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“跟他們幾個比較了一下,我還真納悶了,我咋就貸不出錢了?”
在濟南市經營著一家五金加工店的張老板,聊起自己的“小額貸”經歷時仍面帶詫異。半年前他和周圍幾位老友一樣,從微粒貸、螞蟻借唄上貸出十幾萬元用于日常周轉。但是在申請額度時他才發現,因為沒有在應用上綁定過銀行卡,要么是顯示沒有額度,要么是不提供服務。“那個開小賣鋪的老伙計都能在微信上貸出10萬,可把我心里鬧騰壞了。”
像張老板這樣五十多歲的普通用戶,不使用手機支付甚至不用聊天工具、不愛網購的人不在少數。因為沒有在互聯網的世界中了留下“交易足跡”,這些人在試圖使用信貸工具時才會發現此路不通。后來在一位同行的指點下,張老板下載了一款愛城市網APP應用,通過里面的一貸通應用從齊魯銀行借貸到了20萬元。興奮之余的他仍在困惑,“為啥有的(應用)就行,有的就不行?”
實際上,這只是大數據世界中一個不起眼的案例。但是張老板的“小故事”,背后卻是互聯網大廠與IT巨頭對于數據價值深度挖掘的宏大場景。在這場登頂珠峰的競逐中,BATJ們手握海量互聯網數據開始發力產業互聯網,而浪潮、華為、新華三以及三大運營商們,則從政務、行業數字化領域開始向C端滲透。
這并非是兩大陣營要在對方的市場摘果子,而是各方都希望能夠打通G-B-C(政府、行業、消費)市場的全數據鏈條,通過“運營數據”來服務于各個應用場景,搭建新形態的供給鏈,進而在這些整合的數據和供給鏈全場景之上,創造出更具規模效應的價值鏈。
掘金“80%的80%”的鉆石礦
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無論是云計算、AI還是區塊鏈的涌現,都是生產力和生產關系的更迭,在懂懂看來,生產要素——數據才是整個經濟結構發生變化和前進的基礎。誰能夠打通B-G-C數據鏈并形成價值鏈,誰就是數字經濟時代真正意義上的大數據運營商。
這其中,為何BATJ在近年來頻頻提及產業互聯網概念?正是其在擁有海量消費端數據后,開始探尋全數據鏈中的關鍵——行業和政府數據,發力新的業務增長點。阿里云目前提出的戰略加速“四級火箭”,其AI+云+數據的核心,就是面向傳統行業和政務市場的數字化轉型;同樣提出助力政府和行業數字化轉型的騰訊,在一年前進行組織架構調整時,就闡述了從消費互聯網向產業互聯網轉型的目標。
互聯網巨頭的核心訴求是對產業數據的深度挖掘,而傳統IT巨頭如浪潮等企業,則是在掌握海量政府和行業數據的基礎上, 探索G2B2C的數字經濟發展路徑。
“數據將是未來驅動公共服務提升與企業數字化轉型升級的重要生產資料,它必將流通于各個領域,產生一系列重要價值。”在一年前,浪潮集團董事長兼CEO孫丕恕提出,數據世界的20%是互聯網數據,80%是組織數據,而組織數據中的80%是政府數據,這些數據是最真實也最具開發潛力的“鉆石礦”。浪潮多年來一直在積極推動政府數據資源的共享和開放,讓死數據轉變為活水。
那么,以這“80%的80%”為抓手,浪潮如何挖掘數據金礦的真正價值?
浪潮的優勢是積累了海量“鉆石礦”,以及在政務領域的長期實踐積淀。但是懂懂認為企業最終要實現數據價值的普惠,還需要行之有效的商業模式,強大的技術能力支撐以及充滿活力的生態環境。在這些方面,浪潮的思考和實踐又是怎樣的?
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浪潮集團高級副總裁、浪潮云董事長兼CEO肖雪用A(AI)B(區塊鏈)C(云)D(大數據)、打樣示范以及生態開放三組關鍵詞來描述浪潮的大數據運營實踐:在技術上實現ADCD的融合貫通,強化安全可靠;在重點行業和領域做好“打樣”,通過實踐起到示范作用;在生態上賦能合作伙伴,通過制定標準和規則的生態,對外開放能力。
近年來,浪潮旗下推出的愛城市網,以及質量鏈、一貸通、愛健康等互聯網應用,發力點是通過政府數據的開放和共享,讓這些服務直接觸及到最終受眾,持續釋放數據政用、商用與民用的價值。這些業務的關鍵點是政府數據“授權運營”,目標是通過數據服務實現各類應用的創新,并成為一家大數據運營公司。
顯然,這一思路和實踐路徑與BAT等互聯網巨頭有著明顯差別。而這種差異化的背后,也是平臺型企業和技術型企業的必然選擇。
重新定義安全可靠和生態開放
浪潮在提供政務云服務的過程中,對于數據這一“鉆石資產”有著最為謹慎的態度,因為政府數據的特殊性,浪潮一直強調‘非授權不可用’、‘可用而不可見’、‘數據不出籠’這三個要點。
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這三個要點,在技術上的具體實現就是浪潮基于區塊鏈打造的“數據鐵籠”(IDS)。肖雪形象地將IDS比喻為《三生三世十里桃花》里面封印擎蒼的東皇鐘,“封印的概念,不是要困死數據,也就是說政府和行業數據、用戶需求、應用都可以進入IDS這個封印里,但是都要確權、明晰歸屬,誰也拿不走。”
觀察近年來政務云發展的各種問題,懂懂認為所有政務云業務的焦點最終都是落在“數據”上面,終極目標是依靠數據平臺的基座,打通數據隔閡,實現數據的服務能力。
數據鐵籠的落點正是數據“治理”和“服務”的安全保障。通過加密算法和區塊鏈技術,IDS實現了數據處理過程的封閉隔離,同時數據可以“用后即焚”,并將計算結果定向到指定位置,處理過程中所有數據來源都可以全程鎖定和追溯。這個數據的“鐵籠”也正是浪潮大數據在數據治理、數據打通和政務流程、商業規范上的技術結晶。
“加密和解密永遠沒有止境,我們對這項技術的研發也會不斷迭代和推進。”浪潮集團副總裁張暉談到IDS時強調,目前IDS在政府數據的共享和開放應用中已經得到廣泛認可。
可以說,數據的確權,區塊鏈技術加持的數據鐵籠,是浪潮大數據打造行業生態的前提,浪潮也因此具備了相應的生態開放能力和實力。肖雪認為,生態開放與開放生態是兩種概念,生態開放的前提是浪潮制定出標準,在生態圈中把游戲規則做好,再向行業合作伙伴開放。
浪潮可以開放生態,可以把市場讓出來,自己聚焦在底層夯實核心技術和能力。但是在一些重點領域,浪潮首先要通過“打樣”作出示范效應,進而幫助合作伙伴一起把市場做大。
數據運營商的路徑與選擇
可以看到,如今愛城市網在濟南、天津、石家莊、重慶等60個城市得以順利運營,質量鏈能夠獲得包括茅臺、格力、美的、青啤、東阿阿膠等2300多家知名企業“上鏈”,以及一貸通在濟南、青島等17個城市穩健落地,都在側面反映出了“打樣”的示范作用。
分析這些建樹,可以發現浪潮的成功之處正是其對業務邊界的清晰界定,這種選擇也為浪潮搭建了深厚的護城河。
我們都知道,互聯網行業講究的是跑馬圈地,做大市場的想象空間。可以說,在消費服務、金融服務、新零售的大數據應用方面,BAT所代表的互聯網行業確實有著巨大的社會影響力,如今兩大陣營都在發力全數據鏈和價值鏈的打通與整合,誰更有優勢?
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“其實這樣的話題我們一直也在思考,開展大數據運營,哪一種方式更有效,什么模式更能夠深刻地改變產業格局?”肖雪坦言,BAT與浪潮的模式對比,更像是登頂珠峰時兩條線路(南坡與北坡)的差異。在他看來,浪潮的發展路徑如同從北坡登頂珠峰,道路艱辛乏味,需要一步一個腳印慢慢爬;而BAT好比是南坡登頂,前面90%是相對的坦途,風光無限也引入注目,但最后的幾百米需要“畢其功于一役”。
基因和定位的差異,導致登頂路徑的迥異。浪潮是一家技術型企業,長期聚焦政府信息化和數字化建設工作,基于這種信任基礎實現了政府數據的授權運營。因此浪潮的很多業務首先要植根于服務政府,服務于國家戰略。
浪潮推出的愛城市網是對互聯網+政府起到支撐,強調“一網通辦”的便利化;而一貸通則聚焦于向金融機構提供數據授信服務,目的是幫助銀行更加高效地服務于公眾,而非自己去推動小微貸C端市場。這些選擇,也從側面反映出浪潮定位大數據運營商的使命。
肖雪認為,浪潮明晰自身的核心價值,對于業務有著明確的界定和取舍。正是因為定位的不同,各方從南坡和北坡登頂的路徑選擇還談不上先后與成敗。“這個市場空間足夠大,大數據的真正價值和市場潛能剛開始被挖掘。”
在懂懂看來,在互聯網時代“天下武功唯快不破”的定律,在數據的世界里真不見得正確。
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