC端的下載到移動端的手機迅雷+直播,到云計算的C端玩客云及至B端的星域CDN,迅雷的進擊可謂是環環相扣。而在會員業務穩步發展、移動端收入增長、云計算利好層疊之下,Q4的迅雷或將交出一份更有味道的答卷。
而一個有趣的話題是,迅雷到底變了沒有?從星域CDN、玩客云、玩客獎勵計劃來看,迅雷確實變了,甚至變得讓一般用戶不太認識了。然而,如果從2002年鄒勝龍在硅谷創立至今的15年里,迅雷下載業務一直堅挺,玩客云則帶來下載+存儲的“私家”體驗,加上星域CDN實際上也是通過為諸如快手、B站這樣的公司提供云計算服務進而讓這些公司的用戶享受更高速流暢的體驗,而迅雷的用戶又與這些公司的用戶高度重疊,從這個角度看,迅雷其實沒變,還是那個迅雷,只是向著其新任CEO陳磊口中“更好的迅雷”去進擊和勃發。
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