疫情肆虐，禁足在家的上班族們在線看視頻時長大為增長，而流量大小取決于各大平臺內容庫資源豐富程度。內容庫豐富的愛奇藝、騰訊視頻借疫情“爆紅”，愛奇藝則更為突出。

2月16日由于用戶量暴增，一句“愛奇藝崩了”沖上熱搜，其受歡迎程度可見一斑。據了解，相比疫情爆發之前，愛奇藝付費會員環比增長1079%，同時被帶動的還有騰訊視頻，其會員也實現環比超過300%的增長，稍遜于愛奇藝。

顯然，疫情之下，視頻格局再度生變，擁有豐富片源內容的愛奇藝、騰訊視頻，依舊牢牢掌控長視頻領域第一陣營的座次，內容資源并不充足的優酷則直接被邊緣化了，差距再度拉開，馬太效應進一步凸顯。

不過，同樣是圍繞著內容做生意，愛奇藝卻與騰訊視頻大為不同。比如，騰訊視頻核心圍繞著付費會員和廣告收入變現，它提供的核心領域也始終圍繞著這兩個業務進行，而愛奇藝的目標似乎遠遠不止于此。

按照愛奇藝創始人龔宇的規劃，愛奇藝的目標是圍繞著整個在線版權內容進行布局，形成一個覆蓋視頻內容、音頻內容、知識付費、電商、游戲甚至金融的整個內容鏈條，打通在線內容的閉環。

可見，愛奇藝對內容變現的期望早已不僅僅局限在在線視頻領域，而且將觸角深入到其他領域。從2月28日愛奇藝最新發布的財報來看，其為多元化業務做出的努力效果初顯。

多元化布局效果初顯

北京時間2月28日凌晨，愛奇藝發布了截至去年12月31日為止的2019年第四季度財報及2019年全年未經審計的財報。

報告顯示，愛奇藝第四季度總營收為人民幣75億元（約合11億美元），同比增長7%；凈虧損為人民幣25億元（約合3.582億美元），相比之下上年同期的凈虧損為人民幣35億元，同比虧損收窄。

季度虧損收窄看似是個可喜的成果，但結合全年的情況來看，似乎并不令人滿意。2019年愛奇藝全年虧損再創新高，2019年全年虧損達到103億元，超過2018年的 91億元，虧損進一步擴大。

全年總營收達到290億元，付費會員收益144億元，會員業務營收同比增長36%，廣告業務收入不升反降，其他收入則首次在總營收中占比超過13%，增速僅次于會員增速，達到30%，除會員業務依舊搶眼之外，其他業務收入成此份財報最大亮點。

但亮點背后，是愛奇藝以巨大投入換來的。愛奇藝2019財年營收成本為人民幣303億元（約合44億美元），比2018財年增長12%，主要由于內容成本增長，而內容成本增長則是由于，愛奇藝繼續進行投資以打造全面的、多樣化的內容庫。愛奇藝2019財年內容成本為人民幣222億元（約合32億美元），同比增長6%。

在高內容成本的帶動下，虧損再度擴大。不過，以此換來了其他業務收入超過30%的增長，其他業務收入占總營收比重上升飛速。

“隨著持續擴充綜合內容儲備以及充分利用原創IP的深層價值，我們多元的貨幣化戰略正在逐步取得成果，2019年其他收入同比增長30%，在全年總營收中的占比創紀錄地達到了13%。”龔宇在電話會議中提到。

據了解，愛奇藝2019財年其他業務營收為人民幣37億元（約合5.377億美元），同比增長30%。這種增速是以多種垂直業務的增長為推動力的，特別是游戲業務的強勁增長，為其他業務增長貢獻了重要動力。

愛奇藝首席財務官王曉東在電話會議中表示：“我們很高興地報告2019年第四季度和全年公司取得了穩健的財務和經營業績。在2019年，我們實現了健康且更多元化的收入增長。”

可見，愛奇藝高層對多元化收入的增長感到很滿意，畢竟這算是對愛奇藝長期以來多元布局線上內容成果的一次正向回饋，自然是值得欣喜的。放在近期，愛奇藝多元業務布局更是動作頻出。

2020年1月愛奇藝旗下產品矩陣新推出了一款名叫“斬顏”的APP應用，定位美妝種草社區，潮流則緊貼愛奇藝的視頻領域調性，主打明星彩妝和網綜IP周邊，進軍內容電商領域。

此外，近期愛奇藝平臺還推出短視頻應用“晃唄”，支持360°旋轉觀看視頻內容，官方定位為“拍攝年輕潮流短視頻”。

這還只是愛奇藝的多元業務中很小的一部分，類似的還有知識付費欄目愛奇藝讀書、智能大屏營銷應用奇異果TV與品牌電視廠家合作做內容營銷、愛奇藝教育入局在線教育領域等等，不一而足。

這讓外界不禁產生疑問，圍繞著內容四路出擊的愛奇藝，其邊界到底在哪里？尤其是其長視頻基本盤尚不穩固情況下，它的底氣又來自何哪里？

后勁不足的長視頻

愛奇藝以長視頻起家，發力在線內容，經過多年發展，已經逐步拓展到了整個在線內容領域。但與此同時，作為多元化布局前提的長視頻內容板塊，卻并不夠穩固。

“2019年會員業務營收增長了36%，訂閱會員規模達到1.07億，在會員規模持續增長的帶動下，會員業務繼續引領全年營收的增長。”龔宇在財報電話會議中提到。盡管會員營收大漲，但是會員業務觸頂也是明擺著的事情，要不然平臺也不會努力布局下沉市場并持續開拓海外市場了，愛奇藝想要讓平臺會員營收再次增長36%，恐怕也是很難。

有鑒于增長越發緩慢的付費會員，愛奇藝開始漲會員費來彌合虧損，但操作實效則很難讓人恭維。去年熱播劇《慶余年》，因為愛奇藝跟騰訊聯合搞了一個“套娃式收費”的付費點播，被用戶直接噴上了天，逼的部分會員選擇卸載APP，重新尋找盜版資源，來填補劇荒。

盡管聲名狼藉，但平臺賺足了眼球和收益，觀眾也莫可奈何。問題是平臺并不能夠保證每部作品都能夠像《慶余年》一樣叫好又叫座，而讓眾付費會員即使付費點播也要搶先看的好作品少之又少，這種模式終究是曇花一現、不能持續。

行業長期存在的虧損問題，恐怕需要長視頻平臺做好持久作戰的準備，方能等來轉機。對當下的愛奇藝而言，這也是個艱難的選擇。畢竟，常年虧損什么時候才是個盡頭，何時盈利給資本市場和股東一個交代，尤其是增勢不顯、流量見頂的情況之下。

當然，也有一種說法是，正因為長視頻基本盤存在弱點，所以才紛紛發力多元布局，來尋找新的盈利點。這似乎也有道理，畢竟這是其他巨頭慣用手段。

比如滴滴做出行，還涉足金融，還曾送過外賣，這些看起來極不相稱且不相干的業務，正是其探索盈利的一種方式。況且這種試水是有成功先例的，美團也是在切入酒店旅游領域之后，才找到盈利的點。

以此來看，這樣做似乎也不難理解。但美團多元化的基礎是做本地生活服務平臺，看似多元、跨度很大，實際上業務協同形成了完整的生態閉環。

很多時候一些公司做多元化最后變成了盲目跟風的多元化，最后做成的業務寥寥無幾，要么把新業務做成食之無味棄之可惜的“雞肋”，要么很多業務最后都成了有頭無尾，不僅耗費資源，還拖累了公司主營業務。比如，同樣想要外賣的滴滴，就在外賣生意上栽下過跟頭，回過頭來看，滴滴當時的反應更像是跟美團來的一場“圍魏救趙”的對陣，根本無心戀戰。

但愛奇藝多元化的邏輯是什么，愛奇藝這么做究竟靠譜嗎？

多面出擊的底層邏輯

其實，外界質疑愛奇藝是情有可原的。畢竟在外界看來，長視頻、短視頻之間業務協同或許還說的過來，但是對于金融、電商、游戲、教育等與視頻領域風馬牛不相及的行業，其協同性又在哪里呢？

況且各行業底層邏輯根本不同，所謂“隔行如隔山”，如此大跨度多行業涉足，如何保證其穩固平衡是個難題。

在龔宇眼中，這些根本就不是問題。因為愛奇藝進行多元化出擊的背后，有著共同的底層邏輯，愛奇藝的這個邏輯分為兩個方面。具體內涵如下：

第一，利用互聯網思維做流量生意。

愛奇藝成立以來積淀的視頻會員和長期活躍用戶積攢的億萬流量，是其進入其他領域最重要的底氣，圍繞著互聯網流量做生意，尤其是面向C端的生意，根本上都做的是流量變現的生意。

這一點無論是在廣告營銷、電商購物、娛樂游戲、在線教育等諸領域，都是適用的。有了龐大的用戶基數積累的流量做支撐，依靠本就不弱的產品力，只要做好營銷轉化，將用戶的價值最大化，讓一個用戶引導進整個產品矩陣，就能水到渠成的達到“一魚多吃”的效果。

而這只是其中的一方面，愛奇藝做多元化布局的另一方面是用優質內容來培育、吸引、留住用戶。

愛奇藝做內容不管是長視頻還是電商、教育核心圍繞著內容進行，通過優質內容將長視頻板塊的用戶吸引過來，轉化為其他板塊的流量。

按照龔宇的說法，愛奇藝做內容產業，核心圍繞著IP進行，將愛奇藝讀書領域的優質作者的作品拍成影視劇，影視劇火了以后，再根據該影視劇內容做成游戲、動漫還有周邊產品，形成一個流程全體系的開發應用，從而形成完整的內容生態。

在這個生態之內，愛奇藝將圍繞著核心內容的平臺調性，做差異化的其他業務矩陣，形成自己的差異化優勢。比如，其種草社區圍繞著愛奇藝影視周邊做符合年輕人審美的網紅明星美妝電商，愛奇藝號則圍繞著影視內容做原創自媒體內容，知識付費也僅僅圍繞著音視頻領域進行，這正是揚己所長、避開各領域玩家的差異化之路。

此外，通過整個內容生態，來增強用戶粘性，擺脫單一長視頻帶來的弊端，讓喜歡動漫的可以看愛奇藝動漫、喜歡短視頻的看短視頻、有購物需求的在愛奇藝商城購物。總之，將各類需求進行聚合，形成多元的內容，使用戶來源更加多元化，增強平臺的綜合性功能。

正是基于這兩個底層邏輯，愛奇藝看似四路出擊，實則有章有法。

多元化業務布局靠譜嗎？

多元化擴展到底靠不靠譜？我們需要看看愛奇藝目前都進入了那些行業，才能一窺究竟。

從目前公開的資料來看，愛奇藝涉足的領域從內容形式來看，主要是分為動漫、游戲、音樂、影視、在線書籍等形式；從內容工具載體形式來看，分為直播（奇秀直播）、短視頻（晃唄）、長視頻、內容社區、VR等；從進入行業來看，涉足直播、短視頻、在線教育、網劇游戲、電商、自媒體等多領域。

可以看到，愛奇藝平臺涉足的領域，無論是其內容還是其形式都非常的多。

愛奇藝目前涉足的領域，除了視頻領域之外，通過其官網可以看到其主要是通過與第三方平臺合作，為這些平臺做聚合。

比如，以愛奇藝教育為例，愛奇藝教育板塊除了部分較為有名的“公知”上傳付費或者免費的公開課以外，其他的內容主要是來自知名在線教育機構，比如新東方在線、學而思、新航道、十點讀書等等各類在線教育機構均在上面有錄制課程。

說白了，還是主要通過平臺合作，自己不直接提供內容，做的生意主要是圍繞PGC展開的。

在視頻內容領域，愛奇藝則主要通過自身平臺資源來做。比如短視頻團隊、直播團隊等等，以我為主。

從整個內容平臺對不同領域采取不同措施來看，確實是本著“揚我所長、避我所短、為我所用”的原則來進行的，但目前在這些領域的試水仍然存在著諸多不確定性。

如游戲領域的布局，如何繞開騰訊、網易等游戲大戶，是一個問題。此外，沒有爆款游戲，想要實現盈利是很難的。

盡管財報中表示游戲為其他業務增長提供了諸多助力，但能否保證游戲盈利則是另一回事了；直播領域秀場模式有映客，游戲直播有斗魚、虎牙，以目前愛奇藝奇秀直播的聲量之小，可以直接忽略不計；種草社區有小紅書，曾因為產品質量問題遭遇下架和有關部門約談，愛奇藝的種草社區如何避免這種情況，又能否承受這其中風險，也未可知。

總的來看，四路出擊的愛奇藝，在每一個領域之內的根基都并不牢固，想要在這些領域內更進一步，還需要時日。

文/劉曠公眾號，ID：liukuang110