“今天，工業(yè)品牌的同伴們，大家準備好了嗎？”

9月5日，面對施耐德、巴斯夫、立邦等世界知名品牌在內(nèi)的近500家工業(yè)品牌企業(yè)，阿里巴巴1688工業(yè)品牌發(fā)出了一個“靈魂拷問”。

在這場1688工業(yè)品牌戰(zhàn)略升級會上，阿里描繪了一幅互聯(lián)網(wǎng)時代“工業(yè)革命”的藍圖，在這副圖景的兩端：“一邊是巨大的藍海，一邊是巨大的挑戰(zhàn)”。

9月5日，巴斯夫、漢高、施耐德、立邦涂料、晨克照明、三樂建材、愛馬斯、名科塑業(yè)、旭眾機械、歐奔智能等10家品牌商簽約成為1688工業(yè)品牌首批JBP聯(lián)合生意計劃合作伙伴。此外還有20家生態(tài)服務商加入了1688工業(yè)品牌生態(tài)聯(lián)盟，工業(yè)電商風口已來。

歷史上，我們所知的工業(yè)革命均對人類社會的發(fā)展走向產(chǎn)生了劇烈的影響，當工業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)下的新一輪變革之際，未來究竟該通向哪個方向，突破傳統(tǒng)邁進新時期的鎖又該用什么解開？1688工業(yè)品牌站升級發(fā)布會上，阿里在提問的同時，拋出了一串密碼，密碼的名字叫做“數(shù)字化”，同時也向世界工業(yè)品牌兜了一個底：未來3年服務1萬家工業(yè)品牌、百萬次終端網(wǎng)絡、帶動工業(yè)品電商年銷售2萬億，孵化100家億級生態(tài)聯(lián)盟伙伴。

事實上，數(shù)字化引導工業(yè)品牌變革的試水，阿里1688從2017年的8月已經(jīng)開始了，自從1688工業(yè)品牌站成立以來，2年的時間里匯聚了近萬家國內(nèi)外知名工業(yè)品牌，占全球50強工業(yè)品牌的70%，在不同維度的嘗試之中，1688如今試煉出了“數(shù)字化”密碼的真金。

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數(shù)字解密：打破傳統(tǒng)桎梏的三道鎖

從第一次工業(yè)革命開始，幾百年的歷史中工業(yè)扮演著社會進步的重要角色，決定著國民經(jīng)濟現(xiàn)代化的速度、規(guī)模和水平。工業(yè)的成長，雖然伴隨著時代變遷一直在變化，但也沉淀了一些牽絆住發(fā)展的“傳統(tǒng)”。

在1688工業(yè)品牌戰(zhàn)略升級發(fā)布會上，從到會的近500家企業(yè)口中，聽到最多的是對“傳統(tǒng)”基因與環(huán)境變化的對比：規(guī)模化的生產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)、新消費的發(fā)展不那么適配。在他們眼里，數(shù)字化在突破傳統(tǒng)的過程中解開了三道關鍵性的鎖。

第一道，渠道。

對于全球頂級的電工企業(yè)施耐德電氣來說，在進入中國的第31個年頭里，印象最深的一件事，竟然與一座西南小城有關。

一家廣西梧州的電子原材料廠，常年服務于區(qū)域電子廠，一次采購備品備件2000塊錢頂天。對于世界500強的施耐德電氣而言，它的單次采購體量過于微小。這家小廠第一次想要購買施耐德電氣的配件時，尋遍線下傳統(tǒng)市場也不得見自己想要的配件，上網(wǎng)找到施耐德電氣官網(wǎng)后客服在電話里向他推薦了一家傳統(tǒng)分銷商，距離梧州隔了一個城市，要開幾百公里的路；這家小廠出門前靈機一動，在1688上找到了施耐德電氣的網(wǎng)絡授權分銷商后在線下單采購，第二天得到了發(fā)貨并找到了自己想要的配件。

對于在淘寶上購買日用消費品的大眾消費者而言，這種操作見怪不怪。但對于2018年與1688工業(yè)品牌站啟動戰(zhàn)略合作的施耐德電氣，卻對這個體量微小的地方小廠花了不少時間來解析：站在小廠的角度上，獲得了有品牌、質(zhì)量保證的材料貨源，同時減少了跑市場、找渠道的時間；站在施耐德電氣的角度上，下沉這兩個字得到了可行性與價值度的認證。

傳統(tǒng)工業(yè)的銷售模式中，“人”是一個核心，效率與數(shù)據(jù)都以人為載體來實現(xiàn)，對于頂級企業(yè)來說，將“人”投入到“大單”中去是一個必然的選擇。一二線城市、大體量的客戶是施耐德電氣幾十年以來最熟悉的陣線，三線以下城市、中小型企業(yè)是陌生的領域。而在1688上的電商試水，為傳統(tǒng)銷售模式在“人”的基礎上增加了一個“數(shù)字”助力，打開的正是三四五線城市的核心中小型企業(yè)市場：數(shù)字在線上扮演傳統(tǒng)銷售中的溝通角色，視頻、三百六十度全景互動、數(shù)字場景搭建；數(shù)字收集了微小企業(yè)零散、不固定的購買數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)銷售無暇顧及的一個個小客戶逐漸在數(shù)據(jù)庫里沉淀了下來。

在施耐德幾千份的市場調(diào)研中顯示，小微企業(yè)客戶能夠占到市場10%—15%的份額，實現(xiàn)這部分的市場份額，施耐德不用單打獨斗，1688為其實現(xiàn)的數(shù)字化身份轉(zhuǎn)型，節(jié)約了傳統(tǒng)意識中的市場拓展渠道成本。

在撥清楚了市場、效率、成本、數(shù)據(jù)的算盤下，施耐德電氣與1688工業(yè)品牌站實施了線上、線下全渠道數(shù)字化升級，施耐德電氣傳統(tǒng)渠道中的分銷商在1688上得到了轉(zhuǎn)型，通過開店這個動作，引發(fā)了包括團隊建設、商品內(nèi)容、營銷推廣的數(shù)據(jù)化連帶效應。從2018年至今，除了青藏高原，在全國范圍內(nèi)覆蓋了280個地級城市，這個數(shù)字背后千千萬萬數(shù)據(jù)的積累儲蓄成為施耐德電氣產(chǎn)品端與營銷端的升級能力，在全球競爭中，率先高效觸達了小微企業(yè)客戶。

第二道，獲客模式。

坐落于浙江小城臺州的東亞手套廠，在2019年體驗了一次“一夜爆紅”。在2019年前，東亞手套廠已經(jīng)實現(xiàn)年產(chǎn)8000多萬雙手套，即使建筑工地的工人并不知道自己手上的手套來自哪里，也并不影響在手套界東亞廠數(shù)一數(shù)二的產(chǎn)出能力；而在2019年，東亞手套廠成功牽手世界最大化工廠之一的巴斯夫，讓媒體的聚光燈一下子照亮了這個行業(yè)隱形冠軍。

巴斯夫作為化工原料供應商，非專業(yè)人士中沒幾個人認得，但卻是東亞手套廠可望而不可及的原料供應商：“高冷”如巴斯夫，高昂原料供應價與東亞手套廠的客戶層次并不是那么匹配。

而與施耐德相似的是，巴斯夫也在探索線上銷售的新模式，通過1688工業(yè)品牌站的牽線搭橋，得以與東亞手套廠直接牽手。

全國手套廠千千萬，為什么是東亞手套廠？這是阿里“算”出來的，不同于商家上門的打法，1688根據(jù)阿里平臺數(shù)據(jù)總結(jié)出全新的消費需求，這些數(shù)據(jù)成為1688尋找理想制作商的根本；在此基礎上配合市場空間、產(chǎn)品品質(zhì)評估，鎖定最終的目標。

被鎖定的東亞手套廠又如何能應對巴斯夫高昂的價格？這也是阿里“算”出來的，一頭是巴斯夫直接供應原料，減少中間成本；另一頭是手套成本進入天貓超市倉庫，以“輕庫存”的狀態(tài)最快進入菜鳥物流體系，減少經(jīng)銷商所產(chǎn)生的中間成本。

工業(yè)是一條長長的“流水線”，傳統(tǒng)模式下成本與利潤往往成為切斷上下游的障礙大壩，1688實現(xiàn)的C2M“短路經(jīng)濟”，與傳統(tǒng)下單模式背道而馳的思維下，盡可能短路掉一切可以節(jié)約的中間環(huán)節(jié)。可以說是在阿里的“算”計下，把巴斯夫這樣的原料供應商和東亞手套廠這樣的制造商，請到了一條船上，在工業(yè)流水線上順流而下，直面消費端需求。

第三道，品牌力。

品牌是工業(yè)產(chǎn)品的核心競爭力之一，這個觀點在工業(yè)領域中早就達成了共識。在經(jīng)濟全球化的進程中，國際競爭環(huán)境下，實際點來說通過品牌提高“工業(yè)增加值率”，是工業(yè)品獲得利潤的直接方式。而當互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟迎來下半場時，工業(yè)領域的品牌力在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下生長起來的新一代“廠長”帶領下，有了新的落腳點。

三樂建材的林瀚就是90后“廠二代”的一個代表。

在大學畢業(yè)初到工廠時，這名典型的90后發(fā)現(xiàn)自己除了打游戲在自家工廠里無所適從，不知道從哪里可以開始新的開拓。在被下達“再看到你在廠里打游戲，就讓你回家”的最后通牒后，林瀚突然想明白了另一句無心之說：“叔叔伯伯們當年開發(fā)客戶，騎著摩托車繞著市場跑上十天半個月，你們90后很幸福，坐在辦公室打電腦就好了。”

在三樂過去的20年中，上一輩人用技術打下了堅實的基礎，在當時國內(nèi)科技發(fā)展下，老廠長需要考慮的就是干好生產(chǎn)，好的產(chǎn)品就有客戶接受；而20年過去了，市場結(jié)構發(fā)生了變化，同質(zhì)化競爭越來越多，林瀚找到了自己的發(fā)力點：就用他最熟悉的互聯(lián)網(wǎng)，讓產(chǎn)品跟上市場的變化。

傳統(tǒng)渠道的賽道中，生產(chǎn)力普惠讓同行競爭愈發(fā)激烈，所有人都很難獲得更廣闊的客戶來源，而互聯(lián)網(wǎng)電商，讓產(chǎn)品換了一個賽道。在這個賽道中，1688成了這位“廠二代”的發(fā)力助推器：作為互聯(lián)網(wǎng)流量大戶，1688提供全網(wǎng)平臺聚合集中投放服務，20年埋頭生產(chǎn)的三樂第一次在互聯(lián)網(wǎng)上擁有了姓名。

伴隨互聯(lián)網(wǎng)打破的時間和空間界限，三樂開始接觸到原有供貨對象以外的農(nóng)村市場、集裝領域……商機視野打開的同時，打開了傳統(tǒng)業(yè)務的營銷意識，發(fā)布促銷信息時，還可以二次轉(zhuǎn)化，通過互聯(lián)網(wǎng)的傳播力給予客戶更多的產(chǎn)品信息和多元化的采購服務。

上面的三道鎖，講了四個企業(yè)的故事，他們之中有世界500強領軍企業(yè)，有曾經(jīng)默默無聞的行業(yè)隱形冠軍，也有中小型的家族企業(yè)，他們正是1688投下的行業(yè)倒影：時代的大潮里，八仙過海，各顯神通，而當面臨跨越傳統(tǒng)與未來的那扇門時，必須掌握數(shù)字化這個通關密碼。

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數(shù)字升級：全面加速工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

如果說2年前，1688開始為工業(yè)品牌提供產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的數(shù)字化密碼是多種排列組合下的嘗試，那么，這次1688工業(yè)品牌站戰(zhàn)略升級，則是提供了一套完整的數(shù)字化密碼生成系統(tǒng)，源源不斷向工業(yè)品牌傳輸發(fā)展動能。

在過去的2年中，1688“破譯”出了不少數(shù)字化的可行路徑，從長尾市場、品牌商機、買賣對接、售后維護、渠道品控等不同環(huán)節(jié)，改變著工業(yè)制造中幾十年的桎梏。1688入選國家工信部制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展試點項目，位列14家工業(yè)電子商務平臺試點示范榜首。近萬家國內(nèi)外工業(yè)品牌接連入駐1688，每天有50萬企業(yè)買家活躍在平臺上，近3萬家會完成交易，交易規(guī)模增長10倍，實現(xiàn)千萬工業(yè)品SKU的數(shù)字化。

阿里巴巴集團副總裁汪海在9月5日1688工業(yè)品牌戰(zhàn)略升級發(fā)布會上

如今，是時候?qū)⑦@些經(jīng)驗組織起來，拿出成系統(tǒng)性的解決方案了。在這套由實戰(zhàn)經(jīng)驗生成的賦能方案里，1688的思路十分清晰，甚至可以簡單總結(jié)為三組數(shù)字：

首先，8大平臺能力。1688如今的技術儲備，讓賦能成為了一個“普惠型”的操作，從商品數(shù)字化、渠道管理、營銷賦能、用戶運營、交易支付、數(shù)字金融、智能物流、數(shù)據(jù)決策等全方位應對工業(yè)品牌已經(jīng)面臨、潛在面臨的問題：比如，包括3D和數(shù)字化模型在內(nèi)的技術，提供人貨場的匹配，工業(yè)商品快速化上線的同時，將商品匹配到相應的買家；比如，MR技術能實現(xiàn)用一個二維碼掃描就相當于隨身攜帶真實產(chǎn)品向客戶演示，隨時隨地可以下單，直線降低下單成本；再比如，全網(wǎng)數(shù)據(jù)歸結(jié)對比、分發(fā)能力，構建出來的線上線下渠道管理，打破了工業(yè)渠道難管控的“歷史難題”。

在綜合體系下，1688通過數(shù)據(jù)算法掌握終端需求和趨勢，實現(xiàn)以需定產(chǎn)，反哺研發(fā)；形成以數(shù)據(jù)智能為核心的實時決策能力，降本提效，提升品牌資產(chǎn)，驅(qū)動新增長；通過供給側(cè)改變?yōu)榻K端用戶帶去便捷高效的采購體驗。

其次，鏈接阿里巴巴集團商業(yè)操作系統(tǒng)。1688曾與阿里其他經(jīng)濟體嘗試過許多化學反應，比如與支付寶打通，零售門店在掃碼支付時讓交易方式高效提升，支付后還能成為鏈接上游的工具。

1688在阿里生態(tài)的布局，比如淘寶、天貓、釘釘、支付寶、零售通、海外電商（AliExpress\LAZADA）等，結(jié)合數(shù)字化的工業(yè)品貨源供應鏈，直通各種經(jīng)濟體內(nèi)的營銷場景，幫助工業(yè)品牌商與次終端、下游消費品品牌商甚至終端消費者產(chǎn)生更高效的鏈接，形成大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應。

1688工業(yè)品牌業(yè)務總經(jīng)理李叢杉在9月5日1688工業(yè)品牌戰(zhàn)略升級發(fā)布會上

最后，1個生態(tài)閉環(huán)。對品牌商而言，以工業(yè)品牌旗艦店為核心，通過八大能力的支撐，從店鋪裝修到上線分銷，全流程下八大能力的工具，進行組建式的搭配，完整的服務平臺進行支撐，實現(xiàn)工業(yè)品牌上下游、全流程完整化的服務，網(wǎng)絡協(xié)同平臺的生態(tài)閉環(huán)圓上了。

在這個生態(tài)閉環(huán)中，圍繞用戶運營，商品數(shù)字化、營銷工具，構建繁榮的服務生態(tài)，并連接進入工業(yè)品牌的服務體系中，靈活組合下進行用戶拉新、留存，將用戶在平臺上流動起來。

產(chǎn)品和用戶以外，1688從消費互聯(lián)網(wǎng)到消費品制造商互聯(lián)網(wǎng)的能力，讓工業(yè)消費升級與產(chǎn)業(yè)升級協(xié)同，在源源不斷的能量釋放下，這個生態(tài)場將持續(xù)外擴。

數(shù)字化升級，1688給全球工業(yè)提供了一個“新三年規(guī)劃”參考，也許萬千工業(yè)品牌過去考慮過電子商務解決路徑卻無從下手，如今成熟的解決方案、標桿性的案例，在為工業(yè)品牌指明方向的同時，1688在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中深深植入了數(shù)字化基因，在這個時代的“工業(yè)革命”中引領了一場通往未來的風暴。

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