“不確定”——這是著名經濟學家樊綱在“華為智慧金融峰會2021”上談及對未來宏觀經濟走勢的看法時，給出的一個觀點。疫情的反復、地緣政治等因素，讓未來幾年的全球整體經濟走勢充滿了不確定。

在大形勢的不確定中，很多人也都看到一個“確定”的變化：疫情使得各行各業的數字化進程加快提速，都在尋求通過數字化技術實現轉型升級、業務創新。萬物智聯的數字世界將至，數字經濟也勢必成為拉動全球經濟復蘇的關鍵，數字技術更是企業競爭中的必備武器。

6月3日，主題為“數智金融，升級有道，共創行業新價值”的華為智慧金融峰會2021在上海舉行。來自全球各界的金融界人士聚集在一起，討論金融數字化的趨勢與挑戰，同時分享經驗與成果，找到下一步行動的方向。

溶解掉，再重構

“前些天我發現我家門口的一家銀行營業廳關門了，不是暫時關門，而是永久關門。“財經作家葉檀發現，不知不覺中線下銀行（營業廳）開始變少，而越來越多的業務都已經轉到了線上。

金融信息化研究所副所長習輝也舉了一個例子：以前用戶辦一張信用卡，大約需要七道程序，耗時2~4周。而在今天，基于互聯網銀行，辦理信用卡已經成為秒級服務，用戶在需要的時候提出申請，銀行根據大數據分析用戶背景狀況給予相應的信用額度，從網上推送給用戶，后者隨即就可以刷卡消費了。

如果將時間倒推十年，有人告訴你未來出門不需要帶錢包，只要帶一臺手機就夠了，你一定不相信。同樣，那時候如果有人告訴你未來辦理銀行業務不用再往營業廳跑，只需要在手機上點點劃劃就可以完成絕大多數業務，你一定也不相信。

我們以為最嚴肅、最嚴謹的金融機構，現在也開始在網上直播營銷信用卡了；今天的銀行APP不僅可以存款、理財，還可以用來打車、買電影票、看資訊……變化就在不知不覺間就這樣發生了。

“當今世界正在發生一場與金融緊密相關的數字革命，傳統銀行正在向各個邊際拓展，這場革命會影響我們所有人。我希望有一天，銀行家、技術人員可以為用戶制定基于年齡、財富和家庭結構的資產包。”葉檀作為一名普通用戶，提出了對于金融服務的新需求，這其實也代表著眾多用戶的心聲。

其實，金融行業的數字化一直是比較領先的，金融公司也是在技術上最舍得投入的企業，離開數字化它們的很多核心業務根本無法運行。但是，正如樊綱所說：“所謂數字經濟的最重要的內容，并不是生產數字設備和數字技術本身，而是要把所有新的信息技術應用于對各種產業進行改造、升級。”

很長一段時間，金融行業雖然數字化方面做得比較好，但是業務創新還遠遠不夠，直到后來他們被互聯網企業“打得”暈頭轉向、猛然警醒。

十年前，互聯網企業紛紛進入金融領域，他們先進的思維觀念、創新的商業模式對傳統金融行業形成巨大的沖擊力，他們也徹底改變了用戶的消費行為和習慣。可以說互聯網企業的“進攻”，倒逼金融企業進行了一場被動式的革命。

近兩年來，曾被互聯網企業打懵的金融企業已經完全清醒過來，主動變革的意識越來越強，他們不滿足于業務的線上化，而是隨著需求的場景化、個性化、智能化，不斷自我重塑、自我升級，全面進入到金融業務數智化的過程。

“真正的新金融，是先把自己‘溶解掉’，再重構。”一位資深金融人士這樣形容整個變革的過程。

一直研究金融信息化的習輝也指出，數字化“對外”的體現是客戶體驗的提升、智能風控更安全、多元服務場景化，而“對內”則是流程重塑、智能決策和降本增效。

綜合大會現場所有嘉賓的觀點，可以看到當前金融行業數字化已經迫在眉睫，而且這是一股由內而外的變革勢能，涉及從思維方式、管理模式到業務形態等多個維度的變化，對此行業專家也都給出了自己的建議。

比如來自研究機構的習輝給出了五點建議：戰略共識、技術支持、場景驅動、治理優化、生態開放。

華為企業BG總裁彭中陽

華為公司董事、企業BG總裁彭中陽認為，金融機構要構建兩方面的能力：構建云原生轉型的能力，構建場景加生態的能力。他指出，在產業融合與升級的大趨勢下，金融服務將升級到以云+端+生態+場景為基礎的運營，越來越多的金融機構將向產業金融服務升級。我們愿與客戶、伙伴一起通過技術、場景、生態的共創，基于全球化能力成就金融機構成為更好的數字化生態型企業。

來自行業一線、有著多年實踐經驗的華為Cloud BU副總裁、全球Marketing與銷售服務總裁石冀琳則給出了四個倡議：“第一，全面擁抱云化，解決企業上云核心問題，讓數字化轉型走在正確的路上；第二，全場景智能聯接，打造金融+X，服務千行百業；第三，將智能進行到底，AI進入金融核心生產系統和主業務流程；第四，圍繞場景構建金融生態圈，打造生態型金融產業。”

從被動到主動，從業務的線上化到溶解與重構，從數字化再到數智化……這場金融行業的頭腦風暴中，我們可以看到參與者不僅對于金融行業數字化的必要性和迫切性更加清醒，同時對于現階段數字化的本質以及路徑，也變得越來越清晰。

面向數智金融，數字底座要全面云化

行業內都在講金融創新，那么，到底應該往哪個方向去落地呢？

華為提出了全場景智慧金融的理念，這背后是兩個關鍵詞：一是全場景，二是智慧。也就是是通過AI面向個人客戶和產業客戶搭建各種場景，滿足他們的需求。以前，金融行業推什么業務，客戶就使用什么業務。而在未來，客戶有哪些需求，金融企業就會根據需求搭建起相應的場景。

“第一，全場景包括2B和2C，全場景智慧金融就是要同時能做到從‘人’到‘物’到‘應用’的千行百業場景的覆蓋。第二，智能是技術，智能技術與各個行業的行業知識結合才能產生智慧應用，所以AI要與行業know-how的結合。” 石翼琳著重解譯了這兩大關鍵詞。

信息技術發展到現階段，金融行業面對的下一個階段創新驅動力，主要來自于AI。目前AI已經融入到金融的獲客、交易、風控、投研、運營等各個環節，金融企業也在從單點智能走向全流程智能。實現AI的前提條件是核心資產的數字化，從這一點來看，只有擁抱云化，才能真正實現核心資產的沉淀、迭代、創新和持續發展，全面云化無疑是數智金融的基礎。

金融行業雖然數字化方面走得比較快，但監管合規的要求使得金融行業是對于公有云一直持比較謹慎的態度。但是，面向數智金融時代不僅需要全面數字化，還需要有靈活的底層架構來應對前端業務的快速創新，因此云作為底層架構顯得越來越重要。

華為云針對這些問題，提出同時提供公有云服務、公有云金融專區服務及可本地部署、本地運維的金融專屬云，可以充分滿足金融創新類業務要求、等保合規要求及核心業務監管要求。所以，面對華為云這樣的合作伙伴，金融企業的安全性與合規性已經不再是其上云的障礙。

在可信任前提下，今天的金融企業不再拘泥于形式，開始廣泛采用專屬云、混和云和公有云。華為云能做到應用一張網、數據一盤棋、管理一朵云，無論后臺業務、數據在什么云上，在前端都能為客戶提供一致體驗和一致生態。

比如，華為云與中國工商銀行共同建設了一個體系完備、規模超大、靈活高效的企業級金融云平臺。這個基于華為云Stack構筑的全棧金融云平臺，總體規模超過2萬個物理服務器以及100%的關鍵應用入云；中國人壽選擇華為云，構建了國壽“一朵云”，通過“云聯邦”無縫接入華為云服務，構建“國壽混合云”金融云平臺，提供全集團統一接入的云服務與生態，包含了200+服務和50+應用。

“華為云按照金融類不同業務的需要來提供不同部署方式的云平臺。例如，華為云Stack服務中國六大銀行、十二家股份制商業銀行、Top5保險機構等多個金融行業客戶，既可以滿足金融行業本地部署、安全合規的要求，又能享受到云服務的高可擴展性和彈性的優勢，降低成本。“石翼琳介紹道。

在全面云化的同時，華為提出云原生2.0，目的就是持續通過技術創新，建設最佳基礎設施，加速數智融合，構建敏捷數字平臺。當前，金融行業已經從'以資源為中心'的云1.0時代，來到了'以應用為中心'的云原生2.0時代。基于云原生，創新類的應用天然就可以生于云、長于云，在云上開發、云上迭代，并且通過云直接提供服務，即“一點注入全點進行服務”。顯然，云原生已經大幅提升了金融創新的效率和速度。

數智金融是一支生態“協奏曲“

金融行業的數字化是一個漫長的過程，同時，因為金融業務的復雜性、重要性，數智金融的實現不是任何單一企業可以實現的。即便是工行、招行這樣的大企業（擁有過萬人IT團隊），或者華為這樣具備全棧技術能力的科技公司，也不可能以一己之力完成全場景智慧金融的實踐，所以數智金融注定是一支生態“協奏曲”。

華為云也正是抱著這樣的生態理念，與客戶和合作伙伴一起構建全場景智慧金融。要構建一個健康的生態，主要包含兩個重要的部分：第一是自身能力強，能夠為生態持續不斷輸出的“能量”；第二是好的生態戰略，讓生態中的每一方都能成為生態的受益者。

先講一下華為云的自身能力，在懂懂看來華為云的優勢有三個方面：

第一是全棧技術能力。華為為金融客戶提供了包含云平臺、數據庫、操作系統等全棧可信能力，支持金融行業可持續發展。比如，數據庫是軟件產業的核心技術之一，華為這么多年一直都在堅定不移地持續投入數據庫，GaussDB(for openGauss)是華為自研的金融級分布式云數據庫，具備高性能、高彈性、高可用的特點，是金融核心數據上云的信賴之選。再比如，在AI使能方面，華為云AI可以提供盤古大模型、知識計算，AI+RPA等云服務能力。

第二是“懂行”的能力。華為已經深耕金融行業十年，在全球170+個國家和地區開展業務，并為全球60多個國家和地區的2000+金融客戶提供服務，其中包括47家Top100的銀行客戶，擁有服務眾多金融行業客戶的實踐經驗。十年的聯合創新歷程，使得華為成為一個真正“懂行的人”。

第三是2B與2C的協同能力。華為云與華為終端云可以產生協同效應，目前兩者已經逐步實現賬號打通，為用戶提供統一的服務和體驗，包括統一的賬號、支付、音頻、視頻、地圖和廣告等開放能力。華為終端云是面向2C的業務，應用市場的全球月活躍用戶達到5.8億，提供包括華為地圖、華為視頻、華為音樂等豐富的應用，這些都可以幫助金融客戶與伙伴可以快速地觸達到最終用戶。“華為云和華為終端云服務不僅僅是業務能力的互通，更是生態入口的互通，面向2B和2C市場打通，給更多伙伴和行業客戶帶來更多觸達最終用戶的機會。” 石翼琳著重強調。

最后看一下華為云的生態戰略，石冀琳將之總結為三點：

第一是生態優先。華為以開放的心態引入各方的合作，積極通過伙伴構建完整的生態，匯聚眾人的力量幫助金融企業實現全場景智慧金融。到目前為止，華為云聚合了眾多行業領先的金融類ISV/SaaS伙伴。當前，華為云云市場上架了4500多款應用，為銀行、保險、證券、互聯網金融提供豐富的面向2B的場景化解決方案。

第二是聯合創新。金融企業懂業務，華為知道技術趨勢，只有雙方聯合創新才能更好的滿足用戶需求的變化。“現在華為云已經服務于全球300多家主流金融機構，中國六大銀行、十二家股份制銀行和TOP5保險機構都是華為云的客戶，我們為這些客戶所提供的能力包括構建全場景智慧金融解決方案，都是跟我們的各路伙伴一起構建的。” 石冀琳表示。

第三是全球共進、商業共贏。全球金融服務仍不平衡，華為致力推動能力、經驗的共享，幫助這些金融機構實現跨越式發展，實現可持續發展。在峰會期間，華為正式啟動智慧金融伙伴出海計劃（FPGGP，Financial Partner Go Global Program），攜手金融行業有能力、且有意愿與華為合作的伙伴，整合華為與伙伴在金融數字化轉型上的經驗、技術創新能力，一起構建行業領先的解決方案，拓展全球市場。這樣做，一方面幫助合作伙伴擴大市場，另一方面讓全球金融客戶有更多、更好的技術可以選擇，可以說華為“出海計劃”（FPGGP）正在成為實現商業共贏的最佳路徑。

【結束語】

根據前不久剛剛發布的IDC最新報告顯示，已有超過300家主流金融客戶選擇了華為云，華為云位居中國金融云基礎設施市場份額第一，市場份額達到了21.3%。從這個數據不難看出，華為云已經成為了國內金融業最堅實的技術底座。越來越多的金融機構正在通過擁抱華為云，實現云化并開啟從數字金融到數智金融升級的轉型之旅。