被稱(chēng)之為“鋼鐵俠”的馬斯克，一直心心念念的要把人類(lèi)送上火星，于是創(chuàng)辦了太空探索技術(shù)公司SpaceX，第一步就是研發(fā)可回收使用的火箭。在《火星時(shí)代》這部美劇里，馬斯克對(duì)著鏡頭說(shuō)：“如果傳統(tǒng)木制帆船無(wú)法回收使用，美國(guó)就不可能存在”。

為了實(shí)現(xiàn)火箭的回收和重復(fù)使用，馬斯克這些年發(fā)射了一枚又一枚火箭，然后爆炸了一次又一次。

美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間2019年4月20日，SpaceX旗下載人飛船Crew Dragon在卡納維拉爾角空軍基地進(jìn)行靜態(tài)試點(diǎn)火，然后又炸了。火星是一塊巨大的無(wú)人區(qū)，而征服火星這事本身，在技術(shù)的角度來(lái)看也是個(gè)無(wú)人區(qū)。他們沒(méi)有可以學(xué)習(xí)的對(duì)象，連美國(guó)太空總署NASA都不知道該怎么辦。一切都要從零開(kāi)始。

同樣進(jìn)入無(wú)人區(qū)的，還有中國(guó)的企業(yè)。巨大的人口紅利和海量的消費(fèi)數(shù)據(jù)，因?yàn)椤霸诰€”和“連接”，正涌現(xiàn)出排山倒海般的力量，新商業(yè)文明和新商業(yè)領(lǐng)袖正在崛起。華為、格力、吉利、商湯、阿里和大疆等以技術(shù)著稱(chēng)的企業(yè)，正批量進(jìn)入商業(yè)無(wú)人區(qū)。任正非這樣總結(jié)：“無(wú)人領(lǐng)航，無(wú)既定規(guī)則，無(wú)人跟隨。”

前方等待他們的，是巨大的孤獨(dú)。

為了幫助正前往無(wú)人區(qū)路上的新商業(yè)領(lǐng)袖，阿里巴巴和清華經(jīng)管學(xué)院共同發(fā)起成立了新商業(yè)學(xué)堂，賦能新商業(yè)領(lǐng)袖更好的適應(yīng)即將進(jìn)入的無(wú)人區(qū)。幫助新商業(yè)領(lǐng)袖深化局部創(chuàng)新，構(gòu)建體系化打法，實(shí)現(xiàn)全鏈路數(shù)字化。

2019年2月19日，雙方在杭州阿里巴巴集團(tuán)總部簽署合作意向書(shū)。

雙方將展開(kāi)一系列合作，共同探索平臺(tái)效應(yīng)下的阿里商業(yè)操作系統(tǒng)。作為聯(lián)合創(chuàng)新，此次合作將聯(lián)動(dòng)阿里巴巴集團(tuán)A100項(xiàng)目，阿里云、釘釘、盒馬、高德、天貓、淘寶等多個(gè)阿里經(jīng)濟(jì)體內(nèi)部門(mén)深度參與。

1.深入無(wú)人區(qū)

中國(guó)可以這么快深入商業(yè)無(wú)人區(qū)，和中國(guó)商業(yè)社會(huì)的三個(gè)特點(diǎn)有關(guān)。

第一個(gè)特點(diǎn)：巨大的人口紅利。在總結(jié)成功的時(shí)候，我們時(shí)刻要牢記，有幾分是靠自己的努力，有幾分是靠運(yùn)氣。中國(guó)龐大的人口基數(shù)，就是改革開(kāi)放的運(yùn)氣。沒(méi)有這13億人口打底，就吸引不了外資進(jìn)入，也就不可能會(huì)有今日的輝煌。外資當(dāng)年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，往往喜歡在中國(guó)的總?cè)丝谏铣松弦粋€(gè)最小百分比，通過(guò)這種簡(jiǎn)單粗暴的方式來(lái)估算市場(chǎng)的大小，結(jié)果怎么算好像都能賺一大筆錢(qián)。

第二個(gè)特點(diǎn)：加速發(fā)展和集中爆發(fā)。中國(guó)的改革開(kāi)放，帶有很強(qiáng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的味道，一個(gè)又一個(gè)五年計(jì)劃為中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展標(biāo)出了一個(gè)又一個(gè)清晰的節(jié)點(diǎn)。這些節(jié)點(diǎn)有些是從國(guó)家戰(zhàn)略角度出發(fā)制定出來(lái)的，有些是被市場(chǎng)倒逼出來(lái)的。房地產(chǎn)市場(chǎng)是計(jì)劃出來(lái)的，互聯(lián)網(wǎng)金融則是倒逼出來(lái)的。國(guó)資、民資和外資，成為中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展和集中爆發(fā)的主要推手。

第三個(gè)特點(diǎn)：消費(fèi)思維與商業(yè)模式的兩極脫節(jié)。這個(gè)有點(diǎn)復(fù)雜，先說(shuō)個(gè)故事。1984年，張瑞敏以青島家電公司副經(jīng)理的身份入主青島市電冰箱總廠之后，定下的第一條廠規(guī)是“禁止隨地大小便”。作為一個(gè)時(shí)代的改革先峰，張瑞敏并非是從“運(yùn)籌于帷幄之中”開(kāi)始，而是從逮別人隨地大小便開(kāi)始。

這個(gè)故事反映了一個(gè)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，那就是當(dāng)時(shí)整個(gè)社會(huì)文化素質(zhì)普遍不高，從中大致也可以了解到，當(dāng)時(shí)的企業(yè)面對(duì)的是一群怎樣的消費(fèi)者。改革開(kāi)放是社會(huì)現(xiàn)狀倒逼出來(lái)的產(chǎn)物，背后是一個(gè)一窮二白的國(guó)家和一個(gè)物資極度匱乏的賣(mài)方市場(chǎng)。于是，所有的商業(yè)模式都需要本土化改造，以迎合中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)思維。

誰(shuí)也不曾想到，一個(gè)國(guó)家的巨大劣勢(shì)，最后竟成為中國(guó)企業(yè)后發(fā)先至的機(jī)會(huì)。龐大的人口基數(shù)，與這種劣勢(shì)相混合，催生出一個(gè)更加復(fù)雜多變的市場(chǎng)，這種復(fù)雜和多變倒逼中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新和變革，推動(dòng)中國(guó)新商業(yè)文明和新商業(yè)模式的發(fā)展，最終領(lǐng)先世界進(jìn)入商業(yè)無(wú)人區(qū)。在這樣的環(huán)境里，新物種和新商業(yè)領(lǐng)袖批量出現(xiàn)。

阿里商業(yè)操作系統(tǒng)正是在這樣背景下生長(zhǎng)出來(lái)的。以電商業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，阿里巴巴從物流、支付以及消費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域切入，幾乎重構(gòu)了整個(gè)中國(guó)的零售業(yè)態(tài)和消費(fèi)者的生活方式。

2.拓荒時(shí)代

無(wú)人區(qū)里的企業(yè)有三件事要干。

第一件事情就是拓荒，這是一個(gè)屬于拓荒者的時(shí)代。拓荒這事阿里其實(shí)很擅長(zhǎng)，從創(chuàng)業(yè)的第一天起，這家公司就一直在干這事。當(dāng)時(shí)馬云想做中國(guó)黃頁(yè)，想把中國(guó)的信息都搬上互聯(lián)網(wǎng)，結(jié)果沒(méi)有人知道互聯(lián)網(wǎng)是什么，很多人以為馬云是個(gè)騙子。為了證明自己不是騙子，馬云只好做起布道師。

后來(lái)淘寶橫空出世，買(mǎi)家和賣(mài)家之間，就“是先付款還是先發(fā)貨”產(chǎn)生了分歧，這事成為了限制平臺(tái)規(guī)模化發(fā)展的重大問(wèn)題。當(dāng)時(shí)淘寶的團(tuán)隊(duì)想出了各種辦法，一開(kāi)始想學(xué)PayPal，甚至還想學(xué)騰訊搞個(gè)淘寶幣，結(jié)果發(fā)現(xiàn)都不行。

于是他們搞出了個(gè)“擔(dān)保+交易”的模式（后來(lái)發(fā)展成了支付寶），由淘寶官方擔(dān)任第三方擔(dān)保和仲裁角色，代為保管貨款，等到買(mǎi)家收到貨并確認(rèn)無(wú)誤后再轉(zhuǎn)帳給賣(mài)家。這事讓賣(mài)家很不爽，所以一開(kāi)始設(shè)計(jì)為“可選功能”。有了方法還不行，還得有人愿意去用，于是又是一輪布道。培育市場(chǎng)成為拓荒者必須承擔(dān)的責(zé)任。

第二件事情，是重建產(chǎn)業(yè)關(guān)系，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

2009年，雙十一銷(xiāo)售額5200萬(wàn)；2018年，這個(gè)數(shù)字是2135億。

10年時(shí)間里，雙十一的成交額增長(zhǎng)超過(guò)4000倍，物流訂單量的增長(zhǎng)也超過(guò)3800多倍。雙十一的存在徹底改變了中國(guó)快遞行業(yè)的發(fā)展。所以有人說(shuō)“十年雙十一，一部快遞史”。然而被徹底改造的，又何止快遞行業(yè)。

第三件事情，是通過(guò)制度創(chuàng)新和基礎(chǔ)設(shè)施搭建，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)基因突變。改造一個(gè)行業(yè)最好的方式，是重建產(chǎn)業(yè)關(guān)系，通過(guò)提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率來(lái)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。這背后考驗(yàn)的是平臺(tái)的制度創(chuàng)新能力和基礎(chǔ)設(shè)施搭建能力。制度創(chuàng)新做好了，基礎(chǔ)設(shè)施完善了，才能真正滲透進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維，改造其基因，讓產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)企業(yè)主動(dòng)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)化。

在不斷重建產(chǎn)業(yè)關(guān)系的過(guò)程中，阿里逐步搭建了菜鳥(niǎo)+蜂鳥(niǎo)、阿里媽媽、螞蟻金服、釘釘和阿里云五大基礎(chǔ)設(shè)施，在此基礎(chǔ)上，阿里巴巴進(jìn)化成了一個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)體。

數(shù)據(jù)就是新商業(yè)文明的木制帆船和火箭，重復(fù)可用的數(shù)據(jù)將激發(fā)的無(wú)限潛能。

3.商業(yè)巨變來(lái)臨

新商業(yè)學(xué)堂在4月22日已完成第一次面試。面試過(guò)程中，紅蜻蜓品牌與電商負(fù)責(zé)人錢(qián)帆拿自己舉了個(gè)例子，形象的展現(xiàn)了數(shù)據(jù)對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)改造的重要性。過(guò)去紅蜻蜓每一季訂貨全靠幾個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的工作人員主觀寬判斷，在經(jīng)過(guò)與阿里巴巴的接觸之后，正在嘗試從經(jīng)驗(yàn)主義過(guò)渡到數(shù)據(jù)判斷。依靠前端的流行趨勢(shì)和自己商品的數(shù)據(jù)來(lái)做整體的分析。

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化正在走向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，數(shù)據(jù)不再是單一IT部門(mén)的工作，而將滲透進(jìn)整個(gè)組織當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)商業(yè)和組織的全面變革。

這里正好引出了新商業(yè)學(xué)堂作為產(chǎn)學(xué)研融合創(chuàng)新的第一特色：聚焦于“如何做”。無(wú)論是前面提到的雙十一對(duì)快遞行業(yè)的改造，還是阿里巴巴幫助紅蜻蜓做數(shù)字化改造，都有一條很清晰的重建產(chǎn)業(yè)關(guān)系的路徑，即：通過(guò)實(shí)際的業(yè)務(wù)入手，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游共同發(fā)展，在協(xié)同成長(zhǎng)中完善基礎(chǔ)設(shè)施的搭建，在規(guī)模化建設(shè)的過(guò)程中進(jìn)行數(shù)字化改造。

新商業(yè)學(xué)堂將學(xué)習(xí)全球最新的商業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐，探尋涵蓋產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的十大訪學(xué)基地，研究最新商業(yè)和轉(zhuǎn)型案例，真正把實(shí)戰(zhàn)+理論高度結(jié)合，供學(xué)員學(xué)習(xí)、討論和借鑒。

新商業(yè)學(xué)堂將會(huì)聯(lián)動(dòng)阿里巴巴A100項(xiàng)目，這里隱藏了新商業(yè)學(xué)堂和其它商學(xué)院的第二個(gè)特色：三方共建。說(shuō)到底還是實(shí)戰(zhàn)性為主，阿里云、釘釘、盒馬、高德、天貓、淘寶等阿里經(jīng)濟(jì)體多個(gè)部門(mén)都會(huì)參與進(jìn)來(lái)。清華教授帶來(lái)新商業(yè)的理論總結(jié)和升華，阿里開(kāi)放最新的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和思想，學(xué)員企業(yè)把自己的案例和痛點(diǎn)帶到課堂，共創(chuàng)共討。

新商業(yè)學(xué)堂的第三個(gè)特色是鼓勵(lì)跨界學(xué)習(xí)、向年輕人學(xué)習(xí)。為了激發(fā)課堂討論和跨界學(xué)習(xí)，每個(gè)細(xì)分行業(yè)只招收一位企業(yè)學(xué)員。同時(shí)鼓勵(lì)兩代人同堂學(xué)習(xí)，跨代學(xué)習(xí)。讓兩代人的思想交鋒，對(duì)雙方都大有好處。從學(xué)堂組織方來(lái)說(shuō)，同時(shí)面向兩個(gè)年代的學(xué)員，也可以收集更多元化的反饋，這些反饋對(duì)于指導(dǎo)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)也有很高的價(jià)值。

未來(lái)每一家企業(yè)都是一個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)體，企業(yè)數(shù)字化正在進(jìn)入深水區(qū)，大數(shù)據(jù)將在未來(lái)10年帶來(lái)商業(yè)巨變。新商業(yè)文明將在這波巨變中向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)快速全面滲透，成為推動(dòng)巨變的理念和文化基因。新商業(yè)領(lǐng)袖需要全新的心力、腦力和體力，才能成為這一潮流的適應(yīng)者甚至推動(dòng)者。