我看見寶寶的一刻，自己也控制不住流下了眼淚……

回憶起當初生的時候，覺得自己好堅強偉大！

看哭了，生寶寶時老公在外地沒法趕回來。從生完到出院都沒哭，三天后老公回來我卻哭了。

真的很感謝我媳婦，這么辛苦為我們誕下一個小天使。

……

這是優(yōu)酷視頻播映的央視人文紀錄片《人生第一次》評論區(qū)里，無數(shù)留言中的幾句話。前兩天被認識的幾位寶媽強行安利了這部紀錄片后，帶著好奇心看到一半就已經(jīng)熱淚盈眶，也瞬間明白了這幾位年輕媽媽不追宮斗戲、不煲穿越劇的原因。

只有經(jīng)歷了為人父母的那種痛楚和喜悅，才會真切感受到這種人間大愛的珍貴。

就像演員涂松巖在片花中觸景生情說道的，“雖然兒子已經(jīng)四歲了，但想起在產(chǎn)房的那些日子，一切都歷歷在目，眼淚完全控制不住。”

“人生第一次”的共鳴

懂懂非常理解這些年輕父母對影片的共鳴，感慨之余也為他們慶幸，這一代85后、90后新生代家庭無疑也是幸福的。如今他們有著更好的醫(yī)療條件，更全面的信息渠道，更豐富的精神生活和育兒環(huán)境。這些互聯(lián)網(wǎng)原生代在成年后，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代迎來了自己的15后、20后，他們迎接和愛護新生命的方式也都比以前有了巨大的變化。

你會發(fā)現(xiàn)，這幾年老公進產(chǎn)房內(nèi)陪產(chǎn)的越來越多，丈夫參與備孕甚至出謀劃策更加地主動，準媽媽們獲取相關知識的途徑越來越豐富和便捷，寶媽們交流和互動的網(wǎng)上社區(qū)也越來越成熟。

《人生第一次》這部記錄片之所以好評如潮，不僅是因為真實記錄了新生命到來的那一瞬間，更真實地反映了這一代年輕父母的精神世界。

出于對圈層現(xiàn)象的興趣，懂懂在優(yōu)酷評論區(qū)的留言中簡單梳理了這些年輕父母提到的高頻詞：歸納起來就是三個意思：很痛苦、很欣慰和很感恩。

說句實話，85后、90后的年輕人，觀念緊隨潮流，思想特立獨行，既有主見也頗具感性，能得到這樣一個新生態(tài)群體的認可并不容易。想必《人生第一次》正是因為真實反映出了他（她）們的情感世界以及價值觀念，才會引發(fā)了如此眾多寶媽寶爸的共鳴。

有趣的是，不少寶媽和寶爸也在朋友圈刷屏一個話題，就是《我的孕育成長報告》。這份同樣引發(fā)年輕父母“共鳴”、并且不斷刷屏的“孕育圖鑒”，來自于知名母嬰社區(qū)寶寶樹(01761.HK)的2019年度用戶個人“數(shù)據(jù)分析”。

從生成后的報告中可以看到，諸如“寶寶樹已與你同行1375天……”、“我的專‘鼠’新年簽是：老公開掛 變身養(yǎng)娃小能手”等內(nèi)容，都反映了年輕父母在孕育小生命過程中的喜怒哀樂；而“這一年里，有13天，你曾經(jīng)在深夜23點后與我相約”、“搜索最多的關鍵詞是能不能吃，發(fā)燒”“你努力成為好媽媽（爸爸）的樣子，真美（帥）”，則充分體現(xiàn)了每一位寶媽寶爸努力為人父母的人生。

這種有趣的形式，真實的記錄，誠摯的情感流露，也讓“報告”得以在很多媽媽社群、朋友圈不斷“刷屏”。

前面提到過，85、90后為主的新生代家庭圈層，真的并不好“相處”。他們對待生育的態(tài)度更理性、更成熟，更有自我主張；他們熱衷于移動互聯(lián)網(wǎng)的生活方式，樂于在線上獲取和分享育嬰知識；他們對育兒方面的消費有主張也有態(tài)度，崇尚的標準也更為精確……

所以，能被他們認可，可見這份年度“報告”的功力不僅僅只是形式新穎，還有背后的平臺對于新生代家庭的深刻理解，才會有如今的這份信任關系。

十三年“傾情”換來的行業(yè)深刻洞察

如果說85~95后年輕父母們關注《人生第一次》是因其真實、平凡的記錄方式，對母愛、人性進行了有效傳播，那么一個優(yōu)秀的母嬰社區(qū)又是如何體現(xiàn)價值的？

父母與寶貝的愛不僅僅體現(xiàn)在孕育和出生的一瞬間，還有寶寶在嬰兒階段的成長歷程。因此，能夠陪伴年輕父母走過這整個環(huán)節(jié)的母嬰社區(qū)，更是承擔了重大的社會責任和義務。面對85后、90后甚至95后新一代年輕父母群體的新需求、新理念，除了分享過往的孕育、成長經(jīng)歷，一個優(yōu)秀的母嬰社區(qū)還要能夠實現(xiàn)（孕育）知識高效率的分享和傳播，真實的信息發(fā)布與產(chǎn)品評價，打造寶媽群體之間的情感聯(lián)絡，建設有價值的母嬰社區(qū)氛圍……如此，才能產(chǎn)生更大的人文和社會價值。

記得寶寶樹去年發(fā)布的公益短片“一場年輕父母們的特別考試”就曾引發(fā)過很大的反響，對于家庭、責任、兒女的陪伴成長，都提出了更多維度的思考。而這種對新生代家庭的觀察與交流，既是向平臺用戶傳遞一種態(tài)度，也是對自己的定位不斷進行的審視和提升。

所謂不斷地自我審視與提升，基礎在于海量粘性用戶和強大的數(shù)據(jù)洞察優(yōu)勢。記得是從2009年開始，寶寶樹就開始持續(xù)發(fā)布《中國家庭孕育方式白皮書》。這一過程，貫穿了10年前開始的母嬰市場爆發(fā)式成長，以及近兩年行業(yè)經(jīng)歷的挑戰(zhàn)與變革。

顯然，未來的市場價值以及90后、95后新生代家庭對母嬰行業(yè)發(fā)展的影響，需要平臺、品牌方、從業(yè)者深刻去理解和應對。其中包括寶寶樹自己的思考和答案，都可以在其去年底發(fā)布的《2019年度中國家庭孕育方式白皮書》中逐一解讀。

這份“白皮書”的價值在于，新生代年輕家庭的更多需求被發(fā)掘了出來，對母嬰行業(yè)的發(fā)展趨勢也給出了更為準確的預判。這份洞察報告的受益者，不僅包括寶寶樹自身，還包括了關注母嬰市場的機構、平臺和品牌產(chǎn)品提供方，這也是這份報告的更大價值所在。

從白皮書中，可以看到中國年輕家庭的結構、孕育觀念、消費行為和習慣正在呈現(xiàn)明顯的變化：年輕父母在備孕和生孩子上投入的時間、金錢都有所提升；近半數(shù)老公會參與備孕，男性在營養(yǎng)品、健康管理、知識儲備上的需求增長；新一代父母更重視孩子的健康成長和教育，更強調(diào)科學化和系統(tǒng)化；低線城市的育兒消費觀向高線城市看齊，低線城市的媽媽更愿意為寶寶的早期教育付費。

在懂懂看來，母嬰行業(yè)也在面臨著一輪”新的消費升級”。這一代寶媽寶爸群體，正在從追求產(chǎn)品的功能和實用，到追求更完美的體驗。體驗經(jīng)濟帶來的潛移默化的消費理念變化，正成為市場變革的主流趨勢。這也就更要求場內(nèi)的所有參與者，必須更靠近用戶，更理解用戶，更知道如何“取悅”和“滿足”用戶。

如果用一句話來形容目前母嬰市場的變化，就是“日益年輕化的用戶群體，以及更加細分的應用場景需求”，這里面同時蘊含著巨大的挑戰(zhàn)和機遇。

母嬰行業(yè)也需要“小米模式”

如今85~90后年輕父母已經(jīng)成為母嬰市場的主流群體，他們對于母嬰相關的服務、產(chǎn)品有著更精細化的需求。同時，社會轉型、產(chǎn)業(yè)轉型、人口紅利斷層也對母嬰行業(yè)帶來了巨大影響。可以說，用戶群和社會環(huán)境從兩個方面共同對母嬰行業(yè)提出了更高的要求。

從近期各方行業(yè)資深人士以及第三方研究機構的觀點來看，未來母嬰市場的挑戰(zhàn)和機遇主要集中在這幾方面：

首先，行業(yè)已經(jīng)由賣方市場轉化為買方市場，供大于求成為常態(tài)；其次，新興電商模式帶來沖擊，導致行業(yè)利潤率整體下滑。同時線下母嬰實體成本高、盈利難的情況會持續(xù)較長時間；再次，母嬰相關產(chǎn)品和服務缺乏有效的渠道和營銷手段，而且服務質(zhì)量和過程仍難以把控；最后，相關信息獲取的方式、渠道繁雜，帶來海量信息的同時也造成信息質(zhì)量良莠不齊。

因此，母嬰市場新的機遇也在于，誰能向用戶提供更安全可靠，具備智能數(shù)據(jù)化、教育益智性、體驗交互性的產(chǎn)品和服務；誰能順應消費及經(jīng)營模式的升級改造，在體驗經(jīng)濟層面打造更豐富的應用場景，買組多樣化需求；誰能引領知識型消費，引領行業(yè)專家、行業(yè)KOL對消費觀念進行指引。更為重要的是，誰能通過更先進的技術（大數(shù)據(jù)、AI）手段洞悉用戶的需求，并做出積極應對。

從某種角度來看，母嬰行業(yè)也需要“小米模式”來應對整個行業(yè)升級帶來的挑戰(zhàn)。過去幾年，小米和生態(tài)鏈企業(yè)共同對智能家居市場進行了升級轉型，小米通過平臺化賦能了諸如智能穿戴、智能家電等行業(yè)參與者，參與了對這些行業(yè)的升級改造。

而具備海量行業(yè)數(shù)據(jù)和洞察力的寶寶樹，同樣應該承擔起引領行業(yè)升級轉型的重擔。從目前來看，寶寶樹自身的升級首先在母嬰行業(yè)起到了示范作用，其2020年進行的平臺升級和內(nèi)容升級，包括針對寶寶樹孕育APP進行的全新改版和優(yōu)化體驗，通過在支付寶、微信、社群等不同生態(tài)的精細化運營，滿足了用戶在不同場景的多樣化需求。同時，通過孵化明星、專家、醫(yī)生、媽媽達人等多層次內(nèi)容創(chuàng)作者，全面升級寶寶樹研究院、寶寶去哪兒玩、贏在起跑線、辣媽變身訓練營等IP，加速拓展自身的內(nèi)容生態(tài)。

而這些多元化、創(chuàng)新性的升級舉措，正在行業(yè)中形成“打樣”作用，進而形成強大的凝聚力，引領全行業(yè)突破發(fā)展瓶頸的桎梏。以廣告業(yè)務賦能為例，在平臺升級和內(nèi)容升級完成后，寶寶樹對行業(yè)品牌方的賦能將更為全面。從平臺賦能、內(nèi)容賦能和渠道賦能三個方面，幫助品牌方樹立口碑，產(chǎn)生更加專業(yè)化和年輕化的傳播內(nèi)容，進而在線上和線下渠道形成合力，360度精準觸達目標受眾群體。

強調(diào)一句，引領、賦能和共生是行業(yè)領軍企業(yè)的能力所在，更是一種責任。以往母嬰行業(yè)中有不少優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新品牌（如奶粉和紙尿褲企業(yè)）苦于開拓市場無門，而寶寶樹通過賦能幫助這些品牌完成了從0到1的過程。站在當下行業(yè)新的發(fā)展周期，賦能對于眾多品牌方、服務提供商有著更為重要的意義。

可以說，只有離“寶寶”們越近，才能越了解新生代家庭的痛點和需求。也只有離新生代家庭最近的平臺，才能構建用戶、產(chǎn)品、服務機構等協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的母嬰市場新生態(tài)。

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