都有一“套”，杜蕾斯、杰士邦同時送給你，你會選哪一個？近日，在杭州舉辦的天貓新零售公開課大快消專場，很多消費者遇到了難題，原來，首次正式亮相的天貓智能派樣機瘋狂派送“禮物”，其中不乏剛剛加入天貓新零售大軍的杜蕾斯、杰士邦的新品。

各有一“套” 杜蕾斯、杰士邦線下派樣“爭寵”

前不久，營銷界新晉“濕”人杰士邦向同行杜蕾斯發起挑戰，一場“斗詩”勝負未分，卻已讓消費者臉紅，這不，在天貓花了半年時間籌備的“新零售秘密武器”智能派樣機上，杜蕾斯、杰士邦又卯上了，兩個品牌分別拿出KY潤滑液和超薄避孕套相互“爭寵”，吸引消費者。現場，消費者通過打開手機淘寶或手機天貓掃碼，在智能派樣機上選擇自己感興趣的商品，用掃碼支付一分錢的方式，為他們喜愛的品牌進行投票。

包括杜蕾斯、杰士邦在內的20多個品牌的3000份試用裝在短短兩個小時內就被搶光:清嘴碎餅干、農夫山泉東北香米、海昌眼隱形眼鏡護理液、森田藥妝全日極保濕面膜、阿迪達斯男士勁透控油炭爽潔面膏、Cocovel香氛洗發水……豐富的“禮物”讓現場消費者收獲滿滿，與此同時，對于品牌商而言，通過派樣也快速與消費者交換了“名片”，建立了聯系。

智能派樣機 天貓新零售為商家新品上市裝上“GPS”

在過去，派樣是一種非常昂貴的傳統促銷手段，需要將特定的樣品通過特定的方式傳遞給目標人群。品牌商一般有兩個選擇，其一是現場派發，這種方式往往面臨場地、人力成本高、場景人群轉化率低等問題，最重要的是，它只是品牌將新品派送給了消費者，大多時候卻連消費者的“名片”都沒拿到，更不用說獲得消費者的高效反饋了。另一種方式則是線上派發，線上派發雖然能夠解決后續與消費者的二次溝通問題，但是派樣的場景很難精準，同時，派發的浪費比較多，因為試用其實沒有追蹤，另外，如何對那些回家試用的人進行運營同樣是一個問題。

天貓智能派樣機則可以為品牌新品上市解決這一系列問題。首先，天貓智能派樣機可以進入到精準場景，找到一個個寫字樓、產業園區、交通樞紐、高校優質場景和相應用戶。通過天貓的大數據實現用戶甄選，入駐派發的品牌就可以“投其所好”，完成線下新品派發領用、線上推薦購買的智能體驗，大大提升派發效率和銷售轉化。

科蒂國際貿易（上海）有限公司總經理薛薇認為，“對于品牌方而言，最看中的是天貓智能派樣機‘篩選’用戶。根據消費者的特性做精準派發，了解消費者的需求，通過二次運營和互動，使消費者真正愛上品牌”。

成績單亮眼 新零售打破品牌增長“天花板”

在當天的公開課上，天貓也曬出了新零售2018年上半年的成績單。上半年，天貓新零售在全行業全業態落地迅猛，孵化出了一系列經典案例。為解決媽媽外出哺乳難，天貓在全國打造了1000家天貓智能母嬰室；運動零售商Intersport在北京前門開出了24小時天貓智慧門店；瑪莎拉蒂率先和天貓開出智慧門店，讓超豪汽車進入新零售購買服務時代；Vivo攜天貓推全球首臺手機無人販賣機，讓消費者像買飲料一樣買手機；全球最具影響力的消費品牌之一星巴克，則與阿里深度合作，全面打通會員體系，在天貓新零售生態探索生活社交服務新體驗。

（天貓總裁靖捷分享新零售“中國方案”）

作為阿里新零售主力軍，天貓已在服飾、汽車、食品、快消、家裝、商超、百貨等全行業和全球品牌分享經驗，令眾多新零售技術與方案快速落地和大規模商用，截至目前，已推進覆蓋中國主流城市的近10萬智慧門店落地，幫助品牌百萬門店實現線上線下打通。

“每個品牌和天貓一起創新，會形成真正意義上的中國方案。基于天貓新零售生態，在中國這個最數字化、移動互聯網化最徹底的市場，全球品牌能做的事情在其他市場難以想象。”

用天貓總裁靖捷的話說，產品創新、品牌建設、渠道管理在傳統商業里各自為營，天貓新零售正讓三者合一，幫助全球品牌在數字化轉型中獲得前所未有的核心競爭力。