五月底，佛山市公安局舉辦了一場新聞發(fā)布會，目的是向人民群眾匯報(bào)一下工作成果。

會上通報(bào)了一起當(dāng)月破獲的電信詐騙案，警察叔叔們英勇奮戰(zhàn)，搗毀窩點(diǎn)13個(gè)，抓獲犯罪嫌疑人63名，徹徹底底的搗毀了一條電信黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

原來，在去年11月底，百度收到一位佛山市民反映，稱其被一個(gè)虛假網(wǎng)站騙取了數(shù)千元。本著能動手絕不動嘴的原則，百度立刻祭出一套連招，通過技術(shù)手段溯源，找到了多條與之相關(guān)的線索。然后將該事件和線索上報(bào)給當(dāng)?shù)鼐焓迨澹蠓e極配合辦案直至案件最終偵破。

還是那個(gè)5月底，百度馬不停蹄的又搞了一件大事。

在國務(wù)院聯(lián)席辦指導(dǎo)下，百度發(fā)布了“光明行動計(jì)劃”。該計(jì)劃依托百度領(lǐng)先的人工智能黑科技技術(shù)與“搜索+信息流”雙引擎生態(tài)，協(xié)同公安部全流程無死角監(jiān)控追蹤網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)，為政府部門與廣大人民群眾提供硬核反詐騙防騙攻略，精準(zhǔn)打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。

但行動其實(shí)早已開始，僅就最近半年時(shí)間里，百度搜索就屏蔽了超過1200萬個(gè)黑產(chǎn)引導(dǎo)詞、1.2億個(gè)黑產(chǎn)相關(guān)鏈接和312.5億條有害信息。

反黑灰產(chǎn)行動效果雖然顯著，但前方依舊路漫漫其修遠(yuǎn)兮，于是百度決定繼續(xù)搞大事，宣布要與中央電視臺聯(lián)合推出“反詐騙互動平臺”繼續(xù)上下求索。該平臺將依托百度家族C位選手“智能小程序”進(jìn)行“全網(wǎng)追蹤”，護(hù)航搜索，確保用戶安全上網(wǎng)。

01

護(hù)航搜索

啟動“光明行動計(jì)劃”和“反詐騙互動平臺” 是為了護(hù)航搜索，最終目的是用“科技溫暖生活”，但以上并不是全部，只是小小的“部分”。

在更細(xì)分的醫(yī)療領(lǐng)域，百度對公立醫(yī)院的各種簡稱、別稱、俗稱進(jìn)行了關(guān)鍵詞保護(hù)。比如“中國人民解放軍總醫(yī)院”通常會簡稱為“301醫(yī)院”、“濱海醫(yī)院”，在天津、煙臺、鹽城、臺州等多個(gè)城市均有同名山寨醫(yī)院，外地人常常傻傻分不清楚，這便給不法分子留下了可趁之機(jī)。

除此之外，百度AI技術(shù)還對“變體詞”進(jìn)行了打擊，如“胃癌”的變體詞“胃|癌”、“胃 cancer”等。自去年7月啟動對公立醫(yī)院名稱的品牌保護(hù)至今年5月中旬，百度搜索已對超過14.5萬個(gè)公立醫(yī)院名稱進(jìn)行保護(hù)，2019年1月至5月上旬，拒絕醫(yī)療變體詞總量達(dá)1.6億。確保大家的搜索結(jié)果更安全，更潔凈。

在兒童上網(wǎng)這個(gè)重要場景，百度上線了少兒搜索模式。百度簡單搜索團(tuán)隊(duì)花了整整一個(gè)月的時(shí)間，通過各種技術(shù)完成了“標(biāo)準(zhǔn)搜索模式”和“兒童搜索模式”下的結(jié)果區(qū)分，不管是“兒童音”還是“娃娃音”只要說出問題就能獲得精準(zhǔn)答案。

左：標(biāo)準(zhǔn)搜索模式下語音搜索“小豬佩奇”

右：兒童搜索模式下語音搜索“小豬佩奇”

為了更全面的護(hù)航搜索，百度在PC端和移動端均啟動了“百度網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃”，具休表現(xiàn)便是搜索廣告的下方會有“保”字標(biāo)識。用戶在登陸百度帳號后，點(diǎn)擊廣告如遭遇虛假、欺詐等情況并造成損失，可向百度提供相關(guān)證據(jù)申請權(quán)益保障，通過反饋不斷優(yōu)化上網(wǎng)環(huán)境。

02

百度計(jì)劃

用“科技溫暖生活”的前提是提供更多有價(jià)值的服務(wù)，比如讓用戶足不出戶就可以看遍全球博物館，于是有了“百度百科博物館計(jì)劃”。該計(jì)劃上線于2012年，通過文字、圖片、立體FLASH、AR和VR等多種技術(shù)在線上全面復(fù)刻展示線下的博館物。

4月16日，巴黎圣母院遭遇火災(zāi)，網(wǎng)友刷屏“卡西莫多沒有家了”的同時(shí)哀嘆世界級文化遺產(chǎn)的被毀，去過的游客紛紛表示“當(dāng)初參觀的時(shí)候，真應(yīng)該看得更認(rèn)真一點(diǎn)”。百度百科博物館計(jì)劃小組為了延續(xù)這一人類瑰寶，第一時(shí)間用全景技術(shù)在線上“復(fù)原”了巴黎圣母院。

守護(hù)文化是為了傳承，但面向新世代，傳承需要一些新的方法，比如讓文物“開口”說話。在去年年初的中國民營文化商會暨第五屆中國文化產(chǎn)業(yè)峰會上，百度董事長兼CEO李彥宏向與會者介紹了百度是怎么通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)讓兵馬俑開口說話變成一個(gè)話嘮的。

過去我們?nèi)タ幢R俑，基本上就是看個(gè)外形，說到此一游也不為過。現(xiàn)在我們只需要拿手機(jī)對著兵馬俑拍個(gè)照片，它就會像個(gè)話嘮一樣自己開口說話向我們介紹自己屬于什么俑，職位是什么等信息，任何有關(guān)兵馬俑的信息它都可以張口就來，然后浪奔浪流濤濤不絕。

除了守護(hù)文化以外，在2019百度聯(lián)盟生態(tài)合作伙伴大會上，百度公益聯(lián)合壹基金、58集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布了“無聲世界AI上閱讀”聽障兒童無障礙閱讀計(jì)劃。

百度嘗試用AI讓孩子們“看見”世界的聲音。

國外研究表明，聽障兒童在語言發(fā)育滯后的同時(shí)，常伴有運(yùn)動、認(rèn)知等多方面的異常和障礙，高達(dá)25%的兒童有多重殘疾。數(shù)據(jù)表明，中國是世界上聽障兒童最多的國家，在我國，7歲以下兒童因不合理使用抗生素造成耳聾的數(shù)量多達(dá)30萬，占總體聾啞兒童的30%?40%。

為了幫助他們實(shí)現(xiàn)無障礙閱讀，百度成立了專門的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)全球首款聽障兒童AI手語翻譯小程序，借助OCR、NLP、AR等AI技術(shù)，將繪本文字翻譯為手語，幫助聽障兒童實(shí)現(xiàn)無障礙閱讀。百度還將聯(lián)合知名兒童書出版社，合作第一期AI手語翻譯樣本庫。

03

技術(shù)先行

在百度用“科技溫暖生活”的過程中，百度智能小程序則被百度“產(chǎn)品家族”寄予了厚望，除了在防騙、AI手語翻譯等場景中大顯身手外，尋人也是一把好手。用戶在百度APP上搜索“AI尋人”，即可進(jìn)入“百度AI尋人”智能小程序，上傳一張照片即可開始智能尋人。

數(shù)據(jù)顯示，百度AI尋人從2016年啟動至今，用戶發(fā)起的照片比對已超過20萬次，幫助超過6700個(gè)走失者與親人重聚。

幫助6700個(gè)走失者陸續(xù)回歸家庭的同時(shí)，百度還關(guān)注到另一個(gè)特殊的群體——森林護(hù)林員。他們?nèi)找故刈o(hù)在望不到頭也望不到尾的森林里，確保森林不會受火災(zāi)、盜砍盜伐和病蟲害的威脅，造成病蟲害的昆蟲則是護(hù)林員們心頭揮之不去的傷與痛。

病蟲害之所以是個(gè)“揮之不去的傷與痛”，一是因?yàn)槔ハx個(gè)頭太小，二是因?yàn)榱趾Ｌ蟆Ｔ诿ＣＡ趾Ｖ斜鎰e一只對樹木有害的昆蟲，無異于大海撈針。不信邪的百度萌生了一個(gè)想法，為什么不能用國人自己的深度學(xué)習(xí)平臺開發(fā)一個(gè)“AI識蟲”的系統(tǒng)？

“蟲臉識別”工作原理

通過百度PaddlePaddle 深度學(xué)習(xí)開源平臺，北京林業(yè)大學(xué)智能感知實(shí)驗(yàn)室的負(fù)責(zé)人孫鈺教授在百度技術(shù)人員的幫助下，研制出了被戲稱為“蟲臉識別”的設(shè)備，護(hù)林員工作時(shí)如虎添翼，唱著歌的功夫就把過去幾周甚至幾個(gè)月的工作量給完成了，各類害蟲被安排的明明白白的。

百度還和清華大學(xué)一起研發(fā)出了“能摸”的圖片，這項(xiàng)技術(shù)最終落地成為一個(gè)能讓盲人“閱讀”圖片的設(shè)備，功能也是強(qiáng)大到不行。

去年國際盲人日當(dāng)天，在清華大學(xué)召開的“包容與多樣——無障礙發(fā)展國際學(xué)術(shù)大會上”，清華大學(xué)未來實(shí)驗(yàn)室主作徐迎慶教授發(fā)布了大幅面觸覺圖形顯示終端產(chǎn)品原型。它可以把圖片轉(zhuǎn)換為由凸起和收回的點(diǎn)組成類似盲文的點(diǎn)陣，這些點(diǎn)陣可以在盲文和圖形成自由切換。

該設(shè)備還集成了百度語音搜索功能，并專門為盲人新增了很多盲文資料，有來自百度百科10000個(gè)詞條的內(nèi)容、百度百科博物館的語音講解以及來自百度閱讀的被轉(zhuǎn)換為盲文的3萬本書籍。可以說是百度“用科技讓復(fù)雜的世界更簡單”的最佳體現(xiàn)。

回頭整體來看百度技術(shù)落地過程，可以發(fā)現(xiàn)，百度產(chǎn)品家族C位智能小程序的價(jià)值日益顯著。不久前瑞士駐華大使館正式與百度簽署聯(lián)合意向書，百度公司董事長兼 CEO 李彥宏與瑞士聯(lián)邦主席于利·毛雷爾共同見證了首個(gè)國家小程序瑞士小程序上線。

技術(shù)，只是留住人類文明璀璨星河的一種方式，而用科技的溫度，溫暖更多需要幫助的人，這也正是百度當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的初心。