
采寫/王天天
王燕,兩億中國80后中的普通一員,也是千千萬萬個網約車司機的一員,還是一位單親媽媽,離婚后獨自撫養兩個孩子。
中年女性、離婚、照顧父母、撫養孩子這些標簽同時出現,往往讓人喘不過氣。但王燕說,只要天還沒塌下來,我就能扛。
從日出到日暮,她開車穿梭于城市里的各個角落,接送乘客到不同的目的地,日復一日。在她一次次的行程里,有方向盤上的酸甜苦辣,也有車里的世間百態。
“走心”王姐的飛馳人生
王燕今年38歲,黑龍江人,“北漂”已經有16個年頭。
16年前,她一個人揣著1500塊錢外出闖蕩,走進一家意大利外企的廠房里,成為了一名流水線工人。為了多攢點錢,她和幾個同事共同租住在一間狹小的平房里,每晚只要50塊錢。回想起當時的場景,她只說了三個字,可臟了。

王燕在車里休息
在這家工廠里,王燕一干就是七年。當工人終歸不是長久之計,在攢了些錢后,她和朋友創業開了一家美容院,過上了小康的日子。
好日子在離婚之后戛然而止,為了獨自撫養兩個孩子,她不得不放棄了事業,選擇在燕郊成為一名網約車司機。因為“時間自由,方便照顧孩子”。
兩個孩子,大的18歲上高一,小的7歲,今年9月份才上小學一年級。去年哥哥上高中開始住校,算是讓她松了口氣,但妹妹仍然需要每天接送。
為了兩個孩子,王燕一點不敢松懈,開網約車的4年里,除了限號,她幾乎一天都沒有休息過。
每天五點半,她準時起床接單,跑到七點,然后回家給女兒收拾東西,七點半送女兒上學。晚上五點半準時趕到女兒學校,接女兒回家吃飯,然后繼續出門接單,直到晚上十一點半,才收車回家。

王燕把車收拾得很整潔
生活像是每天不斷的復制粘貼,而大部分時間都是飛馳在路上。開網約車的日子里,由于東北人的直脾氣,說起話直來直往,王燕得罪過人,也交了不少朋友。
有一次,王燕拉了一單醉酒的乘客,全程按照導航送對方回家,但對方卻覺得車費貴了,說她繞路。王燕理直氣壯的說,自己不會干這種缺德事。結果對方轉過頭就把王燕給投訴了。
投訴的結果不言而喻,不是罰款就是扣分。對于網約車司機來說,扣分比罰款更可怕,會直接影響到司機日后的接單和收入。
一般遇到執意投訴的顧客,可能一般司機就會自認倒霉,但王燕偏不信這個邪。
她打了客服電話,在很多次都被告知等待結果后,王燕直接沖到了網約車公司總部,要求調監控、調錄音。她對工作人員說,我問心無愧,憑什么扣我分?“拖拖拉拉,連罵帶嚷的好幾天,總算把分罵回來了”。
還有一次,王燕拉了一個外國姑娘,拿著皮箱像是搬家,路上一直哭個不停。她遞上紙巾,對姑娘說,我不知道說話你能不能聽懂,你別哭了,多大個事兒,來跟姐說說。
沒想到對方能聽懂中文,原來是和男朋友吵架被趕出來了。王燕安慰了姑娘一路,到了三里屯,王燕見到了姑娘的男朋友,她直接下車,開始“多管閑事”,和姑娘男朋友理論了起來,最后姑娘還是被趕走了。
王燕把姑娘接回車上,免費把姑娘送到了幾公里外的酒店,這才安心走人。從那之后,兩個人成為了朋友,這個姑娘只要用車,就會第一時間找她。
“說實話,咱這沒心沒肺的性格,也沒啥心眼,有啥事看不慣的張嘴就來,其實咱走心了,也不怕得罪人,對不對?”
奮斗的“小目標”,是讓家人過好點
“家里有兩個孩子要養,還有老人要照顧,不努力是不行的。”她經常和同事笑著說,幸虧自己是個女的,要是個老爺們,天天這么忙掙這么點錢,媳婦早跟別人跑了。

等待接單的網約車
這是一個中年人的無奈,也是很多網約車司機的無奈。這幾年,隨著平臺對司機的要求趨向嚴格,全職的網約車司機掙錢養家越發不容易。
王燕有很多網約車司機的群,大家在群里經常互通有無,也會相互訴苦吐槽。比如出車的頻率降低,導致分數下降,會直接影響派單幾率,甚至起步價也可能降低,“昨天是六塊一,今天就給我變成五塊四了”,為了養家,她像旋轉的陀螺,一天都不敢停歇。
拼車、一口價等優惠車用模式,司機提成通常比較少,一開始王燕基本上都是拒掉,但她也發現,自己拒接的多之后,可能常規的網約車單也會隨之減少。不久之后,王燕也接受了這個現實開始接低價單。“不管價格有多低,還是會有很多司機跑,你不接還是會有人接,為了生活不還得干挺著嗎”。
為了養家,王燕從女司機變成了“老司機”。網約車平臺經常有一些獎勵,但其實是有限定時間的。過去王燕蒙著頭一直跑,發現派單的距離不一樣,經常完不成,現在,她在接單的時候會留個心眼。
王燕平時每月的收入最高能有八九千,去掉油錢只剩四五千,盡管比工廠打工強了不少,盡管這可能是她當下最現實的職業優選項,但要養兩個孩子還是捉襟見肘。
為此,她逼著自己精打細算。算每一單的距離,算每一單的時間,算離線幾分鐘才符合“跑18小時休息4小時”,甚至燕郊所有加油站在哪天有什么活動,都記得清清楚楚。
包括王燕在內的網約車司機,是加油最頻繁的群體之一。因此,油錢在王燕開車的成本中,占了不小比例。這也養成了她對油價漲跌的敏感度,在團油App上,她可以看到哪個加油站有活動,哪里的油便宜。
“我現在對這些加油站每天的價格,都了如指掌”。有的加油站是周三和周六便宜1塊錢,有的加油站是周一和周日便宜八毛六,為了吸引顧客,很多加油站都會在每周搞個一兩次活動,王燕穿梭在這些加油站之間薅羊毛,“能省一塊是一塊”。
之前,她曾接了一個長途單,用團油App,加了三百塊錢的油,便宜了快20多塊錢,而這20多塊錢則相當于她在平臺跑滿10單才有的獎勵。
在清華大學社科院發布的《2021年中國一線城市出行平臺調研報告》顯示,網約車司機群體男性占比96.91%,女性占比只有3.09%。

他們的平均年齡為40.75歲,處于“上有老下有小”的階段,經濟壓力較大,其中超過60%的司機從業時間不足3年。

大部分司機每周出車7天,每天工作高達8-16小時,即便堅持這樣高強度的勞作,司機也很難實現月入過萬。調研結果顯示,僅有10%的司機每月獲得10000元及以上的凈收入。除平臺抽成外,車輛租賃成本、補能成本、保養成本也是運營成本的關鍵組成部分。而不少網約車司機會用團油這樣的互聯網加油平臺,節省補能成本。

和很多女司機一樣,家里的兩個孩子是王燕上路的動力。
離婚后,王燕獨自撫養孩子,“我覺得婚姻這事別將就,能在一起就在一起好好過,離婚了也別互相委屈,合不來,一拍兩散,還是朋友,還有孩子”。
和其他父母一樣,王燕的朋友圈里也經常曬孩子。不管是什么比賽,只要孩子有榮譽、得獎,王燕都會曬到朋友圈,“我的大閨女,又得獎了”。在她的朋友圈里,基本只有兩類內容,一部分是她自己做的微商,另一部分就是她的孩子。
在外人看來,她永遠是熱心的、積極的、打不垮的,她經常愛說一句話,“舒服是留給死人的。”但背后的酸楚,只能吞咽到肚里。
對于王燕來說,夏天是個不錯的季節。五點鐘天就亮了,她洗漱下樓出車,當發動機轟鳴的那一剎那,她很快消失在馬路上,涌進川流不息的車流中。
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