據(jù)說在2018年的新年盛典上達(dá)令家創(chuàng)始人齊燕的新年祝詞十分霸氣:我們用自己的選擇,堅持和堅韌,讓體面,尊嚴(yán)和榮耀,在我們身上,光彩奪目!

齊燕的生日是獅子座的最后一天,對于自己的評價就是霸氣中有點處女座的強迫癥,可以說,達(dá)令家就是在她這種時刻保持緊迫感和危機感中完成的平臺升級。
2017年對于達(dá)令家來說意義非凡,這一年她完成了三件大事:融到資金,獲得資源,捕捉到人群完成平臺轉(zhuǎn)型。據(jù)悉,達(dá)令家用12個月完成7億融資后,獲得蘇寧戰(zhàn)略投資,實現(xiàn)線上線下資源、供應(yīng)鏈多方面深度合作。齊燕表示:“隨著去中心化,我們正在進(jìn)入線下實體經(jīng)濟、區(qū)域經(jīng)濟深度挖掘的階段,蘇寧作為擁有強大消費入口的行業(yè)巨頭,是非常值得期待和信任的的合作伙伴,達(dá)令家與蘇寧云商的戰(zhàn)略合作將是加速達(dá)令家‘地對空模式’快速規(guī)模化。”
資源方面,蘇寧與達(dá)令家達(dá)成戰(zhàn)略合作,達(dá)令家將獲得蘇寧包括3C、大家電、母嬰、商超等多個大品類供應(yīng)鏈體系支持,以及蘇寧的更多資源開放對接,實現(xiàn)線下資源共享。同時,與易果集團也簽約達(dá)成供應(yīng)鏈合作,實現(xiàn)一件代發(fā)。
平臺方面,達(dá)令家在2016年就開始布局線下,憑借自身對女性消費人群的充分認(rèn)知,達(dá)令家完成了在全國范圍內(nèi)線下女性消費入口的梳理與合作,打造了國內(nèi)最大的專著年輕女性消費的聚合平臺,并提出了“佳人經(jīng)濟”新商業(yè)模式。
達(dá)令家用最短的時間完成了三件大事贏得同行人士青睞,投資人熊曉鴿認(rèn)為達(dá)令家超強的執(zhí)行力和隨時找到新突破方向的靈活方式是最值得投資的特質(zhì),這個評價也十分精準(zhǔn)的總結(jié)了達(dá)令家在一年的時間里做完三件大事的原因。
首先,是供應(yīng)鏈和渠道的厚積薄發(fā)
2017年,達(dá)令家成為蘇寧易購全球購美妝板塊的主要供應(yīng)商之一,為蘇寧易購輸出自身在全球時尚美妝、創(chuàng)意家居品類上積累長達(dá)四年的供應(yīng)鏈能力。外界看來,達(dá)令家的加入,也補齊了蘇寧易購美妝品類短板。本次合作不僅為達(dá)令家提供了機遇,也得到業(yè)界肯定,在巨頭大佬的格局之戰(zhàn)中,只有最優(yōu)秀的平臺才有資格加入其中,由此證明了達(dá)令家在供應(yīng)鏈上的能力已經(jīng)晉級同品類平臺的佼佼者。
這也恰恰是達(dá)令家品牌戰(zhàn)略升級的底氣,在瞬息萬變的市場浪潮中,無論是跪舔90后,還是95后為王,只有建設(shè)最扎實的供應(yīng)鏈才能夠隨時調(diào)整船舵,提供消費者最想要的那一款商品。
以去年年底紅極一時的臟臟包為例,達(dá)令家通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測用戶需求,幾乎是在臟臟包占領(lǐng)了社交平臺的第一時間上架產(chǎn)品,立刻引爆平臺哄搶,緊急補貨多輪才滿足了粉絲們的需求。
在供應(yīng)鏈之外,達(dá)令家的物流倉儲體系也達(dá)到了行業(yè)領(lǐng)先水平。其中倉儲建設(shè)上,達(dá)令家擁有30天建倉能力,在保稅倉中能夠為消費者直發(fā)的商品超過4000種,能夠極大的滿足消費者快速享受海外名品的需求,物流方面,達(dá)令家可以做到5個小時內(nèi)完成訂單挑揀出庫,從出庫到客戶簽收的平均周期為3天,有效提供智能優(yōu)選快遞、疑難件主動跟進(jìn)等有效的物配送解決方案;在售后客服方面,達(dá)令家的客服硬件和軟件可以承載日訂單量二十萬單的客服能力,從而為消費者提供良好的購物體驗。
第二,戰(zhàn)略眼光,從跨境到她經(jīng)濟
事實上,在2016年前齊燕就瞄準(zhǔn)了中國女性消費,跨境業(yè)務(wù),偶像代言人等,這些都為達(dá)令家?guī)砹司薮蟮娜藲猓约案哌_(dá)70%的復(fù)購率。不過,這一切都有巨大的上升空間,齊燕認(rèn)為,更加具備生命力的商業(yè)模式應(yīng)該是讓達(dá)令家搭建通往中國女性核心人群的高速路,而且一路都有觸達(dá)出口、加油站、給養(yǎng)戰(zhàn),打造一個各路資本以及普通大眾創(chuàng)業(yè)者都渴求的商業(yè)模型,因此,才有了現(xiàn)在的達(dá)令家。
達(dá)令家的目標(biāo)是完成中國她經(jīng)濟的二次升級,打造新商業(yè)生態(tài)“佳人經(jīng)濟”,即了解追求品質(zhì)生活的女性,年輕女性等人群的消費行為、消費特點、消費心理以及她們關(guān)聯(lián)的生活態(tài)度,并提供她們需要的體會,達(dá)令家創(chuàng)始人齊燕將其她們稱為“佳人”。 2017年是“她經(jīng)濟”即將進(jìn)入第二個十年發(fā)展的一年,女性消費市場的崛起,讓中國的電商行業(yè)得到了大發(fā)展,達(dá)令家在此背景下抓住風(fēng)口,并迅速崛起,也帶動了新一輪的女性消費升級。
借助自身天然的時尚基因,在2017年達(dá)令家平臺上線“尤物”頻道,該頻道主要通過達(dá)令家后臺大數(shù)據(jù)以及全球買手推薦,最終在超過10萬個商品中向用戶精挑細(xì)選并推薦近60件商品,讓用戶輕松獲得全球時尚創(chuàng)意生活好貨。也就在昨天,達(dá)令家宣布尤物的2.0版本將正式上線:“ 所有設(shè)計的主旨只有一個,那就是讓每一個優(yōu)秀的管家和店主,體面光鮮地,把一樣努力,化為兩倍收益,讓生活更優(yōu)雅,更從容,改變生活不是一句空話。”
目前達(dá)令家主要的上線商品品牌中海外品牌占整個品牌數(shù)量的比例是50%,未來達(dá)令家計劃在2018年實現(xiàn)國外品牌占比80%,對于這一系列的舉動,熊曉鴿評價達(dá)令家的“佳人經(jīng)濟”有望讓達(dá)令家平臺打造出一個比肩維多利亞的秘密的時尚平臺。
行業(yè)人士認(rèn)為,2018年甚至未來的三年之內(nèi),中國不會缺賣好貨的平臺,但是會賣貨、賣好貨、又會做品牌的平臺將成為行業(yè)新的獨角獸。
任何人的成功都并非偶然,而對于中國的電商創(chuàng)業(yè)者更是如此。在驚嘆達(dá)令家能夠擁有如此豐厚的資源和背景時,她身后的厚積薄發(fā)和戰(zhàn)略眼光卻更值得我們?nèi)プ鹬睾忘c贊。
劉曠,以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號:liukuang110
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