去年有兩篇和教育相關的文章刷屏：《這塊屏幕可能改變命運》以及《瘋狂的黃莊》。這兩篇文章引發了很多關于教育資源公平的熱議，也引發了很多思考。

在每個城市，學校都是分級的，有重點校、普通校；在每所學校中，班級也是分層的，有快班、慢班、實驗班、普通班。本質上，這樣的分級、分層并不是因為教育的不公平，而是教育的因材施教，為了實現教育的個性化。但間接的問題就是，好老師與好學生集中在一起，似乎形成了教育的不公平。而“一塊屏”和“瘋狂的黃莊”，則是通過各種資源，去打破壁壘，補回教育的公平。

中國的教育改革與教育信息化的深入一路相伴。但“一塊屏”并沒有徹底解決教育的問題，“海淀黃莊”也依然是孩子們在校外尋找“公平”的希望所在。教育信息化到底能改變什么？還能改變什么？

AI+大數據不等于智慧教育，老問題仍會困擾用戶

前幾天在重慶中國教育裝備展上，懂懂筆記在重慶國際博覽中心恰逢一場智慧教育主題的研討會，其中一位院校信息中心負責人坦言：想要真正解決教育不公，僅僅是把網線、屏幕架好，在線上直播教學內容，遠不足以解決其中深層次的問題。當地學校、教師的態度和能力，整體基礎設施和軟硬件水平，學優生和學困生的差異化等因素，都會影響到真正意義上的“公平”。

他所說的“架網線”的階段，實際上是教育信息化的1.0時代。電腦、上網，這些都解決了學校信息化的基本配置，但它們都還只是輔助工具，并沒有真正融入到教育改革當中。

2018年4月國家發布了《教育信息化2.0行動計劃》，提出“三全兩高一大”的目標。在經歷了第一個十年探索之后，2018年開始的“2.0行動計劃”意味著中國教育信息化正從量變走向質變，全面實施智慧教育的思路已經較為明確。

相比于1.0階段，大家更希望2.0階段能帶來更系統性的改變，包括知識的獲取方式和傳授方式、教與學的關系等。“一是從政策層面可以更加聚焦2.0行動計劃對教育人才的培養，同時也能夠適時推動教育理念更新、體系重構和模式變革。”一位參會教師對此表示。

但是，針對智慧教育的實踐工作，部分教師為何會產生疑慮和擔憂？懂懂筆記對這些問題進行總結后，梳理出來四個主要觀點，或許這也代表了一部分教育領域信息化參與者的聲音：

第一，是對AI、大數據等新技術的了解和信任的問題。即使是在一、二線城市，很多學校的教師和管理者對于人工智能和大數據也只是一知半解，如果應用在實際教學中，可能會有更多畏難心理和誤區困惑；

第二，是“提現方式”與實際教學需求的矛盾。智慧教育強調的是新技術應用于教學全場景中，重點是在教學領域，但是一些試點項目在實際應用中只是強調“技能化”的呈現，卻忽視了教育的內涵和本意；

第三，是只關注學生層面卻忽視了教師層面，難以有機融合到教育體系中。以往的教育信息化大多是在學生的學習層面給出太多方案，學生的學習效率未見提升但學習時間被壓縮，而教師層面的信息化措施匱乏，教師教學任務更加繁重且未與學生的學習機制有機結合；

第四，雷同的教學內容，難以滿足個性化需求。基于以往經驗，一些信息化手段無法解決教學內容千篇一律、個性化以及因材施教的問題。所謂減負，最終仍是陷于學生用更科技的手段刷題，老師重復地布置作業當中。

一位年長的高校信息中心負責人在交流中還表示，人工智能的優勢已經見諸報端，作為教育工作者不擔憂AI本身的價值。但是他認為一些提供智慧教育的解決方案提供商，似乎并未清晰AI扮演的角色。“實際上，如何助力教學，通過AI幫助教師提升教學效率和質量，助力于傳統教育變革，是角色定位的問題。人工智能不是‘替代者’的角色。很多廠家動輒用AI代替人類工作的例子來形容其重要性，實際上教育不是搬磚抹水泥，至少未來一段時間內AI都是助手和輔助者的角色。”

AI帶來的個性化要強于“一塊屏”帶來的公平

的確，智慧教育是一項系統化的工程，大數據、人工智能、物聯網等技術迅速發展的背景下，以往1.0時代的教育信息化問題得以解決，但是也會衍生出新的問題和挑戰。從角色定位，到由淺入深普及和實踐，再到實施個性化教育，因材施教，對教學提供見解和建議，幫助教師發現他們教學中的空白，并且針對性地指出學生的問題所在，這些因素都影響著智慧教育方案提供商該如何對教育行業提供真正有價值的助力。

實際上，包括BAT等互聯網巨頭在內，眾多IT、軟件、電信、系統集成領域的科技企業都在針對智慧教育，從不同的出發點發力。對于各方在教育信息化領域的不斷發力，有分析人士指出這將極大豐富國內智慧教育的服務內容，促進智慧教育、智慧校園、智慧教學的快速發展。但也有業內人士擔心，過多的方案提供商，容易引發市場的浮躁，廠商很可能陷入急功近利的泥潭。

對此，一位在場的高校校長也強調：優秀的服務提供商應該是陪著用戶共同成長，在每一個階段都能幫助用戶看清現實，了解實際需求，做好階段性發展規劃，共同持續成長。不能做“一錘子”買賣，把教育這個百年大業僅僅當作一門生意。

或許，需求方最大的困惑，不是供應商的技術能力和方案的全面性，而是其能否更了解自己的需求，能否“陪伴”自己把智慧教育的步伐走得慢一些，穩一些。

什么是智慧？聯想有自己的一套獨特的認知。聯想集團副總裁、聯想研究院技術戰略與創新平臺、聯想研究院智慧教育產品研發平臺總經理王茜鶯博士強調，人工智能有四大要素：一是算法，algorithms；二是行業，Business；三是算力，Computing power；四是大數據，Data——聯想將之稱為ABCD。

ABCD是組成一輛跑車的關鍵部件：其中A（算法）就是馬達和引擎；C（算力）就是車輪，計算資源的多少決定車輪可以跑多快；D（大數據）就是汽油，是整輛車的動力來源；B（行業）則是方向盤。“方向盤是最重要的，因為方向盤是指引方向的，有方向盤才能在一個行業里應用起來。” 在王茜鶯看來，AI是一個很大的概念，只有和行業深度結合才有價值，正所謂“AI漸欲迷人眼，智慧才能助教育”。

舉一個例子。相關部門出臺了教育減負30條，其中包括“不能以任何名義設立重點班、快慢班和實驗班”。其實，在學校設置分班、分層的目的不在于區別對待，更不是為了造成不公平，本質上是為了因材施教，針對不同的學生采用不同的教學方法。但這樣的分班制簡單粗暴，并不能真正達到因材施教的目的。

“如果沒有智能化的算法、智能化的數據來做支撐，我們沒有辦法在同一個班級里把學優生和學困生識別出來，以進行因材施教，甚至面對同一個知識點，學優生和學困生的理解也完全不同。只有在智能化的支撐下才可以實現。” 聯想研究院智慧教育產品研發平臺產品部總經理武言博表示，聯想的智慧教育解決方案的目標是用智能技術為管理者、教師和學生減負增效。

聯想智慧課堂解決方案中，每個學生都配備了教學專用平板電腦，聯想通過后臺管理可以實現對每一臺設備的管理，無論上課還是課后，學生用教學專用平板電腦操做什么都可以有效地控制，同時也可以監測到學生上課的聽課效果，以及通過對每一個同學作業的分析，可以清晰地知道他的問題在哪，依據這些大數據，再也不用出現“刷題”的情況了。

總結來說，聯想智慧教育解決方案將“教、學、管、評、測”的全鏈條形成閉環,實現教育模式的變革。

以前的重負，是因為老師不能準確知道每一個學生的情況，老師要不停地講，學生要不停地學。而智慧課堂則真的可以實現坐在同一個教室里的學生，卻有著不同的個性化方案。

聽到武言博的這些介紹，并參觀了聯想智慧教育的展臺，懂懂的感受就是：“一塊屏”看似公平，讓所有的學生都有機會聽到全國最頂尖老師的課，但這就足夠了嗎？屏幕是冷冷的，那條傳輸線也是單向的，老師的信息整齊化一地傳遞到數萬個學生那里，但每一個學生接受到的信息卻是千差萬別。能懂的就懂了，不懂的依然是一臉茫然。

從這個角度來看，或許，AI帶來的個性化，比“一塊屏”帶來的公平更有價值。

從點到面，長成智慧教育之樹

今天教育的一大熱點話題就是高考改革，最近已經有8個省先后發布了高考改革方案。高考改革關系到無數學子未來的命運，如何幫助到學生，也讓考試更能體現學生的真實水平，AI可以發揮其獨到的作用。

應用AI技術的聯想智慧課堂解決方案

比如英語考試的變化最大，為了適應新的考試形式，聯想開發了一套英語聽說模擬考試訓練系統解決方案，可以幫助學生完成日常訓練和模擬考試。這套系統里也是處處可見的AI：比如會針對不同學生給出不同的組卷，學生完成了考試，數據就會通過AI引擎評分，讓學生了解自己目前的水平。這里特別引起懂懂興趣的就是聯想的人工智能語音識別引擎，可以識別學生的聲音，并根據關鍵詞的匹配給出相應的分數。

據王茜鶯介紹，在語音及自然語言處理領域，聯想的專利數量世界排名19，中國排名第3。正是這樣的技術，支撐起這套智慧的訓練與考試系統，成為學生英語高考的陪練員。

在展會的現場，懂懂還看到了聯想的未來課堂，將AR、VR技術與AI相結合，未來課堂可以帶著學生去海底探查，360度觀看星空，還可以在游戲互動中完成一個一個知識點的學習。這個展臺不僅引起了懂懂的興趣，也引來很多學生、老師，在這里興致勃勃地體驗。

校長、教師體驗聯想智慧教育解決方案

其實，無論是前面講的智慧課堂，還是英語考試訓練系統，以及聯想的未來課堂，都是聯想智能解決方案的一些局部的點。聯想的AI技術，正在滲透在一個一個的點里面：比如通過文檔分析及識別算法，進行錯題檢查；利用智能統計方法，實現成績分析統計；通過語音轉文字技術，語音模型分析以及深度神經網絡技術，實時糾正學生英語語音；通過表情識別算法及行為識別算法，夠及時捕捉識別學生在課堂上的情緒變化，根據這些反饋，老師可以及時調整講課節奏及內容進度；STEM虛擬仿真引擎幫助學生在游戲化的學習氛圍中掌握編程、AI、智能硬件等知識和技能。

如今，聯想正在從這些點，慢慢長成一棵智慧之樹，形成一套完整的智慧教育體系。

聯想智慧校園數據平臺

對于聯想集團深耕智慧教育的思路和決心，從武言博和王茜鶯的介紹中，可以形成一個清晰的認識。聯想在過去幾年先從自身的智能化改造開始，進而推動集團整體的智能化實施戰略，即3S戰略：智能物聯網、智能基礎架構和智能垂直行業。教育正是聯想重點發力的一個行業。

懂懂筆記認為聯想智慧教育解決方案的優勢在于兩點：一是AI引擎，這個引擎將AI和教、學、測、研、評、管等全流程教育場景進行了更好地融合，更好地銜接；二是“專注數據”，包含了教育數據的采集、傳輸和數據價值的挖掘。最終，通過基礎設施的建設，通過云管端到應用，聯想智慧教育的“賦能”也得以呈現。

【結束語】

從“三通兩平臺”到“三全兩高一大”，發展多年的教育行業信息化也從數字校園、互聯網+教育逐步進入到智慧教育、智慧校園的重要階段。這期間，不同時期都有不同的技術發展過程，而大數據、人工智能等也是階段性的標志，絕不是信息化的終極目標。

可以看到，聯想智慧教育的實踐路徑是希望在這一進階過程中，隨著行業一起成長。在成長過程中，他們匯聚了教育行業和AI、大數據等技術領域兩方面的專業團隊，在解決“智能起來”和“使用起來”這兩點上高度融合，進而與用戶在思路、理念和規劃上形成了完美的統一。

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