2019年的中國互聯網社交市場可謂風潮乍起,這被吹皺的一池春水,撩得老牌社交平臺人人網也重出江湖。
從2019年10月23日到12月中旬的兩個月時間里,人人APP馬不停蹄地迭代了6、7次,這還不包括同期發布的各類Android版本。如此頻率的更新對于人人網而言是多年罕有的,難怪有網友戲言,人人APP(除直播外)上一次更新已經是1413天之前的事了。
有業內觀察家從第一個版本就嗅到了人人回歸的味道:透過將直播與社交分離成兩個獨立的APP,開發者的意圖已經昭然若揭,社交版的人人“又活了”。

在給媒體的官方回應中,人人現在的所有者多牛公司表示:新版“人人”項目成立于2019年年初,“按照既定計劃”,“第一個小目標,就是恢復“老”人人,把曾經的青春記憶,過去的精神家園,重現在大家面前。”
早在2018年11月中旬宣布收購人人時,多牛公司就曾表示將在幾個月后開始行動。包括喚醒老用戶,妥善保存和延續用戶資料,逐漸改善產品體驗等。幾個月來,多牛正在將承諾變成現實。
從1.0.1分離社交版本開始,人人APP在社交的道路上一路狂奔,就像是在惡補過去幾年所欠的功課。
經典的藍白配色、簡潔風格的界面重新被啟用,這也是各類早期建議中呼聲最高的一項。像用戶實名制、各大學的主頁,名為“聊天”實為過去站內信功能等,85后、95后們熟悉的特征逐個回歸。
用戶的歷史數據在新人人里得到了完整的保留。偶然間看到自己當年“青澀”的照片,略顯“中二”的狀態,亦或是稚氣未脫的日志,種種學生時代的狀況一下點燃了用戶的情緒。所謂“刪除黑歷史”的沖動過去之后,用戶們還是平靜了下來,畢竟誰的青春不迷茫呢?青春的美好不就來自懵懂和青澀嗎。
人人團隊及時完善隱私功能,持續推出賬號找回的做法,也起到了快速平息用戶情緒的作用。最近上線的1.1.0版本繼續改善賬號找回的流程:用戶可以通過提交身份證,并進行人臉識別的方式解決忘記注冊手機、郵箱的尷尬。
通過以上措施,人人正在進行一場規模空前的用戶喚醒。據官方公布的數據,人人歷史累計實名注冊用戶約2.4億。
一些新功能也在嘗試:人人運動、光速加好友、面對面建群、附近的人、推薦廣場等。人人團隊在接受采訪時透露,像樹洞、表白墻等更多好玩的、實用的工具都將在近期推出。今后,“希望人人網不僅限于一個“為年輕人娛樂交友服務的產品”,而是在更寬廣的領域內變得更有趣、有用。”
當前的人人,如同萬里長征邁開了第一步,今后的路還很長,產品和運營團隊面臨的考驗才剛剛開始。不過,回到社交這條賽道的人人,總算是回到了正確的方向。相比Fintech、區塊鏈、二手車之類業務,社交才是人人的基因,人人是社交的人人。

在互聯網行業,社交這條賽道上從來就不曾平靜過。既有常青樹屹立不倒,也時常有黑馬異軍突起,至于老樹新花的戲碼也時有發生。近些年,老牌如Facebook依靠持續并購續命;Snap、LinkedIn深耕細分市場別有洞天;而像Reddit、Craigslist等老牌社區與時俱進,日久彌新。在中國,QQ找到了年輕人的新大陸,微博抓住了娛樂流量,虎撲等來了垂直電商的機會,B站在視頻上站穩了腳跟,NGA在重型游戲愛好者心中生根發芽。回到社交賽道的人人也并非是從零開始。
人人畢竟曾是中國最大規模的實名社交網絡。從05年開始的近10年時間里,統治著中國的校園社交,占有7、8成的市場份額。按照官方口徑,人人擁有超過2.4億實名注冊用戶,以及他們之間真實的社交關系鏈。在智能手機上不普及的年代,人人的日登陸用戶數超過1000萬。簡單計算一下,如果僅喚醒其中一成用戶,重生的人人也將是一個有2400萬用戶的社交產品,這種潛能將是人人崛起最大的底牌之一。
在85后、95前的用戶心目中,人人是他們不可磨滅的青春記憶。當年的他們,剛剛告別如“鉛一般沉重”的高考,第一次體會到自己命運自己主宰的自由,通過人人網營造的大學生社交圈子,青年們談論夢想,表達自我;展示生活,收獲愛情;用“轉發評論”等特有的方式參與公眾事物。人人網是互聯網世界里屬于青年人的發聲陣地,在那個使用臺式電腦上網,數碼相機拍照的年代,用戶上傳了超過70億張圖片,發表了數以百億級的狀態。這些以時間線、地理線排列的海量數據永遠定格了用戶的青春,至今唯有通過人人網可以找回,這將是人人網重新出發的又一寶貴資產。
在專注校園市場的幾年里,無論從數量還是活躍度看,人人網是中國校園當之無愧的第一品牌。雖然在過去的幾年,人人網顯得有些心不在焉,但市場上依然難有類似定位的產品撼動人人的地位。
除在校生外,全國數千所高校入駐,學生組織、校園官方媒體等高校相關的組織或個人也都開通了賬號和公共主頁。對很多人而言,人人網依然等于校園社交。這種品牌號召力對重返校園的人人網而言將是另一項無可比擬的優勢。

當然,今天的社交市場已非昔日可比。移動互聯網最初的紅利期已過,即便是微信、微博也沒有重頭再來必然成功的把握。在熟人用微信,陌生人用陌陌的年代,新的趨勢是有共同身份認同的彈性社交。比較有代表性的是所謂BSNS的LinkedIn,或者是如抖音、知乎這類內容驅動的社區。
對于重新出發的人人而言必須面對今天社交市場的現實。既要有“情懷能夠續命,卻不能救命”的清醒認知,也不需要妄自菲薄。如果機會產生在有共同身份認同的彈性社交,人人必然是占據了最有利的地形。在中國的文化土壤中,同學關系,同窗之誼,是個比職場關系更合適的領域,如果吸取了三心二意的教訓,抓住人人與生俱來的根性堅持下去,培育好社區文化,人人的前景未可限量。
相比投入巨大的游戲、電商等領域,社交市場也許是當今互聯網為數不多的有機會以小博大的領域。移動互聯網與生俱來的社交屬性,以及即將到來的5G革命都將是這個市場的變數,社交市場再度發生格局之變也未可知。當此之時,人人歸來恰逢其時,盡可放手一搏。
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