當社交電商成為新零售的急先鋒的時候，其崛起之勢已經勢不可擋。各大新老玩家們爭相涉足，而社交紅利、下沉市場、用戶裂變等一系列因素，也讓這條賽道越發風起云涌。

然而，擁擠的賽道，誰都想要脫穎而出，成為眾人矚目的獨角獸。這就必須要找到行業的趨勢和方向，還有內心深處對于狂奔與進化的無限向往，都化成了向上生長的“萬有引力”。

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社交電商的四個行業小趨勢

作為“新鮮血液”的社交電商，經過這幾年的發展，早已不是區別于傳統電商的新舊模式的更替，而是技術、渠道、支付、物流等基礎設施不斷進化的生態演進過程。

在倪叔看來，雖然是一個新事物，但社交電商這幾年中顯現出來的“小趨勢”也是日漸清晰。

首先，第一個趨勢是電商由粗放式生長開始轉變為精細化運營。因為在激烈的行業競爭之下，社交流量投入帶來的用戶增長邊際效應也在逐步降低，這對社交電商平臺精細化運營及供應鏈能力提出了更多要求。尤其是，在“互聯網+創業創新”的推進以及5G等新一代信息基礎設施的穩步建設中，社交電商產業可以說是迎來了一片“光明之地”；

第二，體驗經濟的時代到了，社交電商讓消費者走向了全新的購物體驗。隨著移動互聯網化的誕生和碎片化時間的產生，讓社交成為了最大的流量入口，而消費的升級恰恰也正是社交觀念的升級、生活觀念的升級。

與傳統電商以“貨”為紐帶、以網絡平臺為經營渠道不同，社交電商以“人”為紐帶，利用互聯網社交工具，以人際關系網絡為渠道進行商品交易或提供服務。并且，社交電商擁有體驗式購買，用戶主動分享，銷售場景豐富等獨特優勢，用戶既是購買者，也是推薦者，特別是深受年輕人的喜愛；

第三，KOC個體的價值越來越深刻體現。如果說古典電商時代是KOL的時代，那么社交電商則是KOC的時代。KOC是什么？其實就是意見領袖和核心用戶群體。雖說KOC是個新詞，卻是老概念，電商早期的評論區、論壇、微商都屬于KOC。所以通過一個個KOC鏈接起來的個體崛起時代，也是整個營銷成本、整個傳播鏈路、整個銷售崛起的時代。

第四，則在于新的營銷方式的價值重構。從“酒香也怕巷子深”到“一舉成名天下知”，或許只差了一個全新的營銷方式。通過社交的方式去做零售，隨著移動互聯網的發展，信息溝通壁壘被打破，品牌商連接到C端的可能性變多，導致品牌商跟C端直接溝通的可能，這也意味著只有通過社交的方式去做零售，才能更好地抓住C端用戶。直播電商、私域流量、創意營銷……只有以用戶經營為核心，利用多元生活場景進行營銷，才能與用戶持續形成產生互動和轉化。

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賽道彎道超車，甩甩寶寶打出的三張好牌

在這樣的行業趨勢之下，“風口正勁”的社交電商，有人野蠻生長，有人被遠遠甩在后面，也有人彎道超車，實現了一次次的進階。

倪叔注意到，8月25日，新一代社交電商平臺鯨靈集團（以下簡稱“鯨靈”）甩甩寶寶在杭州召開發布會，宣布完成一億美元C輪融資。五大國內頂尖投行齊聚甩寶，可以說是目前業內唯一這么強勢的陣容。

與此同時，正式推出了大甩甩寶寶戰略，將在供應鏈、地方產業支持、小程序直播、掌柜扶持和孵化，以及大區分公司服務體系建設等方面全面升級，開啟全新戰斗模式。

消息背后顯示的，恰恰是而作為“后來者”的甩甩寶寶，再次突圍而出，不僅業績頗為顯赫，可與老玩家相媲美，還成為資本和市場矚目的焦點。

更不用說，在今年3月召開的第三屆萬物生長大會上，作為社交電商產業代表的甩甩寶寶榮登杭州準獨角獸企業榜單。

為什么甩甩寶寶成功了？在倪叔看來，其實最大的原因就在于甩甩寶寶在行業趨勢下的應對和布局思路，不經意間成了那頭風口上的“豬”。

從2018年6月上線至今，甩甩寶寶已經在行業內刷新了多項紀錄：在半年內獲得騰訊產業共贏基金、IDG資本、啟明創投、險峰長青、元璟資本四輪數億美元融資。相關數據顯示，目前平臺用戶數已超5000萬。

不過，甩甩寶寶雖然年輕，卻打出了三張不錯的“好牌”。

首先，第一張好牌就在于資源的加持：鯨靈集團成立于2017年底，是由阿里前高管打造、騰訊投資的新一代社交電商平臺，主要聚焦2-5線城市消費者。而鯨靈集團在2018年6月推出的小程序品牌特賣商城“甩甩寶寶”，自然也擁有了母公司的便利資源。

并且，鯨靈甩寶的掌舵人，鯨靈集團創始人兼CEO鬼谷，有9年阿里巴巴工作經歷，曾任聚劃算事業部總經理，任職期間數次負責雙十一等大型購物節活動操盤，打造過千億級規模的電商平臺。這樣的團隊不可謂不“閃光”；

都說流量是社交電商的“靈魂”。基于微信大生態下的流量池，拼多多登陸美國納斯達克，僅僅成立不到三年，體量直逼成立超過十年的京東，正是得益于流量的加持。而甩甩寶寶和拼多多一樣，都擁有騰訊投資的背景，也是走下沉市場，因此擁有這雙重紅利。

其流量裂變首先是依托騰訊的小程序，從“制造爆款”到“連接用戶”，甩甩寶寶給用戶提供了極致性價比的商品；其次充分利用騰訊直播的流量紅利，開啟私域直播，從而產生了巨大的流量效應。

毋庸置疑，這樣硬核的“加持”，成了甩甩寶寶的第一張“王牌”。

第二張好牌是其業務邏輯：掌柜/KOC的運作。和傳統社交電商不同，一開始就定位于S2B2C社群Mall，主要模式以品牌商品限時特賣為主，以48小時輪播特賣的形式，為用戶提供品牌直供貨源、物流及售后服務，小b代購（甩手掌柜）在社群關系中聯接消費者。

可以說，在甩甩寶寶的生態中，掌柜是一個樞紐的鏈接，一方面，他們是甩寶的消費者，同時也是銷售者；另一方面，他們是KOC——消費者意見領袖，可以影響更多的消費者，來完成流量的裂變，以及私域流量的增長運營。這樣形成的正向生態自然會發揮巨大的能量；

第三張好牌，則是其創新的“基因”：不管是甩甩寶寶直播持續領跑社交電商私域直播，刷爆了社群和朋友圈，還是零門檻的創新方式，打破了傳統微商的營銷模式，全都可圈可點。

不僅如此，它的各種新玩法更是值得點贊：一手扶持掌柜，一手助力下沉市場產業。作為一個讓用戶“深度參與”的平臺，上面設置了各種好玩的產品和活動，掌柜可以通過這些玩法來拓展市場，以此來增加與用戶的互動。

而且很多活動都是通過社群來產出的，掌柜負責給用戶賦能，而用戶負責進行更多的反饋。這也就形成了一個良性的生態大循環。

前有拼多多虎視眈眈，后有云集迎頭而上。作為后生小輩的甩甩寶寶，正是通過自己打的三張“好牌”，才得以彎道超車，不斷超越自我。

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社交電商新物種，野蠻生長后的商業邏輯

如何賦能社交電商？對賽道中的每位玩家而言，自身的商業邏輯不僅是重要的戰略選擇，也是未來能否持續發展的基石。甩甩寶寶的商業模式則是形成了一個良好的生態系統，這無疑成了它的一個致勝法寶。

俗話說得好，得人心者得社交電商的天下。如果說情感維系打造了社群、圈層、人際關系鏈，也是社交電商的基礎，那么未來的社交電商，一定是懂服務用戶的平臺才能夠取勝。一眾玩家，概莫能外。這也是甩甩寶寶未來努力的一個方向。

更重要的是，通過有效發揮自身在技術、產品以及生態層面的強大連接能力，鏈接更多全體，幫助私域流量通過直播，社交電商變現，甩甩寶寶還將和眾多合作伙伴打造成一個新生態，新物種。而由此達到的反哺整個行業的協同網絡，更值得令人稱道。

野蠻生長的時代過去了，良性生態循環的時代正式開啟了。

總而言之，在這條萬億級社交電商賽道上，有著相比傳統電商更多的優勢。這是大勢所趨，也是風向所在。

而在充滿無限想象的未來，隨著越來越多玩家的加入，還有政策的指導，將會推動這個行業向良性方向不斷發展。

當風口上的“風”有多大，未來的挑戰與機遇就有多大。如此看來，甩甩寶寶的“萬有引力”，還有無數的可能性。