尿褲、圍兜、嬰兒毯,枕頭、抱被、防護欄,餐椅、奶嘴、吸奶器,推車、搖籃、早教機......
望著眼前這條兩米長的清單,新手寶爸寶媽已經預想到接下來的生活狀態——錢基本花光,人基本累癱,夫妻感情基本破裂。
養娃,或許是人類文明中最為復雜、浩大的一項工程,費心、費力、更費錢。有知乎網友統計,僅嬰幼兒階段(0-6歲),養孩子所需的生活用品、飲食、教育以及其他雜七雜八的費用,共計21.3-40.3萬元。
近兩天,趕在寶媽節日38婦女節之前,閑魚發布了一份“低成本養娃報告”,把2000萬勤儉持家、能省則省的“閑魚媽媽”推到了大家眼前。
2019年,閑魚母嬰品類在線商品激增70%,一年總成交筆數達4697萬,買家中寶媽人數為寶爸4倍。一位32歲的北京閑魚媽媽,下單855次,榮膺“低成本養娃模范”;一位32歲的天津閑魚媽媽,賣出1653單,榮膺“回血模范”。
帶著“她們咋養娃”的思考,熊出墨好奇地打開閑魚,隨之發現了更多藏在數據背后的有趣、有才、有愛的閑魚媽媽。
文:彬彬(熊出墨請注意)
汝之閑置,彼之剛需
為人父母,第一項準備工作就是為TA添置裝備。
從生育前到生育后,從吃喝拉撒睡到行動坐臥走,小寶寶作為家庭新成員,家里現有的成人世界的東西要么大了一個Size,要么根本沒法用,所以寶爸寶媽必須現用現買。
這是母嬰市場消費的第一個特點,剛需。但要注意,這里的剛需“保質期”十分之短,一件東西買來用不了多久,可能就會因為跟不上寶寶的成長速度而閑置。
作為一名母親,筆者就深有體會。寶寶1歲以前的衣服,基本是按季節更新的,新手媽媽沒有經驗囤好一年四季的孩子衣服,到季節往往發現已經穿不了了,同理被閑置的還有嬰兒推車、玩具、嬰兒床等等,很多還幾乎全新。造成了放在家里占地方,扔了又可惜的兩難境地。
我自己的處理方式是送給朋友或者掛閑魚賣二手,甚至免費贈送,物盡其用的同時,既能節省家的空間,還能多少收回一些成本。我曾在閑魚賣出過孩子的兒童汽車兒童座椅、手推車和嬰兒床等物品。
以“寶寶大了”為關鍵詞,在閑魚上能打開一個新世界。實際上,母嬰用品二手交易大多源于此。
迪卡儂兒童自行車14寸,零件均正常,有輔助輪,座椅可調節,8成新。孩子大了,騎不了了,適合3歲到5歲的寶寶
全新可么多么奶瓶,150毫升,70一只。寶貝只認這款奶瓶,家人從美國帶回囤多了,老大已經吃輔食用不了那么多,余下的全新便宜出
寶寶洗頭椅,沒用過幾次,幾乎全新。現在孩子大了用不到,轉給有需要的人,也可等價交換其它物品
......
汝之閑置,彼之剛需。有閑魚媽媽掛出商品,自然就會有閑魚媽媽拍下。閑魚官方給出的數據顯示,近2000萬寶媽都埋伏在閑魚。搜索著適合自家寶寶的商品,她們伺機而動,出擊撿漏。
童鞋、童裝、玩具、嬰兒用品、孕婦用品,多樣需求下,2019年閑魚母嬰品類商品總成交4697萬筆。以2019年12月為例,閑魚媽媽共買到了314665件紙尿褲、60599件連身衣爬衣、17943個吸奶器、8706個嬰兒背袋、5144個食物研磨器、2228件孕婦防輻射用品。
低成本養娃,勤儉持家,一年為國家省下好幾個億。試問若家中有此賢妻良母,夫復何求?
同時,活躍的閑魚媽媽支撐起了閑魚平臺“母嬰用品”這一大品類。單從子分類來看,不包括童裝童鞋,母嬰用品下已經列出口水巾、浴巾、奶瓶、嬰兒床品、搖籃等20個細分項以及“其他更多”。
這也意味著,基于閑魚媽媽這一特殊群體,母嬰類商品已經成為閑魚閑置交易中的重要交易類目。
閑魚媽媽為何成了活躍分子
2014年正式上線,閑魚已在二手市場游了多年,為什么此前閑魚媽媽沒有引起大家注意?這要從母嬰市場整體的發展背景說起。
一是席卷而至的消費升級,寶爸寶媽消費觀念演變,大批年輕的閑魚媽媽活躍起來。
近兩年各個領域都在談消費升級,母嬰市場是否升級?毋庸置疑。出于愛子天性,在經濟條件允許的范圍之內為孩子創造最好的成長環境,天下父母皆是如此。再苦不能苦孩子,但凡有升級的空間,一定是孩子優先。
具體表現就是母嬰用品的高端化。近兩年趨勢非常明顯,尼爾森發布的《高端產品研究報告》顯示,嬰兒洗護領域2018年高端和終端產品可占到全渠道近50%的比重。強生(中國)高管也曾對外表示,中國一直是增長業績最快的市場之一,未來高端是主戰場。
閑魚“低成本養娃報告”中也有相關數據,比如,平臺12萬件在線商品明確標有“進口”、“海淘”等標簽。并且,標有“智能”的閑置母嬰用品激增。智能早教機器人、智能讀書機、智能消毒自動奶瓶加熱器,諸如此類的商品在閑魚深得寶爸寶媽的喜愛。
事實上,近年來父母群體完成了一輪換血,85后/90后父母已經是線上母嬰消費主力人群。在61%用戶是90后的閑魚,年輕的寶爸寶媽是時髦愛玩的大小孩,更是不惜為孩子花錢的潮爸潮媽。
其次是二孩政策的利好,母嬰是二孩經濟影響最為直接的市場,使得閑魚上買賣雙方都更加活躍。
賣家這邊,正如前面提到的,母嬰用品剛需且用不久,熊出墨在逛的時候就發現了許多關于“二寶”的商品。有閑魚媽媽把胎心監測儀掛在閑魚,稱“生完二寶了,便宜出”,還有閑魚媽媽買了一堆抱抱月子服、孕婦服,生完二寶都壓在箱底閑置,于是便象征性地標了1塊錢,“福利大家,只要出郵費,全部白送”。
買家這邊,生了二寶,雖說之前老大的東西可以“撿”著用,但在這之外還會有一些新的需求。比如閑魚上十分受歡迎的二寶出行神器,在嬰兒推車的基礎上加裝一個拖掛踏板,就像是多了一個小尾車。老大坐在尾車,老二躺在搖籃,二寶時代,輕松遛娃。
公開數據顯示,2018年中國母嬰消費市場規模為25257億元,預計2020年這一數值有望增至30000億大關。消費升級和二孩經濟推動母嬰物品流轉,也進一步放大了存量市場,寶爸寶媽在閑魚能給娃買到的商品,品質更高,性價比更高。
交流和交易,一切基于信任
“別家寶寶能用的,我也能放心”,如一位閑魚用戶所說,同為寶媽,信任是母嬰閑置交易的心理基礎。
能省則省是信條不假,可實際交易中老母親的錢并不是那么好掙,因為給孩子用的東西不像其他商品,沒有信任一切免談。而這份信任一方面來自于品牌,另一方面來自于平臺。
品牌,指的是商品背后的企業,他們通過經營、宣傳在母嬰行業樹立形象,積攢用戶口碑。平臺則是說閑魚多年以來圍繞二手交易構建的信任共同體,買賣雙方在選擇閑魚之時就已經踩在了信任的基石之上。
二手交易,最根本的問題就是“檸檬市場”問題,誰能較好地解決信任機制,誰就贏在了起跑線。此前熊出墨曾寫過,為了實現無閑置社會這一愿景,閑魚從創立之初就通過擔保交易、接入芝麻信用等規則和手段建立并持續完善以信任機制為核心的社區生態。母嬰閑置交易中,平臺的社交功能以及社區氛圍,成了閑魚媽媽之間信任關系的重要來源。
信任當然需要成本,還好寶媽們有時間。“低成本養娃報告”中提到,每成交1筆,閑魚媽媽要光顧40.85家店,平均要與8位賣家聊天,2019年,為買到稱心如意的商品,閑魚媽媽共交談1.66億次,寫下1352萬條留言。
交流需求與交易需求同樣旺盛,除了常規的還價之外,閑魚媽媽之間的交流更多是從商品延伸到育兒。舉個例子,一位賣家出售閑置奶嘴,留言區有用戶詢問4個月的寶寶適不適用,賣家回復稱這款S號適合1-3個月的寶寶,并附上了詳細的使用說明。
可以看出,孩子就是閑魚媽媽之間最好的共同話題。留言區相聊甚歡,移步魚塘,這里是閑魚為閑魚媽媽準備的專屬聊天室。
母嬰養育好物薈、母嬰用品寶寶媽媽聚集、母嬰喂養寶寶用品,三個排名靠前的魚塘已經分別吸引了94萬、55萬、28萬用戶加入。我家寶寶用的哪個品牌的奶瓶,你家孩子的搖籃床哪里買的,學步時應該注意哪些問題......在交流中交易,在交易中交流,從閑魚媽媽的發帖、回帖來看,已經很難分清交流和交易,哪個才是她們的最終目的。
話說回來,其實交流和交易都是表象,因為有了社區、信任共同體的共識,用戶在閑魚的活動更多是在分享自己的生活。母嬰之外,專注于其他領域的閑魚用戶亦然。每一種愛好都可找到共鳴,閑魚提供的是一個分享的舞臺。
結語
“通過母嬰閑置物流轉,不僅可以助推育兒降成本,也符合循環經濟發展方向。而從搖籃開始的用戶粘性,也是平臺樂于看到的”,針對閑魚媽媽這一群體,閑魚CEO聞仲如此說道。
母嬰用戶,從搖籃開始;農人用戶,從田間地頭開始;手工藝人,從工作臺開始......玩家在興趣的指引下聚集成群,他們是生活的玩家,同時也是閑魚的玩家。交易、發帖、直播,細細品讀,都能從中看出他們的生活方式和生活態度。所以,閑魚玩家的每一次深潛,都值得關注,值得記錄。
本文來自“熊出墨請注意”,文:彬彬,轉載請聯系原作者獲取授權
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