
在日前舉辦的第二十二屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)期間,華為再次登上中國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)名單的榜首位置,這已經(jīng)是華為連續(xù)十多年取得這一殊榮。
盡管如此,在軟博會(huì)首場(chǎng)高峰論壇的主題演講中,華為輪值董事長(zhǎng)徐直軍還是一針見(jiàn)血地指出了當(dāng)下中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的窘境:“在軟件產(chǎn)品型、混合型、服務(wù)型三大類(lèi)軟件公司中,無(wú)論從產(chǎn)業(yè)地位或企業(yè)的規(guī)模來(lái)說(shuō),中國(guó)均缺乏軟件領(lǐng)域的全球領(lǐng)軍企業(yè)。”
甚至,中國(guó)不僅缺乏軟件領(lǐng)域全球范圍內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè),連國(guó)內(nèi)范圍的領(lǐng)軍企業(yè)都沒(méi)有,這不能不說(shuō)是我國(guó)軟件企業(yè)的集體尷尬。不過(guò),在徐直軍看來(lái),中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)正面臨前所未有的機(jī)遇:“未來(lái)的人類(lèi)社會(huì)將演變?yōu)橹悄苌鐣?huì),萬(wàn)物感知、萬(wàn)物互聯(lián)、萬(wàn)物智能,這一切都離不開(kāi)軟件,軟件能定義一切。”
“云服務(wù)為當(dāng)下軟件產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造了一個(gè)新的契機(jī)。”徐直軍表示。也就是說(shuō),傳統(tǒng)國(guó)產(chǎn)軟件按照l(shuí)icense收費(fèi)的模式將由此轉(zhuǎn)向軟件維護(hù)年費(fèi)的新模式,這無(wú)疑將從根本上徹底改變我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式。
在這一過(guò)程中,華為云究竟要扮演怎樣的角色呢?對(duì)于早已確定了“上不做應(yīng)用,下不碰數(shù)據(jù),不做股權(quán)投資”的華為云來(lái)說(shuō),自己做應(yīng)用軟件顯然不可能,努力成為軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“黑土地”才是正解。其中,華為云作為承載這一角色的核心,將逐步發(fā)展為軟件企業(yè)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)SaaS的平臺(tái),并成為所有軟件企業(yè)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)SaaS軟件的底座,讓這些軟件企業(yè)基于這一底座為最終客戶(hù)提供軟件服務(wù)。
中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)陷入僵局 云服務(wù)成為破局關(guān)鍵

懂懂筆記長(zhǎng)年關(guān)注中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,至今仍清晰記得十多年前就有一波本土軟件企業(yè)喊出過(guò)發(fā)展成為世界級(jí)軟件企業(yè)的口號(hào),比如,成為中國(guó)的SAP、Oracle、Saleforce……這些企業(yè)的思路很簡(jiǎn)單:1、中國(guó)企業(yè)在邁向信息化、數(shù)字化過(guò)程中,將為軟件產(chǎn)業(yè)催生巨大的市場(chǎng)需求;2、中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,來(lái)自工信部的數(shù)據(jù)顯示,2017年中國(guó)實(shí)現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入5.5萬(wàn)億元人民幣,是五年前的2.2倍;3、中國(guó)軟件企業(yè)在人力資源積累、商業(yè)模式創(chuàng)新等方面逐漸成熟。
但十多年過(guò)去,骨感的現(xiàn)實(shí)表明,國(guó)內(nèi)很難找出一家企業(yè)與世界頂級(jí)的軟件企業(yè)相媲美。相反,在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,多家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借獨(dú)特的模式創(chuàng)新、龐大的市場(chǎng)空間等,發(fā)展成為世界級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
為什么面向用戶(hù)需求強(qiáng)烈、市場(chǎng)空間足夠大的企業(yè)級(jí)市場(chǎng),中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)一直面臨大而不強(qiáng)的尷尬?許多中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍人物都思考過(guò)這一問(wèn)題,而且試圖在現(xiàn)實(shí)中努力解決這一問(wèn)題,他們發(fā)現(xiàn),基于項(xiàng)目的軟件定制模式占主導(dǎo)地位,自己所在的軟件企業(yè)若想持續(xù)提升業(yè)務(wù)收入,就需要不斷增加人手,軟件憑借自身強(qiáng)大的可復(fù)制性、用短期的高額投入換取持續(xù)高額回報(bào)的經(jīng)典商業(yè)模式失效了,反而逐漸成為一個(gè)“智力勞動(dòng)密集型”行業(yè)。
對(duì)此,徐直軍在演講中的一系列金句道出了其中的問(wèn)題所在:
首先,從軟件產(chǎn)業(yè)鏈的角度來(lái)看,中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)缺乏基礎(chǔ)軟件,包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、工業(yè)軟件等,無(wú)法構(gòu)成獨(dú)立的軟件生態(tài)。這一點(diǎn)很好理解,在企業(yè)級(jí)市場(chǎng),軟件的應(yīng)用部署從來(lái)都不是某一兩款軟件產(chǎn)品就能夠包打天下的,它們必須與操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等緊密銜接,否則企業(yè)根本無(wú)法順暢應(yīng)用。
其次,國(guó)內(nèi)客戶(hù)不接受?chē)?guó)產(chǎn)軟件賣(mài)授權(quán)+軟件年費(fèi)的模式,尤其不接接受軟件年費(fèi),導(dǎo)致國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)品型企業(yè)無(wú)法形成合理的商業(yè)模式;軟件產(chǎn)業(yè)由于無(wú)法持續(xù)的研發(fā)投入,造成無(wú)法可持續(xù)的發(fā)展。中國(guó)企業(yè)直接選用標(biāo)準(zhǔn)化軟件開(kāi)展應(yīng)用的程度很低,幾乎所有的企業(yè)用戶(hù)在軟件部署中都會(huì)涉及大量的二次開(kāi)發(fā),二次開(kāi)發(fā)大大增加了軟件部署的成本,而軟件企業(yè)并沒(méi)有從中獲得額外收益。
第三,國(guó)內(nèi)軟件都是從小長(zhǎng)到大的,在從小長(zhǎng)到大的過(guò)程中,大部分都是小作坊式的開(kāi)發(fā)模式,整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)工具和開(kāi)發(fā)模式都需要升級(jí)。據(jù)懂懂筆記了解,早年間,軟件開(kāi)發(fā)的工程化、甚至工業(yè)化曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí),但由于軟件開(kāi)發(fā)工具、開(kāi)發(fā)模式、開(kāi)發(fā)流程等的不同,這一設(shè)想并未實(shí)現(xiàn),近年來(lái);隨著軟件工程的深入發(fā)展,這一問(wèn)題正變得日益突出,全面轉(zhuǎn)型升級(jí)的問(wèn)題已經(jīng)避無(wú)可避。
問(wèn)題已經(jīng)很明顯,關(guān)鍵是怎么破題?云計(jì)算的出現(xiàn)無(wú)疑給國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型指出了一條明路,尤其在云計(jì)算發(fā)展的十多年來(lái),過(guò)去客戶(hù)需要購(gòu)買(mǎi)的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源,現(xiàn)在直接購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)的方式可以輕松獲得,而在底層IT基礎(chǔ)設(shè)施逐步云化之后,軟件以服務(wù)的方式交付給客戶(hù)正在成為中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的大趨勢(shì)。
軟件即服務(wù)知易行難 華為云如何做好軟件產(chǎn)業(yè)“黑土地”?

雖然在云計(jì)算出現(xiàn)之初,軟件即服務(wù)(SaaS)就已經(jīng)被廣大軟件企業(yè)所認(rèn)可,但僅僅做到傳統(tǒng)套裝軟件的SaaS化這條路已經(jīng)被證實(shí)走不通。企業(yè)需要的不僅僅是一兩款以服務(wù)模式交付的軟件應(yīng)用,而是一個(gè)全堆棧的云服務(wù)。這里不僅包括SaaS,還包括IaaS和PaaS,IT基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)、軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)和工具等都需要全面打通。
這對(duì)于國(guó)內(nèi)大多數(shù)軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)難題,他們不論從規(guī)模上還是在技術(shù)實(shí)力上,都無(wú)法做到這一點(diǎn)。企業(yè)級(jí)市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈的高要求再次顯現(xiàn)出來(lái),最好的解決之道莫過(guò)于有一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)和軟件開(kāi)發(fā)工具,為所有軟件企業(yè)提供服務(wù),讓他們能夠更加專(zhuān)注于企業(yè)客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā),進(jìn)而為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。
正是看到了這一問(wèn)題癥結(jié)所在,華為依據(jù)自身優(yōu)勢(shì)確定了布局云計(jì)算領(lǐng)域的思路:將服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行整合,面向政府和企業(yè)提供IaaS服務(wù);同時(shí)著重打造PaaS領(lǐng)域中的通用型PaaS(GPaaS),通過(guò)與生態(tài)伙伴密切合作的方式支持領(lǐng)域型PaaS(APaaS)和SaaS,為各行各業(yè)提供端到端、一體化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。
徐直軍強(qiáng)調(diào),華為云是通過(guò)在線(xiàn)的方式把華為30多年在ICT基礎(chǔ)設(shè)施上的積累,以服務(wù)的方式提供給客戶(hù);華為云的優(yōu)勢(shì)是通過(guò)軟硬件的結(jié)合,為軟件企業(yè)和客戶(hù)提供平臺(tái)支撐,成為軟件產(chǎn)業(yè)的“黑土地”。
在IaaS層面,華為云融合了多年來(lái)在計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、安全和數(shù)據(jù)庫(kù)等領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)積累,可以通過(guò)全品類(lèi)基礎(chǔ)云服務(wù)的打造滿(mǎn)足軟件企業(yè)開(kāi)發(fā)各行各業(yè)應(yīng)用軟件的需求;同時(shí),華為云基于30年來(lái)在質(zhì)量管理體系和覆蓋全國(guó)的線(xiàn)下服務(wù)能力,有充分的實(shí)力給全國(guó)各地的軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)提供線(xiàn)下的服務(wù)以及穩(wěn)定可靠的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。
在PaaS層面,華為云則著重打造一個(gè)面向開(kāi)發(fā)者的平臺(tái),具體包括:1、提供支持軟件開(kāi)發(fā)、部署運(yùn)維的GPaaS和各種軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)和工具,也就是把華為30多年來(lái)在軟件開(kāi)發(fā)方面的項(xiàng)目管理、配置管理、代碼檢測(cè)、編譯構(gòu)建、測(cè)試、部署、發(fā)布的一站式軟件開(kāi)發(fā)工具平臺(tái)進(jìn)行云化,并提供給軟件開(kāi)發(fā)者;2、提供人工智能的API,讓任何企業(yè)可以利用人工智能的算法和算力解決企業(yè)和行業(yè)的問(wèn)題,華為稱(chēng)之為企業(yè)智能(EI);3、提供面向華為手機(jī)人工智能應(yīng)用開(kāi)發(fā)SDK的HiAI,讓所有的軟件企業(yè)都可以基于HiAI開(kāi)發(fā)在華為手機(jī)上運(yùn)行的人工智能應(yīng)用。
除此之外,徐直軍再次重申了華為云的定位:堅(jiān)守做一個(gè)中立的云服務(wù)平臺(tái),堅(jiān)持“三不”政策:上不做應(yīng)用、下不碰數(shù)據(jù)、不做股權(quán)投資。“投資賺錢(qián)多了、賺錢(qián)快了,對(duì)我們這種老老實(shí)實(shí)做產(chǎn)品、老老實(shí)實(shí)做實(shí)業(yè),賺錢(qián)慢一點(diǎn)的,不就沖突了嗎?所以我們聚焦賺小錢(qián)。不投有不投的好處,不投我們就能公正的去做事,真正以消費(fèi)者為核心。”
堅(jiān)持自我,不吹不黑 華為做云的情懷和心態(tài)

對(duì)華為云BU成立一年來(lái)的表現(xiàn),徐直軍表示已經(jīng)超出了公司預(yù)期:首先,過(guò)去大家都不知道華為云,現(xiàn)在不管從哪個(gè)渠道,都知道有個(gè)華為云;其次,在基礎(chǔ)服務(wù)上,通過(guò)各個(gè)機(jī)構(gòu)的測(cè)試來(lái)看,華為云的性能還不錯(cuò)。不過(guò)徐直軍也坦言,在進(jìn)入公有云領(lǐng)域之后,華為云在自動(dòng)化運(yùn)維和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)上還有所欠缺,華為云正在通過(guò)組織架構(gòu)的調(diào)整,快速補(bǔ)齊。
在懂懂筆記看來(lái),華為全面發(fā)力云計(jì)算領(lǐng)域并不是業(yè)界最早的,但卻是少有的幾家ALL IN CLOUD的企業(yè)之一。更重要的是,ALL IN不止是口號(hào),更是行動(dòng)。華為云在短時(shí)間內(nèi)取得的進(jìn)展,不止是超出了公司的預(yù)期,同樣也超出了眾多行業(yè)從業(yè)者的預(yù)期。
首先,這與華為長(zhǎng)期以來(lái)所堅(jiān)守的企業(yè)價(jià)值觀有關(guān)。任正非曾坦言,華為沒(méi)那么偉大,華為的成功也沒(méi)什么秘密!華為為什么成功,就是最典型的阿甘精神,阿甘就一個(gè)字“傻!”阿甘精神就是目標(biāo)堅(jiān)定、專(zhuān)注執(zhí)著、默默奉獻(xiàn)、埋頭苦干!華為就是阿甘,認(rèn)準(zhǔn)方向,朝著目標(biāo),傻干、傻付出、傻投入。
避免短期行為,耐得住寂寞,忍受得了艱苦和磨難。華為真正做到了回歸商業(yè)精神的本質(zhì),堅(jiān)定信心走自己的路。
其次,不著急,扎扎實(shí)實(shí)把產(chǎn)品和服務(wù)做好。面對(duì)當(dāng)下各大云計(jì)算服務(wù)提供商加速跑馬圈地的勢(shì)頭,徐直軍強(qiáng)調(diào):“首先,我們并不需要太急,并不需要太急于圈地、擴(kuò)大規(guī)模。我們跟Cloud BU的團(tuán)隊(duì)要求得很清楚,這一點(diǎn)點(diǎn)收入在華為公司算不了啥。要扎扎實(shí)實(shí)把產(chǎn)品做好,扎扎實(shí)實(shí)把競(jìng)爭(zhēng)力提升起來(lái);其次,要順應(yīng)客戶(hù)需求的變化和技術(shù)的發(fā)展,不斷創(chuàng)新。”
當(dāng)年,華為進(jìn)軍智能手機(jī)業(yè)務(wù)時(shí),其他手機(jī)廠(chǎng)商在靠市場(chǎng)拉動(dòng)、打價(jià)格戰(zhàn)時(shí),華為則一直在持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的投入;同時(shí),華為的聚焦壓強(qiáng)戰(zhàn)略和組織化管理能力,使得華為一旦認(rèn)準(zhǔn)了要干手機(jī),就一定會(huì)不顧一切,集中組織資源將手機(jī)做大做強(qiáng)。
如今,華為做云計(jì)算,同樣也是這樣的思路。徐直軍坦言:“我們并沒(méi)有要去快速擴(kuò)大規(guī)模、快速去搶占地盤(pán)。你要知道,口張大了,吃下來(lái),吞不下去,你更難受!我們肯定不是看當(dāng)年多一個(gè)億、少一個(gè)億,我們要看到十年后是啥樣。”
第三,說(shuō)得好不如做得好。日前,阿里云發(fā)生大面積故障在此引發(fā)業(yè)界對(duì)于云計(jì)算可靠性的擔(dān)憂(yōu),對(duì)此,徐直軍并沒(méi)有標(biāo)榜華為云有多牛,而是舉了一個(gè)例子。華為是做通信起家,中國(guó)大約50%的通信網(wǎng)絡(luò)是華為所建,保證通信網(wǎng)絡(luò)順暢,30年來(lái)已經(jīng)成為華為的本能。華為云已經(jīng)把這種基因帶進(jìn)來(lái),“但是誰(shuí)也不是神仙,誰(shuí)也不能保證未來(lái)幾十年一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有,我也不敢說(shuō),畢竟技術(shù)不能靠吹牛吹出來(lái)的。”徐直軍說(shuō)。
華為的“不吹”同樣體現(xiàn)在國(guó)內(nèi)政務(wù)云市場(chǎng)上,面對(duì)許多云計(jì)算廠(chǎng)商都標(biāo)榜自己是中國(guó)政務(wù)云的第一,徐直軍表示:“在國(guó)內(nèi)政務(wù)云市場(chǎng)誰(shuí)是第一,我也搞不清楚;但在政務(wù)云市場(chǎng),我們已經(jīng)構(gòu)筑了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。不是擺一個(gè)東西在那里就叫做政務(wù)云,把政府多少應(yīng)用遷移到云上了才叫政務(wù)云。”
由此我們可以看出,在做云這件事情上,華為是認(rèn)真的。華為云的這種認(rèn)真,所帶來(lái)的不只是讓業(yè)界再多一朵云,讓用戶(hù)擁有更多選擇,更大的意義還在于華為云所打造的是黑土地,讓所有的應(yīng)用都遷移上來(lái)。這樣一來(lái),不僅用戶(hù)能夠獲得更加豐富的云計(jì)算服務(wù),處在這一生態(tài)系統(tǒng)中的中國(guó)軟件企業(yè)也將因此受益,并有機(jī)會(huì)發(fā)展成為全球范圍內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)。
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