今年的世界互聯網大會,相比論壇上的精彩演講和觀念輸出,吃瓜觀眾更關注的或許是各位“東半球”互聯網大佬組的飯局,以及不同飯局參與者之間微妙的關系。

今年,蘋果CEO蒂姆·庫克是第一次參加世界互聯網大會,與“三石局”、“東興局”的小酌與盛宴不同,他只吃了頓生煎包。
當然,即便是吃生煎,庫克同桌而坐的也不是一般人。在飯桌上,庫克和美團點評CEO王興一邊嘮嗑,一邊指點江山:“美團應該把業務帶到美國,因為中美兩國消費者的消費習慣比較一致。歐洲地區略有不同,可以考慮晚點兒再進入”。
可以看到,庫克連吃個生煎都能聯想到國內O2O海外擴張的戰略,所以不難理解,為什么iPhone連續多年都是全球最賺錢的手機品牌,蘋果公司能成為世界500強利潤榜的第一名。
其實,從蘋果公司的財報也能看出,iPhone業務是蘋果最主要的營收來源,但其他業務的營收比重也在逐漸增長。日前,在蘋果發布第四季度財報時庫克表示:“表現優異的2017財年有了一個非常強大的結尾,所有產品類別都實現了同比增長,服務業務取得了有史以來最好的季度表現。”也就是說,蘋果的整個生態化布局已然成型。
蘋果的生態化布局,正在影響著國內一些手機行業巨頭。可以看到,華為和小米等國內手機廠商也已經開始轉向生態化布局。日前,華為對外公布了最新的終端云服務戰略,小米則發布了IoT開發者計劃。
從這兩家手機企業的最新動作可以看出,未來國內手機廠商之間的競爭趨勢,將不僅僅局限在產品本身,而在于整個品牌的生態化,強大的協同效應和品牌價值將給企業帶來更大的收獲。
“榜樣”蘋果的生態協同效應

在12月3日世界互聯網大會的演講中,庫克提到了App Store的成績:為180萬中國開發者帶來了1120億元的總收入,占據全球蘋果應用商店一季度收入的四分之一,位居全球榜首。也就是說,蘋果自身收入大幅提高的同時,也在給眾多開發者帶去收益。
事實上,從蘋果新發布的第四財季報告也能看出,蘋果的各項業務大多處于上漲狀態。數據顯示,iPhone的營收為288.46億美元,同比去年的281.60億美元增長2%;iPad的營收為48.31億美元,同比去年的42.55億美元增長14%;Mac的營收為71.70億美元,同比去年57.39億美元增長25%。值得注意的是,這幾項都屬于蘋果的“傳統”業務,尤其前兩項增幅有限。
而下面這兩項業務不僅增幅超過30%,也是庫克最為期待和興奮的:服務營收為85.01億美元,同比去年的63.25億美元增長34%;其他產品營收為32.31億美元,同比去年的23.73億美元增長了36%。
數據中最直觀的變化是,iPhone在蘋果各項業務營收增幅中最低,而服務和其他業務的營收增幅明顯。另外,Mac和服務業務的營收都創下了歷史新高,而且這兩項業務在蘋果整體營收結構中的占比也在逐漸提升。
需要注意的是,在最新的財報中沒有最新產品的營收,而此前計入財報的iPhone產品,銷售數據也不亮眼。在這種情況下,蘋果的營收仍然實現了較大幅度的增長,很大一部分原因就是得益于手機以外的“副業”的增長。
眾所周知,近一年來iPhone產品的銷量并不盡如人意,尤其是消費者寄予了很大期望的iPhone8/8 Plus,相對于前一代產品而言,創新和升級都很少,這成為其上市之后長時間處于銷量低迷狀態的原因之一。幸好,目前iPhone X上市后給蘋果公司整體帶來了一些起色。

數據顯示,在美國“黑色星期五”期間,iPhone X銷量最大,其后依次是谷歌Pixel 2、三星Note8、三星S8,而iPhone8排在第五位,iPhone8 Plus則排第七。單從iPhone系列產品的激活狀態數據對比中看到的是,iPhone 8甚至落后于iPhone 6S和6S Plus。
從這些數據可以看出,iPhone 7以及iPhone 8 的銷量都不太理想。對于蘋果來說,打造單一爆款是它一直以來的產品策略,按理說每年的產品更新對它而言意義非凡。但我們看到的是,盡管今年iPhone新品銷售情況不佳,但對公司整體產生的影響卻在逐步減小。
從另一個角度來分析,蘋果對手機業務的倚重正在逐漸縮小,這就表明蘋果公司已然形成了業務生態化構建,各項業務之間也都有著良性的增益,而不是單純地依靠iPhone這一條主線。
華為、小米搶先布局構建壁壘
實際上,打造爆款的產品策略,今年在國內手機廠商中也比較常見。比如一加、錘子等廠商就是每年1至2款產品;而OPPO、vivo雖然產品線豐富,但也是將80%的精力都聚焦在每年一兩款旗艦機上,同樣是爆款策略。
想象一下,如果iPhone這兩年的銷售狀況發生在某一家國內手機廠商身上,它是否會像蘋果一樣安然無恙?懂懂筆記認為,這對于大多數國內手機廠商來說恐怕都很難做到。

從這兩年國內手機市場的數據變化我們能夠看到,4G智能手機的換機紅利期已過,甚至在今年第三季度,國內智能手機的整體出貨量還出現了負增長:根據市場調研機構IDC相關報告顯示,第三季度國內手機市場出貨量較去年同期下降約1%。
雖然只有這1%的微小縮減,但對于整個手機行業來說都是危險的信號。因此,單純依靠手機業務的廠商對手機產品銷量的依賴程度越高,整體營收受行業下行影響就越大。
在這種情況下,手機廠商也在尋求終端硬件產品以外的營收。值得一提的是,已經有手機廠商注意到蘋果公司的業務生態構造對其整體的影響作用,并且展開布局。
日前,華為消費者業務云服務總裁張平安在對外公布終端云服務戰略時,還宣布華為將在終端云服務領域投入10億元,用以激勵開發者創新。事實上,華為的終端云服務已經在全球設立了3大區域中心和15個數據中心,覆蓋到了全球200多個國家和地區的3億注冊用戶。
我們都知道,華為已經連續3年稱霸國內手機廠商狀元榜,去年全球出貨量已經突破1.4億臺。而且,截至今年前三季度,華為手機的出貨量已達1.12億臺。外界并不知道或沒注意到的是,華為在手機以外的其他業務上,也已經開始深層次的擴展。
目前,華為華為消費者業務主要以手機為主,而圍繞手機業務開展的芯片、人工智能等領域的研發,也在有效提升華為終端的用戶體驗,從而幫助華為構建行業壁壘。不僅如此,華為的人工智能正在向其長期布局的智能家居和可穿戴設備中滲透,這也將促進其智能家居等業務呈現增長狀態,諸如平板、路由器、手環等等硬件產品,在市場上都有不錯的銷量。

“我們華為終端,包括手機、Pad、PC現在受到越來越多消費者的歡迎,未來每年手機的出貨量都可能要達到幾億臺。在連接和服務數億用戶的時候,不能僅僅靠好的硬件,也要有數字業務的生態。未來的終端廠商,如果不具備數字業務生態,也就是我們所說的終端云服務的生態,將難以適應消費者的需求。”張平安強調。
目前,華為的業務已經從手機逐漸延伸到與之相關聯的應用分發、出行、娛樂等多種場景上。也就是說,華為在手機以外的軟服務,正在形成生態互補,這種生態協同也將成為華為未來在行業競爭中的優勢壁壘。
以應用開發為例,據懂懂筆記了解,目前華為開發者聯盟擁有33萬名開發者,僅在2016年華為為其帶來的獲益就達到了28億元。這個數字雖然還不能與蘋果媲美,但蘋果是在10年的積累之上做到現在的成績,而以華為目前的體量,未來可期。
另外,小米在日前的開發者大會上,首次發布了loT開發者計劃,并稱會與百度進行深度合作。事實上,小米在智能硬件、大數據、生態鏈等方面已經具備較大的優勢,此舉很可能成為小米手機業務與其他業務生態協同的助推器。

IDC數據顯示,今年第三季度小米的全球出貨量達到2760萬臺,同比增長13.6%,市場份額翻番。這表示,小米重新回到了國內手機廠商第一陣營,從品牌形象到其他業務這都是一大利好。
事實上,懂懂筆記發現,小米這兩年并不是將注意力都集中在手機銷量上,而是著眼于更為廣泛的物聯網領域。以小米生態鏈產品線為例,3年來陸續接入了8500萬臺設備,其中華米手環也是全球出貨量最大的智能穿戴設備。可以說,小米在生態布局上已經有所建樹,而loT開發者計劃將會使小米的生態體系更加完善。
【結束語】

其實,蘋果App Store以及服務業務營收的增長,與消費者的付費意愿改變有很大關系。實際上,這種變化在國內則更為明顯。近兩年來,國內消費者的知識產權意識和購買能力得到很大強化,最明顯的例子就是音樂付費用戶的持續增多。
消費者消費習慣的變化,一定程度上會決定各個品牌手機產品的銷量,也會間接影響到與手機相關的其他業務,比如應用商店、音樂、視頻等服務。正像張平安所說的,“云服務將成為未來智慧終端競爭的重要戰場,消費者需要通過手機等移動終端構筑的數字生態環境,獲得各種數字服務。”
所以,華為和小米率先布局手機生態化,可以說是手機行業向大生態升級的一個開端,接下來的行業競爭,將不僅僅發生在手機領域,而是全生態的角力。
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