編輯如何打造更有粘性、更有信任感的多元化社區，斗魚給出了新的答案。

3月23日，斗魚發布了2020年第四季度及2020年全年未經審計的財務報告。分析這份全年營收近百億、凈利達到5.4億元的成績單，我們已經不能再用簡單的直播平臺去定義斗魚，它正在規劃的是一個三位一體的全新模式。

關于這一點，斗魚創始人兼CEO陳少杰在財報會議上也對這一模式給出了明確的總結：以電競為核心的多元化社區。

從直播平臺到中視頻再到多元化社區，斗魚又一次開啟了自我進化。

當直播變成了基礎設施

站在經歷了一年新冠疫情“洗禮”后的2021年初春，無論是回顧五年前的千播大戰，還是品味去年的宅經濟爆發，都可以發現一個巨大的變化趨勢：直播正在從一種泛娛樂形式轉變為信息社會的基礎設施。

這其中，既包含了行業整體用戶數、在線時長、消費意愿的改變，也有著商業模式、內容形式和變現手段方面的演進，當萬物皆可直播成為了一種現實，其成為信息社會的基礎設施形態也就順理成章。

在這種大背景之下，斗魚財報中的兩個亮點自然更為引人關注。

其一，來自于多項財務數據；其二，來自于用戶數據。

根據斗魚最新的財報顯示，去年公司總營收達96億元，同比增長31.8%，其中第四季度總營收達22.7億元，同比增長10%。值得注意的是，在盈利方面非美國通用會計準則下，全年錄得凈利潤5.4億元，同比增長56.3%，凈利率為5.6%。這些數據的呈現，成為財報中的第一個亮點。

在用戶規模方面，第四季度斗魚月均MAU達1.74億，同比增長5.2%；移動端MAU達5820萬，較去年同比增長6.9%；季度付費用戶數從730萬提升至為760萬。換句話說，第二個亮點就是用戶規模的穩中有增。

財報中多項“同比增長”的財務數據，以及用戶規模及付費用戶的提升，都意味著斗魚為主播、用戶以及產業鏈上下游創造了更大價值。

而因為在內容的專業化、精細化運營方面一直深耕，同時通過去年下半年的一系列生態布局舉措，斗魚的年度財報才會有著如此良好的表現。

那么，具體到陳少杰所描述的“以電競為核心的多元化社區”，究竟斗魚采取了什么具體舉措？又有哪些值得同業去關注和借鑒的地方？

內容服務發力精細化

直播的本質是內容呈現，優秀的內容是留住用戶最基本條件。特別是當直播行業已經如此成熟化，用戶對內容也變得愈發挑剔，這首先就對平臺提出了更高的要求，即如何在內容的呈現方面更加專業化、精細化。

所以，深入整個游戲產業鏈的上下游，為用戶提供優秀的直播內容自始至終都是斗魚最優先級的工作。

從去年第四季度的相關舉措我們看到，在賽事運營方面，從知名賽事版權的引入到自制賽事IP的打造，斗魚都保持了一貫的高標準和高效率。其中包括英雄聯盟S10全球總決賽、王者榮耀KPL秋季賽、CFML官方聯賽等90余場大型官方賽事，在數量上較上一季度增加了近一倍。

同時，在自制賽事IP方面，斗魚打造了絕地求生黃金大獎賽S11、和平精英黃金大獎賽S1等50余場高質量自有電競賽事，對于強化游戲玩家的用戶粘性起到了明顯的促進作用。

當然，優質內容的產出離不開優質內容生產者。在主播陣容方面，除了維持PDD、YYF、旭旭寶寶、蕪湖大司馬、一條小團團等強大的頭部陣容之外，包括S10世界冠軍戰隊DWG、LPL夏季賽冠軍TES在內的一眾明星職業戰隊也均被斗魚收入囊中。

在直播之外，懂懂也發現斗魚還在進一步加強與游戲廠商的合作，包括提前準備熱門游戲的直播內容、增加互動形式等。比如《賽博朋克2077》上線之初，斗魚為其專門開設專題，讓寅子、超級小桀等頭部主機主播第一時間上手直播，在各方面提升了用戶的參與感和活躍度。

在這些專業精細化內容服務的加持下，帶來最直接的成效就是用戶和營收的雙雙增長。

可以說，對于直播這樣一條已經非常成熟的賽道而言，保持多項數據同比增長是非常不易的。不過，這些數據的增長在陳少杰眼中或許也只是實現未來終極目標的前奏。而這個目標，就是打造一個真正具有溫度和信任感的多元化社區。

鎖住流量的公共空間

在一眾互聯網內容平臺中，相對而言垂直的興趣社區永遠是那個最有活力同時也是用戶粘性最高的存在。例如此前的百度貼吧、豆瓣以及近來備受資本追捧的嗶哩嗶哩。

作為專注直播與電競內容的斗魚，未來在社區生態的建設上有著天然的優勢。

首先直播本身就是一個用戶粘性及日均使用時長極高的領域。其次，游戲直播的內容類型又幫助斗魚聚集了大量的年輕用戶。根據其此前公布的相關數據顯示，斗魚超過四分之三的用戶為90后，這樣一群擁有巨大消費潛力和活躍性的Z世代，是任何一個平臺都非常渴望的。

當下移動互聯網生態中最熱門的三個關鍵詞：分別是視頻化、年輕用戶、高粘性用戶社區。

而從現階段的產品形態來看，斗魚手中的大牌都符合了這三個要素，在此前提下社區化生態的戰略布局自然會成為斗魚的最優選。

我們可以看到從去年下半年開始斗魚明顯在強化自己的社區屬性，標志性的動作就是第四季度斗魚APP迎來了一次重要改版，將“視頻”和“社區”兩大模塊，放在了和“直播”業務同等位置上。這也充分體現了斗魚內部的思考——基于自己過去在電競產業內容上的優勢，拓展以視頻為核心內容的社區生態。

至此，斗魚的三位一體的內容生態正式搭建完成。

由直播平臺向垂類社區的轉變，除了斗魚官方的主推之外，也是產品形態的一種“自然生長”。為什么B站和愛優騰或者是YouTube從內容呈現形式上來看其實都是視頻內容平臺，但B站可以被稱之為社區，而愛優騰卻不能。

這背后很大一個原因就是用戶之間的連接強弱的差別，前者用戶之間是可以互動的，而愛優騰用戶更多的只是一個獨立的個體（內容觀看者）。

在這方面，直播平臺是有天生優勢的。最近一個非常典型的案例就是twitch上那個“直播睡覺月入百萬”的主播——路德維格。此人每天高強度直播一些自己平平無奇的日常生活，甚至連睡覺大呼都會直播。但就是這樣的內容卻引來了無數用戶的圍觀。

當其成為一個現象，很多人開始研究他這種另類成功背后的原因。其實這并不奇怪，路德維格在直播的過程中會高強度的與觀眾進行互動。相比那些單純將用戶作為信息接受者“喂給”的內容，讓用戶更加主動的介入自己的直播和影響直播內容，會大幅增加觀眾的參與感和信任感。

所以，直播本身就是一個連接用戶的最好形式。在這樣的基礎上，用戶在直播間之外，還需要一個發現游戲、推薦游戲、討論游戲的公共空間。這種需求下孕育的最初雛形就是此前的魚吧，而如今魚吧升級為社區，就是斗魚打造如此一個更有活力的公共空間的具體動作。

過去很長一段時間，用戶與主播如果想要在直播時間之外進行交流，更多的只能是通過微博、貼吧等第三方平臺。站在斗魚的角度上來看，這種流量外流無法形成內部閉環的狀態并不理想。而過去的魚吧以及現在的社區可以打破直播這個“隱形屏障”，在以游戲、主播、賽事為中心的興趣社區內進行交流，最終形成一個最理想的生態閉環。

乘上中視頻的風口

圖文社區之外，中視頻內容正在成為斗魚三駕馬車中的重要支柱。

過去幾年短視頻內容的崛起，特別是以抖音快手為代表的短視頻平臺開始加大對游戲內容的投入（獲得了不錯效果）之后，已經證明了這一賽道的更多可行性。同時，這類視頻內容崛起的同時，對于斗魚這樣的游戲直播平臺也具有一定威脅，畢竟用戶時間是有限的。

另一方面，這其實也為斗魚帶來了巨大的潛在流量池。因為從本質上來看，視頻和直播這兩種內容呈現形態從場景上看是完全不同的，直播更講究時效、長時間，要更加硬核，因此門檻更高，而中、短視頻內容更加碎片化，門檻也更低。

我們經常能看到例如蕪湖大司馬、一條小團團等知名主播的搞笑直播片段，被UP主二次剪輯后在短視頻平臺獲得了相當不錯的流量。同時，這些主播本身也會通過短視頻平臺進行宣傳，這個過程中擁有高流量的短視頻平臺就成為了前端的流量入口。

而對于斗魚而言，中視頻內容的出現充當了主播和觀眾在直播時間之外很好的粘合劑。同時對于主播而言，中視頻作為一級入口的出現，也將承接起站內前端流量的任務，讓用戶在直播之外更好地接觸到主播的相關內容。

通過中視頻的形式將長時間直播中的精華部分濃縮給用戶，會起到意想不到的作用。比如女流的“心靈砒霜”、寅子的“小寅夜話”等內容，過去在沒有視頻頻道時，這些內容只能分發到其他短視頻平臺，而這本質上也是一種流量外流。

而斗魚視頻頻道的推出，很好地通過中視頻形式讓更多的站內用戶熟悉更多知名主播、接近這些主播。一方面，優質主播與活躍的UGC社區一直是斗魚的核心競爭力，可謂事半功倍；另一方面，通過中視頻戰略斗魚能夠打通直播、視頻、社區三個陣地，進一步鞏固自身多元化電競社區的生態戰略，并將此前流到站外的流量重新聚攏回來。

此外，在懂懂看來中視頻內容的推出也讓斗魚本身擁有了更大的商業化想象空間。一個典型的例子，就是斗魚在精品化PUGC和PGC內容上的持續發力。

去年開始斗魚先后推出了“視頻造星計劃”、“UP主激勵計劃”，激發了相當一部分用戶的創作熱情。平臺先后邀請了例如“徐大sao”、“吃飯啦光小強”、“綿羊料理”等優秀內容作者入駐，同時在部分賽事期間推出了“斗魚出品”的系列化、精品化PGC內容，包括《葛大爺情報站》、《競燃》、《滬上夜談》等均獲得了不錯的反響，這在承接賽事流量的同時，又增強了粉絲黏性。

不同于其他平臺依賴UP主和MCN機構，斗魚目前擁有行業最多的優質主播，也已經具備了IP出品能力，隨著這些內容的不斷深化，斗魚也將快速實現優質內容的自我“造血”。

【結束語】

高粘性的用戶社區+視頻+直播，從業務構成上來看現在的斗魚已經非常接近當下的“資本寵兒”B站。回港二次上市的B站已經超額認購逾170倍，資本市場對其展現了巨大的熱情。而完成從直播平臺到“以電競為核心的多元化社區”后，相信不斷自我進化的斗魚無論是用戶增長還是商業化前景上，同樣將會擁有巨大的想象空間。

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《小米生態鏈戰地筆記》、《微信思維》、《微信力量》三本暢銷書的作者。