騰訊游戲依舊是印鈔機，但在過去的一年里，各路敵手和這個中國乃至世界游戲巨無霸的距離正在縮小。

最新財報顯示，游戲業(yè)務貢獻了騰訊整個收入的32.4%，達到1561億元，占據了中國游戲市場2020年收入2786.87億的一半還多（數據來源為中國音數協游戲工委（GPC）與中國游戲產業(yè)研究院發(fā)布的《2020年中國游戲產業(yè)報告》）。

去年年底，蘋果和 Google 相繼將年度游戲大獎發(fā)給上線剛兩個月的二次元手機游戲《原神》。這是一款被游戲從業(yè)者認為評價為“打破了行業(yè)天花板”的產品，據SensorTower數據顯示，2月米哈游《原神》移動端海外吸金超過1.17億美元，自2020年9月上線以來，《原神》連續(xù)5個月蟬聯出海收入榜冠軍。

根據騰訊內部數據，截至去年底，《原神》上線短短三個月的時間里，全球多平臺收入超過了同一時間段內《王者榮耀》給騰訊帶來的收入。

除了米哈游的《原神》在2020年給游戲行業(yè)帶來震撼外，莉莉絲的《萬國覺醒》《劍與遠征》，阿里巴巴的《三國志戰(zhàn)略版》，以及更早一些鷹角的《明日方舟》都取得了成功。

多款與騰訊無關的爆款游戲，正在打破騰訊游戲一家獨大的局面——從2018年年底開始，收入Top30的游戲中，騰訊和網易所占比例開始降低。

更加嚴峻的局面是，騰訊與網易在國內攻城略地時，游戲公司FunPlus與莉莉絲搶先一步踏入海外市場。借著這樣的時機，莉莉絲與 FunPlus成功避開了騰訊與網易的打擊，為自己公司的發(fā)展與游戲的壯大提供了突破口。如今，FunPlus與莉莉絲已經是國內繼騰訊與網易之外最大的兩家游戲發(fā)行商。

Gamer Boom聯合創(chuàng)始人鄭金條認為，目前崛起的新秀不至于威脅到騰訊游戲行業(yè)第一的地位，“市場容量足夠大，可以同時支撐各種競爭力產品，騰訊在競技端一枝獨秀，在其他產品線都是矩陣產品，能給騰訊帶來壓力的只有網易的產品矩陣?！?/p>

但這足以讓騰訊產生焦慮。

強敵變盟友，是騰訊一貫的招式。五年前，騰訊宣布與盛大、巨人、暢游等端游時代重量級對手合作。當時，騰訊幾乎集齊了除網易外的所有頭部游戲公司成為盟友，成為了當之無愧的武林盟主。

不過，招安這一招，卻在后起之秀身上不管用了，這些新崛起的公司不僅拒絕了騰訊的投資，甚至大多數都從未與騰訊合作過，他們與騰訊保持了明顯的界限。《晚點 LatePost》曾報道，2020年下半年，騰訊開始接觸米哈游提出投資，并且表示出“不管米哈游開什么條件，只要能入股就可以”的意思，但米哈游始終沒有松口。

“一旦接受投資，總要付出點什么。米哈游賬上躺著幾十億現金，為什么要接受投資？頭部的獨立游戲公司都不缺錢，疊紙最近甚至傳出要買樓?！币晃挥螒蛐袠I(yè)從業(yè)者對字母榜分析道。

麻煩并沒有停止。字節(jié)跳動趁勢兵臨城下。3月22日，Mobile Legends: Bang Bang的母公司沐瞳科技與字節(jié)跳動旗下朝夕光年達成價值40億美元的戰(zhàn)略收購協議。這兩家公司都正在和騰訊打官司。

辰海資本合伙人陳悅天將這起收購案形容為“騰訊字節(jié)游戲業(yè)務大戰(zhàn)的轉折點”，經緯中國副總裁莊明浩則認為，這次收購案或許能成為第二個Muscial.ly，沐瞳將拓寬字節(jié)跳動在游戲業(yè)務的外延，將大DAU產品、電競直播、短視頻結合起來，這次收購對字節(jié)來說是“最強工作室已在陣中”。

春節(jié)期間，騰訊游戲的負責人馬曉軼在Clubhouse注冊了小號，在“上海游戲圈老板們密謀如何教大偉哥做人”（大偉哥指米哈游創(chuàng)始人劉偉）的聊天室中潛水聽熱鬧。

這個聊天室由心動的黃一孟做主持人，嘉賓有心動的戴云杰，米哈游的蔡浩宇、劉偉，莉莉絲王信文、張昊，巨人的吳萌，沐瞳的袁菁，飛魚的姚劍軍，英雄互娛的吳旦，FunPlus的鐘英武等游戲公司的老板。

在聊天中，他們嘗試站在一個更高的維度，為抓住下一個新玩法爆點而做準備。

潛水旁聽兩個小時的馬曉軼，最后被cue，發(fā)表了以“游戲工業(yè)化”為主題的總結陳詞。他直言這次討論的勢頭令人害怕。

在這次匆忙的發(fā)言后，馬曉軼又在騰訊內部寫了一個很長的帖子，展開討論“工業(yè)化、高勢能產品、玩法驅動、傳統(tǒng)單機和Gaas的融合、Metaverse”。

無怪馬曉軼用“令人害怕”來形容討論的勢頭。長期關注內容行業(yè)的投資人吳昊在參與討論后，明顯感受到了游戲行業(yè)的“內卷”，“競爭異常激烈，大家都想做一款更好的產品”。他表示，騰訊游戲的隱憂在于，當整個行業(yè)都認為騰訊已經掌控了足夠多的公司與資源時，市場上逐漸出現打破游戲天花板的產品，而這些產品是騰訊做不出來的，并且這些公司完全不在騰訊的陣營中。

“當老板對外喊口號的時候，其實內部早就已經開始反思與布局。”騰訊游戲前員工羅洲告訴字母榜，在他2018年入職騰訊時，關于工業(yè)化的思路就已經提出了，“當時就已經開始打造工業(yè)化管線，要朝著3A游戲（高成本、高宣發(fā)、高質量的單機游戲）的方向發(fā)展，員工培訓也是朝著這個方向。只不過效果不可能這么快顯現?！?/p>

新產品研發(fā)需要時日，在2019年左右，騰訊手上相對重要的游戲幾乎都已推出?！膀v訊這兩年最大的挑戰(zhàn)就是CP難找，它已經兩年沒有像樣的新產品了。雖然依然很賺錢，但是萬一再有《原神》這樣的產品，那對它絕對會產生特別大的沖擊，所以騰訊從去年開始瘋狂投資買產品。”游戲分析師喵羽提到，騰訊過去高峰時期一年可以發(fā)行超過 40 款的新游戲，如今只有一半左右。

與是否能賺錢相比，騰訊更擔心的是遭遇降維打擊。“就像10年前大家都在玩《魔獸世界》，突然有一家公司做了《英雄聯盟》，節(jié)奏快，體驗爽，用戶都去玩《英雄聯盟》了，誰還玩《魔獸世界》呢，這種打擊才是騰訊真正擔心的?！绷_洲對字母榜分析道。

這種降維打擊，幾年前騰訊經歷過一次。

2013年5月，加入騰訊游戲3年的員工王信文選擇離職，他和騰訊內部“北極光工作室”的兩個同事共同創(chuàng)辦莉莉絲科技，開始研發(fā)移動游戲，推出了第一款產品《刀塔傳奇》。

橫空出世的《刀塔傳奇》，將霸榜5個月的騰訊拉下榜首，并在此后三四個月里，始終占據榜首位置，直到它后來陷入侵權指控，被蘋果下架。

在騰訊游戲三年成績平平的前員工，組建幾十人的小團隊，做出了月流水過2億的產品，面對老東家上千人的團隊，還能取得勝利，這是連網易等大公司都做不到的事情，莉莉絲的成功對騰訊造成很大震動。

獨立游戲公司成為了游走在巨頭之間的流動勢力。“相對于米哈游和莉莉絲來說，FunPlus更加注重資本運作一點，2018年FunPlus準備IPO的時候希望能拿到騰訊的投資，只要價格合適都可以談，但后來價格沒有談攏?！币晃籉unPlus的前員工告訴字母榜，2019年字節(jié)跳動也曾找FunPlus合作，利用字節(jié)系的渠道優(yōu)勢與FunPlus的產品優(yōu)勢，雙方成立一家在國內做游戲發(fā)行的合資公司。

當時由于字節(jié)系渠道思維太強，雙方在分成上產生了分歧，合作最終不了了之?！暗@也證明了，只要條件合適，FunPlus并非不會站在騰訊游戲的對立面?！痹撉皢T工表示。

產品挑戰(zhàn)之外，騰訊的發(fā)行優(yōu)勢也受到了挑戰(zhàn)。

獨立游戲公司的崛起，精品游戲的稀缺，以及游戲營銷新渠道的分裂，讓騰訊游戲的發(fā)行優(yōu)勢逐漸下降。在游戲品質普遍不高的時代，游戲公司若要突出重圍，很大程度得依靠騰訊強大的流量以及其高出行業(yè)水準的運營能力，而現在，騰訊不再是唯一的流量霸主。

隨著抖音、B站等視頻平臺的崛起，國內流量渠道日漸分裂，擁有一方渠道不再是成功的絕對保證?！对瘛凡坏龅饺蚴杖氲诙?，并且它完全繞開騰訊的游戲營銷發(fā)行體系。米哈游將國內九成的營銷費用花在B站與字節(jié)跳動的今日頭條和抖音、西瓜，玩家甚至不能在騰訊的應用商店應用寶下載它。

羅洲提到， QQ和微信渠道的優(yōu)勢已經不再像之前那樣具有摧枯拉朽的威力，“QQ和微信的渠道優(yōu)勢下降很快，甚至有打不過抖音的趨勢，字節(jié)跳動在游戲發(fā)行上已經明顯威脅到了騰訊?！?/p>

外患之外，還有內憂。

“玩家眼中，騰訊游戲就是‘換皮’，端游改手游，走捷徑。”上述游戲從業(yè)者告訴字母榜，這也是騰訊游戲在玩家中名聲不好的原因之一。

騰訊在2014年第一季度起成為全球第一大游戲公司，第一的意義在于騰訊意識到了，做大游戲業(yè)務的關鍵是把不確定變成確定。此后，騰訊的一大策略是靠投資拿到全球頂級PC游戲成功作品的IP，快速做出玩家愿意掏錢的手機游戲，再依靠流量全面推廣。

騰訊首席探索官網大為曾這么總結騰訊在游戲代理和發(fā)行的思路：“我直接告訴他們，和我們合作有多賺錢，而不是介紹 QQ 多么有前景。我們建立了一套模型，可以預測出游戲未來的市場規(guī)模和表現、代理模式是怎樣的、合同應該怎么訂，然后我們就不斷地快速復制它?！?/p>

這種快速復制在一定程度上保證了騰訊游戲的成功率?！坝螒蚴球v訊的業(yè)務里高度追求確定性的。它所有的機制、組織都為這種確定性服務?！币晃唤咏v訊戰(zhàn)略部人士在接受《晚點latepost》采訪時說到。

據自媒體朱思碼跡報道，騰訊有一套根據 20 多個維度進行評估的機制，時間是 2-3 個月對作品進行考核，然后通過這 2-3 個月的表現結合這套模型算出你的作品能給他們帶來多少利潤，如果算出的結果是這個作品沒有另一個賺錢，那么這個游戲就要下掉然后停止運營。

ROI標準下導致騰訊游戲突破研發(fā)能力的缺位。強結果導向使得人員都傾向于去更加穩(wěn)定、看得見收益的項目，比如研發(fā)、代理一個有過成功先例的游戲，“創(chuàng)新是一件高度不確定的事情，既有IP改編是溫和又能快速見效的途徑。”

羅洲以《天涯明月刀》舉例，七麥數據顯示，改自北極光工作室同名MMORPG端游的《天涯明月刀》去年10月16日上線后僅用了十幾個小時，就登上IOS免費榜和暢銷榜榜首。“從賺錢能力上來看，《天涯明月刀》絲毫不輸《原神》，但是創(chuàng)新含金量、口碑、玩家的尊重是沒法比的。”

“騰訊另一個嚴重的問題是中層壓力很大，它從上到下都很難給人一次失敗的機會，不少人因為這個原因而離開。”羅洲說到。

騰訊從2009年就開始實行的工作室制度在最大程度激發(fā)了團隊潛力的同時，也讓團隊失去了冒險的決心。騰訊游戲目前有天美、光子、北極光、魔方四大工作室群，旗下共包含超過20個工作室，每個工作室200人左右。各工作室實行項目制，有更靈活的薪酬體系，幾乎相當于一個中等體量的創(chuàng)業(yè)公司，不要求KPI，但整個機制更鼓勵穩(wěn)定的收益。

“每個項目組自負盈虧，這就很難有魄力去做一些創(chuàng)新的事情。是投入所有項目資金、幾百人兩三年的精力，去賭一款《原神》這樣的產品，還是用市場上已經成熟的打法，復刻端游IP，優(yōu)化玩法，再利用騰訊的流量推出去，老板會選擇哪一個？”羅洲反問道。

這也是騰訊被外界詬病“沒有夢想”和“只做換皮游戲”的原因之一。

8年前，馬化騰在深圳保利劇院演講中說，巨人倒下時，身體還是暖的，稍微沒跟上形勢，就可能會倒下。他對諾基亞的案例，記憶尤深。

游戲業(yè)務是騰訊的現金牛，不容有失，正因為如此，面對內部研發(fā)乏力和外部群狼環(huán)伺的雙重風險，騰訊體認非常敏感。

“騰訊作為行業(yè)老大，對于焦慮的應對遠比外界看到的來得早?！眳顷惶岬?，這個應對方式，主要在于投資，進入2020年后，騰訊對游戲的投資比過去任何一個時刻都要迫切。

2020年年初，在騰訊召開的游戲策略會上，騰訊首席戰(zhàn)略官詹姆斯·米切爾在復盤騰訊近年來游戲領域的投資時提到，統(tǒng)計顯示回報率極佳，但他認為這不是好跡象，他將此歸結為“看得不夠多，投資太保守”。

這次反思之后，騰訊投資部、戰(zhàn)略部、互動娛樂事業(yè)（IEG）群統(tǒng)統(tǒng)出動，整個2020年，騰訊投資了32家游戲廠商。

進入2021年后，騰訊游戲的動作開始變得密集、緊促，公開數據顯示，在2021年的前兩個月，騰訊共投資了18家游戲公司，其中包括海外精品游戲《饑荒》開發(fā)商Klei、《奇異人生》開發(fā)商Dontond等。

據自媒體游戲葡萄報道，今年騰訊的投資動作非常激進，對于有潛力的團隊，甚至不要任何話語權，所有流程縮短，老板全都確認好，就等CP簽字?！锻睃cLatePost》曾報道過一個類似的案例可以作證上述說法，一位接受騰訊投資的游戲公司管理層回憶，起初騰訊給他開出數千萬元的價格，他只是猶豫了一下，對方旋即把價格開到了 1 億元。“咱們趕緊簽。”

除了激進的投資外，騰訊也開始了內部組織調整。根據2月8日的內部郵件，騰訊對IEG互動娛樂事業(yè)群的組織架構及相關人員進行調整，從涉及范圍來看，此次動作是2014年下半年以來的又一次戰(zhàn)略級架構調整。

除了成立專門的國內發(fā)行線，設立多個新的合作部，負責深度合作公司的產品發(fā)行運營等調整外，一個有趣的改變是，去年外界質疑“騰訊錯過二次元”，在此次調整中，二次元也成為了重點攻略的對象，成立了專攻二次元的獨立部門。

不過，對騰訊來說，重要的不是與爆款游戲廠商深度捆綁，如何抓住下一個大品類的頭部爆款，這才是穩(wěn)住王座的核心。

“投資多少有點治標不治本的意思。代理總歸跟自研有很大的區(qū)別，從產品質量和整個公司研發(fā)自主可控角度看，成為一家頂尖的游戲公司，必不可少的能力就是擁有頂尖的游戲研發(fā)能力?！绷_洲表示，“五年內騰訊依然是市場的霸主，但能否一直守住這個位置，還得看騰訊的研發(fā)能力?！?/p>

烽巢網注：本文來源于微信公眾號字母榜，作者 ：武昭含