“我從西北旺站出來(lái)騎車到公司要花1塊五,一天就是3塊,我覺(jué)得走一走挺好的,還鍛煉身體了呢。”
近日在北京深圳等地,不少年輕的上班族聊起漲價(jià)后的共享單車,大多數(shù)人都會(huì)吐槽一個(gè)字——貴;如果總結(jié)多數(shù)人的態(tài)度,就是兩個(gè)字——不騎;而取而代之的解決方案大多是三個(gè)字——“11路”。
在共享單車的一片漲聲中,騎與不騎,還真是一個(gè)問(wèn)題。
南方用戶對(duì)漲價(jià)的反應(yīng)有多大?
10月9日,摩拜單車調(diào)整北京用戶的計(jì)價(jià)方式:騎行30分鐘以內(nèi)收費(fèi)1.5元,騎行超30分鐘,每30分鐘收費(fèi)1.5元。這已經(jīng)不是摩拜第一次漲價(jià)。
今年5月份開(kāi)始,上海共享單車就開(kāi)始“集體”漲價(jià)。哈啰單車一小時(shí),收費(fèi)3元。摩拜則為起步1元,超過(guò)15分鐘后每一刻鐘收取0.5元。
7月份,廣州部分共享單車品牌宣布漲價(jià),原本騎行1小時(shí)只收費(fèi)2元的共享單車,已經(jīng)漲到了2.5元;隨后深圳的摩拜單車宣布再次調(diào)整計(jì)價(jià)方式,用戶騎行一小時(shí)需2.5元。
至今,北上廣深的共享單,已經(jīng)完成了一次甚至多次漲價(jià)。共享單車漲價(jià)潮甚至已波及部分二、三線城市,收費(fèi)已高于部分城市公交、地鐵票價(jià)。
共享單車,再不是消費(fèi)者心目中廉價(jià)出行方式的代表。
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“你在南山區(qū)或者一些大商圈附近看看,現(xiàn)在騎共單的人確實(shí)少了。”懂懂筆記在深圳多個(gè)人流量較密集的地鐵口進(jìn)行守候時(shí),不少上班族都如此反映。而在車公廟地鐵站附近一處共享單車停放點(diǎn)蹲守的一小時(shí)里,懂懂筆記發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象。
上午9點(diǎn)以后的半個(gè)小時(shí)內(nèi),大約十幾位路人拿著手機(jī)走到共享單車旁準(zhǔn)備進(jìn)行掃碼,但是有一半的人仔細(xì)觀看手機(jī)屏幕后,卻步行離開(kāi)了停車點(diǎn)。
“看了下價(jià)格,騎行半小時(shí)1.5元,超過(guò)半小時(shí)再收1元,真的不值。”路人李先生表示,他正準(zhǔn)備去車公廟附近的雪松大廈,因?yàn)樵摰攸c(diǎn)無(wú)地鐵線直達(dá),轉(zhuǎn)乘公交還需要步行一段距離。
他乘坐地鐵到車公廟站,原本打算然后騎共享單車到達(dá)目的地。他看手機(jī)地圖顯示騎行距離900米左右,大約需要10~12分鐘,“但是一看騎行的價(jià)格,我還是決定穿小路走過(guò)去了,反正今天的天氣也不是很悶熱。”
在向西村地鐵站附近的共享單車停車點(diǎn),“看而不騎”的路人也并不少,懂懂筆記在路邊觀察了將近半小時(shí),只有3位路人掃碼開(kāi)鎖將單車騎走,“以前一整天能夠聽(tīng)到噼啪的開(kāi)鎖聲。”附近一家商店的店員表示,最近包括她在內(nèi)的很多人,都是先掃碼看看有無(wú)優(yōu)惠券或紅包,再?zèng)Q定是否騎走。
一位來(lái)深圳旅游的李女士在交流中表示,她和愛(ài)人在向西村里剛吃完甜品,現(xiàn)在打算去萬(wàn)象城逛逛。由于距離并不是很遠(yuǎn),于是她和愛(ài)人打算騎單車前往。“坐地鐵還要轉(zhuǎn)1號(hào)線,價(jià)格也貴。但打開(kāi)APP后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在單車也不便宜了。”
她告訴懂懂筆記,地圖上顯示從向西村前往萬(wàn)象城有14、M360兩條公交線路,票價(jià)僅為2元。如果用深圳通掃碼乘車還可以打折,每人只需1.6元,即可全程享用空調(diào),舒舒服服到達(dá)目的地,“現(xiàn)在一掃碼開(kāi)鎖就要1.5元,騎到那里去將近2公里,天氣熱還費(fèi)時(shí)費(fèi)力,不如坐公交呢。”
在與不少路人交流的過(guò)程中,懂懂筆記發(fā)現(xiàn)多數(shù)前來(lái)深圳出差、旅游的人,本意是樂(lè)于騎行共享單車看看街景、感受一下這座城市的人文氣息。但是對(duì)于漲價(jià)之后的性價(jià)比卻不太認(rèn)可,認(rèn)為不如公交車。
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“2元乘坐公交車,除了同樣能夠欣賞風(fēng)景外,出行效率不差。”一位正在白石洲站等公交車的游客如是說(shuō),他認(rèn)為對(duì)于深圳這種到處都是過(guò)街天橋的大城市而言,騎行的確不是太方便。
除非價(jià)格便宜,不然很難吸引游客、路人騎行。有人表示,如果目的地離地鐵站、公車站在一公里,要么坐一站公交車,要么直接走過(guò)去還省錢。“出門在外的,誰(shuí)會(huì)愿意花了錢再出一身汗呢?”
看來(lái),漲價(jià)后的共享單車,相比乘公交車短途通勤在資費(fèi)上已經(jīng)沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì),尤其對(duì)那些出差、旅游的人來(lái)說(shuō)更是如此。而本地經(jīng)常要騎行共享單車的上班族,又是如何解決上下班的“最后一公里”呢?
看似小錢但用戶心里有盤算
工作日傍晚18時(shí)左右,懂懂筆記在深圳羅湖泥崗地鐵站附近共享單車停車點(diǎn)繼續(xù)蹲守。此時(shí),有不少?gòu)牡罔F站走出來(lái)的用戶開(kāi)始掃碼開(kāi)鎖,。在上前交流之后,發(fā)現(xiàn)絕大部分人都是剛下班的上班族。
“如果不騎單車,我每天上下班都很麻煩。”剛走出地鐵站的上班族小鐘,正在尋找車況良好的車輛,她告訴懂懂筆記,每逢上下班高峰地鐵站附近車況良好的共享單車都會(huì)被一搶而空。
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家住紅崗花園的小鐘,每天上下班都大約要騎行兩公里往返地鐵站和小區(qū)。如果不騎單車,早上出門就需要乘2站公交車到泥崗站,才能換乘地鐵9號(hào)線。“下班更麻煩,轉(zhuǎn)乘公交也要過(guò)兩座人行天橋,所以騎單車是最方便的。”
小鐘表示,雖然現(xiàn)在共享單車漲價(jià),她也只能繼續(xù)騎行,不過(guò)為了省錢,她從8月份開(kāi)始就在APP上購(gòu)買了騎行月卡。“每月30元,可以無(wú)限次騎行,算下來(lái)每天僅需1元,還是比較劃算的。”
小鐘表示,如果用連續(xù)包月,甚至還能再便宜2元,“轉(zhuǎn)乘公交雖然速度快,但每月通勤支出會(huì)多出40元。”她表示自從共享單車漲價(jià)后,身邊不少有短途通勤需求的朋友、同事都購(gòu)買月卡套餐,有的甚至購(gòu)買了季卡,為的就是能降低通勤的成本,“聽(tīng)說(shuō)小黃車會(huì)稍微便宜點(diǎn),但需要押金,大家都沒(méi)人愿意用。”
同樣依賴騎行共單解決通勤難題的,還有家住福田下梅林的Paul。他在交流中告訴懂懂筆記,自己在深圳購(gòu)買了騎行月卡套餐,但是因?yàn)榻?jīng)常去上海出差辦事,他還在上海購(gòu)買了當(dāng)?shù)毓矄卧驴ā?/p>
“自從購(gòu)買了月卡之后,在深圳和上海外出時(shí)都是騎共享單車通勤。”他無(wú)奈地表示,在共享單車漲價(jià)之前,他有時(shí)騎車、有時(shí)是走路,也偶爾會(huì)乘公交解決一兩公里內(nèi)的短途通勤。但是買了月卡后,自己被“綁住”了。
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為了不“浪費(fèi)”月卡,Paul如今短途通勤只選擇騎車,“除非突然有暴雨、極端天氣,不然都是騎車的。自從單車漲價(jià)買了月卡之后,我都有點(diǎn)兒強(qiáng)迫癥了。”
有人可能會(huì)懷疑,這一點(diǎn)點(diǎn)兒的漲價(jià),會(huì)讓一線城市的上班族為難嗎?他們應(yīng)該不差這點(diǎn)兒錢吧?
還真的不是。在深圳、北京兩地的隨即街訪時(shí),有不少上班族表示,共享單車用于解決通勤“最后一公里”是剛需。因此,共享單車漲價(jià)之后,要么坐“11路”(步行),要么就購(gòu)買更為劃算的月卡、季卡,以抵消騎行價(jià)格的上漲。一個(gè)月下來(lái),也能減少一定的出行成本。
“只希望,月卡、季卡不要漲價(jià)了,如果這些套餐都漲,那真坐公交了。”一位上班族透露,部分城市共享單車騎行費(fèi)用漲價(jià)之后,月卡價(jià)格也在相應(yīng)上調(diào),經(jīng)常騎行共享單車的用戶不買月卡,真的是要“騎不起”了。
但是買了月卡,用戶就沒(méi)有煩惱了?
買了月卡心里卻“添堵”了
沒(méi)有用一張?jiān)驴ń鉀Q不了的“漲價(jià)”難題,如果有,那就辦三張?
“只有買了月卡之后,你才知道什么叫不自由。”一提及共享單車的漲價(jià)話題,家住廣州天河的鄒健就氣不打一處來(lái)。由于地鐵站離家有1.5公里,因此他每天上下班都要騎車往返。在漲價(jià)后,他毫不猶豫地購(gòu)買了無(wú)限次騎行的月卡套餐。
鄒健告訴懂懂筆記,現(xiàn)在廣州市面上投放的共享單車大概有三、四個(gè)品牌,因?yàn)檫@些騎行月卡不通用,因此買了單一品牌的共享單車月卡,肯定騎不了另外品牌的;而一旦在地鐵站找不到該品牌的單車,就會(huì)陷入抓狂的煩惱。
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“我每天下了地鐵,都要跑著在出口附近找這個(gè)品牌的共享單車,但是經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)車可騎。”他郁悶地說(shuō)到,盡管平時(shí)到處都能看到共享單車,但是地鐵口無(wú)車可騎的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。如此一來(lái),他就只能打開(kāi)APP查詢附近單車的停放位置,然后一路走過(guò)去尋車,“看著沒(méi)有購(gòu)買的月卡的單車經(jīng)常停了不少,心里很惱火。但是我也不可能都辦了月卡呀,那不是燒包嘛?”
鄒健卻偶爾也遇到過(guò)比較極端的情況,“上次在客村,我找到了好幾輛車,發(fā)現(xiàn)都是壞的。最后走了將近一公里,才找到一輛能用的車,發(fā)現(xiàn)都快到目的地了。”
買了某品牌月卡,基本上就被束縛了,即便看到別的品牌也會(huì)有抗拒心理;把常見(jiàn)的共單品牌都辦了月卡,似乎更加麻煩,而且總感覺(jué)沒(méi)有節(jié)省。這樣的心態(tài),應(yīng)該不僅限于鄒健一個(gè)人。
“最逗的是,上周末和同事們?nèi)セ馉t山,路上打算騎一段共享單車,結(jié)果幾個(gè)人都各自在找月卡所屬的共享單車,在路邊跑來(lái)跑去的,太滑稽了。”鄒健笑稱,這種因?yàn)樵驴ń壎ǖ摹爸覍?shí)用戶”,感覺(jué)有些可笑,“共享單車本應(yīng)該是便民的,但是漲價(jià)之后卻因?yàn)樵驴ǔ霈F(xiàn)了不能互聯(lián)互通的難題。”
在他看來(lái),那些提供“信用租車”的第三方支付平臺(tái),為何不出臺(tái)一個(gè)互聯(lián)互通的月卡模式呢?
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近一年來(lái),不少城市的共享單車已經(jīng)經(jīng)歷了幾輪漲價(jià)。用戶騎行的費(fèi)用,也從最初的1元/小時(shí)提高到了2.5-3元不等,引發(fā)了不少用戶的不滿。
盡管共享單車的運(yùn)營(yíng)方并非福利機(jī)構(gòu)、市政部門,作為企業(yè)行為,投放共享單車目的還是為了盈利,但提價(jià)的幅度是否合理,頻次是否過(guò)密,推出的月卡套餐是否有局限性,都值得共享單車的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)及其管理部門深思。
【結(jié)束語(yǔ)】
雖然用戶已經(jīng)養(yǎng)成了騎行共享單車出行的習(xí)慣,甚至將其視為接駁地鐵、公共巴士的剛需,但“放水養(yǎng)魚”之后,如此高價(jià)以及頻繁提價(jià),是否經(jīng)得起用戶的“用腳投票”?
就像一位路人所說(shuō)的那樣,公共交通網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá),又有多少“最后一公里”會(huì)是一趟公交車無(wú)法到達(dá)的?
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