“過去五年的感覺是醫美行業的發展太快了！”作為中國最早的整形外科醫生，江華見證了中國醫美行業的騰飛，如今已經成為中國醫師協會美容與整形醫師分會會長的他，對于這幾年醫美行業的飛快發展頗為感慨。

作為醫美行業飛速發展的推手之一，新氧董事長兼CEO金星也感受到了這幾年的行業躍遷：“從2013年開始，整個醫美行業就進入到一個快車道。這是因為90后從觀念上對醫美沒有抵觸，有意愿用科技改善面貌。當這個群體開始工作、有收入了，就催熟了中國醫美市場。“

與這五年爆發式增長相伴而來的，則是野蠻生長時期普遍出現的各種亂相。聯合麗格（北京）醫療美容投資連鎖有限公司創始人、董事長李濱認為，亂相根源在于投資人和職業經理人希望更多地介入醫療行業，而醫生則在拼命反抗，二者之間的矛盾沒解決好，行業就亂了。而這兩股力量之間的博弈到今天還沒有停止。

“風清氣正”，金星給出未來三年醫美行業的新景象。要實現這一景象，需要多方的努力。首先政府的監管在進一步加強；其次醫療機構要進一步自律。而作為頭部平臺，新氧首設了“中國醫美飛翔獎” ，今年分別頒發了特別貢獻獎、年度技術突破獎、年度公益貢獻獎，目的是呼吁社會對醫術醫德的重視，從源頭上保障行業的健康發展。

其中的公益貢獻獎是中國醫美行業第一個關于醫美醫生的公益獎項。而江華就是公益貢獻獎的獲得者。

仁心仁術，飛翔獎背后科技向善的力量

二十多年前，江華接診了一個15歲的燒傷患者，那是一個少年英雄，因為上山救火而受傷。孩子的傷很重，但是他家里又沒有錢支撐沉重的手術費用。當時的江華已經是知名醫生，于是他向各界呼吁籌款，幫助這位少年英雄。最終為這個孩子籌集了十幾萬，“我當時是年輕醫生，經濟拮據，但我可以在醫療技術上幫助他。”

十幾年前，江華查病房的時候，發現有一對父子總是相對而哭。他打聽到，原來這個嚴重燒傷的河南小朋友，家里無力支付如此高昂的手術費。江華找到宋慶齡基金會、上海慈善基金會、基督教會，通過這些組織募得十幾萬，然后通過幾年時間對這個孩子做了一系列的手術，最終使得他可以回到社會。

在江華的職業生涯中，通過他的努力改變了很多患者的命運。“我不覺得有什么特別高大，做醫生久了，覺得這些工作是應該做的。”公益對于江華而言不是附加題，而是日常的一部分。社會資源是有限的，公益也不能濫用，江華慢慢形成了自己的兩條標準：第一，特別需要治療的，如果不予治療，就不能生活自理，不能回歸社會，就不能夠自信地工作。第二，確實特別貧困的。

2018年有感于鼻缺損對于患者生活及心理的深重影響，江華倡議并發起“失鼻互助金計劃”，為經濟狀況無力承擔手術費用的失鼻、鼻缺損患者提供救助。同時，他帶領團隊在這個方向上不斷深入研究，提升技術水平。慢慢的，他的團隊在鼻、耳、乳房再造方面具有了技術的領先優勢，越來越多這類患者到這里來治療。

再造技術，拯救了很多對生活失去希望的患者，讓他們回到正常的生活當中來。在這個過程中，江華體會到了科技向善的力量，用領先的技術去幫助到有需要的人，技術也是公益一個最大的支撐力量。

技術，是醫療行業的驅動力。為此江華致力于送醫送藥下基層，將醫術傳達到更遠的疆域，為基層培養當地專家，為當地人民更好地服務。2014至2019年，他聯合多家企業，在公立醫院牽頭下，連續開展了18期內窺鏡隆乳技術操作培訓班，免費向青年醫生傳授技術。

“技術的進步對于國家、世界來講都是非常重要的。醫美行業也是一樣，這不是一個低技術含量的行業，而是一個高技術含量的行業。老百姓要求很高，成功率要求很高、失敗率很低、效果非常好，這背后是有技術作為巨大的支撐。醫美是醫療領域里面市場化最徹底、走得最前面的，市場是促使技術進步最大的推動力。” 中華醫學會整形外科學分會前任主任委員郭樹忠表示。

首屆中國醫美飛翔獎專門設立了年度技術突破獎，這個獎項的標準包括技術的創新性、實用性、可行性以及推廣的效果。雖然是首次設立這個獎項，但是有一大批優秀的醫生攜“獨門秘籍”來打擂。聯合麗格第一醫療美容醫院技術院長、首席鼻整形專家師俊莉一直在改良耳軟骨鼻整形技術上不斷開拓和精進，最終從諸多參與者中脫穎而出。

“盡管這次是新氧全資出100萬獎金，但我們沒有把它起名叫新氧飛翔獎，而是中國醫美飛翔獎。”金星表示，這件事應該獨立于新氧之外。未來我們希望上下游企業都來參與，形成獎金池，資助行業里技術做得最好的醫生、公益做得最好的醫生。這個行業需要向善的力量來引導，而這個獎項則是前方的一座燈塔。

改變規則：從營銷驅動到價值驅動

2019年，作為最大的醫美平臺，新氧完成了IPO，這也是行業發展到一定規模的標志。但同時，這個行業在奔跑了五年之后，2019年似乎遇到了一股寒流。

“對醫療機構的監管進一步加強，對醫生資質的審查進一步強化，對廣告宣傳進一步嚴格，這是未來的三大趨勢。在這個趨勢下，很多醫美機構認為是冬天來了。”江華表示。

郭樹忠對于冬天的觀感是：“從賺錢的角度來講，最好的時間已經結束了，投資已經見頂，大量的醫生在往這個行業涌，傳統的營銷模式不行了。就像那個山頭有草，所有的羊都去了，很快就吃光了。”

投資見頂，監管趨嚴，競爭力弱的玩家開始倒閉，與其說是冬天，不如說是一個行業開始成熟、規范化，是市場的一次自我肅清。“很多醫美機構認為是冬天來了，我反而認為這是新的春天，就是要更加規范、更加守法，更加以核心技術來競爭，更加以優質的服務來面對，這樣才能夠保持行業長期健康可持續性發展。”江華說到。

“對老板來說，是冬天。但對于消費者來說，是春天。價格開始回落，服務開始規范。”郭樹忠表示。

過去五年的野蠻增長是發展的過程。金星也認為，目前市場慢慢進入了成熟階段，消費者對行業的認知越來越清晰，行業的透明度逐漸提升。與此同時對B端的考驗在加大，未來機構的競爭力將取決于核心競爭力，比如主打產品的獨特定位、技術的創新、在品相設計上能滿足年輕消費者的需求等等。

成熟的標志就是開始回歸正常的商業邏輯，回歸一個行業創造的核心價值。在這個過程中，市場機制變得越來越有效，淘汰賽開始，好的機構就能活的越來越好，只想賺快錢的、坑蒙拐騙的、沒有技術特色的、不以用戶為中心的，都會慢慢出局。

在12月22日舉辦的第五屆新氧亞太醫美行業頒獎盛典上，幾乎所有與會的業內人士都有一種共認：這個行業傳統營銷模式失效，主要靠包裝忽悠的那一套以后走不通了。轉折在即，未來營銷的作用越來越弱化，技術的作用越來越重要。

也就是說，亂象叢生的醫美行業，將慢慢抹掉過去幾年浮在行業表面的“銅臭味”，用技術真正展示行業的價值。

“醫美未來的發展一定是核心技術的競爭，在核心技術的基礎上，配以一些相關的運營，運用新技術讓過去信息的不對等消亡。“中華醫學會醫學美容分會主任委員李世榮表示。

作為最大的互聯網消費醫療流量入口，新氧對于行業最大的共享就是推動規則的改變。“機構傳統的獲客方式依靠的是市場預算，誰的錢多，可以作大規模的線上和線下投放，誰就能獲取更多的關注。這讓有技術特色，但沒有錢的醫生，也只能在偏僻的地方開個小診所，作熟客的生意。在新氧，醫生可以用非常低的成本，直接跟消費者建立連接，留下消費者評價，形成醫生個人IP。”金星說到。

在過去幾年，新氧一直在多維度賦能醫生。作為互聯網消費醫療的流量入口，新氧給醫生提供了非常完整的自媒體內容生成工具和傳播平臺，在線上推出了醫生問答、直播、視頻面診、短視頻、醫生專用客戶端等功能，幫助醫生構建個人IP。在線下新氧還投資了共享醫院，給這些醫生提供線下手術的場地，助力醫生一站式創業。

在這個從深冬走向初春的過程中，新氧又推出中國醫美飛翔獎，顯然是為了進一步推動行業的規范化，回歸本質。公益獎是時時敬告從業者守住初心，技術獎是提醒從業者創造用戶價值。

“醫美是一個高技術行業，市場競爭激烈的時候，技術必然進步。作為評委，我希望中國醫美飛翔獎的評選標準重點是技術能被更多醫生應用，解決問題，讓老百姓獲益。”郭樹忠評價到。

【結束語】

作為投資人，經緯創投合伙人王華東認為醫美行業剛剛起步，現在只是一個小幾千億的生意，未來應該會是上萬億的大市場。而一個服務行業，能夠做到足夠大的規模，一定是要靠產品的標準化、服務的精細化，未來五年醫美行業競爭的核心在于產品和服務。

可見，規范是行業做大的基礎，今天的陣痛只是一個必經的過程。飛翔獎就是希望引領行業盡快走出深冬，讓行業的價值真正釋放出來。

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