“新基建”成為時(shí)代的熱詞,數(shù)字化轉(zhuǎn)型早已成為時(shí)代的共識(shí)性趨勢(shì)。而在經(jīng)歷了疫情之后,從政府、企業(yè)再到每個(gè)個(gè)人,數(shù)字化似乎又被賦予了新的意義和色彩,或者說我們對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型本身也有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
圍繞當(dāng)下社會(huì)最關(guān)心的數(shù)字化議題,今年云棲大會(huì)上,阿里云與北大光華管理學(xué)院共同發(fā)布了2020數(shù)字經(jīng)濟(jì)十大趨勢(shì)。針對(duì)這十大趨勢(shì),秦朔、許思濤、王元卓等產(chǎn)學(xué)研專家也通過思想碰撞去洞察未來,從不同視角讓我們感受數(shù)字技術(shù)下的時(shí)代“萬花筒”。
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產(chǎn)品與模式并進(jìn):生產(chǎn)力助力基礎(chǔ)設(shè)施變革
隨著人口紅利衰退,過去分散割裂的企業(yè)經(jīng)營(yíng)形態(tài)弊端日益凸顯。面對(duì)產(chǎn)業(yè)變革的沖擊,很多企業(yè)意識(shí)到,要謀求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,必須向效率要紅利,擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化。
在數(shù)字產(chǎn)業(yè)方面,“全域數(shù)據(jù)融合,重構(gòu)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式”這一大的趨勢(shì)備受關(guān)注,具體價(jià)值體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.提高產(chǎn)業(yè)運(yùn)作效率:匯總與融合企業(yè)內(nèi)部和外部數(shù)據(jù),打破了過去模塊分化的數(shù)據(jù)隔閡問題。
數(shù)據(jù)打通后的企業(yè)變化有多大?秦朔以自己考察過的一家啤酒廠作為案例進(jìn)行了解讀。
過去該啤酒廠原來一天只能生產(chǎn)兩種啤酒,在通過數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)和精準(zhǔn)的匹配,開展柔性生產(chǎn)方式之后,現(xiàn)在一天可以生產(chǎn)十到二十種。定制啤酒周期從四十天縮短到最短七天,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和柔性供應(yīng)鏈給企業(yè)帶來更多的效益增值。
2.提高市場(chǎng)洞察力:通過消費(fèi)市場(chǎng)的數(shù)據(jù),了解最真實(shí)的市場(chǎng)需求,提高營(yíng)銷的精準(zhǔn)度。
供應(yīng)鏈越長(zhǎng)溝通越難,不僅造成流通成本增多,還會(huì)因此對(duì)用戶需求理解的不準(zhǔn)確,從而觸發(fā)牛鞭效應(yīng),更多時(shí)候只能根據(jù)企業(yè)自己的理(臆)解(想)進(jìn)行活動(dòng)。如今,通過大數(shù)據(jù)形成市場(chǎng)和消費(fèi)者的畫像,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)洞察,進(jìn)而達(dá)成一種基于數(shù)據(jù)導(dǎo)向的C2M商業(yè)模式。
3.提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率:通過提升數(shù)據(jù)分析處理能力,改變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式。
在這一方面,王元卓提煉的關(guān)鍵詞是產(chǎn)治融合,例如精準(zhǔn)定位人才引進(jìn),從“人找信息”變?yōu)椤靶畔⒄胰恕薄3酥猓ㄟ^產(chǎn)業(yè)鏈條的打通,使得企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)效率提高,付款周期更加縮短,貨物周轉(zhuǎn)成本加快下降等。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型知易行難,受困于能力和成本,企業(yè)只能從外面借力。
在這一方面,阿里最早提出了“中臺(tái)戰(zhàn)略”,推行“大中臺(tái)、小前臺(tái)”的機(jī)制,打造出一種“數(shù)據(jù)+算力+算法”的通用技術(shù)平臺(tái),通過數(shù)據(jù)中臺(tái)、IoT中臺(tái)、智慧管控平臺(tái),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)到數(shù)據(jù)分析到精準(zhǔn)營(yíng)銷的完整鏈路,實(shí)現(xiàn)了“一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”的目標(biāo)。
不難發(fā)現(xiàn),阿里云所提供的不只是一種技術(shù),更像是種復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)資源;不僅是種數(shù)據(jù)的集合,更是一種能力的釋放。即整合公共和通用能力,為分散的個(gè)體提供基礎(chǔ)設(shè)施,提高個(gè)體的作戰(zhàn)能力。
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云生態(tài)孵化新金融:技術(shù)支點(diǎn)撬動(dòng)場(chǎng)景變革
如今,信息技術(shù)的發(fā)展正逐步消解社會(huì)資源壁壘,開放性成為時(shí)代的典型特征。創(chuàng)新性技術(shù)如何選擇場(chǎng)景、融入場(chǎng)景成為技術(shù)落地的關(guān)鍵。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,如今隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,銀行和金融體制改革也被更多人重視,成為數(shù)字技術(shù)落地的最佳場(chǎng)景。就像秦朔說的那樣:數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要拓展經(jīng)濟(jì)的新空間,金融服務(wù)對(duì)于拉動(dòng)并實(shí)現(xiàn)這部分新空間提供了燃料。
在剛剛發(fā)布的2020數(shù)字經(jīng)濟(jì)十大趨勢(shì)中,提出了“金融服務(wù)融入生活和生產(chǎn)各類場(chǎng)景,從「互聯(lián)網(wǎng)+」進(jìn)一步升級(jí)”這一新的風(fēng)向。
金融機(jī)構(gòu)由過去的封閉形態(tài)轉(zhuǎn)化為開放、透明、包容、共享的形式,觸達(dá)形式的改變使得未來銀行服務(wù)將無處不在。為此,阿里巴巴集團(tuán)副總裁劉松以煮雞蛋和雞蛋餅的比喻來解讀這一變化。
過去,金融服務(wù)依靠線下銀行,業(yè)務(wù)辦理依靠銀行柜員,許多中小商戶很難獲得幫扶。在業(yè)務(wù)范圍和影響力上就像一個(gè)煮雞蛋,封閉、服務(wù)有限,無法最大化的釋放金融的價(jià)值。
但現(xiàn)在不同,“煮雞蛋”被“攤雞蛋餅”取代,接觸面變大,輻射面積更廣。金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)中心分散到云里,系統(tǒng)運(yùn)算能力、數(shù)據(jù)處理能力顯著提高。通過云上金融,過去無法服務(wù)到的中小商戶也可以受益,推動(dòng)個(gè)體理財(cái)和貸款的興起,有利于幫助受疫情影響的中小商戶盡快走出困境。
對(duì)于個(gè)人而言,越來越多的普通人可以享受到便捷的金融服務(wù)。拉動(dòng)個(gè)人消費(fèi),實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)形式促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
觸達(dá)形式多元,需要相應(yīng)數(shù)字化框架的多樣化和一體化。
因此,原本作為獨(dú)立版圖的螞蟻金融云,已融入阿里云智能,與后者金融云融為一體。目前,包括螞蟻移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)mPaaS、金融級(jí)分布式架構(gòu)SOFAStack、企業(yè)級(jí)分布式關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)OceanBase等在內(nèi)的產(chǎn)品和解決方案正通過阿里云新金融統(tǒng)一對(duì)外輸出,打破了割裂的場(chǎng)景阻礙,促使金融服務(wù)廣泛融入個(gè)人生活和企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各種場(chǎng)景當(dāng)中。
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數(shù)字轉(zhuǎn)型飽和覆蓋:基礎(chǔ)設(shè)施激變助力全鏈條升級(jí)
數(shù)字化技術(shù)的力量可謂摧枯拉朽,影響著人類生活的方方面面。
2020云棲數(shù)字風(fēng)云榜十大趨勢(shì)榜單從數(shù)字治理、數(shù)字產(chǎn)業(yè)、數(shù)字生活三個(gè)方面進(jìn)行概括。新的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,助力政府治理能力現(xiàn)代化,幫助政府以及企業(yè)把提升握全流程、全場(chǎng)景、全產(chǎn)業(yè)鏈、全樣本信息的能力,也讓每個(gè)人都享受到數(shù)字時(shí)代的各項(xiàng)紅利。

新的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施需要多種底層技術(shù)不斷地高效協(xié)同,在這一方面就不得不提國(guó)內(nèi)率先發(fā)力云計(jì)算的阿里。在這波轉(zhuǎn)型浪潮中,阿里云一直充當(dāng)著行業(yè)“擺渡人”的角色。現(xiàn)在阿里云也已經(jīng)是國(guó)際第三、國(guó)內(nèi)第一、亞太第一的云計(jì)算廠商。打造出基于云+5G+移動(dòng)化+IoT的新的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,形成面向角色、面向場(chǎng)景、響應(yīng)需求的解決方案。
數(shù)字化升級(jí)不是一個(gè)割裂的過程,宏觀層面已經(jīng)完成了從點(diǎn)連線,以線組面這樣一過程。因此,單一的數(shù)字能力輸出無法滿足實(shí)際需要,做好數(shù)字化時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施,既要有足夠的工程化的能力,也要有針對(duì)不同場(chǎng)景的解決能力。
阿里云輸出的能力其實(shí)是一種全站式的飽和覆蓋,從2018年至今更升級(jí)為云智能-技術(shù)上有達(dá)摩院加持的云、產(chǎn)品上是數(shù)據(jù)智能的云、商業(yè)上是最佳實(shí)踐的云、生態(tài)上是被集成的云。從做深基礎(chǔ)、做厚中臺(tái)、做強(qiáng)生態(tài)三個(gè)戰(zhàn)略方向,為中國(guó)各行各業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型加持和賦能,用創(chuàng)新的思維和技術(shù)為客戶的全速重構(gòu)提供助力。
全空間、全流程、全場(chǎng)景的轉(zhuǎn)型趨勢(shì),也只有這種跨鏈條、跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨場(chǎng)景的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)形態(tài),才能打造出真正的高價(jià)值數(shù)據(jù)資源,才能真正實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。

今天,我們一只腳早已邁過數(shù)字化時(shí)代的大門。新基建的號(hào)角吹響,阿里云作為數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,早已鋪就好幫助企業(yè)通向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的道路,未來,越來越多的主體也會(huì)通過這條路實(shí)現(xiàn)突破,數(shù)字化也將滲入到不同場(chǎng)景不同產(chǎn)業(yè)鏈中的每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。
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