摘要: 小米真的成了行業高管收集器?
北京時間6月2日下午5點,小米突然宣布了一則重磅消息。官方宣布,楊柘將以小米集團副總裁,中國區首席營銷官(CMO)的身份加入小米,成為常程之后又一名“空降”高管。在官方聲明中小米明確表示,楊柘將來會負責中國區市場營銷戰略制定、品牌建設等工作,也算是填補了小米在這些方面的空缺。
其實,在數小時之前互聯網上已經傳出消息,說“今天下午會有行業大事件發生”。恐怕各位吃瓜群眾也沒有想到,結果竟然是楊柘加入小米。熟悉手機圈的朋友對楊柘是再熟悉不過了,先后任職于華為、TCL和魅族等公司的“楊大師”,在品牌建設方面確實有一些想法。
但同樣是因為楊柘在前東家的一些任職經歷,外界對這一事件的看法恐怕先是質疑然后才是祝福,在小米沖擊高端的這個關鍵時刻,楊柘的加入到底是禍是福?
“楊大師”往事
回顧楊柘的職業生涯,他的頭銜有“原Apple市場經理”、“原利盟(Lemark)營銷總監”、“原三星電子(中國)投資有限公司移動通訊業務市場部總經理”、“原三星(中國)投資有限公司線上營銷團隊高級總監”、“原RIM(黑莓手機)中國區Marketing VP”、“原華為BG副總裁及中國區首席營銷官”、“原TCL通訊中國區擔任首席運營官與中國區總裁”、“原魅族科技高級副總裁兼魅族公司總參謀”等等,過往任職的公司幾乎都是赫赫有名的大企。
此外,楊柘在這些企業中的主要職責均是和市場營銷有關,作為在業界摸爬滾打30年的老兵,在任職生涯中也有一些“代表作”。
華為Mate7作為華為手機業務中的里程碑機型,它的營銷口號“爵士人生”就是由楊柘打造。這一營銷Slogan的價值不亞于OPPO的“充電5分鐘通話兩小時”,它的出現奠定了華為Mate系列手機的高端市場形象,也為往后一舉拿下中國高端市場埋下了伏筆。
在三星任職的9年時間里,楊柘成功主導推出了“心系天下”系列W699臻金等商務手機,幫助三星成功打開高端商務市場。同時,三星在國內仍以“Anycall”品牌示人的時候,一系列機型的市場營銷運作,也是出自楊柘之手。
此外,任至TCL中國區總裁、魅族高級副總裁兼魅族公司總參謀等,也是楊柘在行業內得到認可的佐證之一。
然而,對魅友來說“楊柘”可不是一個悅耳的名字。回顧魅族Pro7系列手機的失敗,至今為止仍有不少魅友認為是楊柘的責任,而魅族手機在這兩三年內銷量沒有起色,更有網友認為是楊柘任職帶來的“后遺癥”。
有關楊柘在魅族任職期間的是是非非這里就不展開了,時間會給我們答案。自魅族離職后曾一度有消息指楊柘到西藏賣藏藥去了,從此遠離機圈的紛爭,如今搖身一變成為小米集團的CMO,的確令人始料未及。
“急病亂投醫”還是“有的放矢”?
作為一家成熟的上市公司,尤其是做實業、產品的公司,沒有專門的CMO是一件令人非常不解的事情,但小米自上市以來,CMO一位卻是空缺的。
從2018年版本的公司架構圖可以看到,此前負責市場營銷事務的是小米聯合創始人黎萬強,但黎萬強的身份并非CMO而是“品牌戰略官”。二者的職務有一些相似,但絕對不能劃上等號。
后來隨著黎萬強的離職唯一的市場營銷高管職務也空了出來,在微博上雷軍多次提到會加強營銷方面的動作,看來聘請一位資歷豐富而又有能力的CMO,早就加入到雷軍的日程之中。
然而,或許是TCL、魅族這兩次的任職經歷中楊柘并沒有拿出具有說服力的成果,部分網友并不看好小米的這次人事變動。同樣是閑賦在家的營銷人才還有前OPPO高管沈義人,往前看還有前魅族副總李楠,他們同樣有令人驚嘆的營銷天才,而他們的營銷手法也更受互聯網用戶歡迎。
楊柘的爭議點之一,是營銷風格比較“特別”。無論是三星的“心系天下”、華為的“爵士人生”、TCL的“劍膽琴心”還是魅族的“惟精惟一”,不難看出楊柘的營銷風格更偏向中華傳統古風文化,雖然充滿意境但和網友心目中的“高大上”還是有點不一樣。
在小雷看來,對小米的目標群體來說OPPO、vivo所打造的,靠顏色和線條來呈現的視聽標識更符合他們的口味,所謂“高端化”的形象更多是畫面和聲音的表達,而非傳統文化那種需要理解和“意會”的晦澀暗示。實話說,此前楊柘所打造的營銷形象,目標受眾更像是40歲以上的中年男性,而這部分群體和小米目前的受眾顯然是不重合的。
但從“搏一搏單車變摩托”的角度來看,這一次任命也并非沒有可取之處。
對于小米來說,所謂“高端形象”目前還是一個偽命題,他們需要的不是改變,而是創造。
楊柘的營銷風格很可能和此前的小米形象不太相符,但在嘗試之前,一切都是未知數。要知道,在華為Mate7推出之前,幾乎沒有人會看好華為在高端市場上的表現,小米需要的是在高端市場占有一席之地,為了達到目的他們愿意嘗試一切的手段。
此外,楊柘在小米集團中的職位,和在魅族中的職位權限完全不同。從任命書來看,楊柘的工作需要向雷軍和盧偉冰匯報,他所負責的更多是細節上的打理和修整,大方向仍由雷軍或盧偉冰決定。
楊柘來了之后,盧偉冰在微博上的猛烈炮火會停歇嗎?大概率不會。至少,楊柘來了之后小米北京總部應該不會在Logo旁邊掛上“惟精惟一”或者其他什么的Slogan,小米依舊會是大家熟悉的那個小米。
集齊散落的高管,能讓小米如愿以償?
自上市以來小米便在“收集高管”的路上一路狂奔,先是迎來了戰斗力十足的盧偉冰,然后劉江峰、常程等“友商Boss”也紛紛加入,這一現象也被網友戲稱為“復仇者聯盟”。
和華為、OPPO和vivo這三大巨頭相比,小米確實更熱衷于“招賢納士”,但其實這和公司的文化也有一定關系。大家都知道,2010年雷軍和一群志同道合的伙伴在北京喝小米粥之后創立了小米,“合作伙伴”文化已經成為小米的特色之一。
而從實際結果來看,后來加入的高管也確實為小米帶來了矚目的成績。盧偉冰加入小米后扛起了中國區總裁、紅米品牌總經理的職責,帶領紅米手機攻城略地,較好地完成了“貫徹性價比”和“對標榮耀”兩大核心目標。
如今小米手機能夠騰出手來沖擊高端,也是因為紅米手機較好地保障了“大后方”,光是憑這一點,就足以說明“收集高管”攻勢是成功的。至于另一位加盟高管常程的價值暫時還無法體現,但不難看出今年小米的產品節奏確實掌握得不錯,小米10系列產品的定價也十分成功,這背后或許也有常程的一份貢獻。
如今小米的高端化戰略已經進入到關鍵階段,甚至已經到了就差“臨門一腳”的程度。如今小米的產品線構成已經十分清晰,紅米主打性價比,小米數字系列做普惠中高端機型,而MIX系列,則是小米的看家旗艦,是高端產品線的全部希望。
根據目前的爆料信息,小米MIX系列新機在硬件配置上已經很難挑出毛病,“超乎意料”的高功率快充、1億像素的傳感器、符合市場主流的高刷新屏幕和處理器等,小米MIX新機已經盡可能給到最好。但現在的問題是,小米MIX新機到底要以一個什么樣的面貌示人,它從前期的預熱到后期的發布、開售,是否足夠有“高端感”?
誰也不知道。正因為如此,楊柘的到來才有了價值,如果楊柘可以為小米的產品帶來某些別樣的意義,甚至令人有耳目一新的感覺,那么這次高層任命,也就值了。
對小米來說,光靠一句Slogan、一個周期的宣傳物料升級,肯定無法讓小米手機瞬間跨越到高端市場并站穩陣腳,但至少他們需要從現在開始累積、開始沉淀。楊柘的到來很可能不會在短期內為小米帶來太多改變,但沒有量變的積累,又何來質變的一瞬間?
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