近期，《親愛的客棧》、《三個院子》、《漂亮的房子》、《青春旅社》四檔綜藝節目陸續播出，讓民宿類綜藝節目圈粉無數。而在民宿類節目成為當下綜藝節目主流的同時，也讓民宿行業迎來了民宿短租熱潮。

人們的業余生活隨著經濟水平提升而變得豐富多彩，旅游正逐漸成為人們在工作之余的首選休閑方式。而在經濟不斷發展和消費升級下，旅游消費者對旅途中住宿的需求也越來越趨于多元化。在《中國全域旅游消費趨勢報告》中顯示，從2016年起，旅行者出行方式的散客化和自助化趨勢越發明顯，自助游的游客占比超過85%。自由行游客對旅行的需求上升到文化、社交層面，在住宿上，旅游消費者更愿意選擇外觀具有鮮明特色，能更加了解和感受當地人文氣息的民宿。

民宿經濟爆發，多元的民宿風格滿足用戶需求

對于旅游消費者來說，住宿是旅游出行路上必不可少的要素。但隨著近年來國內酒店行業不斷曝光的衛生條件問題和安全問題，加之酒店千篇一律的管理模式和住宿風格已經無法滿足旅游消費者日趨多元化的住宿需求，傳統酒店已不再是消費者的首選之地。國民經濟水平提高刺激了旅游業的發展，同時也刺激了消費者對不同住宿產品需求市場的形成。在這樣的市場環境下，具有鮮明當地特色和人文氣息的短租民宿迅速搶占市場，并逐漸成為旅游住宿領域不可忽視的新興力量。

消費者對傳統酒店需求的轉變，刺激了民宿短租經濟的爆發。前瞻產業研究院發布的《民宿行業市場前景預測與投資分析報告》顯示，2014年，我國大陸客棧民宿有30231家，而到了2016年末，我國大陸客棧民宿總數達53852家，短短兩年，我國大陸客棧民宿數量漲幅達到近78%，市場的擴容得益于國內眾多民宿企業和資本的投入。

自2012年，小豬與途家相繼進入短租市場，共同分享共享經濟下的民宿短租“大蛋糕”之后。今年10月獲得3億美元E輪融資的途家與11月初宣布獲得1.2億美元的小豬也先后進入了國內民宿企業的獨角獸行列，再加上Airbnb民宿巨頭對國內市場的戰略部署，以及諸如木鳥短租、住百家等民宿短租企業，國內民宿領域迎來了爭相斗艷的時代。

值得一提的是，作為國內早期民宿企業的小豬，在創業初期，被認為照搬了國外民宿巨頭Airbnb的C2C模式，在共享經濟還未完全開花的時期淪為不被看好的境地。但伴隨著共享經濟的到來，以“居住自由主義”為理念的小豬短租開始發力，靠著C2C模式的運營逐漸成為國內房屋共享領域的代表企業。

眾所周知，小豬是搭建房東與租客之間進行房屋共享的交易平臺。房東通過將他們閑置房屋進行特色裝修，然后在小豬平臺上將自己的出租信息進行宣傳推廣，為有需求的民宿短租消費者提供房屋短租服務，并在短租服務中收取費用來增加自身收入。

產品同質化凸顯嚴重，名人民宿或能為小豬建立情懷壁壘

對于C2C模式的小豬而言，直接將房東與租客進行聯系和交易能有效縮短交易流程，進而節約租客與房東的時間。同時，房東直接管理房屋對于平臺來說能夠節省在管理和運營民宿業務上的投入，而對于房東來說能夠降低房屋的破損程度。

但隨著民宿熱浪的到來，以小豬為代表的眾多民宿企業則出現了民宿產品同質化的問題。《2016-2017中國客棧民宿行業發展研究報告》數據顯示，2016年，我國客棧民宿行業房價在101-200元區間內的占比最高，低端客棧民宿仍舊是主流。在競爭日益激烈的民宿市場上，同質化嚴重的民宿產品將極大限制企業的市場競爭力。

而相較于一般民宿而言，擁有名人房東的民宿則擁有更濃郁的詩意與情懷，同時，由名人房東形成的“名人民宿”體系能夠有效解決同質化產品問題。在2015年，憑借著其線上的特色民宿神農架隱居作家小院、最美女排國手的花店住宿、著名導演的胡同四合院等，引發了國內“詩意地短租”潮流，越來越多媒體人、藝術家、自由職業者成為小豬房東，小豬利用獨特的名人房東逐漸建立自己“名人情懷”的行業壁壘。

在2016年，不少業界領袖和名人名流也在源源不斷地涌入小豬房東隊列，伴隨著“城市之光”書店住宿計劃、“鄉村美宿”計劃等而來的是打造民宿的名人團隊。而到了2017年，伴隨著近期諸多民宿綜藝節目的火爆播出，由節目效果和名人房東為小豬帶來的客源增長明顯，據新京報數據報道，民宿綜藝節目播出后給瀘沽湖的環湖客棧帶來流量增長率達到30%……小豬平臺上的“名人宿”熱潮正在席卷而來。在此看來，“名人民宿”在房屋共享領域具有以下三點優勢。

首先，名人房東刺激租客情懷消費，提升用戶體驗。傳統民宿屋內的裝飾是依照房東的自主意愿進行裝修，屋內裝飾在表現風格上過于簡約或者單一都會影響用戶體驗，乃至房東出租信息無人問津。而對于名人民宿來說，擁有創意裝修團隊則能滿足房客向往名人詩意般生活的需求。在“民宿+故事”的效果上，名人豐富多彩的人生閱歷和講述能力，更能刺激消費者為民宿情懷買單。

其次，名人民宿專業化管理團隊能保障房東和租客的安全與利益。傳統民宿因管理和服務上存在不足，導致消費者安全問題或者房東利益受損的報道屢見不鮮。今年2月份的杭州情侶在臺灣旅游入住民宿被偷拍事件為租客的安全問題敲響了警鐘，而在杭州民宿市場上則發生了消費者利用虛假信息假扮租客搬走了房東民宿中值錢物品的事件，嚴重危害了房東利益……但對于名人民宿來說，他們擁更加專業的管理團隊，為租客提供安全服務保障，并能及時查看房屋的破損程度，保障房東利益不受損害。

最后，名人效應助推民宿企業擴大受眾范圍。傳統民宿的推廣完全依賴于小豬平臺，平臺的信息推廣活動多服務于對民宿產品有需求的消費者，受眾面窄讓傳統民宿的知名度大打折扣，滲透率也隨之降低。《2016-2017中國客棧民宿行業發展研究報告》數據顯示，2016年，除旅游旺季之外，全國客棧民宿存在平均入住率不足50%的現象，與傳統酒店高達66.4%的整體入住率相差甚遠，并且部分客棧民宿通過OTA等渠道的客源占比高達90%。

而對于名人民宿來說，由名人本身具有的知名度，加上平臺推廣，他們在民宿行業上的推廣力度更加強大，在受眾范圍擴展之后，客源也會隨之增多，同時還能促進游客在旅游淡季的入住率提高。

傳統民宿在旅游淡季的低入住率導致房東在花費大量的裝修資金后無法實現收益，且高成本的運營卻無法獲得相應客流量將影響房東對民宿短租的積極性，進而影響市場房源供應。利用名人光環的小豬短租能夠更加迅速地擴大平臺知名度，甚至可以形成具有名人情懷的獨特壁壘，吸引更多客源，成為民宿領域的“網紅”企業。但網紅離不開一個詞，叫短命。

“名人民宿”難逃“網紅餐廳”的宿命？

從目前民宿市場上看，小豬上的民宿種類已經能夠滿足不同民宿消費者的需求。而在引爆民宿熱潮的眾多綜藝節目收官之后，參加過民宿綜藝節目的名人明星也開始加入小豬短租平臺，經營起民宿生意。隨著民宿行業的火熱，名人扎堆的小豬平臺發展迅猛，名人民宿的市場容量也在不斷擴大。

但名人民宿快速發展的態勢一如今年上半年風靡一時卻高開低走的網紅餐廳。網紅餐廳當時也是利用名人效應能夠滿足青年消費者追求時尚需求的特點，通過新穎的創意來吸引顧客消費。但隨著市場的擴容和商品質量等問題的出現，網紅餐廳的美夢也只是曇花一現。而名人扎堆現象日趨明顯的小豬在未來的民宿領域中也慢慢出現與網紅餐廳如出一轍的問題。

問題一，服務主體的市場規模過小，高成本投入的風險過大。名人在民宿上的大成本投入，為了能在短期內獲得盈利，其價格也比傳統價格更為昂貴。據新京報報道，《親愛的客棧》中的客房價位原價為每晚在2380-2980元之間，而在《三個院子》中房間標價也是1800元一晚，由高成本打造的中高檔民宿，以及民宿中提供的消費產品價格相對較高，并不符合大眾的消費標準。而中高檔消費群體在市場的擴容下也將被眾多名人民宿逐漸瓜分殆盡。

問題二，平臺或將出現“成也名人宿，敗也名人宿”結局。從民宿角度考慮，民宿是為旅游消費者提供巨頭當地特色文化和人文氣息的房屋，能讓旅游者與當地房屋管理者進行溝通交流，讓消費者能夠更好體驗當地民風民俗。而利用明星作為推廣宣傳的噱頭，不僅提高了成本，且明星提供的民宿服務并不符合部分消費者對鄉村生活的體驗需求和休閑需求。在此看來，利用名人效應進行宣傳推廣的“名人宿”容易出現房屋信息名不副實、夸大其談等問題，消費者對小豬平臺的印象也會隨之降低，甚至牽連平臺上普通民宿產品業務。

問題三，名人效應帶來的市場不穩定。基于名人的影響受眾范圍較大，由名人經營的民宿，所帶來的消費群體容易出現潮汐現象。即在開業初期，民宿消費者慕名而來，民宿產品供不應求，但平臺將這些“偽需求的消費者”視為消費者對民宿總體需求量，盲目擴大名人民宿市場容量；而在當由名人帶來的消費紅利退卻后，消費者對民宿產品的需求逐漸趨于理性，則更傾向于選擇性價比更高的民宿甚至是其他酒店。

總而言之，在這個民宿熱潮中，名人民宿能為民宿創業者避免千店一面的裝修風格和管理模式，同時也能通過名人效應帶來短期的消費流量，但不穩定的用戶流量和過于名人化的民宿產品并不適用于大眾的民宿消費。企業在解決好民宿產品同質化問題的同時，還要從民宿消費者的真正需求出發，切身為消費者提供合理的消費產品，才不會如“網紅餐廳”一般，在名人紅利消退之后落得“紅顏薄命”的下場。

劉曠，以禪道參悟互聯網、微信公眾號：liukuang110