大家好，我是柴妹

昨天滴滴張瑞發了一封道歉信

對去年的兩起事件表示自責

提出了五大整改方向

大家不免猜測順風車是否要回歸了？

正方懷念順風車的方便

反方覺得錯誤不能這么快抹除

滴滴作為一個打車平臺

年年虧損

2018年全年虧損109億

在司機補貼方面投入113億

高補貼意味的是高抽成

二三線城市20%以上

一線城市25%~30%左右

一年保守估計收入400億

滴滴司機感覺回不了本

直接用大樓的字幕表達不滿：

不要再跑滴滴了

每天累死還要貼油錢

換一個工作吧！

抽成制度不僅讓司機收入變少

還引來了很多誤會

司機手機上顯示的是抽成之后的金額

乘客顯示的是自己需要付的金額

于是經常有乘客質疑

司機是不是多收錢了

司機不得不跟乘客解釋

他們顯示的是兩種模式

司機模式和乘客模式

所以金額不一樣

最讓司機感覺被坑的

是投訴制度

只要乘客投訴

司機就是有責的

不管你是什么情況

先判有責

并扣服務分成交率

如果司機在48小時內不申訴

司機就是有責的

一位司機曬出了他的被投訴記錄

很多投訴理由竟然是空白的

遇到乘客投訴

滴滴就會重罰司機

一位滴齡3年的司機曬出了他的記錄

莫名其妙的扣款讓他很憤怒

他立刻提出了申述

但是無論他的理由有多么充分

申述都失敗了

滴滴公司無緣無故的得到了787元

滴滴客服對于司機的投訴

大多采用不解釋、不理睬的態度

一位司機被投訴繞行

因為乘客并無異議

而且有行車記錄儀為證

但是滴滴客服就是不理不睬

除了發一些無關痛癢的短信

有些司機能夠忍下來

個別脾氣暴躁的

直接威脅滴滴平臺

用語非常驚悚

滴滴平臺看見他不明覺厲的言論后

馬上退款了

除了被滴滴平臺坑

滴滴打車行業還有一條灰色產業鏈

滴滴代叫服務

有一位姜師傅

一個單子跑了760元

但是乘客卻不在車上

訂單乘客給他打電話

問他千島湖去不去

乘客到了千島湖之后

對姜師傅說不要按照導航走

按照他的指示走

開到一個小區里面之后

乘客下車了

讓姜師傅往建德開

開了20分鐘左右

乘客給姜師傅打電話

說建德那邊的客戶事情沒辦完

要吃過晚飯

姜師傅說他等不了

乘客說那你空車再跑個300塊

然后再加來回

過路費過橋費當師傅的辛苦費一起給

空跑的時候

姜師傅給客服打電話報備

客服說那你就按照乘客的要求去做

過了很久姜先師傅都沒有收到錢

他這就是被代叫套路了

打著“滴滴優惠券”的名頭

乘客乘完車以后先不必付款

直接把電話號碼發給他

然后就能減掉一半的錢

很多人在朋友圈里面從事這樣的活動

代叫的套路就是

注冊無數個微信號

用來幫乘客叫車

叫完車不付款

直接把微信號丟掉

等到司機回過神來

已經晚了

還有一些貪婪的代叫

坐完霸王車以后

再投訴司機拒載

滴滴公司還會給他們一筆賠償費

更倒霉的是

司機還可能被認為是刷單而封號

現在在淘寶上還有這樣的劵

滴滴代叫的分工很簡單

最重要的逃單技術在于

一個證件號碼填寫不能超過5次

幾個人接單

一個人代理

如果不懂技術的話

可以做代理

這是某網友和代叫師傅的聊天記錄

學習技術要交費388元

圖片來自網絡

這樣薅羊毛的方法

也能做成生意

讓很多滴滴司機都不敢再接太遠的單子

生怕遇見坐霸王車的

被bug坑

被滴滴平臺坑

很多時候還會被乘客坑

有乘客竟然帶著兩條大狗上車

還有的乘客不分東南西北

給出錯誤的地址

讓司機在原地空等

等了一段時間之后莫名取消了訂單

最搞笑的是

有位司機遇見一對情侶吵架

途中女生三次要求靠邊停車

幸好男生穩住了她

司機全程提心吊膽

送到目的地之后

渾身輕松了

很多人覺得滴滴司機很狂

常常出現司機多收費

或者脾氣暴躁

常常爆粗口

態度不好

也許是因為是因為有過被坑的經歷吧

不過雖然滴滴司機之路難走

滴滴司機的數量并沒有減少

反而增加了

因為作為副業掙點錢也挺好的

希望未來滴滴平臺的制度能夠完善

等到順風車真的上線之后

能夠保護司機的權益

也能保護乘客的權益