2019年，備受關注的在線教育行業感受到了前所未有的寒意。

一方面，整個賽道融資熱度下降，業內“寒冬論”漸起。據網經社“電數寶”統計數據，2019年中國在線教育行業融資總金額達115.6億元人民幣，同比下降31.4%。

另一方面，不少高熱度的在線教育知名品牌和企業，2019年或面臨裁員，或面臨倒閉，或面臨虧損。

提到在線教育，公眾普遍會想到這幾年非常搶眼的K12領域。殊不知，關注度不高的在線職業教育這一細分賽道，卻在這次寒冬中遇到了春天。

1月12日，在2020騰訊課堂年度峰會上，騰訊課堂公布了2019年的成績單，以及2020年產品升級計劃。據《2019年騰訊課堂大數據報告》，2019年騰訊課堂入駐機構超7.2萬，在架課程超17.8萬，平臺全年累計報名3430萬余門課程，總學習時長累計達7531年。

機構生態方面，騰訊課堂的成績同樣非常亮眼。2019年，進入過騰訊課堂“101計劃”的在線職業教育機構共200家，累計培養年營收超過千萬的機構超30家，其中：

SPOTO思博網絡實現了年營收破千萬。

圖靈在線年營收增長210%，目前已達兩千萬級，人均業績提升180%。

馬士兵教育成立半年多，完成營收過千萬。

涵品教育單月招生人數提升近50%，已躋身千萬營收俱樂部。

齊論教育2019年整年營收超過3000萬，相比2018年增長了30%。

云藝帆加入“101計劃”近一年，實現了年營收千萬業績的突破。

在部分高熱度賽道面臨嚴寒的復雜境況下，扎根在線職業教育賽道的騰訊課堂，為何還能幫助眾多線上和線下機構實現蛻變，從而完成營收躍進，這需要從行業宏觀壞境和騰訊課堂自身這兩個維度，去尋找答案。

寒冬里的盛春

騰訊課堂與其入駐機構們逆勢增長的大背景，是在線職業教育賽道正處于高速釋放紅利的快跑階段。

據騰訊課堂與艾瑞咨詢聯合發布的《2020年騰訊課堂大數據報告》顯示，2019年職業教育市場規模超2688.5億元，其中在線職業教育393.3億元，而且未來在線職業教育將保持20%左右的增速持續增長。

在線職業教育東風漸起的原因，可以從四個維度來看。其一，國家政策對職業教育和在線教育的推動和支持，催生了可觀的政策紅利。2019年1月，《國家職業教育改革實施方案》發布，鼓勵和支持社會各界積極支持職業教育，并設定“雙師型”教師占專業課教師總數一半以上等目標要點。

2019年9月，教育部等11部門聯合印發的《關于促進在線教育健康發展的指導意見》明確指出，到2020年，大幅提升在線教育的基礎設施建設水平，使得互聯網、大數據、人工智能等現代信息技術在教育領域的應用更加廣泛。在線教育模式更加完善，資源和服務更加豐富。

其二，各產業人才需求和缺口明顯。據2019年3月騰訊研究院發布的《中國在線職業教育市場發展報告》，到2020年和2025年，中國在新一代信息技術、電力裝備、新材料、機器人等領域的人才缺口巨大，人才緊缺將成為這些產業的常態。

其三，線上基礎設施和學習服務體驗的完善和升級。自在線教育2014元年以來，在資本和創業者的推動下，在線教育的線上基礎設施不斷完善，在PC端和移動端都已經形成了快捷的學習入口，云計算、大數據、AI等技術的加持，不但讓學習者們連接到了更豐富的學習資源，還給用戶帶來了更好的線上學習體驗。

其四，大規模的職業教育潛在需求群體。據教育部數據，2018年，我國新增勞動力供給市場包含1332.54萬完成一定學歷的人群和580萬輟學人群。基于自我實現目標，這樣的規模群體對職業教育有非常強烈的渴望和頻繁的需求。

“黑馬”機構涌現

讓人始料未及的是，迎著在線職業教育賽道初春，騰訊課堂竟帶著一群“黑馬機構”殺入大眾視野。

2019年，在“101計劃”滿一年后，騰訊課堂培育出了30+家年營收超千萬的在線職業教育機構。其中，圖靈2019在線年營收增長210%，目前已達兩千萬級，人均業績提升180%；齊論教育月營收均值突破200萬，2019全年營收超過3000萬，同比增長了30%。

這一年，騰訊課堂機構營收增長62%。這些“黑馬”，雖然有著不同的成長故事，但他們卻有著共同的成長特征。

第一，增長速度短期內實現大翻倍。于2017年7月成立的圖靈在線一開始就入駐了騰訊課堂，到2019年在線營收達到2000萬，圖靈在線實際上用了不到2年的時間。馬士兵是IT培訓名師，2019年4月在騰訊課堂二次線創業，半年左右營收便破千萬，亦是不到一年便站上千萬營收的行業高地。

以增速作為判斷標準，這些“黑馬”幾乎都上演過數年甚至數月內營收極速增長的發展奇跡。這樣的增速，不僅遠遠超過平均水平，還創造了其他同業機構難以企及的高度。

第二，與騰訊系其他生態產品，比如手機QQ、小程序、騰訊廣點通等緊密合作。在騰訊課堂的“101計劃”中，流量支持是一個重點。縱觀這些年營收超千萬的“黑馬”機構，可以發現它們的快速成長和騰訊生態內的其他關鍵產品密切相關。

專注于IT培訓的六星教育負責人表示：“與騰訊課堂進行SEM聯合投放，獲得手機QQ、運營位流量扶持等，帶來的業績占比在30%以上。”此外，米你課堂負責人也透露：“在騰訊課堂類目經理的幫助下，我們通過垂直社區廣告投放、騰訊廣點通、粉絲通等多元化渠道，ROI大幅提升。”

第三，運營模式持續優化，越發精細化、標準化。在“101計劃”綜合方案的指導下，這些“黑馬機構”在運營能力和模式上都在不斷發生改變，在效率和質量上提升明顯，不僅更懂用戶，也更會服務用戶。

以電商培訓為核心的齊論教育負責人將其今年的增長成績歸因于兩方面，一是基于騰訊課堂提供的小程序等高級功能，對微信端用戶進行有效運維，大幅提升老用戶回訪量，以及公開課到課率，二是定期的多元化培訓內容。

集體出現的“黑馬”機構背后，是騰訊課堂創造的“黑馬訓練營”。

騰訊課堂的“黑馬方法論”

“黑馬”機構們規模化涌現的背后，騰訊課堂在兩個維度提供了絕對的優勢支撐。

首先是騰訊課堂的平臺化屬性，以及這種屬性展示出的生態能力。

與平常看見的很多在線教育機構不同的是，騰訊課堂本質上是一個平臺型機構，以聚合優質B端在線職業教育培訓機構及其內容為核心，服務于C端用戶和學習者，模式比較特殊。相比之下，很多在線教育機構是內容型屬性，本身是內容生產者，只面向C端用戶。

可以說，騰訊課堂的運營和產品重點，是在線職業教育機構，也就是B端。而內容型機構的重點，則是打造綜合或垂直內容，并用這些內容吸引C端，從外部實現持續的引流。

騰訊課堂的平臺型屬性，決定其不需要直接生產自有內容，更多的精力用于篩選、把控、優化第三方內容。因而不論是從師資，還是資本層面來看，投入模式比較輕。另外，這種模式直接決定騰訊課堂與在線職業教育機構們的共生關系。在不斷聚合各大優質機構的同時，這個生態在內容和流量上的不斷擴大，讓騰訊課堂能夠在在線職業教育的產業鏈中擁有更高的生態優勢，輻射更長的產業鏈條。

其次是“連接器”和“工具箱”所包含的獨特產品力和運營力。

去年騰訊組織架構升級時，騰訊創始人馬化騰便強調騰訊要做企業的“連接器”和“工具箱”。通過總結分析2019年這些“黑馬機構”的增長路徑，可以發現騰訊課堂通過提供數字化“工具箱”的形式，幫助這些機構廣泛連接到了更多的消費者。

工具方面，一是分銷、引流等推廣型線上工具，旨在提高機構和內容曝光度；二是針對性、定制化的持續培訓。據悉，騰訊課堂在2019年聯合投放項目中為機構提供了35%-100%的投放補貼，平臺投放費用半年內增長700%。

機構們在這些工具的使用和幫助下，痛點得到了解決，能力得到了質變。

一方面，小程序、手機QQ、廣點通等直連微信、QQ等巨大流量池，直接滿足了機構的流量獲取難題，讓機構輕松連接到更多以往沒有覆蓋到的潛在用戶；另一方面，在持續的培訓刺激下，機構的產品和運營能力實現進化，從而形成了更高的同業競爭力。

平臺引力波

作為機構的聚合平臺，2019年的騰訊課堂，用穩固龐大的流量生態和定制的綜合方案，讓眾多線上和線下機構乘風而上，實現了不敢想象的增長。同時，這些優質機構的規模化脫穎而出，也為優質的內容生態奠定了基礎，為數千萬來自不同地區、不同年齡、不同學歷的學習者，提供了一片學習優質資源的沃土。

能夠做出這樣的成績，騰訊課堂基因里的巨頭效應有相當助力，但更為關鍵的，還是騰訊課堂這一整套服務于B端機構和C端用戶的綜合運營方案。

不得不說，騰訊課堂向整個行業演示了在線職業教育最具競爭力和持久性的發展戰略，亦成為了線職業教育機構現階段的一個“孵化器”和“推進器”。

當然，騰訊課堂和機構們高增長背后，還有與國家政策對職業教育長遠規劃的高度契合。在國家和產業政策吹起的在線職業教育號角下，騰訊課堂和平臺機構們，走的完全是一條以基礎設施建設為起點的路。

在這條路上，騰訊課堂會走得越來越快，越來越穩。本次峰會，騰訊課堂不僅對“101計劃”進行了多維度升級，還發布了針對課中評級監督階段的“優課計劃”和針對學后效果追蹤階段的“嚴選計劃”，表示要全方面提升教學服務品質，為用戶持續輸出優質內容。

未來，伴隨著在線職業教育紅利的持續井噴，專注于培養機構的騰訊課堂，必然會展現出更強的引力波，以引力輻射傳輸更多能量，成為更多在線職業教育機構的第一選擇，幫助盛春中的機構們實現“不可能”增長。

基于此，騰訊課堂也將為在線職業教育行業，孵化出一個獨特的頂流機構生態，讓更多學習者受益，并推動整體在線職業教育產業鏈日臻成熟，形成人才和產業的長期協同效應。

文/劉曠公眾號，ID：liukuang110