文 | 趙二把刀

當頭部平臺獲擁“億級會員”之后，如何立足這一規?；脩羧鹤龈嗅槍π缘耐诰?，也成為視頻領域全新的賽點。而隨著愛奇藝在近日推出的“星鉆VIP會員”，不僅給用戶群體帶來更多的選擇，同時也給平臺以及視頻行業帶來更積極的影響。

對用戶，選擇不止“多一點”

5月23日，愛奇藝整合內容、生態及多終端權益正式推出全新會員服務。根據資料顯示，星鉆VIP會員可免費觀看愛奇藝超前點播劇集和星鉆影院電影內容，同時，會員權益在當前黃金VIP會員服務基礎上進一步擴展，形成涵蓋奇異果星鉆會員、FUN會員、文學會員、體育大眾會員、VR會員的多會員權益。用戶可通過移動設備、電腦、智能電視、平板電腦、VR設備享受星鉆VIP會員服務。

那么，在“星鉆VIP會員”之前，各視頻平臺的會員收費情況如何？能夠享受什么樣的權益？此次“星鉆VIP會員”會給用戶帶來什么？

首先，可以來看看三大平臺的會員收費情況，成為“多屏會員”，此前在愛奇藝、騰訊視頻以及優酷大屏會員包月基本在50元左右，享受VIP內容及大屏權益。

粗略估算，對于需要大屏小屏觀看的會員而言，單獨購買電視大屏會員+體育大眾會員+FUN會員+文學會員+VR會員，為 49.8+6+25+12+49.8=142.6元。假設用戶每月觀看1部超點劇集、1部付費電影，總價值即為142.5+30+6=178.5。

而現在愛奇藝星鉆VIP會員，連續包月每月40元，單月購買每月60元，新用戶首月12元。這筆賬算下來，“星鉆VIP會員”對于部分對內容需求強烈、付費意愿高的用戶而言，性價比相當不錯——讓用戶的實惠多一些，這也是很多用戶接受并愿意“買單”的重要緣由。

同時，星鉆VIP會員也讓用戶的選擇更多。對于對“追新”不敏感的用戶，之前的黃金VIP仍然可以滿足他們視聽需求；如果遇到他們喜歡的劇集或者電影，他們也可以選擇“超前點播“和“單片付費”為他們喜歡的內容買單。

讀娛君認為，選擇成為“星鉆VIP會員”的用戶，應該也是相信愛奇藝一貫的內容矩陣是可以滿足他們對內容和服務的需求；從價格上來看，星鉆VIP會員對于部分大屏小屏均需觀看的用戶極具性價比；從權益來看，這是各種服務的一次性打包……但更重要的是，在付費會員進入億級時代之后，愛奇藝在以會員為主的商業生態探索上再次“加速”。

會員玩法升級

是基于平臺整體實力之上的探索

在頭部視頻平臺邁進“億級會員”的背景之下，各視頻平臺對會員升級的意向都很強烈，“星鉆vip會員”率先推出，應該會帶動國內視頻行業在會員體系的探索力度，或將拉開各大平臺會員模式全面升級的變革的序幕。而將之前分散于諸多不同會員體系的資源集中于一個大的會員框架之中，也對平臺方提出了更高的要求。

首先，這要求視頻平臺對“優質內容”的供應更有保證。優質內容是頭部視頻平臺會員破億的殺手锏，對會員拉新和留存也是反復驗證的不二法則。

以剛剛過去的Q1為例，為什么頭部的愛奇藝和騰訊視頻能夠在“億級會員”的C位站穩，最根本的原因就是爆款內容迭出：讀娛君統計，2020年一季度愛奇藝在劇綜領域推出了《鬢邊不是海棠紅》《民國奇探》《唐人街探案》《北靈少年之志大主宰》《兩世歡》《青春有你2》等多部爆款內容，這也使得愛奇藝在Q1會員增量達到1200萬；而騰訊視頻在一季度也有《三生三世枕上書》《創造營3》等優質內容，拉動新用戶增加600萬。

其次，平臺方而言，基于優質IP的不同內容形式的協同和互動性更強。之前，《慶余年》的熱播，帶動網文的付費閱讀熱，以及《鬢邊不是海棠紅》也帶動了很多劇迷變書粉——這也說明，經過多年的積累，優質IP的協同和互動性已經初具規模。隨著“星鉆VIP會員”率先打通愛奇藝旗下多平臺的會員渠道，也給行業做了表率。

更重要的是，會員升級之后視頻平臺的商業生態會更有潛力。從整個市場大環境來看，在分別進入億級會員之后，頭部平臺的會員還保持足夠的增長，付費市場的增長可見，但，如何破局也一直是業界的困擾。

從商業價值來看，根據財報數據顯示，愛奇藝會員收入占比連續多季度超過廣告收入、會員收入占比過半，付費會員成為視頻平臺的支柱。星鉆VIP，也是愛奇藝在商業生態拓展的一次嘗試，會員付費探索從“單點突破”到“全面開花”的一次進階。之前的付費嘗試，是依托爆款內容進行的單項目付費嘗試，而“星鉆VIP會員”則是平臺通過整體實力，拉動會員的單個貢獻值以及拉新和留存的，這也是依托于內容戰略和強大的技術支撐的，對平臺來講更具發展性和長期性。

對行業，精細化運營成視頻平臺下一個必爭之地

毫無疑問，圍繞會員權益的更多排播模式和服務權益的探索也將成為視頻行業新一輪競爭的“主戰場“。

回顧國內視頻網站在過去10多年的迅猛發展，和三個重要的節點有很大關系，分別是反盜版、自制內容以及付費會員，每次變革都會帶來行業的洗牌。而對于當下的視頻行業而言，會員的作用越來越大，已經成為內容生態和商業生態的基石。

正所謂“善變者勝”，對推出星鉆VIP會員的愛奇藝，這意味著什么？如愛奇藝會員及海外業務群總裁楊向華說的那樣，“星鉆VIP會員是愛奇藝會員服務發展中的又一個重要時刻，它代表著我們的會員服務和用戶需求共同成長到了一個全新階段……同時，希望愛奇藝星鉆和黃金兩套VIP會員服務能夠共同為用戶帶來出色的娛樂體驗，以系統、簡單的方式供用戶按需選取?！?/p>

“按需選取”，其實就是對付費會員的“精細化運營”。會員“精細化運營”，也是被驗證為互聯網商業化的最優解：無論是以天貓、京東為代表的電商會員，還是以QQ、微博為代表的社交網絡，針對會員的精細化分層運營，配合不同的增值服務，是可以滿足不同的付費群體的不同需求的，同時，對于平臺而言，也是很好的提升轉化和拉動單個用戶的貢獻值的。

而且，泛娛樂內容領域針對付費用戶“精細化運營”行業發展的趨勢。以數字音樂領域為例，QQ音樂就為用戶提供付費音樂包和綠鉆豪華版兩種會員服務，網易云音樂也是類似的音樂包和黑膠VIP兩種會員服務；而流媒體領域，從全球范圍內來看，Netflix、迪士尼等也是采用的精細化運營的運營模式，對不同的會員提供不同的內容和服務——讓用戶有更多的選擇，吸引更多的用戶轉化為付費會員，這都給“會員故事”更多演繹的空間，這也讓平臺的商業價值有了更多的上升空間。

而這，也意味著在線視頻平臺將圍繞“精細化運營”吹響新一輪競賽號角。

最后：

總結來看，視頻行業在會員模式及生態體系的商業模式探索已經走在了前面，而隨著愛奇藝星鉆vip會員的推出，會員精細化運營也代表著未來的趨勢，那么在未來相當長的時間內：

視頻平臺的頭部內容之爭會更加激烈，畢竟，吸引會員付費內容是基礎；

針對不同的會員，需要更精細化的運營和服務，撬動會員的轉化；

基于不用會員的權益運營、IP開發和聯動，都有很廣闊的空間，對平臺方而言也是生態優化的契機……

隨著星鉆VIP會員的正式上線，也為視頻行業帶來更多的想象空間。

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