大概從三四年前開始，中國家庭的“起跑線焦慮”成為普遍現象，這在中小學生的家長那里成百倍放大，為孩子不斷加碼培優比重成為突破階層固化的寄托，這也直接引發了2016年底《都市快報》、《人民日報》批評“學而思事件”，并引發眾多媒體反思K12教培行業的深層次問題。

但不論媒體如何解讀，政策指揮棒和資源匹配度等矛盾如何尖銳，未來五年中國家庭對教培的客觀需求更加迫切，尤其以英語培訓為大熱。據FrostSullivan發布的“2012-2022年中國K12英語教培暨海外留學市場分析”顯示：從2012到2016年，中國英語教培市場K12年齡段的市場規模從1340萬人增長到1770萬人，而到2022年會達到創紀錄的3100萬人，優質的K12英語教育資源會更加供不應求。

作為英語教培的老大，市值過百億美元的新東方傳統優勢項目是英語及出國留學考試培訓，近幾年，新東方在K12領域也逐步建立起“優能中學”（高中、初中）、泡泡少兒教育（針對小學生以泡泡英語為主打）、滿天星幼兒園（針對6歲以下兒童的雙語幼兒教學），以及投資決勝網、樂樂課堂等生態子公司，和從理科培優為核心的好未來體系成為中國教培行業的雙子星。

但即使是新東方，也沒法消化掉每年以數百萬計的新增學生，所以俞敏洪說，在K12這個賽道上，至少還有40個新東方和好未來的容量。按照文理各半推算，英語教培的方向里，至少還能誕生10多個市值百億的未來小巨頭。這也是為何從2015年以來，VIPKID、51Talk、VIPABC等在線英語教培業務受到追捧的原因之一，但純在線教培真能追上新東方和好未來的步子么？

剛需背后有痛點

新東方于今年10月宣布旗下子公司比鄰新東方推出在線外教1對3的blingabc品牌，而資本的追捧也讓除了上面的三家在線教培公司之外，還有蘭迪學科英語、魔力耳朵、有教未來、金沃斯等機構分別獲得巨額的融資。但熱錢的涌入，抬高了在線英語教培行業的獲客成本和運營成。比如，51Talk招股書里披露，其營銷分攤后的獲客成本高達兩三千元，占到客單價的30%。

營銷成本過高的原因在于，不少在線教培公司的營銷水準仿佛還停留在上個世紀：龐大的電銷團隊，眼花繚亂的代言人，令人炫目的戶外廣告以及互聯網硬廣投放，絲毫看不到整合營銷、社區商務、社會化營銷等符合時代的營銷戰略。辛苦賺到的毛利，轉手就進了廣告商的口袋，可能還需要補貼。

此外，純在線課程還面臨“延遲高、互動差、效果評估難、注意力集中難”等問題、以及不一定能做到“固定外教、固定時間、固定同學”的良好學習環境。

目前的解法或許是線上線下兩條腿一起走。一直強調做學科英語而不是應試英語的瑞思近期在原有的美式幼兒園（Rise Start）、美式小學(Rise On)、美式初中（Rise UpL1和L2）課程基礎上，剛剛發布了Rise Up（L3、L4、Bridge）在線美國高中課程，打造了O2O2O線上線下混合教學模式，在1對5線上外教小班授課的基礎上，加入2周暑期小班課，聘請美國在職教師來華親自面授，打造純正美式課堂，緩解了純線上教學的短板。除此之外，瑞思的外教小班授課模式，給予了每位學生專屬交流時間，培養同伴學習、鍛煉團隊協作的能力，不斷提升學員的語言運用能力，讓孩子在全英文的浸入式環境里高效學習。

更值得在線英語教培機構深思的一點是，好的產品和服務是可以招來并留住長期客戶的，而不是通過營銷驅動反復獲客。比如瑞思這款在線高中課程，完成了K12全年齡段課程體系布局，形成了國際化人才培養的完整課程鏈，隨著孩子在瑞思的有效學習，可以讓孩子享受連續性、體系性、科學性的英語教育。對任何教培企業而言，能讓客戶停留在自己的產品體系里幾年甚至十幾年，平攤下來的獲客成本是遠低于現在的純在線模式——在教育培訓行業，羊毛出在羊身上的規律仍然適用，家長不用為企業的營銷成本過度埋單，長期看是雙贏。

00后的留學出口哪里來

未來五年火熱的不只是國內英語教培。同樣據FrostSullivan數據，海外留學從碩士留學的一支獨秀，發展為K12留學、碩士留學和本科留學三足鼎立。2006年中國留學生總人數約為13.4萬，60%以上是碩士留學，K12留學比例僅為1.5%；而2017年中國留學生人數則增加到58.7萬，基本就是三分天下；到2022年預計突破77.5萬，K12留學會成為比例最大的部分，加上本科留學，會占到總留學比例的67%。

由此可見，留學市場的火熱已發生明顯變化，高中畢業生和K12年齡段的海外留學是未來重點。但即使是以留學英語培訓起家的新東方，去年也曾被爆出留學造假的風波，導致股價大跌，雖然新東方對此也有自己的回應，但從中我們可以總結出：能真正讓中國學生在國外名校繼續獲得深造機會，才是教培行業未來五年重點攻克的目標。

這塊目前做的比較好的，除了專門的留學咨詢機構，教培行業布局比較早的也是瑞思。官方資料顯示，瑞思學科英語在Rise Up在線美高課程的上線期間，與美國優質高中建立了合作，瑞思學員可就讀新澤西州的公立高中，修夠學分可獲得美高文憑，并有機會進入美國排名前百的大學，這為中國學子的全球化成長提供了新的選擇。

除此之外，今年10月瑞思在納斯達克上市后，收購了深耕高端留學行業多年，擁有豐富海外留學資源和專家團隊的香港領峰教育（The Edge），可定制化地為中國孩子提供進入美國頂尖大學的培訓服務。領峰教育與眾多常春藤名校和世界頂級學府都有深入合作關系，作為香港國際教育服務的領軍者，經領峰教育培訓的學生，大多走進常春藤等排名前50的大學。

英語教培不只是為了應試

未來五年，能分到更大蛋糕的，是真正能提供比英語應試提分更高級結果的教培機構。

比如，以北京市中考改革為例，百分制的外語考卷，變成筆試60聽讀40，教育部門政策導向從啞巴英語向應用實踐過渡。但過去三十年的經驗，包括我們自己每個人的成長經歷都明白，公立教育顯然無法適應這一改變，由此產生了大批在線“1對1真人教學”的淘金者。

從商業上看無可厚非，但實際社會影響如何還需要多方面考量。首先是教育的普適性問題，沒有錢上課外教培的孩子怎么辦?其次是，門檻低導致的價格戰，VIPABC單課時100塊，號稱“小米模式”的51talk單課25元，ABC360直接把價格降到了單課8.7元，場面血腥。價格戰的結果要么是高額補貼燒死一批，就像三年前的O2O和現在的各種顏色的共享單車；一個是師資、產品、服務質量失控，自斷經脈。最后要看的是，一旦中考高考政策變動，或者公立學校教學質量提高，那這片紅海就會變成死海。

解法是什么？是要用高于應試教育的標準，用更有效和更聰明的方法去做素質教育。學習英語的本質不是為了中考、高考的提分，而是從小培養孩子在更廣闊的英語知識體系里，直接獲取不打折扣的知識，并由此啟發他自己的獨立思考能力，并發現中西方思維方式的差異，最終兼容并包。所謂學貫中西，不是考據、比較死的知識，而是思考、思維和思想的兼容并包。從計算機發明之日起，人的計算能力和機械記憶能力就不是機器的對手，未來數十年隨著人工智能的普及，會讓機器的簡單推理與博弈決策能力也超過人類。未來不會被人工智能和機器人取代的，是富有創造力和想象力的“自由人”，而不是應試教育培養出來的知識工人。

在瑞思學科英語這樣的企業看來，所謂英語素質教育，就是不拿英語當一門考試課程，而是用來學習數學、語言藝術、科學等多個學科的基礎工具，讓孩子具備英語思維能力，以及包含團隊合作、演講演示、項目管理在內的未來領導力。所以，或許只有像瑞思學科英語這樣，做到了既能滿足全年齡段的英語教培和海外留學需求，又能在應試教育上不占劣勢的教培機構，才能分到未來五年的最大蛋糕。

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《小米生態鏈戰地筆記》、《微信思維》、《微信力量》三本暢銷書的作者。