每年的雙十一，多達上億的包裹要送到消費者手中，速度成了各大電商的重中之重。消費者最關注的是快遞員的配送，其實更核心的環節在于倉庫環節的精確分揀和控制。蘇寧云商IT總部后臺服務研發中心總經理陳堅日前向記者透露，蘇寧自主研發的自動化控制系統——“指南針系統”已經全面上線，智慧倉庫配送將更快。

自動化倉庫的高效運轉離不開一套完善的智能倉庫控制系統(即WCS:Warehouse Control System)，WCS系統是連接業務控制層和物流設備的橋梁，解析業務層下發的作業指令，調度全庫自動化設備。通俗來說，WCS系統就是自動化倉庫的智能大腦。

過去，蘇寧在南京、北京、廣州、上海的自動化倉庫，近15億元的設備都是由供應商集成提供的系統來控制的。對于電商企業來說，此方案不但經濟成本高、運維響應時間長，而且更關鍵的是集成商提供的WCS系統原本更多的是面向于制造業，缺乏對電子商務業態的貼近，業務靈活性及定制能力差。

為應對互聯網市場的快速發展和升級，蘇寧啟動自研“指南針自動化控制系統”。一方面可以擺脫對集成商的依賴，靈活自主地進行軟硬件協同設計，匹配蘇寧的物流業務，另一方面可快速完成國內乃至國際領先設備與技術的不斷導入和集成。

2016年7月，“指南針系統”在蘇寧物流廣州自動化倉庫試運營，在蘇寧818發燒節期間，無論是系統的整體性能還是對倉庫作業的支撐能力，都實現了質的提升，表現出了新平臺、新架構的巨大優勢。整個“指南針系統”創新性地采用了模塊化的設計及部署方案，可根據自動化倉庫實際情況靈活選擇適配的模塊，同時模塊間保持獨立，不僅充分保障整個系統的安全，更能充分利用系統的后臺資源。

可以說，“指南針系統”的研發突破了行業自動化倉庫建設目前重硬件、輕軟件的合作模式，改寫了行業中甲方依賴購買WCS系統的既定規則。雙11期間，蘇寧在上海、北京、成都多地的自動化倉庫也將同步上線“指南針系統”，保障雙十一訂單的順利履約，力爭讓消費者更快地收到訂購貨物。

據悉，在蘇寧物流全方面社會化運作的大背景下，蘇寧自動化倉庫及軟硬件平臺都將進入社會化運作模式，今后蘇寧的第三方客戶甚至是行業內的所有的自動化倉儲、智能運輸以及各種智能設備使用者都可以選擇指南針系統，實現自動化倉庫向智慧倉庫的革新升級。

此外，陳堅還透露，蘇寧目前正在啟用物流實驗室，該實驗室以指南針系統為大腦中樞和神經，構建圍繞著自動測量和上架、機器人揀選、自動化包裝等先進應用的無人倉，將會很快進入驗證階段。蘇寧自主研發的“指南針系統”，將確保蘇寧物流專業高效的服務能力。