顯然，釘釘正在成為企業(yè)級的國民應(yīng)用。

國內(nèi)第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)QuestMobile發(fā)布了《2020中國移動互聯(lián)網(wǎng)年度報告》,同時對外發(fā)布了“2020年度中國移動互聯(lián)網(wǎng)實力價值榜單”，釘釘入榜2020中國移動互聯(lián)網(wǎng)“TOP50賽道用戶規(guī)模NO.1”和“APP用戶規(guī)模增長之星”。

釘釘在2020年徹底出圈，用戶超4億。

釘釘為什么火了？原因有表面與深層兩點。表面看是由于疫情突襲，辦公、學(xué)習(xí)等場景全面數(shù)字化的被迫之選。歸根結(jié)底則是由于阿里強大的技術(shù)累積和獨一擋的用戶響應(yīng)能力。

疫情期間，從第一張綠碼火速上線到全國鋪開，阿里云從浙江出發(fā)，下了全國一盤棋，助力政府在公共危機管理中迅速穩(wěn)住局勢。也正因此，作為釘釘這個終端應(yīng)用背后的技術(shù)靠山，阿里云隨后和釘釘實現(xiàn)了“云釘一體”。

說到靠山，2021的釘釘迎來了一個更大的“靠山”，就是各類大中小企業(yè)。疫情過后，釘釘?shù)睦^續(xù)增長，要看企業(yè)能在釘釘這條跑道上如何奔跑。

1

應(yīng)用平臺化，人人都是開發(fā)者

讓企業(yè)在釘釘這條賽道上更順暢地跑起來，就是后疫情時期釘釘繼續(xù)發(fā)展的長遠方向。

怎么跑？釘釘做跑道、給跑鞋、發(fā)補給，總而言之一句話，解決企業(yè)數(shù)字化升級所需的一切后顧之憂。

這個經(jīng)營動作，看似來得很突然，實際上釘釘為此已準備了很久很久。進入2021年，時機成熟了。

2021年1月14日，2021釘釘應(yīng)用創(chuàng)新大賽正式開放報名。這次大賽可以視作拉開未來的第一著棋。

大賽是釘釘面向全社會發(fā)起的大型創(chuàng)意應(yīng)用開發(fā)比賽，參賽者可以通過釘釘?shù)?strong>低代碼開發(fā)平臺快速搭建貼合業(yè)務(wù)實際需求的個性化應(yīng)用，解決各類工作、生活問題。無論你是普通的企業(yè)員工、在校生，還是專業(yè)的開發(fā)者，只要有想法，創(chuàng)新的基因就在此刻被激發(fā)。

所謂的低代碼開發(fā)，顧名思義，開發(fā)者不需要有很高的代碼開發(fā)能力。因為釘釘在底層架構(gòu)上將“代碼開發(fā)”這件事變得可視化、模塊化、易用化了。舉個例子，PC時代女同學(xué)總是請男同學(xué)幫忙“攢電腦”，五花八門的配件女孩子搞不懂。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，智能手機“零門檻”，小孩子都能輕松上手了。這就是典型的易用化。

大賽于3月1日公布結(jié)果，共有超過30000用戶報名，一二三等獎共21項。正如前文所述，這次大賽的意義在比賽之外：

釘釘?shù)哪康氖窍蛏鐣娦妫?strong>釘釘平臺將成為一個開放式的應(yīng)用創(chuàng)新平臺。

這與其在年初發(fā)布會上說的新定位是一致的，“從數(shù)字辦公平臺，升級為協(xié)同辦公平臺+應(yīng)用開發(fā)平臺。”應(yīng)用平臺化，人人都是開發(fā)者，更深層的商業(yè)野望則是通過提供底層平臺，激發(fā)企業(yè)自主組建應(yīng)用工具，從而實現(xiàn)輕量化、便捷化的企業(yè)數(shù)字化升級。

再來看這句話：釘釘做跑道、給跑鞋、發(fā)補給，總而言之一句話，解決企業(yè)數(shù)字化升級所需的一切后顧之憂。很容易理解了。

2

推倒代碼墻，解決企業(yè)數(shù)字化最后一公里

代碼，是人類社會進入數(shù)字化時代的橋梁。正因此，在很長時間內(nèi)，代碼能力決定了企業(yè)數(shù)字化水平的高低。

而發(fā)展至今，當(dāng)全面數(shù)字化揭開帷幕，代碼反而成為最后一公里的攔路虎。很顯然，并不是每個人都有需求或者能力去從頭學(xué)代碼，但每個人都有迫切參與數(shù)字化時代的需求。

企業(yè)也是如此。在通往全面數(shù)字化的最后一公里，一個難題擺在了面前，這就是今天的廣大中小企業(yè)進行數(shù)字化升級的最大痛點。

“人人都是開發(fā)者”的背后邏輯正是聚焦于這個痛點而提出的，它立足于“數(shù)字化需求變得無處不在，與此同時數(shù)字化水平不均衡帶來的社會割裂感與日俱增。”

這個矛盾可謂“數(shù)字化生存時代的基本矛盾”，如果全國、全行業(yè)、全場景都可以像“健康碼”一樣便捷高效地運行在同樣一個平臺上，這無疑是一個宏偉又切實的夢想。

為什么這個夢想很宏偉？因為痛點存在，又長期難以解決：不深入數(shù)字化是不現(xiàn)實的，可是自己搭建數(shù)字化系統(tǒng)，人力、軟硬件、后期維護等成本太高；采用外包模式成本看似可控，又有各種隱患，體驗差是一方面，數(shù)據(jù)的內(nèi)部共享、外部鏈接由于標準不一而帶來鴻溝，變成數(shù)字孤島，最終結(jié)局極有可能進退兩難。

為什么又說這個夢想很切實？因為釘釘“低代碼開發(fā)”功能讓這個夢想變成了現(xiàn)實。

從本次大賽最受歡迎的基礎(chǔ)模板數(shù)量來看，企業(yè)員工返鄉(xiāng)申報類和企業(yè)綜合防疫方案類模板分列一二，此外，職場女性下午茶、合同管理、HR服務(wù)、生產(chǎn)流程管理等等模板都排在前列。

場景+模板=低代碼開發(fā)成果（數(shù)字化升級）。這無異于一個數(shù)字化升級版的“世界大同”夢想，釘釘構(gòu)建了足夠豐富的底層模板，開發(fā)者根據(jù)具體的數(shù)字化場景進行開發(fā)，最終在自身所處的場景以及釘釘平臺上同時呈現(xiàn)出完美的數(shù)字化結(jié)果。

在全面數(shù)字化時代，個體的需求本質(zhì)上也代表著企業(yè)的需求，一方面是由于應(yīng)用場景正在全面貫通，個體數(shù)字化需求與企業(yè)需求深度融合。另一方面是企業(yè)數(shù)字化最后一公里在本質(zhì)上其實就是企業(yè)行為被簡化為個體行為。

如果說以前企業(yè)和組織的數(shù)字化是龐大的系統(tǒng)工程，那么釘釘?shù)男戮置鎰t將這種系統(tǒng)工程進行極限簡化，一個又一個局部數(shù)字化簡單上手，又都在釘釘平臺上，數(shù)字化標準相通，用最低的成本消滅了數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)了組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型的輕量化、低成本化、高效率化。

釘釘為全社會提供了一條通往下一時代的高速跑道，這就是疫情結(jié)束后釘釘將繼續(xù)增長的根本原因。