隨著消費(fèi)升級(jí)的到來(lái),越來(lái)越多人愿意為美麗而買單,各大醫(yī)美APP順勢(shì)而生,其中的新氧科技有醫(yī)美第一股之稱。
今年五月份新氧在納斯達(dá)克掛牌上市,隨著一份份亮眼的財(cái)報(bào)交出,換來(lái)的確實(shí)股價(jià)的不斷下跌。
今年6月的最后一天新氧發(fā)布了今年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,其實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.85億元,同比增長(zhǎng)87.3%,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2930萬(wàn)元,財(cái)報(bào)發(fā)布后其股價(jià)并沒有迎來(lái)預(yù)期的增長(zhǎng),反而暴跌超過(guò)30%。
前段時(shí)間新氧發(fā)了今年的第三季度財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)顯示新氧本季度總營(yíng)收額3.024億元,同比增長(zhǎng)79.6%,凈利潤(rùn)達(dá)到4050萬(wàn)元,截至當(dāng)天收盤,新氧美股下跌3.29%,延續(xù)了此前“財(cái)報(bào)日”股價(jià)下跌的魔咒。
在醫(yī)美大熱,業(yè)績(jī)表現(xiàn)并不差的情況下為何新氧的股價(jià)在市場(chǎng)難獲得投資者的認(rèn)可呢?仔細(xì)研究就會(huì)發(fā)現(xiàn),新氧目前的數(shù)據(jù)繁榮,更像是一場(chǎng)透支未來(lái)的超前點(diǎn)映。
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巨頭進(jìn)場(chǎng),新氧狂奔
在新氧上市后沒幾天,京東就簽約了全球皮膚健康龍頭企業(yè)高德美,意在共同打造醫(yī)美行業(yè)良性生態(tài)圈;2個(gè)月后,百度上線了集美容分享社區(qū)與美容服務(wù)機(jī)構(gòu)信息為一體的檸檬愛美App;緊接著,美團(tuán)宣布成立了醫(yī)美事業(yè)部,并把醫(yī)美交易納入了財(cái)報(bào);根據(jù)天貓數(shù)據(jù),截至10月30日阿里健康平臺(tái)的醫(yī)療美容預(yù)售同比增加533%。
巨頭的加入,使得醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,提早進(jìn)入“下半場(chǎng)”。面對(duì)巨頭的沖擊,新氧開始用一種夸張的方式試圖為自己圈到更多流量,以便于趕在巨頭之前建立起自己的品牌認(rèn)知。
今年8月份開始新氧在線下大量的投放了一則洗腦廣告,一群妹子在《歡樂頌》的旋律下不斷重復(fù)唱著一句廣告詞:新氧醫(yī)美,整整整,女人美了,才完整。

這句廣告詞因?yàn)閮r(jià)值觀的原因在微博上被罵了上萬(wàn)條,最后又成了女人整了才完美。
新氧曾在其微信公眾號(hào)上發(fā)表《李小璐2米寬的雙眼皮竟然變,窄,了!》等二十多篇文章,正文用了二百多張李小璐不同時(shí)期拍攝的影視劇照片進(jìn)行對(duì)比,暗示李小璐進(jìn)行過(guò)整容。隨后面捎上新氧的產(chǎn)品,“雙眼皮手術(shù)只要1980元!鼻綜合手術(shù)只要3800元!
最后李小璐把新氧起訴了,新氧公司被判決賠償李小璐各種損失十四萬(wàn)元,但相較于新氧的流量盈利情況,這點(diǎn)賠償實(shí)在不算什么。
起訴過(guò)新氧的明星不止李小璐,還有鹿晗、林志玲、張豐毅等等,在這個(gè)問題上,新氧是“光腳的不怕穿鞋的”,不管你整沒整,我都說(shuō)你整了。只要你不怕頂風(fēng)撒尿一身騷,你大可以來(lái)找我,賠你的錢相比碰瓷你賺的來(lái)說(shuō)完全不算回事。

新氧CEO金星曾在一次媒體采訪中提到,“我們從不鼓動(dòng)用戶做醫(yī)美項(xiàng)目,但如果用戶要做,我們會(huì)提供透明、可靠的信息,幫助她們安心便捷地變美,這是一個(gè)浸入這家公司血液里的理念”。

現(xiàn)在看來(lái)在巨頭的沖擊下,這些營(yíng)銷套路雖然LOW,但是真的香啊。
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透支未來(lái),自毀根基
新氧算是最早一批的內(nèi)容電商,但現(xiàn)在的新氧正在從內(nèi)容電商的模式,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)營(yíng)銷平臺(tái)。
招股書顯示,新氧的收入構(gòu)成主要有兩部分,信息服務(wù)收入和預(yù)定服務(wù)收入。其中,預(yù)定服務(wù)收入指的是用戶通過(guò)平臺(tái)預(yù)訂醫(yī)美項(xiàng)目后,新氧可以獲得一定的交易傭金。
信息服務(wù)收入是指在新氧平臺(tái)上或社交媒體網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容中放置醫(yī)學(xué)美容服務(wù)提供者的信息,平臺(tái)從信息服務(wù)中獲得收入,類似百度競(jìng)價(jià)的樣子。
早先新氧的主要收入是以預(yù)定服務(wù)為主的,但是從2017年開始,新氧的收入結(jié)構(gòu)正從預(yù)定服務(wù)為主轉(zhuǎn)為以信息服務(wù)為主,到現(xiàn)在新氧的信息服務(wù)占比已經(jīng)從早期的46.8%變成了74.4%。

這個(gè)變化其實(shí)是致命的,它很可能會(huì)動(dòng)搖到新氧的根基。
新氧最大的護(hù)城河就是用戶豐富的整形日記分享和社區(qū)評(píng)價(jià)。因?yàn)獒t(yī)美消費(fèi)是一個(gè)重度決策的過(guò)程,這些整形日記能夠?yàn)橄M(fèi)者做消費(fèi)決策提供很大的幫助,當(dāng)消費(fèi)者完成消費(fèi)后,在平臺(tái)上分享醫(yī)美體驗(yàn)并對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量給出評(píng)價(jià),又可供其他用戶參考。
隨著廣告業(yè)務(wù)成為重點(diǎn),這就會(huì)導(dǎo)致了內(nèi)容的變質(zhì),很可能會(huì)導(dǎo)致未來(lái)的用戶忠誠(chéng)度下降。
2016年,魏則西去逝。該事件在知乎發(fā)酵后,迅速引爆全網(wǎng)輿論,對(duì)百度形成了極大的壓力。新氧CEO金星曾經(jīng)在2016年某節(jié)目中,表態(tài)稱“百度競(jìng)價(jià)排名已成過(guò)去式。競(jìng)價(jià)排名是典型的逼良為娼,不會(huì)長(zhǎng)久”。
看來(lái)金星果真是真香定律的堅(jiān)定踐行者。

目前看起來(lái)是蠻香的,但是從一個(gè)電商平臺(tái)轉(zhuǎn)變成營(yíng)銷平臺(tái)不過(guò)是賺透支流量的快錢,將未來(lái)的成績(jī)進(jìn)行了提前點(diǎn)映罷了。隨著阿里、京東、美團(tuán)、百度等巨頭,及悅美網(wǎng)、美爾貝、丁香園等老牌互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)也紛紛加大籌碼,自毀護(hù)城河的新氧在他們面前可以說(shuō)毫無(wú)優(yōu)勢(shì)。
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